Интернет-маркетинг

Книги по интернет-маркетингу — 45 лучших изданий

21 минут на чтение

Книги по интернет-маркетингу — 45 лучших изданий

В этой статье мы рассмотрим новые и интересные книги по интернет-маркетингу, благодаря которым можно познакомиться с digital, а также извлечь кое-что полезное для вашей сферы — например, углубиться в веб-аналитику или более детально разобрать email маркетинг.

Книги по интернет-маркетингу и продажам

В этом разделе мы собрали книги по интернет-маркетингу и продажам.

«Интернет-маркетинг. Настольная книга digital-маркетолога» — Андрей Гавриков, Владимир Давыдов, Михаил Федоров

Книга представляет собой руководство, которое помогает погрузиться в мир интернет-маркетинга. Здесь вы сможете изучить основы — научитесь делать аудит сайтов и анализировать конкурентов, узнаете, что такое путь клиента, как создавать стратегии и работать с продвижением: контекстная и медийная реклама, email и контент-маркетинг, объявления в соцсетях.

«Интернет-маркетинг. Настольная книга digital-маркетолога»
«Интернет-маркетинг. Настольная книга digital-маркетолога» — Давыдов Владимир, Федоров Михаил

Почему рекомендуем: это настольная книга поможет понять, с чего нужно начать работу в сети и что делать дальше. Язык простой и понятный. После каждого пункта вы найдете кейсы из разных сфер бизнеса, а также чек-листы и полезные таблицы, которые помогут в продвижении ваших проектов.

Кому пригодится: новичкам и профессионалам, а также предпринимателям, которые хотят понять, как продавать в интернете.

«Актуальный интернет-маркетинг» — Антон Воронюк, Александр Полищук

Книга подойдет для тех, кто уже начал самостоятельно разбираться в интернет-маркетинге, но столкнулся с такими проблемами, как изучение ЦА и привлечение ее на сайт.

В конце книги ваш ждет кейс от автора, который на своем примере покажет, как применять инструменты, описанные в книге.

«Актуальный интернет-маркетинг»
«Актуальный интернет-маркетинг» — Воронюк Антон, Полищук Александр

Почему рекомендуем: в этой книге вы найдете инструменты, которые помогут в развитии сайта в сети, познакомитесь с основами маркетинга, а также узнаете, как работать с контентом.

Кому пригодится: новичкам и начинающим предпринимателям.

«Настольная книга интернет-маркетолога. Воронки продаж, вебинары, SMM» — Мария Солодар

В книге хорошие иллюстрации, которые показывают все процессы интернет-маркетинга в действии. Данное издание можно назвать «руководством для чайников» — здесь все показано буквально на пальцах. Большую часть книги занимает информация о воронке продаж.

В конце глав вы найдете упражнения, которые помогут закрепить знания.

«Настольная книга интернет-маркетолога. Воронки продаж, вебинары, SMM»
«Настольная книга интернет-маркетолога. Воронки продаж, вебинары, SMM» — Мария Солодар

Почему рекомендуем: простой язык и качественные иллюстрации, которые помогают вникнуть в тему и разобраться в основах продвижения и продаж.

Кому пригодится: начинающим специалистам и бизнесменам.

«Управление репутацией в интернете» — Сильвестр Петров

Пособие для тех, кто хочет научиться работать с репутацией в сети. Здесь собраны примеры и чек-листы, а также списки основных ошибок, которые допускают компании. В конце книги вы найдете практические задания.

Автор разбирает репутацию в нескольких бизнес-сферах: стартапы, конкурентная среда, волна негатива и кризисная ситуация. Примеры представлены в виде аналитических данных крупных компаний — собрана та информация, которую вы, скорее всего, уже встречали в сети, но с подробными объяснениями каждого этапа развития ситуации.

«Управление репутацией в интернете»
«Управление репутацией в интернете» — Сильвестр Петров

Почему рекомендуем. Хороший пример того, как можно увлечь читателя — в книге все рассматривается на примерах: как нужно делать и как категорически нельзя. В последнем случае — с подробными объяснениями, почему это отрицательно скажется на компании.

Кому пригодится: новичкам и специалистам с опытом.

Рекомендуем к прочтению! Список книг о том, как эффективно работать с продажами и вести бизнес.

«Performance-маркетинг. Заставьте интернет работать на вас» — Григорий Загребельный, Марина Боровик

Книга, которая помогает разобраться в комплексном продвижении сайта: вы узнаете, как разработать стратегию и работать с аналитикой, с чего начать запуск рекламы и как вернуть клиента.

Главный посыл книги — научить грамотно пользоваться инструментами, которые есть у вас под рукой.

«Performance-маркетинг. Заставьте интернет работать на вас»
«Performance-маркетинг. Заставьте интернет работать на вас» — Загребельный Григорий Вячеславович, Боровик Марина Юрьевна

Почему рекомендуем: в книге много таблиц, схем и примеров, которые помогут быстро вникнуть в тему и понять, как улучшить бизнес-процессы в вашей компании.

