Quer transformar o atendimento e o marketing do seu negócio? Para isso, nada melhor do que utilizar um canal que já é popular entre os seus clientes. Com mais de 2,9 bilhões de usuários ativos ...

Seja bem-vindo ao emocionante universo do Web Summit Rio 2024, evento de tecnologia, inovações e ideias disruptivas que ocorreu na cidade do Rio de Janeiro entre os dias 15 e 18 de abril. Sabendo da ...

Os chatbots inteligentes são ferramentas indispensáveis para quem deseja oferecer atendimento ao cliente dentro e fora das redes sociais ou está em busca de qualificá-lo, pois essa ferramenta disponibiliza uma série de recursos que contribuem ...

Atualmente, um bom atendimento ao cliente via WhatsApp se tornou essencial para qualquer empresa. Com mais de 3 bilhões de usuários em mais de 180 países do mundo, a ferramenta é uma excelente opção para ...

Quer turbinar suas vendas no Dia dos Pais? Então é hora de agir! Segundo a pesquisa anual da Federação Nacional do Varejo e da Prosper Insights & Analytics, os gastos com a data devem atingir ...

Era uma vez o digital, ter alguém para atender seu pedido do outro lado da tela parecia um golpe de sorte. Hoje em dia, a tecnologia avançou tanto que você não precisa de alguém para ...

Se você está aqui, provavelmente já conhece a janela de 24 horas para envio de mensagens do WhatsApp e que ela não permite que envie mensagens aos clientes quando quiser. A boa notícia é que ...

O e-mail marketing existe há mais de uma década. Considerada a forma mais pessoal de comunicação, uma estratégia robusta ajuda a você oferecer conteúdo personalizado, engajar clientes e construir relacionamentos duradouros. Enquanto ele continua dando ...

Você não pode surpreender ninguém com um chatbot para Telegram em 2022: desenvolvedores de cursos online os criam para manter contato com os alunos, profissionais de marketing os desenvolvem para automatizar o suporte ao cliente ...

Se você pudesse fechar mais negócios e melhorar a experiência do cliente, você faria isso? Melhor ainda, se fosse possível gerenciar isso sem ter que colocar pressão extra no suporte ao cliente e nos representantes ...