¿Quieres realmente ser una marca memorable? Entonces… ¡Manos a la obra con tu branding empresarial! Después de todo, el branding o imagen de marca te ayuda a construir la percepción que los consumidores tienen de tu negocio y lo que te diferencia de la competencia.
Por esta razón es indispensable que construyas una identidad sólida y coherente. Así podrás ganar reconocimiento, confianza y lealtad. Para ayudarte a triunfar y a permanecer en la mente de tus clientes, hoy te presentaremos los elementos del branding a los que debes poner atención.
Qué es y para qué sirve el branding empresarial
¡Antes que nada! Para construir una gran imagen de marca, es indispensable que sepas lo que es. El branding empresarial es el proceso de construcción y gestión de una marca. Esto abarca desde la identidad visual, el tono de comunicación, los valores, la percepción del cliente, hasta la percepción emocional que las personas tienen sobre tu empresa.
La identidad de marca sirve para:
- Crear una imagen clara y coherente: Define cómo quieres que tu empresa sea vista.
- Diferenciarte de la competencia: Ayuda a destacar en un mercado saturado.
- Aumentar el valor de la empresa: Brinda mayor valor percibido y atrae a más clientes e inversores.
- Facilitar la comunicación: Qué contenido será más consistente, reconocible y efectivo.
En pocas palabras, el branding empresarial implica cómo te recordarán los clientes, volviéndose una herramienta clave para construir relaciones duraderas.
Elementos clave para un branding empresarial exitoso
Los siguientes elementos del branding te ayudarán a construir una imagen de marca sólida, atractiva y, sobre todo, memorable.
Identidad visual
¡Comencemos a construir la cara de tu empresa! La identidad visual de tu marca es lo primero que verá el público y lo que más fácilmente recordará. Esto incluye el logotipo, la paleta de colores, la tipografía, los elementos gráficos y el estilo visual general.
Una identidad de marca visualmente bien diseñada y coherente en todos los canales genera confianza y mejora el recuerdo de marca, lo que te permite ser fácilmente identificado en el mercado. Juguemos un poco. ¿Puedes adivinar a qué marca pertenece la siguiente bebida con sólo ver parte de los colores y la tipografía?
Branding empresarial efectivo de Coca-Cola
Efectivamente, se trata de Coca-Cola. La popular marca ha logrado que los consumidores identifiquen sus productos con solo sus colores y tipografía, sin necesidad de mostrar su nombre.
Nombre y eslogan
Dentro del branding empresarial, el nombre y el eslogan son elementos indispensables. El nombre debe ser único, fácil de recordar, pronunciar y escribir. Tu nombre será la primera palabra que los clientes asocien con tus productos y tu marca.
Por otro lado, el eslogan es una frase corta y poderosa que resuena en la mente del consumidor, resumiendo lo que te hace diferente y conectando emocionalmente con tu audiencia. Estos dos elementos ayudan a construir una identidad de marca que contribuye al reconocimiento.
Imagen de marca de Nike
Propuesta de valor
Este elemento responde a la pregunta: ¿por qué deberían elegirte a ti y no a la competencia? Es importante que definas el problema que resuelves, los beneficios que ofreces y lo que te hace único en el mercado. Este mensaje guiará todas tus estrategias de comunicación y marketing, pues sirve como base para construir conexiones significativas.
Por ejemplo, la propuesta de valor de Amazon es ofrecer a los clientes variedades de productos y precios que pueden ser enviados a casi cualquier parte del mundo.
Estrategias de imagen de marca en redes sociales de Amazon
Voz y tono de comunicación
Estos elementos definen la forma en la que te expresarás y relacionarás con tu audiencia. Ya sea formal, cercano, profesional, divertido o inspirador, tu estilo debe mantenerse coherente en todos los canales y puntos de contacto. Una voz bien definida te ayudará a que tu marca se sienta más humana, auténtica y reconocible.
Burger King utiliza un tono amigable y divertido para comunicarse con sus clientes. ¿Recuerdas a alguna otra empresa con un tono de voz divertido?
Branding empresarial de Burger King
Experiencia del cliente
Este es uno de los elementos del branding más importantes. Cada una de las interacciones impacta directamente en cómo es vista tu marca. Una experiencia coherente y positiva refuerza la confianza del cliente y aumenta las posibilidades de fidelización y recomendaciones.
Ikea, por ejemplo, brinda a los clientes una experiencia única y memorable, lo que ha logrado que los usuarios asistan a sus tiendas con mayor frecuencia.
Elemento clave en la construcción de branding de Ikea
Valores y propósito
¡Demuestra tus principios y crea conexiones auténticas! Actualmente, los consumidores eligen marcas que se alineen con sus propósitos y forma de ver el mundo, como la sostenibilidad, la inclusión, la innovación, el compromiso ambiental o social. Contar con un propósito y valores claros te ayuda a humanizar tu marca, inspirar confianza y generar lealtad. Definir claramente tus valores te ayudará a guiar tus decisiones estratégicas, diferenciándote de la competencia.
Por ejemplo, Bissú destaca su compromiso con el medioambiente, sus clientes y el bienestar de los animales.
Valores de Bissú en su sitio web
Reputación y presencia online
¡Pon tu mejor esfuerzo en todos los medios! Ya sea en redes sociales, vallas publicitarias, tiendas en línea o físicas, cada sitio, interacción y contenido influyen en cómo te ven los consumidores. Gestionar tu presencia en línea y en tiendas físicas resulta indispensable para construir una reputación positiva y una identidad de marca coherente con los valores de tu empresa. Este elemento de branding te ayudará a permanecer en la mente del cliente.
Zara, por ejemplo, ha mantenido una identidad de marca acorde a sus valores y cuidando sus colores e identidad visual.
Imagen de marca de Zara
¡Construye una imagen de marca atractiva!
¡Vamos por un branding empresarial sorprendente! Ahora que conoces los elementos del branding que debes considerar y pulir, estás listo para crear una identidad de marca que sea recordada por todos tus clientes. Después de todo, esto te ayudará a aumentar tus ventas, mejorar tu reputación, conectar con los clientes y más. ¡Saca a relucir tu creatividad y crea una identidad única!