Как подключиться к Google Merchant Center: пошаговая инструкция

как подключиться к Google Merchant Centerкак создать аккаунт в Google Merchant Center

Google Merchant Center — это сервис, благодаря которому потенциальные клиенты смогут увидеть ваши объявления в результатах поиска Google. Ведь он передает в Google данные о товарах на сайте и помогает запускать торговые и умные торговые кампании.

В этой статье я расскажу, как правильно подключиться к Google Merchant Center и настроить свой аккаунт в этом сервисе.

Регистрация в Google Merchant Center

Чтобы зарегистрироваться в Google Merchant Center нужно зайти на страницу Google for Retail и кликнуть «Войти».

Страница Google for Retail

Входим в свой аккаунт в Google.

Вход в Google аккаунт

В появившемся окне выбираем:

  • Страну (именно по ней потом можно будет запустить торговые объявления);
  • Название компании (будет отображаться в объявлениях);
  • Часовой пояс.

Важно! Подключиться к Merchant Center пока можно не во всех странах. Список всех возможных стран смотрите на странице Google Справки.

Заполнение информации о компании в Google Merchant Center

Далее соглашаемся с условиями использования сервиса и даем разрешение или отклоняем:

  • получать советы и рекомендации,
  • участие в исследованиях.
Согласие с условиями использования Google Merchant Center

После перехода на следующий шаг выбираем подходящую программу, среди которых:

  • платформы Google (доступна только в США),
  • товарные объявления (доступна в более 40 странах).
Выбор программы в Google Merchant Center

Все готово, аккаунт создан.

«Создать аккаунт» в Google Merchant Center

Теперь можно перейти в основной интерфейс сервиса.

Основной интерфейс Google Merchant Center

Настройка аккаунта в Google Merchant Center

В предыдущем разделе мы разобрались, как создать аккаунт в Google Merchant Center, дальше расскажу, как его настроить.

Язык и часовой пояс

Чтобы перейти в настройки, кликаем на шестеренку и переходим в «Настройки аккаунта».

Настройки аккаунта в Google Merchant Center

Здесь можно выбрать:

  • язык интерфейса,
  • часовой пояс,
  • возможность удалить аккаунт.
Страница настроек аккаунта в Google Merchant Center

Пользователи и права доступа

Чтобы дать доступ другим пользователям к созданному аккаунту, переходим в «Доступ к аккаунту».

«Доступ к аккаунту» в Google Merchant Center

Для этого кликаем на «+».

Добавление пользователей в Google Merchant Center

Вводим электронную почту нужного пользователя.

Добавление пользователей в Google Merchant Center

Далее выбираем тип пользователя:

  • Администратор. Имеет полный доступ к управлению и статистике.
  • Стандартный. Имеет доступ ко всем разделам аккаунта Google Merchant Center, кроме вкладок «Пользователи» и «Программы Merchant Center».
Выбор типа пользователя в Google Merchant Center

После отправки приглашения, которое не требует подтверждения со стороны получателя, добавленный аккаунт появиться в списке.

Добавленный аккаунт в Google Merchant Center

Сведения о компании

Чтобы заполнить данные об организации, переходит в соответствующую вкладку.

Вкладка «Сведения о компании» в Google Merchant Center

В этом разделе можно указать:

  • Название. Будет отображаться в качестве названия продавца/магазина.
Заполнение информации о компании в Google Merchant Center
  • Адрес строка 1.
  • Адрес строка 2.
  • Город.
  • Регион.
  • Почтовый индекс.
  • Страна (изменить невозможно, используется та же, что была выбрана при регистрации аккаунта);
  • Телефон.
Заполнение информации о компании в Google Merchant Center

Также в этом разделе заполняем контактные данные службы поддержки для товарных объявлений:

  • URL,
  • почту,
  • телефон.
Контактные данные службы поддержки для товарных объявлений в Google Merchant Center

Далее переходим во вкладку «Сайт», подтверждаем права на веб-ресурс и заявляем права на домен.

Подтверждение прав собственности на сайт в Google Merchant Center

В поле вводим адрес сайта вместе с протоколом.

Далее подтверждаем на него права (аналогично подключению к вебмастеру). Если у аккаунта уже были подтверждены права в Google Search Console, то можно смело нажимать на кнопку «Заявить права», и все готово.

Дальше загружаем логотипы во вкладке «Бренд»:

  • Квадратный. Размер от 500*500 до 2000*2000 пикселей, соотношение 1:1.
  • Прямоугольный. Размер от 1000*500 до 2000*1000 пикселей соотношение 2:1.
Загрузка логотипов во вкладке «Бренд»

Можно загружать изображения в формате SVG, PNG. Загруженные логотипы будут потом использоваться при создании умных торговых кампаний.

