AS START UPS SABEM DA IMPORTÂNCIA DO E-MAIL MARKETING. SÓ PRECISAM USAR MAIS ESSA FERRAMENTA
Uma entrevista com Eugene Medvednikov, Diretor para Mercados Internacionais do SendPulse
Conte-nos um pouco sobre SendPulse. Quando nasceu e como a plataforma ganhou vida e em quantos países está presentes hoje?
O SendPulse iniciou seus negócios em fevereiro de 2015. Antes dessa data, nós gastamos cerca de meio ano até a primeira versão ficar pronta e poder ser usada pelos primeiros clientes. Começamos a vender efetivamente em fevereiro, a partir de primeiro dia porque acreditamos que os clientes pagantes são uma fonte importante de feedback e seu ponto de vista é muito valioso, principalmente no que diz respeito a novos Produtos. Já se um cliente não é pagante, sua opinião tem menor importância.
Nós vendemos online, então trabalhamos com todos os países do mundo. Os principais mercados para nós são os EUA, Rússia, Brasil, Ucrânia e Turquia. Temos um time completo nesses países com atendimento ao cliente, pré-vendas e suporte.
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Qual é a sua recomendação para empresas que ainda estão hesitando em investir no digital hoje?
Pare de ponderar e começar a trabalhar e a experimentar. A melhor coisa em digital é a velocidade dos experimentação. Você pode projetar algo pela manhã, experimentar no meio-dia e tirar uma conclusão à noite. No negócio off-line, isso não é possível.
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Qual a sua opinião sobre a adoção da ferramenta de e-mail marketing no portfólio digital de uma empresa?
Eu acho que a adoção do email mkt está abaixo da média, mas as startups entendem por que essa ferramenta pode ajuda-las.
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Por que o SendPulse decidiu investir no Brasil?
Os mercados emergentes são nossa principal prioridade. Nós somos muito ativos na Rússia onde temos um grande escritório de P & D (Projeto & Desenvolvimento). Depois de fazermos pesquisas sobre expansões de mercado, nossa conclusão foi de começar ativamente explorando o Brasil, já que é um mercado enorme, com grande vocação para o empreendedorismo e uma economia que agora começa a se recuperar.
O Brasil é muito parecido com a Rússia em muitos aspectos, então estamos muito confortáveis em trabalhar aqui.
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Quais são os planos para o SendPulse no Brasil no futuro próximo?
Os planos para 1 futuro próximo são integrações com plataformas locais de comércio eletrônico participação em eventos locais e exposições voltadas ao mercado digital com nosso próprio estande.
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