Кому пригодится: маркетологам, контекстологам, бизнесменам, аналитикам.

«Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете» — Филип Котлер, Хермаван Картаджайя, Айвен Сетиаван

Новая книга Филипа Котлера — признанного маркетолога и экономиста. Его труды уже стали учебниками, а последняя его работа показывает, как изменился маркетинг с конца XX века. Вы узнаете, как работает мультиканалость и для чего она нужна.

«Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете»
«Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете» — Сетиаван Айвен, Картаджайя Хермаван

Почему рекомендуем: книга есть в русском варианте, но мы советуем найти оригинал, так как перевод местами не совсем корректен. Материал будет полезен для понимания того, как меняется маркетинг из года в год и как компаниям успевать за всеми изменениями.

Кому пригодится: начинающим специалистам.

Книги о контент-маркетинге

А здесь собраны лучшие книги по интернет-маркетингу — о том, как работать с контентом и создавать эффективные тексты.

«Реклама под прикрытием. Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете» — Мара Эйнштейн

Книга может показаться сложной для читателя, который решит быстро вникнуть в материал, но изучить ее все же стоит. Мара Эйнштейн приводит интересные примеры, а все факты подтверждает ссылками и исследованиями.

Внутри собраны данные о зарубежном рынке. Некоторые из них будет сложно адаптировать для России — но можно взять методики и схемы, используемые в создании рекламы.

«Реклама под прикрытием. Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете»
«Реклама под прикрытием. Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете» — Мара Эйнштейн

Почему рекомендуем: материал знакомит вас с нативной рекламой — как она работает, почему влияет на потребителя и как определить, что перед вами брендированный контент.

Кому пригодится: для новичков.

«Контент-маркетинг для роста продаж» — Александр Банкин

Подробное руководство о том, как работать с контентом:

  • Как он помогает бизнесу.
  • Как заработать благодаря контент-маркетингу.
  • С чего начать контент-стратегию.
  • Как составить контент-план.
  • Как работает текст на площадках и какие CMS лучше выбрать.
  • 53 инструмента контент-маркетинга.
  • Контент в соцсетях, электронных письмах, лендингах и видео.
  • Список тематик для блога и журнала.
  • Продвижение контента и бюджет.
  • Примеры, исследования и интервью со специалистом.

Также в книге вы найдете рекомендации — какие сотрудники нужны вашей компании и как отдел продаж связан с контент-маркетингом.

«Контент-маркетинг для роста продаж»
«Контент-маркетинг для роста продаж» — Банкин Александр

Почему рекомендуем: книга написана легким и понятным языком. В тексте много ссылок на исследования, которые подтверждают приведенные факты.

Кому пригодится: новичкам, SMM-специалистам, начинающим бизнесменам и руководителям отделов маркетинга.

«Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории» — Кармин Галло

Автор в каждой главе рассказывает новую историю, а также делится секретами и приемами, которые использовали рассказчики.

В этой книге вы познакомитесь с основами сторителлинга, узнаете, как увлечь читателя текстом и как дарить ему разное настроение — например, переходить от серьезных и важных вещей к забавным моментам и шуткам.

«Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории»
«Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории» — Кармин Галло

Почему рекомендуем: в книге хорошо описаны примеры и приведен их разбор — с подробным планом, как и с помощью каких инструментов сделать так же.

Кому пригодится: всем, кто хочет понять, как применять сторителлинг в бизнесе и в работе.

«История на миллион долларов. Мастер-класс для сценаристов, писателей и не только» — Роберт Макки

В данном материале автор разбирает элементы истории и ее структуру. Вы узнаете, как создаются голливудские фильмы и сценарии к ним, научитесь отличать хорошее кино от плохого, а также сможете применить новые знания для написания текстов и создания интересных видеороликов.

Стоит заметить, что книгу временами сложно читать — встречается вода и пространные авторские отступления, поэтому запаситесь маркером, чтобы подчеркнуть для себя самые важные аспекты и инструкции.

«История на миллион долларов. Мастер-класс для сценаристов, писателей и не только»
«История на миллион долларов. Мастер-класс для сценаристов, писателей и не только» — Роберт Макки

Почему рекомендуем: материал хорошо показывает другую сторону кино и помогает понять, как самостоятельно написать сценарий и с чего нужно начать.

Кому пригодится: всем, кто хочет научиться создавать увлекательные истории и сценарии для видеороликов.

«Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов» — Максим Ильяхов

Новое творение Максима Ильяхова рассказывает больше об аудитории и о том, какой контент она хочет потреблять. Главная мысль — пишите для читателя и про него. В сравнении с прошлой книгой («Пиши,сокращай») в этом материале больше примеров, в которых вы найдете варианты правильной и некорректной работы с текстом.

