Design de e-mail é o processo de criação visual e estrutural de mensagens de e-mail para uma comunicação eficaz com os destinatários. Isso envolve a seleção cuidadosa de elementos visuais, como cores, tipografia e imagens, bem como do layout.Com o serviço de e-mail marketing da SendPulse, é possível criar mensagens poderosas para os seus clientes a partir de templates pré-prontos incríveis ou até começar o desenvolvimento do zero, experimente nossa plataforma e envie e-mails gratuitamente!
Você já parou para pensar na quantidade de e-mails que recebe todos os dias? Sua caixa de entrada parece nunca esvaziar, não é mesmo? Mas aí vem a pergunta: o que faz algumas mensagens se destacarem em meio a essa multidão digital? A resposta está no design!
No nosso artigo, vamos mergulhar de cabeça no universo do design de e-mail. Desde por que ele é tão importante até quais são os elementos essenciais e as melhores práticas para criar mensagens que realmente se destacam. Ah, e claro, não poderíamos deixar de trazer alguns exemplos incríveis para você se inspirar. Então, vamos lá!
Por que o design de e-mail é importante?
O design de e-mail é crucial por várias razões. Primeiro, precisamos considerar que apenas 36,8% dos e-mails marketing são de fato abertos pelos destinatários. Então, pensando que o design é a primeira impressão que os assinantes possuem da sua mensagem, ele torna-se uma grande estratégia competitiva para capturar a atenção dos inscritos imediatamente.
Além disso, com o uso de elementos adequados, como cores, imagens e tipografia, é possível reforçar a identidade visual da sua marca. Assim, você consegue aumentar o reconhecimento do seu negócio e transmitir profissionalismo e credibilidade.
Um layout visualmente atraente e organizado facilita a leitura e compreensão do conteúdo. Isso aumenta a probabilidade das pessoas realmente interagirem com a mensagem e tomarem as ações desejadas pela sua empresa, como enviar um feedback ou realizar uma compra.
Um bom design de e-mail é também projetado para ser responsivo, garantindo uma experiência do usuário consistente em diferentes dispositivos, o que é essencial em uma era onde o acesso à internet é predominantemente móvel.
Em resumo, ao investir em um design bem pensado, as empresas podem aumentar o engajamento do público, impulsionar as taxas de abertura e cliques, e, em última análise, alcançar melhores resultados em suas campanhas de marketing digital.
Agora que você compreende a relevância do design das suas mensagens, está na hora de conhecer os 11 principais elementos que necessitam de atenção no momento de criação do seu e-mail.
Os 11 elementos de design de e-mail mais importantes
Venha com a gente explorar quais são os principais elementos de uma mensagem. Aqui você vai descobrir em quais itens você deve focar para criar uma mensagem poderosa que se destaca na caixa de entrada dos seus assinantes.
Remetente
O remetente trata-se da pessoa, empresa ou organização que envia um e-mail. Sua função é identificar quem está transmitindo o comunicado. Então, é importante que o nome seja claro e direto para que todos reconheçam sua marca facilmente.
Linha de assunto
A linha de assunto é a frase que aparece na caixa de entrada dos destinatários de um e-mail. Ela serve para dar um breve resumo do conteúdo que estará no corpo da mensagem. Aqui também é importante ter um texto preciso e acessível, pois é isso que chamará a atenção do destinatário, fazendo com que ele de fato abra o comunicado.
Pré-cabeçalho
O pré-cabeçalho é um texto curto, de até 100 caracteres, que aparece imediatamente após a linha de assunto do e-mail na caixa de entrada. Esse texto aparece em uma fonte com tom mais claro. Ele serve para complementar a linha de assunto e é uma excelente ferramenta de reforço para convencer o destinatário a abrir o e-mail.
Cabeçalho
O cabeçalho é o local onde o nome e o logotipo da empresa ficam, está geralmente localizado no topo do comunicado. Ele reforça o reconhecimento da marca.
Saudação
A saudação é a parte inicial do texto que cumprimenta o cliente. Ela incentiva o usuário a continuar lendo o conteúdo, já que torna a comunicação mais pessoal e envolvente.
Layout
O layout é a organização visual do conteúdo, incluindo a disposição de textos, imagens e CTAs. Seu papel é ordenar as informações para facilitar a leitura e compreensão do conteúdo. Inspire-se na disposição dos elementos do comunicado da Cider.
Call to action
O CTA é o botão ou link que direciona o leitor da mensagem para outra página. Sua função é incentivar o destinatário a realizar uma ação específica, como fazer uma compra ou baixar um conteúdo. Então, é importante que ele esteja bem localizado e possua um texto claro.
Imagens
As imagens são elementos visuais, como fotos ou gráficos, que visam atrair a atenção e transmitir ou reforçar informações da mensagem. A ideia é que elas tenham boa qualidade e agreguem valor ao conteúdo do e-mail.
Tipografias
As tipografias são as fontes, tamanhos e estilos de texto utilizados no e-mail. Elas servem para garantir a legibilidade e destacar partes importantes do conteúdo.
Cores
As cores são as paletas de tons usadas na mensagem. Seu papel é refletir a identidade visual da marca e criar uma atmosfera adequada para chamar a atenção para determinados elementos. Além disso, as cores também são fundamentais para despertar emoções específicas.
Rodapé
O rodapé é uma seção no final do e-mail que contém informações adicionais, como dados de contato, links de redes sociais e de cancelamento de inscrição. Seu papel é fornecer dados importantes e garantir conformidade legal, além de facilitar a interação com a marca. Lembre-se de manter todos esses itens em locais intuitivos.
Ótimo, você já conhece todos os elementos fundamentais que compõem as suas mensagens. Agora prepare-se, pois vamos revelar as melhores práticas de design para você criar campanhas eficientes e inovadoras para a sua marca.
10 melhores práticas de design de e-mail
A seguir listamos 10 práticas poderosas de design para você aplicar nas suas campanhas de e-mail marketing.
- Personalize sua linha de assunto e sua saudação: inclua, sempre que possível, o nome do seu destinatário nas linhas de assunto e nas saudações para tornar a mensagem mais pessoal e, consequentemente, mais cativante. Isso incentiva a abertura do e-mail e a leitura do texto;
- Crie e-mails responsivos: desenvolver mensagens que são capazes de se adaptar a diferentes tamanhos e formatos de tela é essencial, pois esse cuidado garante uma experiência consistente e agradável para os leitores, independentemente do dispositivo utilizado por eles. O serviço de e-mail marketing da SendPulse permite que você crie mensagens responsivas em um editor de arrastar e soltar intuitivo. Nele, você consegue visualizar a disposição de todos os elementos dos seus e-mails tanto na versão mobile como na versão desktop;
- Segmente seu público: ao realizar uma segmentação de lista demográfica, psicográfica, comportamental e geográfica, você consegue enviar e-mails com designs mais apropriados para cada nicho do seu público-alvo;
- Utilize modelos pré-prontos: usar templates pré-criados pode ser uma boa ideia para criar mensagens visualmente atraentes e profissionais, economizando tempo e recursos na criação das campanhas. Com a plataforma da SendPulse, você tem acesso a uma biblioteca repleta de templates pré-prontos, assim consegue focar apenas na personalização dos elementos para deixar a mensagem com a cara da sua marca. Não é necessário começar do zero ou ter conhecimento em design para criar seus e-mails com nosso serviço;
- Crie uma identidade visual: transmitir a identidade visual da sua marca no design dos comunicados é fundamental, pois fortalece o reconhecimento da marca e passa confiança para os destinatários. Isso também aumenta a coesão e a memorabilidade das campanhas, garantindo uma comunicação eficaz e impactante;
- Mantenha espaços em branco: os espaços sem textos ou outros elementos são essenciais para melhorar a legibilidade e destacar os itens mais importantes do conteúdo. Os vazios proporcionam uma experiência de leitura mais agradável, facilitam a compreensão e focam a atenção do leitor nos pontos-chave;
- Faça testes A/B: os testes A/B permitem que a empresa compare quais designs ressoam melhor com o público, oferecendo insights valiosos sobre as campanhas;
- Realize pesquisas de satisfação: as pesquisas de satisfação do cliente também são ótimas formas de entender quais designs funcionam melhor para cada nicho da sua audiência. Inclua em seus questionários perguntas sobre as campanhas;
- Analise e otimize: a análise das estatísticas de desempenho dos seus e-mails pode ser uma ótima prática para entender se os designs das suas campanhas estão sendo eficientes. A compreensão de métricas como taxas de abertura, clique e conversão de leads pode ajudar a reformular e atualizar estratégias para o futuro;
- Utilize um serviço de e-mail em massa: para conseguir adotar boas práticas de design de e-mail, a utilização de uma plataforma de e-mail em massa é fundamental. Isso porque, com ela, você pode ter acesso a templates pré-prontos, segmentação de lista de e-mails, recursos de personalização, análise de dados e ferramentas de responsividade. Com o serviço de e-mail marketing da SendPulse, você utiliza todos esses recursos e muito mais. Comece já a criar suas campanhas em um editor de arrastar e soltar simples e intuitivo. Não perca tempo, cadastre-se em nossa plataforma gratuitamente!
Perfeito! Agora você já sabe as melhores práticas de design de e-mail. Então, vamos seguir para nossa próxima seção, onde apresentaremos exemplos de mensagens que utilizaram os elementos de e-mail de forma criativa.
Exemplos de design de e-mail
Confira a seguir seis exemplos reais de e-mails enviados por empresas que utilizaram os elementos apresentados anteriormente de forma inovadora.
Linha de assunto cativante
A Corello se esforça para que os destinatários das suas newsletter abram os e-mails enviados. A linha de assunto “PSIU, Tenho uma novidade EXCLUSIVA para você!” atrai o leitor com a palavra “psiu”, também usada em contextos de fala para chamar a atenção de alguém. Além disso, a marca promete um lançamento personalizado para o cliente, transmitindo a ideia de exclusividade.
Layout organizado
A Haight é referência em layouts organizados e limpos. Com uma estética minimalista, a empresa costuma deixar espaços em branco em suas mensagens, o que destaca elementos essenciais, como as peças de roupas. Mesmo que os CTAs sejam pequenos, eles permanecem eficientes devido ao equilíbrio das informações disponibilizadas.
Botão de CTA claro e direto
O MBA USP/Esalq envia campanhas de e-mails com botões de call to action claros e diretos para os contatos da sua lista de endereçamento. Bem localizado, destacado em cor azul e com a instrução direta “Inscreva-se”, o CTA é eficiente e um bom exemplo de como utilizar a ferramenta.
Saudação personalizada
O Duolingo é especialista em personalização do conteúdo de seus comunicados. Além de inserir o nome do usuário nas saudações de seus e-mails, também envia conteúdos específicos para um. Isso torna a comunicação mais pessoal e atrai o destinatário a ler o texto completo.
Cores atraentes
O MASP se destaca ao mandar mensagens com cores chamativas e atraentes para os inscritos em suas newsletter. Ao utilizar o fundo preto, com fontes branca e vermelha, o texto fica em destaque e capta o olhar do leitor. Além disso, o museu inclui imagens de interesse da audiência em seus comunicados, tornando o conteúdo ainda mais envolvente.
Responsividade
O design de e-mail da Cacau Show é um ótimo exemplo de responsividade em dispositivos móveis. As mensagens se adaptam perfeitamente às telas verticais e pequenas, tornando conveniente e confortável ler o conteúdo pelo celular.
Parabéns, nesse post você aprendeu a criar um design de e-mail perfeito para impulsionar suas comunicações com os clientes. Aplique todas as nossas dicas e estratégias ao desenvolver o seu conteúdo para surpreender e conquistar seus leitores.
Lembre-se de dar atenção a cada um dos elementos da mensagem, como cores, imagens, fontes, linhas de assunto e layout. Além disso, é importante personalizar o contato, testar diferentes modelos de conteúdo e analisar o desempenho das campanhas da sua empresa.
Para alavancar sua estratégia de envio de e-mails personalizados em massa, conte com o excelente serviço de e-mail marketing da SendPulse. Não desperdice essa chance, inscreva-se gratuitamente em nosso site!
Última Atualização: 22.04.2024
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