Aprimore a experiência do cliente: estratégias para mapear e melhorar a jornada do cliente

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Assista à gravação do webinar “Aprimore a experiência do cliente: estratégias para mapear e melhorar a jornada do cliente” Host: Bianca Coscia, gestora de marketing da SendPulse. Participante: Vanessa Almeida, assistente de customer success da ...

Newsletter: o que é, como fazer e exemplos inspiradores

Marketing e vendas

Você já se perguntou o que é uma newsletter e como ela pode revolucionar sua comunicação com o público? Seja para engajar clientes ou fortalecer sua marca, uma newsletter bem estruturada é uma ferramenta poderosa ...

CX: o que é e como aprimorar a experiência do cliente?

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Você já se perguntou por que alguns negócios conquistam fãs apaixonados enquanto outros lutam para manter seus consumidores? A resposta pode estar na experiência do cliente (CX). Neste guia, você vai entender mais a fundo ...

Social Listening: conheça essa técnica e aprimore a comunicação com seu público

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Você já parou para pensar no que os clientes estão dizendo sobre a sua marca? E se eu te disser que escutar essas opiniões pode ser a chave para conquistar de vez o seu público? ...

O que é marketing de relacionamento e como aplicá-lo na sua empresa

Marketing e vendas

Você já ouviu falar em marketing de relacionamento? Se ainda não, prepare-se para conhecer essa estratégia e transformar o modo como sua empresa interage com os clientes. Este conceito vai além de apenas vender produtos ...

Webinar: Dicas práticas para conquistar o sucesso do cliente

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Assista à gravação do webinar “Dicas práticas para conquistar o sucesso do cliente” Host: Bianca Coscia, gerente de marketing Latam da SendPulse. Participante: Vanessa Almeida, assistente de sucesso do cliente da SendPulse. Tópicos do webinar ...

LinkedIn: saiba o que é e como funciona essa rede social

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Seja bem-vindo ao nosso guia sobre o LinkedIn! Com mais de 1 bilhão de usuários e de 67 milhões de empresas inscritas, essa rede social é uma excelente oportunidade para impulsionar sua carreira! Se você ...

Mensagem para clientes: 45 modelos, melhores canais e dicas poderosas

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Você sabia que uma comunicação eficaz por mensagens pode ser a chave para alavancar o seu negócio? Mas sabemos que nem sempre é uma tarefa fácil encontrar as palavras certas para os seus recados ou ...