Стоит заметить, что в книге присутствует много резких замечаний в адрес блогеров и политической пропаганды, а также критика TikTok — не обращайте на это внимания и берите на заметку полезные советы.

«Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов»
«Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов» — Максим Ильяхов

Почему рекомендуем: сиквел бестселлера «Пиши, сокращай», в котором автор продолжает рассуждать о контенте и показывать фишки для работы с текстом.

Кому пригодится: блогерам, предпринимателям, маркетологам, SMM-специалистам, журналистам.

«Как написать книгу, чтобы ее не издали. 200 классических ошибок» — Говард Миттельмарк и Сандра Ньюман

Это сборник «вредных советов» — авторы приводят примеры нечитабельных и скучных отрывков, которые встречались им за годы практики. Книга поможет понять, каких ошибок следует избегать начинающим писателям и копирайтерам.

«Как написать книгу, чтобы ее не издали. 200 классических ошибок»
«Как написать книгу, чтобы ее не издали. 200 классических ошибок» — Говард Миттельмарк и Сандра Ньюман

Почему рекомендуем: материал подается простым и доходчивым языком с юмористическими вставками. В книге рассказывается о том, как понять, что роман написан плохо, а советы по улучшению текста помогут доработать ваше творение и посмотреть на него со стороны.

Кому пригодится: маркетологам, пиарщикам, редакторам, копирайтерам, SMM-специалистам, журналистам, бизнесменам и писателям.

«Уступите место драме. Как писать интересно даже на скучные темы. Копирайтерам, журналистам, редакторам» — Людмила Сарычева

Книга рассказывает, как правильно захватить внимание читателя: заголовком, подачей, акцентами, композицией или даже конфликтом.

Стоит отметить, что если сравнивать новые труды Ильяхова и Сарычевой, которые являются соавторами блокбастера «Пиши, сокращай», — у Людмилы получилось лучше и интереснее. Здесь вы найдете полезные советы и схемы, как написать и структурировать текст, а также шутки и антипримеры.

«Уступите место драме. Как писать интересно даже на скучные темы. Копирайтерам, журналистам, редакторам»
«Уступите место драме. Как писать интересно даже на скучные темы. Копирайтерам, журналистам, редакторам» — Людмила Сарычева

Почему рекомендуем: простой и понятный язык. Эта книга увлечет вас и поможет создавать эффективные и интересные тексты для блогов и соцсетей.

Кому пригодится: начинающим копирайтерам, журналистам, редакторам, маркетологам.

«Принцип пирамиды Минто®. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений» — Барбара Минто

Автор показывает читателю свой вариант матрицы контента с майнд картами — в виде структурированной пирамиды, которая помогает написать текст. Книга расскажет, как разобраться в составлении статьи, презентации, документа, делового письма и плана выступления.

«Принцип пирамиды Минто®. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений»
«Принцип пирамиды Минто®. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений» — Минто Барбара

Почему рекомендуем: материал помогает понять, как анализировать текст и раскладывать его на логические связки.

Кому пригодится: маркетологам, аналитикам, менеджерам, разработчикам, бизнесменам, консультантам.

Рекомендуем к прочтению! Полный список книг для копирайтеров, SMM-специалистов, маркетологов и журналистов.

Книги о SEO

Список новых книг о SEO, из которых вы узнаете, как работать с продвижением сайтов в поисковых сетях.

«Интернет-маркетинг. Продвижение СЕО» — Игорь Новицкий

Автор на простых примерах рассказывает о сложных вещах из мира SEO. После прочтения книги вы разберетесь, как работать с ключевыми словами, узнаете о ранжировании и его факторах, научитесь не попадать под бан, а также сможете самостоятельно проводить аудит.

«Интернет-маркетинг. Продвижение СЕО»
«Интернет-маркетинг. Продвижение СЕО» — Игорь Новицкий

Почему рекомендуем: книга знакомит с основами SEO-продвижения и с его базовыми понятиями.

Кому пригодится: начинающим маркетологам, SEO-специалистам, разработчикам и бизнесменам.

«Total SEO. Полное практическое руководство по продвижению сайтов» (комплект из двух книг) — Ирина Шамина, Анастасия Носаченко

Книга считается одним из фундаментальных трудов о SEO-продвижении — от семантического ядра до работы с текстом и оформлением сайта. Во второй части вы познакомитесь с внешними каналами привлечения трафика, узнаете, как работает репутация в сети и какими инструментами следует пользоваться начинающему специалисту.

«Total SEO. Полное практическое руководство по продвижению сайтов»
«Total SEO. Полное практическое руководство по продвижению сайтов» (комплект из двух книг) — Шамина Ирина, Носаченко Анастасия

Почему рекомендуем: в двух томах собрана ключевая информация об интернет-маркетинге: работа с SEO, рекламными площадками, текстом и наполнением сайта.

Кому пригодится: начинающим веб-специалистам, разработчикам, бизнесменам, менеджерам, руководителям SEO-отделов.

Книги о контекстной рекламе

Несколько книг, которые помогут вам разобраться с рекламными кабинетами и с особенностями объявлений на поиске.

«Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею» — Филипп Царевский

Руководство по настройке рекламы в кабинете «Яндекс.Директ». В начале книги авторы объясняют, что такое контекстная реклама и с какими терминами вам придется столкнуться в ходе работы. Далее вам подробно расскажут о том, как настроить объявления, проработать ключи и какие параметры включить, чтобы не слить бюджет. В итоге вы научитесь лучше понимать статистику РК и анализировать данные.

«Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею»
«Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею» — Царевский Филипп

Почему рекомендуем: материал подробно рассказывает о нюансах работы в рекламном кабинете Яндекса. Кстати, Филипп Царевский в своей книге напоминает: если сайт выглядит убого — даже идеально настроенная реклама не сможет привлечь на него трафик и принести продажи.

Кому пригодится: всем, кто хочет научиться запускать рекламу в «Яндекс.Директ»

«Google AdWords 2019. The Only PPC Advertising Guide You’ll Need to Reach New Customers and Grow Your Business. SEO Beginners Guide Included» — Eric Klein

Англоязычное руководство по работе с Google Ads. Вас познакомят с особенностями рекламного кабинета, вариантами ведения бюджета и настройками объявлений на различные площадки: поиск, YouTube, приложения и многое другое. В книге вы найдете гайд для новичков по отладке SEO.

«Google AdWords 2019. The Only PPC Advertising Guide You'll Need to Reach New Customers and Grow Your Business. SEO Beginners Guide Included»
«Google AdWords 2019. The Only PPC Advertising Guide You’ll Need to Reach New Customers and Grow Your Business. SEO Beginners Guide Included» — Eric Klein

Почему рекомендуем: материал поможет понять, какой тип объявлений подойдет для вашей компании и как эффективно расходовать бюджет.

Кому пригодится: всем, кто хочет научиться работать с рекламным кабинетом Google.

«Google AdWords» — Брэд Геддс

Среди профессионалов считается учебником по Google Ads. Здесь вы познакомитесь с историей сервиса, узнаете о тонкостях психологии, которые применяются в поиске, а также научитесь работать с объявлениями кампаний.

Продвинутому специалисту будет полезно узнать о тонкостях настройки рекламы на различные сегменты ЦА. Новичок сможет разобраться в стратегиях кампаний и возможностях рекламного кабинета.

Какие аспекты рассматривает автор:

  • Ключевые слова.
  • Типы соответствия запросов.
  • Минус-слова.
  • Современные методы работы с кампаниями.
  • Инструменты для работы с ключами.
  • Способы, как создать эффективное объявление.
  • Настройка целевых страниц для повышения конверсии.
  • Оптимизация кампаний.
  • Показатели качества.
  • Подготовка контента — графика, видео, изображения.
  • Работа с контекстно-медийными сетями.
  • Настройка таргетинга.
  • Варианты назначения ставок.
  • Успешные стратегии развития аккаунта.
  • Тестирование гипотез.
  • Работа с отчетами и статистикой.
«Google AdWords»
«Google AdWords» — Брэд Геддс

Почему рекомендуем: руководство есть на русском языке. Полезная книга для того, чтобы разобраться в нюансах рекламного кабинета Google Ads.

Кому пригодится: новичкам и профессионалам.

Рекомендуем к прочтению! Вы также можете ознакомиться с нашими статьями о том, как работать с Google Ads:

Книги об аналитике

Список книг для изучения веб-аналитики.

«Google Analytics 2019. Полное Руководство» — Яков Осипенков

Книга для тех, кто зашел в кабинет Google Analytics и ничего не понял. Если вы хотите научиться настраивать цели и события, а также визуализировать данные — это руководство для вас. Автор рассказывает о том, как работает аналитика, зачем она нужна и как пользоваться инструментом от Google: какие отчеты смотреть, какие данные выбрать и как их анализировать.

«Google Analytics 2019. Полное Руководство»
«Google Analytics 2019. Полное Руководство» — Яков Осипенков

Почему рекомендуем: книга, которая помогает разобраться в веб-аналитике, научиться понимать метрики и самостоятельно создавать дашборды.

Кому пригодится: маркетологам, веб-аналитикам, разработчикам, бизнесменам, руководителям отделов, SMM-специалистам, контекстологам.

«Аналитическая культура. От сбора данных до бизнес-результатов» — Карл Андерсон

Из этой книги вы узнаете о сквозной аналитике: откуда брать данные и как их использовать в различных отделах компании. В каждой главе есть ссылки на полезные материалы и исследования.

«Аналитическая культура. От сбора данных до бизнес-результатов»
«Аналитическая культура. От сбора данных до бизнес-результатов» — Андерсон Карл

Почему рекомендуем: простой и понятный язык. Данная книга является вводным курсом в мир веб-аналитики.

Кому пригодится: начинающим менеджерам, руководителям отделов, маркетологам, бизнесменам, веб-аналитикам.

«Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики» — Авинаш Кошик

Книга для тех, кто хочет разобраться во всех тонкостях веб-аналитики. Автор объясняет, как работают метрики, для чего они нужны, как их найти и собрать в читабельный формат. Кошик показывает на примерах и кейсах, как можно улучшить сайт, собрав определенное количество данных.

«Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики»
«Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики» — Авинаш Кошик

Почему рекомендуем: автор объясняет все термины простым и понятным языком, приводя кейсы и примеры из жизни.

Кому пригодится: новичкам и специалистам с опытом.

Книги об SMM

Обзор новинок, которые познакомят вас с особенностями продвижения в соцсетях.

«Жесткий SMM: как выжать из соцсетей максимум» — Дэн Кеннеди, Ким Уэлш-Филлипс

Книга дает понимание, что такое SMM и с чем его едят — зачем компании идут в соцсети, как общаться с пользователем, какие площадки и для каких целей подойдут лучше всего.

Вы сможете научиться обрабатывать лиды, настраивать рекламу, создавать эффективные рассылки и оптимизировать стратегию развития.

«Жесткий SMM»
«Жесткий SMM» — Дэн Кеннеди

Почему рекомендуем: материал поможет поближе познакомиться с SMM и понять, как работать с клиентом в соцсетях.

Кому пригодится: новичкам, которые хотят понять, как работают соцсети и как устроена монетизация.

«SMM handbook» — Константин Рудов, Василий Крылов

Материал представляет из себя путеводитель, который поможет SMM-специалисту определиться с тем, как ему лучше развиваться в профессии.

О чем книга:

  • О том, что такое SMM.
  • Какими навыками должен обладать SMM-специалист.
  • Направления SMM.
  • Создание контента.
  • Что такое маркетинг влияния и как его использовать.
  • Как работать с комьюнити.
  • Инструменты SMM-специалиста.
  • Аналитика и отчетность.
  • Пути развития специалиста.
«SMM handbook»
«SMM handbook» — Константин Рудов, Василий Крылов

Почему рекомендуем: еще одна книга про SMM для новичков, с упором на то, в каком направлении следует развиваться начинающим специалистам.

Кому пригодится: новичкам в SMM.

«SMM с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях» — Валерия Смолина

Автор рассказывает о том, как работать с целевой аудиторией в соцсетях — ВК, Instagram и Facebook. Все примеры и кейсы проиллюстрированы — это помогает лучше понять, как правильно настроить рекламу и написать пост, а также применять в своей работе сторонние инструменты.

«SMM С НУЛЯ. Секреты продвижения в социальных сетях»
«SMM С НУЛЯ. Секреты продвижения в социальных сетях» — Смолина Валерия Андреевна

Почему рекомендуем: книга поможет вам создать конкурентоспособные аккаунты в соцсетях, правильно оформить группы и запустить рекламу.

Кому пригодится: новичкам — PR и SMM-специалистам.

«Хайпанем? Взрывной PR. Пошаговое руководство» — Роман Масленников

Автор показывает, как привлечь внимание аудитории и удержать его, а также приводит примеры того, как один неверный шаг может сыграть с брендом злую шутку и испортить отношения с клиентом. Казалось бы, для этого достаточно будет вспомнить последний кейс от ВкусВилл — но в данной книге автор объясняет каждый шаг, который привел ту или иную компанию к отрицательным последствиям, и предлагает варианты решения проблемы.

Вы узнаете:

  • Как придумать идею.
  • Как выделиться на рынке.
  • Какие методы PR можно и нужно использовать.
  • Как грамотно применять вирусный маркетинг.
«Хайпанем? Взрывной PR. Пошаговое руководство»
«Хайпанем? Взрывной PR. Пошаговое руководство» — Роман Масленников

Почему рекомендуем: книга поможет генерировать волну хайпа и оставаться на ней, а также «сеять» тренд в головах покупателей и амбассадоров бренда.

Кому пригодится: пиарщикам, маркетологам, SMM-специалистам.

Рекомендуем к прочтению! Полный список книг для SMM специалистов.

«The Complete Guide to Facebook Advertising» — Brian Meert

Руководство по Facebook на английском языке. Внутри вы найдете пошаговый план с иллюстрациями, как настроить рекламу в FB и Instagram. Автор разместил в книге достаточное количество ссылок и списки ресурсов, которые вы можете использовать в работе.

«The Complete Guide to Facebook Advertising»
«The Complete Guide to Facebook Advertising» — Brian Meert

Почему рекомендуем: исчерпывающее руководство, которое поможет разобраться в сложных терминах и особенностях рекламного кабинета Facebook. Как мы и сами знаем, нюансов и тонкостей, из-за которых любая неверная настройка параметров может помешать достигнуть желаемых результатов, в этой соцсети более чем хватает.

