Em tempos onde as compras online dominam e o Instagram atingiu a marca de mais de um bilhão de usuários, ele se torna uma das principais plataformas de geração de leads. Afinal, pesquisas mostram que 84% dos usuários o usam para descobrir novos produtos ou serviços.
Além disso, a simples presença de uma marca na rede social causa uma boa impressão no consumidor e pode ser o incentivo final para realizar uma compra. 83% dos usuários usam o aplicativo na tomada de decisão final.
E é exatamente por isso que a sua empresa deve estar preparada para receber este consumidor. Seu perfil deve conter todas as informações necessárias ao cliente, e uma maneira muito eficaz de facilitar seu contato é colocar um link do WhatsApp na sua bio do Instagram. Neste post, listaremos os principais motivos pelos quais você deve colocar em prática essa estratégia, ensinaremos o passo a passo e ainda mostraremos como construir uma mini landing page onde este link pode ser adicionado. Vamos lá!
- Por que colocar o link do WhatsApp no Instagram
- Como colocar o link do WhatsApp no Instagram
- Primeiro passo: Como gerar o link
- Suiteshare
- What’s Link
- Nuvem’s Shop
- Segundo passo: Como apresentar o link
- Terceiro passo: Como usar o link do WhatsApp no Instagram
- Como colocar o link do WhatsApp na sua mini landing page
- Aprenda a ter mais sucesso com as estratégias de link de Whatsapp no Instagram
Por que colocar o link do WhatsApp no Instagram
Acabamos de ver como o Instagram gera leads e até mesmo influencia na tomada de decisão final, mas o WhatsApp continua sendo a principal ferramenta para o fechamento de compras. Com uma audiência ainda maior, chegando a 2 bilhões de usuários, respostas instantâneas e maior credibilidade, o público prefere o aplicativo de mensagens na hora de fechar negócio. Assim, é extremamente recomendado que você coloque um link para ele no Instagram, de forma a já facilitar a tomada de decisão pelo WhatsApp.
Contudo, muitos empreendedores resistem a realizar tal ato, e o principal motivo é não saber como gerar o link para o WhatsApp. Mas, não se preocupe, ainda neste artigo listaremos quatro formas de fazer isso.
Tirando essa preocupação dos ombros, vamos entender os principais benefícios desta prática:
- gera mais conversões: mesmo que o usuário não realize uma compra, ele pode se tornar um lead. Agora que tem seu número, envie modelos de mensagens pré-aprovadas com ofertas personalizadas que irão o atrair.
- contribui para a jornada do cliente: ao colocar o link para o seu WhatsApp no Instagram, você evita que ele tenha o “trabalho” de copiar seu número, salvar o contato, entrar no aplicativo e formular uma mensagem. Isso ajuda na jornada do cliente e faz com que mesmo que ele não feche a compra, passe a ter bons sentimentos sobre a sua marca.
- aumenta as vendas: é muito mais provável que o consumidor finalize a compra se ele tiver a facilidade de entrar em contato apenas clicando em um link. Assim, o cliente pode tirar todas as suas dúvidas e, até mesmo, realizar o pagamento.
Como colocar o link do WhatsApp no Instagram
Agora que já entendeu a importância de colocar o link do WhatsApp no Instagram, vamos mostrar um passo a passo detalhado para praticar esta estratégia. Assim, você poderá fechar vendas entre os mais de 2 bilhões de usuários do aplicativo.
Primeiro passo: Como gerar o link
Como citado anteriormente, a maior dificuldade dos donos de negócios é justamente saber como gerar o link do WhatsApp. Por isso, listamos quatro maneiras de fazer isso.
Suiteshare
Depois de criada a sua conta na plataforma, basta acessar o painel do usuário. Clique na opção “Atrair” , “Links” e, em seguida, “Novo”. Insira o código internacional (55), o DDD e o número da sua conta comercial. Escolha a URL que usará. Por fim, na opção “Mensagem” você escreverá a mensagem pré-definida que o usuário enviará quando clicar no link.
No campo “Avançado” você pode definir configurações avançadas, como criar variações da mensagem. Feito isso, você pode clicar em “Finalizar”, e automaticamente será redirecionado para a sua lista de links.
What’s Link
Este é ainda mais simples, pois você não precisa ter uma conta na ferramenta. Basta digitar o nome da sua empresa, número de telefone, descrever brevemente seu negócio, criar a mensagem pré-definida, definir como será a URL, clicar em “Gerar Link” e pronto! Você será redirecionado para o link e poderá copiá-lo.
Nuvem’s Shop
A última plataforma escolhida também possui um processo rápido de geração de links. É necessário inserir o número do WhatsApp e uma mensagem pré-definida. Ao clicar em gerar link, é solicitado seu nome e e-mail. Depois de preencher estes campos, o link aparece e você tem a opção de copiar e compartilhar.
