Для чего анализировать статистику сообщений чат-бота

Показатели демонстрируют, какие вопросы интересуют вашу аудиторию. Зная, с какими сообщениями взаимодействуют активнее, вы настроите цепочки автоответов, которые смогут конвертировать пользователей чата в покупателей.

Bot stats in SendPulse

Общая статистика активности чат-бота

Смотрите количество подписчиков, сообщений и совершенных сессий. Показатели отдельно отображаются за весь период и за месяц.

Bot stats in SendPulse panel

Статистика по цепочке автоответов

В структуре бота можно отслеживать вовлеченность пользователей по каждой цепочке чат-бота. Отображается количество отправленных и прочитанных сообщений, а также переходов по ссылкам в них.

Bot stats of a single reply flow

Статистика по каждому сообщению в цепочке

Отслеживайте прочтения сообщений внутри цепочки и переходы по ссылкам в них. Так вы поймете какие из сообщений самые конверсионные.

Bot stats of a single message

Анализируйте вашу аудиторию в Messenger

Узнайте больше о ваших пользователях, которые взаимодействуют с чат-ботом страницы Facebook. В чатах бота вы можете просмотреть следующие данные: дату подписки, пол и язык.

Подключайте чат-бот и анализируйте результаты массовых и персональных рассылок в Facebook Messenger.

Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня