what is email automation

O que é automação de e-mail?

A automação de e-mail é uma abordagem de marketing por e-mail que permite configurar o envio de e-mails promocionais e transacionais automaticamente em resposta a ações do cliente ou dentro do seu cronograma. Isso facilita o processo de pós vendas e estreita o relacionamento entre sua empresa e o cliente. Através da automação; você pode lembrar seus clientes sobre carrinhos abandonados, reservas efetuadas, eventos futuros e etc, de forma automática apenas através de uma configuração.

Por que a automação de e-mail é importante?

nurtures leads

Nutrição de Leads

A partir do momento em que uma pessoa entra na sua lista de endereçamento, ela está pronta para explorar seus produtos e descobrir seus benefícios. Este é o primeiro passo para o sucesso na automação das vendas com esta estratégia de marketing digital, o e-mail irá:

emails relevant

Tornar seu e-mail relevante

A automação 360 ajuda você a agir no momento certo para abordar os leads. O cliente experimentou o seu produto pela primeira vez há pouco tempo ? Este é um ótimo momento para auxiliá-lo ou saber sua opinião enviando um e-mail.

strategy

Ajudar sua estratégia

Para uma estratégia mais assertiva, nada melhor do que ter todos os disparos de seus e-mails cuidadosamente planejados e com um belo design. A apresentação e estrutura do e-mail torna a abordagem muito melhor.

reduces errors

Reduzir erros

Basta acertar na primeira vez e nunca mais se preocupar em cometer um erro em um e-mail enviado a milhares de destinatários.

time money

Economizar seu tempo e dinheiro

Basta fazer uma configuração inicial, sentar-se, relaxar e observar a automação 360 em ação.

add chatbots

Adicione respostas automáticas do chatbot aos seus fluxos automatizados

Aproveite os chatbots do messenger para facilitar a comunicação com seus assinantes. Adicione respostas automáticas do chatbot a fluxos automatizados, defina uma condição específica que iniciará uma resposta automática ou um fluxo de mensagens e especifique onde as respostas do chatbot serão entregues - Facebook Messenger, Telegram ou WhatsApp.

Gatilho de e-mails

Enviar mensagens desencadeadas por ações feitas pelo seu cliente

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Carrinho abandonado

Envie um lembrete sobre o produto que seu cliente queria comprar, mas não terminou o processo de pagamento. Lembre um cliente do produto que ele adicionou ao seu carrinho, mas por alguma razão não finalizou a compra.

Compra

Envie uma mensagem de agradecimento após uma compra efetuada. Ofereça descontos, assinatura de newsletter, solicite sugestões ou comentários.

Cadastro

Após o cliente registrar-se em sua página, envie um e-mail marketing de Boas vindas. Apresente sua empresa, mostre os produtos e serviços.

Evento personalizado

Crie seu próprio evento e configure o fluxo de mensagens depois que ele foi iniciado.

E-mail de confirmação

Envie aos clientes confirmações por e-mail com informações detalhadas sobre seus pedidos, compras, reservas, eventos e etc.

E-mails de feedback

Pergunte aos clientes sobre sua satisfação e experiência com seu produto e/ou serviço.

E-mails de reativação

Reaproxime-se de seus clientes. Envie e-mails com pesquisa de satisfação, ofertas. Entenda o porquê de seus clientes estarem perdendo o interesse pelo seu serviço.

Como funciona

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Adicionar um evento

Adicione o evento que deseja rastrear na SendPulse. Vamos gerar uma URL, um exemplo dos dados esperados, e aguardamos os eventos recebidos.

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Crie uma resposta automática

Crie uma resposta automática assim que o seu evento iniciar. Você pode adicionar mensagens de e-mail, SMS e Web Push contendo variáveis ​​do evento.

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O evento é desencadeado

Um visitante do seu site executa uma ação, por exemplo, adiciona bens ao carrinho de compras e os dados do pedido de evento são enviados do seu site para a SendPulse.

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O fluxo de automação começa

Depois que o evento é acionado, a resposta automática começa e seu cliente recebe o primeiro e-mail: "Você deixou alguma coisa em seu carrinho de compras".

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O objetivo é alcançado

A Automação 360 acompanhará as conversões como "Compra" ou qualquer outro evento selecionado por você.

Vantagens da automação 360

multi channel

Canais múltiplos

Envie não só um e-mail, mas também as notificações SMS e web push.

counting conversions

Conversão

Acompanhe as conversões e seu alcance.

filter data

Filtro de dados

Envie mensagens de acordo com de variáveis, condições e eventos.

path subscriber chain

Caminho do destinatário no fluxo

Veja todos os e-mails recebidos por um usuário específico

webpush-benefit

Estatísticas visuais

Tenha uma visualização detalhada de todos os dados estatísticos do fluxo de automação.

api

API e webhooks

Envie dados usando API para a melhor segurança ou com webhooks recebidos.

FAQ

É um serviço de e-mail em massa que fornece funcionalidade para enviar e-mails automatizados. Uma vez que você tenha registrado sua conta na SendPulse, você estará apto a enviar todos os tipos de e-mails acionados por ações do usuário - boas-vindas, transacionais, confirmação, e carrinho abandonado, de grátis.

Usando a SendPulse, você pode enviar até 15.000 e-mails automáticos para 500 destinatários mensalmente sem nenhum custo. Escolha o plano pago para enviar e-mails para uma lista de endereços maior. Confira nossa página de preços para fazer a escolha certa para seu negócio.

Use e-mails de boas-vindas para praticar onboarding (ou integração), e e-mails de aniversário para celebrar seus relacionamentos com assinantes leais. Enviar e-mails de carrinho abandonado vão fazer alguns clientes retornarem para sua compra, enquanto e-mails de reativação vão engajar novamente alguns assinantes e ajudar você a limpar sua lista de e-mails. Você pode configurar e enviar todos esses e-mails com a SendPulse, gratuitamente.

Primeiramente, serviços de envio de e-mails em massa, como a SendPulse, oferecem tecnologia para as marcas poderem praticar o e-mail marketing automatizado. Além disso, a automação de e-mail marketing é fácil de usar e é acessível com a SendPulse - é gratuito para o envio de até 15.000 e-mails para 500 destinatários mensalmente. Isso significa que pequenos negócios podem usar a automação de e-mail marketing para ajudar suas empresas a crescerem mais rápido. O último motivo do porquê a automação de marketing é necessária hoje em dia é que usuários esperam uma comunicação personalizada com suas marcas favoritas.

Entre em contato com clientes e leads. Aumente suas vendas, melhore seu atendimento. Tudo isso disponível em qualquer plano pago a partir de R$24,00/mês!