Раздел «Товары» в Google Merchant Center

В разделе «Товары» в первую очередь следует ознакомиться с «Диагностикой», она помогает понять:

  • сколько товаров прошли модерацию,
  • какие из них отклонили.
«Диагностика» в Google Merchant Center

При необходимости можно выгрузить отдельный список товаров и причины отклонения, чтобы потом исправить ошибки. Среди запрещенных товаров и услуг могут быть:

  • билеты,
  • транспортные средства,
  • финансовые продукты,
  • валюты;
  • недвижимость;
  • подписки;
  • цифровые услуги и продукты.

Подробный список читайте в Google Справке.

Также среди основных причин отклонения товаров можно выделить:

  • Отсутствие изображение или неверный формат.
  • Отсутствие цены или неверно задан ее формат.
  • Товар не проходит под правила Google Рекламы. Как правило, это происходит когда в описании или названии товара есть слова, которые указывают, что он принадлежит к запрещенной категории. Например, робот может отклонить лекарства, если в их описании есть вещества, запрещенные к рекламе. Вот скриншот с таким примером:
Примеры товаров с ошибкой в Google Merchant Center

А чтобы посмотреть, какая номенклатура сейчас загружена в систему, нужно перейти во вкладку «Все товары»

Вкладка «Все товары» в Google Merchant Center

Также можно перейти в конкретный товар и увидеть:

  • изображение товара;
  • статус;
  • категорию Google;
  • срок действия;
  • дату создания;
  • фид из которого был загружен товар;
  • эффективность товарных объявлений (клики).
Просмотр конкретного товара в Google Merchant Center

Загрузка фидов

Чтобы загрузить товары переходим в «Товары» → «Фиды», после чего нажимаем на «+».

Добавление товаров в Google Merchant Center

Выбираем язык и нажимаем на «Продолжить».

Выбор языка

Далее выбираем один из способов загрузки фида:

  • Google Merchant Center. Удобный формат для редко обновляющихся товаров, требует ежемесячного обновления.
  • По расписанию. Наиболее популярный вариант, когда данные передаются в формате XML, подробнее читайте в Google Справке.
  • Загрузка. Позволяет загрузить файл с данными с локального компьютера.
  • Сканирование сайта. Автоматическое скачивание данных о товарах с помощью индексации страниц. Требует наличия микроразметки Schema.org — полная инструкция.
  • Content API. Подходит для крупных рекламодателей и дает возможность передавать данные обо всех товарах через специальное API. Вот справка для этого формата.
Способы загрузки фида в Google Merchant Center

После загрузки в списке фидов появиться новый и можно будет зайти в его настройки.

Новый фид в Google Merchant Center

Если нажать на «Загрузить», начнется принудительное скачивание данных.

Скачивание данных

В настройках можно задать расписание скачивания и время, когда Google будет обновлять данные.

Указание расписания скачивания и времени обновления данных

Также здесь можно выбрать основную валюту. А еще некоторым будет полезно изменение кодировки или «правило идентификатора» для тех, у кого ID товара было заполнено неправильно.

На этом этапе все готово, осталась только модерация.

Модерация в Google Merchant Center

Как правило, модерация проходит 1-4 дня, а при первой отправке данные в «Диагностике» будут указаны как «Отправлено в очередь на проверку».

Информация о товарных объявлениях

Если все прошло успешно, то данные станут «зелеными» и магазин сможет начать рекламу товаров.

В противном случае на почту администраторов придет уведомление, что товарные объявления отклонены, а аккаунт заблокирован, также будет указана причина отклонения. Эту же информацию можно увидеть в аккаунте.

Информация о заблокированных товарах в Google Merchant Center

Советы для успешной модерации

Чтобы успешно пройти проверку, рекомендую:

  • Установить SSL-сертификат и переехать на https.
  • Создайте страницы: доставка, оплата, контакты (с юридическими данными) и сделайте к ним доступ со всех страниц сайта, например, в его шапке или подвале.
  • Опишите правила возврата/обмена и дайте к ним доступ со всех страниц сайта, аналогично предыдущему пункту.

Чтобы привязать Google Merchant Center с рекламным аккаунтом Google Ads, кликаем на шестеренку и выбираем «Связанные аккаунты».

«Связанные аккаунты» в Google Merchant Center

Далее кликаем на «Связать аккаунты».

«Связать аккаунты» в Google Merchant Center

Вводим десятизначный идентификатор Google Ads (можно найти в правом-верхнем углу веб-интерфейса).

Ввод идентификатора Google Ads

Остается лишь принять приглашение в Google Ads. После этого в рекламном интерфейсе вы сможете создавать торговые кампании,динамический ремаркетинг и умные торговые кампании.
Подключайтесь к Google Merchant Center и запускайте эффективные рекламные кампании, хороших продаж вам!

[Всего: 9   Средний:  5/5]

15 000 email сообщений бесплатно каждый месяц