Atendimento automático no WhatsApp: importância e como aplicar com eficiência

Chatbot

Você já parou para pensar em quantas oportunidades sua empresa pode estar perdendo por ainda não atender os clientes pelo WhatsApp? No Brasil, 148 milhões de pessoas usaram o aplicativo em 2024, tornando-o um dos ...

Agilidade no atendimento: dicas e ferramentas para otimizar sua operação

Marketing e vendas

A agilidade no atendimento deixou de ser apenas um diferencial — hoje, é uma necessidade urgente para qualquer negócio que queira competir em um mercado cada vez mais veloz. E não é à toa: o ...

Brand experience: o que é, quais as vantagens e como criar uma ótima experiência de marca

Marketing e vendas

A brand experience, ou experiência de marca, é o conjunto de percepções e emoções que o consumidor tem durante a jornada de compra com uma empresa. Adotar uma estratégia para criar uma experiência memorável vai ...

Como usar o poderoso gatilho mental da escassez em suas estratégias de marketing?

Marketing e vendas

Você já ouviu falar sobre o gatilho mental da escassez? Bem, se você já se pegou desejando algo ainda mais quando soube que estava acabando, é porque foi condicionado por ele! Neste artigo, exploraremos o ...

Ciclo de vida do produto: qual é a importância desse processo?

Marketing e vendas

É fundamental entender o que é o ciclo de vida do produto se você exerce alguma função na área de vendas. Esse ciclo consiste nas etapas da jornada de um produto, desde quando é desenvolvido ...

Um guia natalino para enviar e-mails de Natal na época mais feliz do ano: melhores ideias e exemplos

Email Marketing

Nessa época empolgante que é o Natal, as pessoas ficam super animadas e tendem a comprar bem mais, mas sem deixar de procurar por bons negócios. As estatísticas demonstram que o volume de vendas durante ...

6 Dicas para Otimizar o Funil de Conversão do Seu Site para Mais Leads

Ferramentas úteis

Se sua empresa vende produtos online ou depende de clientes que se inscrevem em um serviço, você precisará de um funil de conversão de site eficaz para levá-los da sua landing page ao checkout ou ...

Por que o e-mail marketing tem conquistado cada vez mais usuários?

Email Marketing

O e-mail marketing tem crescido exponencialmente nos últimos anos. Isso se comprova em dados impressionantes, segundo o departamento de pesquisa Stadista, em 2021, o e-mail atingiu a marca de 4.14 bilhões de usuários. E não ...

6 dicas de Marketing Digital que vão fazer a diferença na sua empresa

Marketing e vendas

Não é novidade para ninguém que a internet hoje é o maior meio de propagação de informações. Os números de pessoas conectadas crescem a cada dia e seja através de um portal de notícias ou ...

9 Dicas de Marketing Digital aplicadas ao E-commerce

Novos recursos e atualizações

As compras virtuais estão cada vez mais frequentes, principalmente, após o isolamento social causado pela pandemia do novo Coronavírus.  Essa realidade fez aumentar a quantidade de lojas virtuais. Por isso, aplicar o marketing digital se ...