Além das plataformas citadas, existe o link fornecido pelo próprio WhatsApp: https://wa.me/<númerodetelefone>, onde você vai inserir seu número com o prefixo internacional e DDD. Exemplo: https://wa.me/5511912345678.
Segundo passo: Como apresentar o link
É necessário planejar como apresentar este link. Uma URL muito longa, com muitos números e caracteres especiais pode causar uma má impressão nos seus usuários. Assim, personalizá-la ajudará para que obtenha melhores resultados.
Das quatro formas de gerar o link para o WhatsApp apresentadas acima, duas permitem a personalização. A Suiteshare possibilita que insira o nome da sua empresa no domínio do link. Assim como o What’s Link, onde a URL fica assim: https://whats.link/nomedasuaempresa.
Terceiro passo: Como usar o link do WhatsApp no Instagram
Agora que você já tem o link e já o personalizou, vamos ao x da questão: como colocá-lo no seu Instagram. Siga os seguintes passos:
- Abra o aplicativo do Instagram;
- Entre no seu perfil;
- Clique em “Editar perfil”;
- Preencha o campo site com o link do seu WhatsApp e escreva um título;
- Clique no símbolo de check e pronto!
Além disso, você pode colocar o link nos seus stories. Caso sua conta possua mais de 10 mil seguidores, basta clicar no ícone de âncora ao lado das figurinhas e pronto. Já se possui menos de 10 mil, é necessário clicar na opção das figurinhas e clicar em “Link”, personalizá-lo e clicar em concluir.
Outra opção muito usada pelas empresas são mini landing pages que possibilitam a criação de um link que agrega diversos outros. Além do WhatsApp, você pode acrescentar suas outras redes sociais, canal do YouTube, site, blog, entre outros.
Além disso, elas são otimizadas para mobile. Isso é ótimo, já que, provavelmente, o usuário está acessando o Instagram do celular. Assim, landing pages para mobile são mais fáceis de carregar, alcançam um público ainda maior e atraem audiência para seus outros canais.
Como colocar o link do WhatsApp na sua mini landing page
Além de acrescentar o link do WhatsApp no Instagram, pode acrescentá-lo à uma mini landing page. Afinal, este também é um lugar onde os clientes vão para saber mais sobre seu produto ou serviço e fazer a conversão, além de integrar vários links em um lugar só. Por isso, vamos te mostrar o passo a passo de como colocar o link do WhatsApp em uma mini landing page usando o construtor de sites da SendPulse.
Abra a seção “Landing Pages” na nossa interface.
Clique em “Criar um site” e escolha a opção “Link da página da bio”.
Você pode escolher entre um dos modelos ou começar um do zero, como fizemos.
Depois de escolher a capa, personalizar o cabeçalho e escrever a descrição, no campo “Botão” é possível inserir o link para o WhatsApp. Escreva um texto para descrevê-lo, altere o estilo, escolha a fonte e a cor, aumente o contorno, e claro, adicione seu link. Para saber mais sobre o processo de criar uma landing page, acesse nossa base de conhecimento.
A plataforma permite que você adicione um chatbot do WhatsApp à sua mini landing page. Assim, você consegue atender melhor a demanda gerada, agilizando e personalizando seu atendimento e economizando tempo e recursos. Nosso construtor de chatbot também é extremamente intuitivo e o melhor: além do WhatsApp, você também pode criar chatbots para Facebook, Instagram e Telegram.
Depois que finalizá-la, clique em “Salvar”, depois em “Publicar” e pronto!
Agora é só adicionar este link à sua bio, assim:
Agora, quando os usuários acessarem sua bio no Instagram, terão acesso à sua landing page e poderão saber muito mais sobre o seu negócio, além de, claro, ter acesso ao link do seu WhatsApp empresarial e chatbot.
Aprenda a ter mais sucesso com as estratégias de link de Whatsapp no Instagram
O Instagram se tornou uma das ferramentas mais essenciais para a geração de leads, influenciando na tomada de decisão dos clientes. Contudo, é no WhatsApp que a maioria das vendas é fechada, por isso é necessário integrá-los e colocar o WhatsApp no Instagram.
Logo, a melhor forma de fazer isso é adicionando um link do WhatsApp na bio do seu Instagram. Assim, você gerará mais leads, contribuirá na jornada do cliente e, claro, aumentará suas vendas. Através de plataformas de geração de links do WhatsApp, você pode personalizar seu domínio, tornando tudo ainda mais profissional e causando uma melhor impressão, além de ser mais atraente para as empresas.
Para potencializar ainda mais esta estratégia, você também pode criar uma mini landing page, adicionar o link para o seu WhatsApp empresarial e/ou chatbot e colocar na sua bio.
Se quiser dar conta da demanda que esta estratégia trará, nada melhor do que chatbots para WhatsApp e Instagram. Eles te ajudam a automatizar suas comunicações, melhorar o atendimento ao cliente e economizar tempo e recursos. Crie o seu com a SendPulse!
Loading...
