A Inteligência Artificial já vem sendo usada por muitas empresas e organizações em seus negócios, principalmente no Marketing. Uma pesquisa recente da Gartner consultoria revelou que daqui alguns anos, 85% da interação feita por consumidores e empresas serão por meio da inteligência artificial e que 20% da geração de conteúdo para atrair clientes será feita por meio dela.
Inteligência Artificial usada na prospecção de clientes
A forma mais tradicional para a prospecção de clientes no mundo corporativo é o envio do e-mail marketing, mas se for elaborado de forma errada pode fazer com que a empresa caia na “Black List” da internet e tenha sua imagem prejudicada na prospecção. O uso de Inteligência Artificial no conteúdo dos e-mails pode atrair mais leads quentes e evita o envio de conteúdo sem conhecer as necessidades de consumo de cada um.
Prospectando de forma eficiente com a Inteligência Artificial
O envio de e-mails com base na Inteligência Artificial, pode ser mais eficiente que o envio tradicional na prospecção, pois é possível identificar o perfil do cliente e adaptar a linguagem do conteúdo de acordo com cada um, além disso, podemos saber o melhor horário de abertura dos e-mails e taxa de conversão ou rejeição do conteúdo, que são medidos através de elementos de interação com os prospects, como o CTA (Call to Action) e os Ebooks digitais.
Dicas eficientes para prospectar clientes através da Inteligência Artificial
Veja abaixo algumas para usar a inteligência artificial de forma eficiente na prospecção de clientes:
- A interação da sua campanha com o prospect é o fator essencial para que a inteligência artificial funcione, por isso, as suas perguntas devem ser bem elaboradas;
- Conheça bem o seu prospect, fale a língua dele e se possível pesquise sobre ele para elaborar a campanha correta;
- Guarde bem as respostas da interação de seus prospects durante as campanhas, elas podem ser usadas em outras futuras;
- Elabore conteúdos que façam seu prospect interagir de forma espontânea, após a primeira campanha, elabore as outras com base nas respostas dos prospects.
A inteligência Artificial sendo usada em empresas e organizações na prospecção de clientes
A inteligência Artificial usada na prospecção de clientes das empresas e organizações faz parte de uma nova estratégia de marketing para prospectar clientes, essa estratégia é conhecida como Automação de Marketing 360. Para aplicá-la é preciso um processo de pesquisa envolvendo todos os stakeholders da empresa.
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