Кому пригодится: новичкам и профессионалам.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как настроить первую РК в Facebook Ads и как оптимизировать кампании.

Книги о мессенджер-маркетинге

Две книги, в которых собраны советы о том, как работать с клиентом в мессенджерах.

«Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook» — Виталий Говорухин

Из этой книги вы узнаете об этапах продаж, а также о том, как общаться с клиентом в переписке и как совершать повторные продажи.

Внутри вы найдете пошаговое руководство:

  • Как подготовить сотрудников для ведения конструктивного диалога с клиентом.
  • Какими инструментами пользоваться.
  • Как правильно отвечать на сложные вопросы.
  • Как продолжить беседу и вовремя закончить разговор.
  • Как подогреть интерес клиента.
  • В какой CRM лучше всего работать.
«Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook»
«Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook» — Говорухин Виталий

Почему рекомендуем: пособие расскажет о навыках эффективной переписки в мессенджерах. Здесь вы найдете рекомендации по книгам и инструментам, которые помогут повысить конверсию.

Кому пригодится: новичкам, бизнесменам, менеджерам, маркетологам, SMM-специалистам.

Рекомендуем к изучению! Чтобы поближе познакомиться с автором — посмотрите наш вебинар, в котором Виталий Говорухин рассказывает, как вести продажи в переписке.

«Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах» — Инди Гогохия

Каждая глава посвящена конкретному мессенджеру — Facebook, Telegram, WhatsApp, Viber и Skype. По каждому из них есть подробные инструкции: как работать с клиентом, создавать чат-ботов и даже добавлять собственные стикеры в Телеграм.

Автор также рассказывает о том, как срабатывают триггеры на клиентов, что такое туннели продаж и для чего их нужно создавать.

«Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах»
«Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах» — Гогохия Инди

Почему рекомендуем: Даже несмотря на то, что книга переведена на русский далеко не идеально, в ней можно найти полезную информацию. Тем же, кто хочет узнать о чат-ботах как можно больше, советуем изучить это издание на языке оригинала.

Кому пригодится: начинающим специалистам и разработчикам ботов.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Создать чат-бота

Книги о email маркетинге

Подборка книг по email маркетингу — как работать со стратегией и создавать эффективные и интересные цепочки рассылок.

«Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса» — Виталий Александров

После прочтения этой книги вы:

  • Разберетесь в принципах построения стратегии рассылок.
  • Настроите email рассылку.
  • Найдете полезные инструменты.
  • Научитесь проводить A/B-тесты.
  • Построите первую карту коммуникаций.
  • Сможете проверять базу на валидность.
«Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса»
«Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса» — Александров Виталий

Почему рекомендуем: в книге содержится большое количество примеров и кейсов, иллюстраций и полезных лайфхаков по настройке email рассылок.

Кому пригодится: начинающим специалистам.

«Практичный email-маркетинг: повышаем продажи с помощью рассылок» — Алексей Ефимов

Автор полностью раскрывает тему email маркетинга:

  • Работа с базой подписчиков.
  • Сегментация клиентов.
  • Наполнение рассылок.
  • Настройка автоматизации.
  • Создание стратегии.
  • Аналитика данных.
  • Тестирование гипотез.
  • Выбор тактики.
  • Подборка полезных инструментов.

Внутри вы найдете исследования и тренды 2021 года. А в конце каждой главы есть интервью со специалистом и краткое резюме, которым можно и нужно пользоваться как чек-листом.

«Практичный email-маркетинг: повышаем продажи с помощью рассылок»
«Практичный email-маркетинг: повышаем продажи с помощью рассылок» — Алексей Ефимов

Почему рекомендуем: новая книга о email маркетинге, в которой собраны не только основные понятия, но и нюансы и ошибки, с которыми вы можете столкнуться.

Кому пригодится: маркетологам, предпринимателям.

«Email-маркетинг для бизнеса: от идеи до продаж» — Ingate

Бесплатное издание от Ingate, в котором представлено большое количество примеров и кейсов. После каждого пункта идет авторское объяснение, а все факты подтверждены выдержками из исследований.

«Email-маркетинг для бизнеса: от идеи до продаж»
«Email-маркетинг для бизнеса: от идеи до продаж» — Ingate

Почему рекомендуем: в конце книги есть чек-лист по запуску email рассылок и рекомендации по дизайну макетов писем.

Кому пригодится: начинающим специалистам.

Книги о юзабилити

Список книг о юзабилити сайта — вы узнаете, как повысить эффективность целевых страниц.

«Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии» — Тим Эш

Пособие о том, как эффективно использовать одностраничный сайт:

  • Как изучить и сегментировать ЦА.
  • Как повысить конверсию.
  • Зачем менять и улучшать юзабилити.
  • Как проводить тестирование страницы.
  • Как понять процесс принятия решения клиента.
  • Как создать набрать сильную команду специалистов.
  • Как избежать ошибок.
«Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии»
«Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии» — Тим Эш

Почему рекомендуем: в книге большое количество кейсов, советов и способов, как увеличить продажи продающего сайта. Оцените хотя бы этот тезис: «Хорошая конверсия — это не 2-3%, а 20-30%!»

