Marketing e vendas

Descubra com detalhes o que é Geomarketing

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Atualizado em 24 de novembro de 2023
Descubra com detalhes o que é Geomarketing

Seria muito mais fácil de conquistar clientes se você soubesse onde eles estão e como se comportam, não é mesmo? Trago boas notícias: você pode fazer isso. O Geomarketing é uma ação de marketing digital voltada a localização de seus clientes. A ideia é inovadora, no entanto, muito simples. O foco da estratégia é se aproveitar da localização de seu público para promover a sua empresa. Quer entender mais sobre a ação? Acompanhe esse artigo.

Geomarketing

Tendo o conhecimento de onde e como o seu público realiza suas compras, é possível desenvolver uma estratégia muito mais direcionada. Realizando a segmentação de anúncios e campanhas, atingirá de forma certeira as pessoas. Promovendo o seu negócio no lugar e hora certa.

Essa ação tomou proporções ainda maiores com os smartphones. Uma vez que cada local percorrido pela pessoa é registrado em seu dispositivo móvel. Mesmo não tendo conhecimento, todos os trajetos realizados são armazenados pelo Google. As empresas, por sua vez, tem buscado essas informações para entender o seu público-alvo.

Então, vamos conhecer um pouco mais sobre essa ação.

O que é Geomarketing?

O conceito de Geomarketing não é tão recente quanto pode estar imaginando. Muito pelo contrário, a metodologia baseada nos dados de localização do público é usada desde 1950. O intuito é que a partir do conhecimento do comportamento, possa idealizar mensagens assertivas e oportunidades de negócio.

Essa ação também é conhecida como “inteligência geográfica de mercado”, utilizada anteriormente de uma forma offline. As empresas estudavam a localização de seu público para verificar o melhor local para abrir um negócio, por exemplo. Se pensarmos na teoria, o professor McCarthy fala sobre a ação em seus 5 Ps do Marketing. Sendo identificado como “Praça”.

O cenário atual modifica consideravelmente o conceito e a prática do Geomarketing. O comportamento de consumo movimentou o mercado e moldou a forma de trabalho das empresas. Hoje, as pessoas optam por compras online ou buscam produtos e serviços próximos em tempo real.  

Os GPS dos celulares ou de outros dispositivos móveis fornecem informações importantes para as empresas. Uma vez que conseguem estudar as ações do cliente e identificar o seu deslocamento. Otimizando dessa forma as estratégias de marketing, segmentando o público e atingindo de forma mais efetiva.

No entanto, o geomarketing não depende apenas de uma informação. O que seria muito vago, na verdade. E sim de um conjunto de ações para identificar o perfil e o comportamento de seu público-alvo. Como por exemplo, as postagens no Instagram, os check-ins e as hashtags utilizadas. Os dados passam por uma interpretação do algoritmo antes de serem entregues para a empresa.

O big data é um grande aliado para as empresas conseguirem entender a rotina de seu público. E desenvolver mensagens estrategicamente enviadas para atingir o cliente na hora e local certo. 

Consegue perceber o poder dessa ação de marketing?

Como a ação pode ser usada?

Ainda não são todas as empresas que empregam essa ótima iniciativa de marketing digital. Com isso, esse pode ser o segredo para conquistar o seu mercado de forma a garantir a melhor fatia. A pergunta que deve estar rondando sua mente é: como posso colocar isso em prática agora?

Posso adiantar que a tecnologia facilitou muito o trabalho. Se antes era necessário realizar pesquisas de campo para analisar o comportamento do público. Hoje, todos os dados podem ser captados pelos dispositivos móveis de seu público-alvo. 

Com o intuito de facilitar os seus resultados, levantamos algumas estratégias de geomarketing:

  • Geotargeting

Essa é uma das mais conhecidas estratégias, o objetivo é segmentar o público-alvo a partir de sua localização. Podendo desta forma, realizar uma segmentação para determinada campanha. Os dados pertinentes a essa estratégia são a cidade em que nasceram, onde vivem atualmente, o bairro etc.

Os dados podem ser obtidos pelo Google Adwords e Facebook Ads, por exemplo. Essas plataformas são capazes de identificar a localização por meio do IP do usuário. Os conteúdos poderão ser mais direcionados atingindo de forma efetiva o seu público com potencial de compra.

Geomarketing
  • Site personalizado

Com certeza você já acessou algum site em que solicitou a sua localização. Esse dado é essencial para oferecer conteúdo personalizado ao público. Uma forma prática de geotargeting

  • Geotagging

Essa estratégia possibilita verificar onde os seus clientes estão localizados. Podendo ser usado nas postagens do Facebook e Instagram. É muito comum que as pessoas marquem em suas fotos ou até mesmo em publicações onde estão. Uma forma de outras pessoas serem influenciadas pela divulgação do local.

Para a empresa essa ação é muito positiva, uma vez que as marcações possibilitam uma divulgação espontânea da marca. Além disso, conseguem observar o que o público pensa e sua experiência. Podendo assim, adaptar as suas estratégias com o intuito de promover o melhor atendimento.

É muito importante incentivar os seus clientes a realizarem check-in, assim conseguirá realizar um monitoramento.

  • Geofencing

Essa estratégia quando bem utilizada pode trazer resultados muito positivos para a empresa. O objetivo é disponibilizar desconto em tempo real, de acordo com a localização do cliente. A partir do momento que ele entra na área delimitada pela empresa, recebe notificações. Uma ação muito promissora, podendo atrair novos clientes.

Quais as vantagens de uma empresa ao utilizar geomarketing?

Essa ação tem sido muito valorizada por empresas que buscam otimizar as suas campanhas. Apesar de poder ser utilizada por qualquer tipo de empresas, as de pequeno e médio porte podem ter um ganho expressivo. Isso porque direcionaram a sua mensagem de forma efetiva e assertiva.

Independente de como atingir o seu público, e-mai, posts, anúncios, o importante é poder transmitir o conteúdo para um público segmentado. São por meios dos dados capturados pelos dispositivos de seus clientes que poderá idealizar um planejamento estratégico específico.

As empresas adeptas a essa ferramenta saltam à frente, ganhando vantagens quanto ao planejamento de marketing e vendas. Dentre os principais benefícios, a empresa terá:

  • Análise completa do mercado local;
  • Grande poder de segmentação;
  • Maior engajamento;
  • Aumento de fidelização;
  • Criação de novas chances de negócios;
  • Aumento de clientes locais;
  • Possibilidade de alcançar um ROI superior;
  • Aumento de geração de leads e taxa de conversão;
  • Otimização de gestão de relacionamento com seus públicos;
  • Apoio à área comercial e de logística;
  • Facilidade na integração de atendimento omnichannel.
Geomarketing

Conclusão

Compreende o quanto essa ferramenta é importante para sua empresa? O Geomarketing pode aumentar o seu mapa de oportunidades. A partir do momento que conseguirá idealizar um plano assertivo de vendas e estratégias de marketing direcionadas.

O marketing digital é um grande facilitador, cabe adequar seus projetos e aproveitar o melhor que a tecnologia pode oferecer. 

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Data da publicação:

4 de fevereiro de 2020
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