Транзакционное письмо

Транзакционное письмо — это письмо, отправленное автоматически, как ответ на действие пользователя.

Транзакционные письма отправляются в следующих случаях:

  • Когда в вашу адресную книгу добавляется новый подписчик. В таком случае будет отправлено транзакционное письмо подтверждения подписки.
  • Когда подписчик осуществляет заказ. Это транзакционное письмо отправляется после того, как пользователь нажал на «Купить». Письмо обычно содержит информацию о деталях покупки, такую как: номер заказа, дата заказа, цена вместе с доставкой.
  • Подтверждение о доставке. Это транзакционное письмо дает знать клиенту, что его покупка в пути, вместе со всеми деталями доставки, включая время и место.
  • Ответные письма отправляются, чтобы выразить благодарность за совершение покупки. Такое письмо — это часть вашей коммуникации с клиентами, оно говорит о том, что вы заботитесь об их опыте покупок. Это шанс спросить у них об их мнении о продукте или попросить оставить отзыв.
  • Брошенная корзина. Это транзакционное письмо отправляется после того, как пользователь добавил продукт в корзину, но не закончил заказ. Цель такого письма — напомнить клиентам о брошенной корзине и убедить их закончить покупку.

Почему стоит отправлять транзакционные письма?

  • Согласно статистическим отчетам, уровень открытия транзакционных писем может быть в 3 раза выше, чем коммерческих.
  • Средний доход от транзакционного письма в 2-5 раз выше, чем от стандартной коммерческой рассылки.
  • Подписчики склонны открывать транзакционные письма гораздо чаще, нежели обычные.

Также искали с "Транзакционное письмо"

Капельный маркетинг - Капельный маркетинг - это тактика стратегии коммуникации, основным правилом которой является регулярная отправка писем клиенту...

Массовая рассылка - Массовая рассылка - это один из главных инструментов в интернет-маркетинге и метод массовой коммуникации, который подразумевает отправку автоматизированных рассылок группе адресов...

Грейлистинг - Грейлистинг – это способ автоматической блокировки спама...

Поведенческое письмо - Поведенческое письмо - письмо, основанное на действиях, совершаемых вашим клиентом при взаимодействии с вашей компанией...

Email маркетинг - Email маркетинг — один из наиболее эффективных инструментов коммуникации между компанией и клиентами с помощью email писем...

User Rating: 4 / 5 (13)

Оцените, насколько полезна статья "Транзакционное письмо"

Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня

Если вам интересно, что такое "Транзакционное письмо" , вам может быть интересен наш сервис рассылок.