Кому пригодится: бизнесменам и профессионалам — маркетологам, дизайнерам, разработчикам.

«Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы» — Антон Петроченков, Евгений Новиков

Книга про Landing Page, в которой автор подробно разбирает, из чего состоит страница и каким должно быть ее наполнение. После каждой главы вас ждут упражнения и полезные советы.

В сравнении с работой Тима Эша, которую мы рассмотрели выше, данное пособие больше уделяет внимание разработке, дизайну, юзабилити и оптимизации страниц, а не рассказам о том, как и почему эргономичность повышает конверсию.

«Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы»
«Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы» — Петроченков Антон, Новиков Евгений

Почему рекомендуем: материал помогает разобраться в нюансах продающей страницы и создать эффективный Landing Page.

Кому пригодится: новичкам и профессионалам.

«Не заставляйте меня думать. Веб-юзабилити и здравый смысл» — Стив Круг

Книга о UX-дизайне и о том, как улучшить юзабилити, чтобы помочь пользователю быстрее принять решение. Пособие периодически обновляется, в него добавляют новые фишки и технологии.

Вы узнаете:

  • Как работать с текстом.
  • Какого цвета сделать кнопку.
  • Как разобраться в дебрях дизайна.
  • Как проявлять уважение к своему подписчику.
«Не заставляйте меня думать. Веб-юзабилити и здравый смысл»
«Не заставляйте меня думать. Веб-юзабилити и здравый смысл» — Круг Стив

Почему рекомендуем: в книге большое количество графиков, схем, картинок и исследований, которые наглядно показывают — какие фишки работают на сайте, а от чего лучше всего отказаться.

Кому пригодится: начинающим специалистам — дизайнерам, программистам, вебмастерам, менеджерам, маркетологам.

Книги о дизайне

Обзор книг, в которых собраны основы дизайна.

«О цвете» — Теренс Конран

Книга научит разбираться в тонкостях цвета и его сочетаниях. Автор показывает примеры оформления интерьера — пусть это напрямую и не касается сайта, но будет хорошей практикой, которая поможет понять, как именно работает цвет и на что он влияет.

«О цвете»
«О цвете» — Конран Теренс

Почему рекомендуем: книга для общего образования, чтобы на простых примерах понять, как работать с цветом.

Кому пригодится: для дизайнеров и маркетологов.

«О языке композиции» — Юрий Гордон

Книга для тех, кто хочет разобраться, как строится композиция и как работать с объемными фигурами в дизайне. Изучая произведения живописи и скульптуры, автор делится своими мыслями об их составляющих.

«О языке композиции»
«О языке композиции» — Гордон Юрий

Почему рекомендуем: книга для тех, кто хочет понять, как работает композиция. Эти основы можно применять в фотографии и дизайне.

Кому пригодится: начинающим специалистам — дизайнерам, маркетологам, фотографам.

«Веб-дизайн: книга Якоба Нильсена» — Якоб Нильсен

Самая известная книга о дизайне в нашем списке увидела свет еще в начале 2000-х, но и сейчас это пособие остается актуальным. Оно поможет вам понять, с чего началась концепция пользовательского взаимодействия. Здесь вы найдете массу примеров из 90-х и, возможно, даже вдохновитесь или окунетесь в ностальгию.

«Веб-дизайн: книга Якоба Нильсена»
«Веб-дизайн: книга Якоба Нильсена» — Нильсен Якоб

Почему рекомендуем: для ознакомления с историей дизайна сайтов и для общего развития.

Кому пригодится: новичкам.

«Ководство» — Артемий Лебедев

Нашумевшая работа Артемия Лебедева, в которой собрана информация о том, как создавать интерфейс, работать с промышленным дизайном, типографикой и визуализацией. Для многих дизайнеров является настольной книгой.

Это произведение нельзя назвать сборником советов, более корректно будет говорить о нем как о наборе постулатов и правил, которые работают и по сей день.

«Ководство»
«Ководство» — Артемий Лебедев

Почему рекомендуем: материал дает возможность задуматься и посмотреть на некоторые вещи в дизайне с другой стороны.

Кому пригодится: новичкам.

«Типографика и верстка» — Артем Горбунов

Автор на примерах показывает, как работать с текстом, как его размещать и верстать. Руководство можно приобрести по подписке и читать онлайн — страницы наполнены интерактивом, а вся информация периодически обновляется.

В конце каждой главы вы найдете тесты для проверки полученных знаний.

«Типографика и верстка»
«Типографика и верстка» — Артем Горбунов

Почему рекомендуем: эта книга научит вас правильно располагать информацию на сайте, в журнале, брошюре или логотипе.

