8 maneiras de acelerar o tempo de resposta do seu atendimento ao cliente

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Você já teve que esperar indefinidamente por uma resposta do suporte ao cliente? Acredite, você não está sozinho. Hoje em dia, o atendimento ao cliente é muito mais do que apenas resolver problemas. Ele se ...

5 vantagens comprovadas do uso de chatbot para e-commerce

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O conceito de usar chatbots para interações entre marcas e clientes não é novo. Na verdade, eles têm demonstrado eficácia desde a década de 1960 em vários setores. No entanto, o boom do comércio digital ...

Como colocar um link do WhatsApp no Instagram: passo a passo prático

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Quer aprimorar sua comunicação com os clientes e não sabe como começar? Não se preocupe, a gente te dá uma ideia: compartilhe um link para WhatsApp no seu perfil do Instagram! Isso possibilitará que os ...

7 passos de como criar um site de vendas para o seu negócio

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Se você está pensando em criar um negócio online, ou expandir seu negócio físico para a internet, chegou ao lugar certo! Este artigo vai te guiar por um passo a passo detalhado para que você ...

Comunicação digital: o que é, vantagens e ferramentas

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A comunicação digital não é mais uma opção, e sim uma necessidade para empresas que desejam se destacar no mercado. Afinal, ela está em todos os lugares e é uma peça fundamental nas estratégias de ...

Multiatendimento no WhatsApp: o que é, como fazer e vantagens

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Se o WhatsApp já faz parte do dia a dia dos seus clientes, por que não usá-lo para oferecer um atendimento ágil e eficiente? Imagine poder atender várias pessoas ao mesmo tempo, sem confusão e ...

Como ganhar seguidores no TikTok: 15 melhores estratégias

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Com mais de 1,59 bilhão de usuários no mundo em janeiro de 2025, o TikTok se tornou um dos melhores lugares para ganhar visibilidade, engajar uma audiência fiel e vender mais. Mas com tanta gente ...

10 melhores alternativas à HubSpot para suas campanhas de marketing digital

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Engajamento do cliente: o que é, importância e como conquistar

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Se você ainda acha que engajamento do cliente é só “curtir e comentar”, a gente precisa conversar. Em um mercado cada vez mais disputado, ganhar atenção é bom — mas conquistar conexão é melhor ainda. ...

Quantidade ou Qualidade. O que funciona melhor com e-mails?

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O número de campanhas de e-mail que o varejista americano Target enviou entre 26 de dezembro e 2 de janeiro aumentou quase 87%, de acordo com o Internet Retailer. Para profissionais de marketing digital, fica ...