SMS Chat in SendPulse
La aplicación SMS Chatbots ayuda a combinar las ventajas del marketing por SMS con las capacidades de los chatbots de SendPulse. Comunícate con tus clientes a través del canal más utilizado para lograr altas tasas de entrega y apertura de mensajes. Automatiza las conversaciones con un chatbot para reducir la carga del equipo y acelerar la atención de solicitudes.
Alcance global. Envía SMS a más de 200 países a través de más de 1000 operadores y comunícate con tus clientes mediante un canal estándar disponible en casi cualquier teléfono.
Registro de número sencillo. Elige el país al que planeas enviar SMS, obtén toda la información necesaria sobre los requisitos de registro, documentos, tiempos y tarifas, y envía tu solicitud directamente desde tu cuenta de SendPulse.
Creación automática de chatbot. El bot se crea inmediatamente después de enviar la solicitud de registro del número — configura los flujos de respuesta para comenzar a comunicarte con tus clientes en cuanto el número esté activo.
Escenarios de comunicación flexibles. Permite que tu bot de SMS gestione consultas comunes, presente tu marca y reciba pedidos y solicitudes. El bot reconoce automáticamente palabras clave o etiquetas en las respuestas de los clientes y activa el escenario correspondiente con una respuesta relevante.
Marketing por SMS sin complicaciones. Crea campañas masivas de SMS sobre promociones, eventos y novedades sin preocuparte por la longitud del mensaje — el contador de caracteres integrado te ayuda a controlar el texto y no exceder los límites.
Gestión centralizada de la comunicación. Visualiza las conversaciones con cada cliente en la sección “Diálogos”, cambia rápidamente entre chats e inicia la comunicación por SMS directamente desde la ficha del contacto en el CRM.
Ve al registro de número: elige el país al que planeas enviar SMS e indica el nombre del chatbot.
Completa la solicitud según los requisitos del país seleccionado: prepara los documentos necesarios y revisa los costos.
Haz clic en “Enviar solicitud” y continúa con la creación de los flujos de mensajes del chatbot.
Espera el correo de activación del número — después de eso, inicia el chatbot.
Si el registro del número es rechazado, el monto pagado por el intento fallido será reembolsado y podrás enviar la solicitud nuevamente.
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