Gestão de clientes: estratégias para construir relacionamentos sólidos e duradouros

Webinars

Assista à gravação do webinar: “Gestão de clientes: estratégias para construir relacionamentos sólidos e duradouros” Host: Camilla Falarini, assessora de comunicação da SendPulse. Convidada: Gisele Tacchi, co-founder e CEO da @ Sales 3S. Tópicos do ...

Relacionamento com o cliente: dicas e ferramentas para fortalecer laços

Marketing e vendas

Você já parou para pensar se a sua empresa dá a devida atenção ao relacionamento com o cliente? Se ainda não, essa é a hora de mudar isso! Quando uma marca investe no relacionamento com ...

O que é atendimento omnichannel e como aplicá-lo em seu negócio

Marketing e vendas

Você já imaginou atender seus clientes em todos os principais canais de forma integrada? Pois saiba que isso já é realidade para muitas empresas que adotaram o atendimento omnichannel! Neste artigo, você vai descobrir o ...

Aprimore a experiência do cliente: estratégias para mapear e melhorar a jornada do cliente

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Assista à gravação do webinar “Aprimore a experiência do cliente: estratégias para mapear e melhorar a jornada do cliente” Host: Bianca Coscia, gestora de marketing da SendPulse. Participante: Vanessa Almeida, assistente de customer success da ...

Newsletter: o que é, como fazer e exemplos inspiradores

Marketing e vendas

Você já se perguntou o que é uma newsletter e como ela pode revolucionar sua comunicação com o público? Seja para engajar clientes ou fortalecer sua marca, uma newsletter bem estruturada é uma ferramenta poderosa ...

CX: o que é e como aprimorar a experiência do cliente?

Marketing e vendas

Você já se perguntou por que alguns negócios conquistam fãs apaixonados enquanto outros lutam para manter seus consumidores? A resposta pode estar na experiência do cliente (CX). Neste guia, você vai entender mais a fundo ...

Social Listening: conheça essa técnica e aprimore a comunicação com seu público

Marketing e vendas

Você já parou para pensar no que os clientes estão dizendo sobre a sua marca? E se eu te disser que escutar essas opiniões pode ser a chave para conquistar de vez o seu público? ...

O que é marketing de relacionamento e como aplicá-lo na sua empresa

Marketing e vendas

Você já ouviu falar em marketing de relacionamento? Se ainda não, prepare-se para conhecer essa estratégia e transformar o modo como sua empresa interage com os clientes. Este conceito vai além de apenas vender produtos ...

Webinar: Dicas práticas para conquistar o sucesso do cliente

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Assista à gravação do webinar “Dicas práticas para conquistar o sucesso do cliente” Host: Bianca Coscia, gerente de marketing Latam da SendPulse. Participante: Vanessa Almeida, assistente de sucesso do cliente da SendPulse. Tópicos do webinar ...

LinkedIn: saiba o que é e como funciona essa rede social

Ferramentas úteis

Seja bem-vindo ao nosso guia sobre o LinkedIn! Com mais de 1 bilhão de usuários e de 67 milhões de empresas inscritas, essa rede social é uma excelente oportunidade para impulsionar sua carreira! Se você ...