Кому пригодится: начинающим специалистам — маркетологам, редакторам и дизайнерам.

Книги о психологии и личностном росте

А здесь мы собрали несколько книг, которые помогут вам улучшить свое психологическое состояние и побороть стресс.

«Как оставаться человеком на работе. Все грани эмоционального интеллекта» — Дэниел Гоулман

В книге собраны статьи Harvard Business Review про эмоциональный интеллект и человеческие аспекты работы. Вы сможете разобраться и понять для себя:

  • Что такое лидерство.
  • Как работает эмпатия.
  • Как проявляется счастье.
  • Зачем руководителям харизма.
  • Для чего нужна осознанность.
  • Как сконцентрироваться на задаче.
  • Как научиться принимать критику.
  • Как правильно восстанавливать силы и сохранять эмоциональную стабильность.
«Как оставаться человеком на работе. Все грани эмоционального интеллекта»
«Как оставаться человеком на работе. Все грани эмоционального интеллекта» — Гоулман Дэниел

Почему рекомендуем: польза книги в том, что вы научитесь управлять своими эмоциями, работать в команде и грамотно распределять силы на все рабочие задачи.

Кому пригодится: всем, кто занимается бизнесом.

«То, как мы работаем, — не работает. Проверенные способы управления жизненной энергией» — Тони Шварц, Кэтрин Маккарти, Жан Гомес

Книга о простых истинах, о которых мы с вами подчас забываем. Здесь вы найдете интересные исследования о качестве сна, полезные сноски и реальные истории из жизни обычных людей. Книга поможет правильно распланировать день и экономно расходовать энергию.

«То, как мы работаем, — не работает. Проверенные способы управления жизненной энергией»
«То, как мы работаем, — не работает. Проверенные способы управления жизненной энергией» — Тони Шварц, Кэтрин Маккарти, Жан Гомес

Почему рекомендуем: книга, которая помогает задуматься о повседневных ритуалах и грамотно распределить свои силы для улучшения качества жизни.

Кому пригодится: руководителям отделов, бизнесменам и специалистам по работе с персоналом.

«Я манипулирую тобой. Методы противодействия скрытому влиянию» — Никита Непряхин

Пособие, которое расскажет, как не попадаться на манипуляции окружающих вас людей. Вы узнаете, как работает пропаганда, реклама, мнение толпы и СМИ. А также научитесь не идти на поводу манипулятора.

«Я манипулирую тобой. Методы противодействия скрытому влиянию»
«Я манипулирую тобой. Методы противодействия скрытому влиянию» — Непряхин Никита Юрьевич

Почему рекомендуем: полезная книга, помогающая разобраться в типах манипуляций, с которыми мы встречаемся каждый день.

Кому пригодится: всем.

«Промывка мозга. Программа для ясного мышления, укрепления отношений с людьми и развития полезных привычек» — Дэвид Перлмуттер, Остин Перлмуттер

Автор рассказывает, как технологии и быстрый ритм жизни негативно отражаются на мозге человека. Внутри — большое количество сносок, в которых приводятся результаты исследований, подтверждающие приведенные факты.

«Промывка мозга. Программа для ясного мышления, укрепления отношений с людьми и развития полезных привычек»
«Промывка мозга. Программа для ясного мышления, укрепления отношений с людьми и развития полезных привычек» — Дэвид Перлмуттер, Остин Перлмуттер

Почему рекомендуем: в книге дана инструкция, как улучшить свое эмоциональное состояние и быть позитивным.

Кому пригодится: всем.

«Хороший стресс как способ стать сильнее и лучше» — Келли Макгонигал

Книга о стрессе и о том, как он влияет на личностный рост человека. Автор подробно объясняет психологию стресса, приводя в пример истории и исследования. В конце глав есть вопросы, которые необходимо задать себе — и дать на них максимально честный ответ. Это поможет лучше понять себя и порассуждать о разных аспектах жизни.

«Хороший стресс как способ стать сильнее и лучше»
«Хороший стресс как способ стать сильнее и лучше» — Макгонигал Келли

Почему рекомендуем: новый взгляд на стресс. Чтиво подойдет для трудоголиков, которые постоянно находятся в напряжении — благодаря книге они смогут направить его в конструктивное русло.

Кому пригодится: всем.

Мы рассмотрели список книг по интернет-маркетингу — как новинки, так и классические пособия. Если у вас есть какие-то рекомендации для нас — пишите в комментариях, где мы сможем обсудить полезную литературу для маркетологов.

И чтобы вам было легко работать с клиентами — регистрируйтесь в сервисе SendPulse и используйте наши инструменты: подключайте бесплатную CRM систему, создавайте мультиссылки через конструктор лендингов, отправляйте email, Viber, SMS, WhatsApp рассылки, push уведомления, а также настраивайте чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте, WhatsApp и Telegram!

Виталий Веселов

Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем

Дата публикации:

15 Окт. 2021

Посты по категориям