E-mailin geçmiş bir döneme ait eski bir pazarlama aracı olduğu konusunda büyük bir yanılgı var. Ancak, Snapchat, chatbotlar ve hatta MySpace’ten önce gelse de, e-mail hala başarılı bir pazarlama stratejisi için her şeyden önemlidir. Amerikalı bir yazar ve girişimci olan Seth Godin, 20 yıl önce İzinli Pazarlama kitabını yazdı, ancak e-mail pazarlamasının önemi konusundaki öneri ve tahminleri bugün de geçerli olmaya devam ediyor. E-mail pazarlaması öngörülebilir gelecek için güçlü kalacak kalıcı bir güce sahiptir. Bu gücü, küçük işletmeler ve büyük şirketler için e-mail pazarlamasının yararları listesini çalıştırarak keşfedelim.
Içindekiler:
- E-mail pazarlama avantajı # 1. Kullanıcı tercihi
- E-mail pazarlama avantajı # 2. Maliyet etkinliği
- E-mail pazarlama avantajı # 3. Daha yüksek satışlar
- E-mail pazarlama avantajı # 4. Ölçülebilir sonuçlar
- E-mail pazarlama avantajı # 5. Kullanılabilirlik
- E-mail pazarlama avantajı # 6. Ek ziyaretçi
- E-mail pazarlama avantajı # 7. Tasarruf edilen zaman
- E-mail pazarlama avantajı # 8. İlgili ve kişiselleştirilmiş içerik
- E-mail pazarlama avantajı # 9. Multiplatform deneyimi
- E-mail pazarlama avantajı # 10. İçerik alıcıları üzerinde tam kontrol, bkz.
- İyi tarafa katılın – e-mail pazarlamasının tüm avantajlarından yararlanın
E-mail pazarlama avantajı # 1. Kullanıcı tercihi
ABD’deki 10 kullanıcının 7’den fazlasının markaların e-mail yoluyla onlarla iletişim kurmasını tercih ettiğini bilmek önemlidir , bu nedenle şirketlerin daha iyi e-mail kampanyaları oluşturmak için daha fazla kaynak yatırması mantıklıdır. Pazarlamacıların% 74’ünün önceden e-mail kullandığından ve% 21’inin önümüzdeki 12 ay içinde e-maile başlamayı planladığına şaşmamak gerekir.
Ayrıca, e-mail etkinliğinin 2023’te günlük 347,3 milyar e-maile ulaştığı tahmin edilmektedir.
E-mail pazarlama avantajı # 2. Maliyet etkinliği
Günümüzde işletmeler binlerce insana çok az bir ücretle çok fazla ödemeden ulaşabiliyor. Doğrudan mail kampanyaları, yayın medyası ve diğerleri gibi geleneksel reklamcılık yöntemleriyle karşılaştırıldığında, e-mail pazarlamasının yararlarından biri maliyet etkinliğidir. Baskı ya da medya alanı için herhangi bir reklam ücreti ya da ek ücret ödemeniz gerekmez. E-mail pazarlamanın ROI’sine gelince , ortalama oran 42: 1’dir ve bu tek başına etkileyicidir. Ancak, daha iyi hale getirebilecek birçok faktör var. Örneğin, e-maillerinizi düzenli olarak A / B test eden şirketler , 48: 1 yatırım (ROI) getirisinden yararlanır . İkili katılım, GIF kullanımı veya ayda 5-8 e-mail sıklığı gibi faktörler de bu sayıyı artırabilir, böylece ROI’niz üzerinde yüksek derecede bir kontrolünüz olur.
Buna karşılık, sosyal medyanın yatırım getirisini (ROI) ölçmek o kadar kolay değil , işletmelerin % 44’ü sosyal medya yatırım geri dönüşlerinin ne olduğu hakkında hiçbir fikre sahip değil.
E-mail pazarlama avantajı # 3. Daha yüksek satışlar
Marketing Week’in kardeş markası Econsultancy , İngiltere’de e-mailleriniz yılda yaklaşık 29 milyar £ perakende satış sağladığını ve bölümlendirme ve kişiselleştirme gibi yöntemleri kullanarak elde ettiğiniz satış sayısını etkileyebileceğinizi bildiriyor. Müşteriler, kendilerini ilgili bir ürün hakkında bilgilendiren bir e-mail aldıklarında dürtüyle hareket etme eğilimindedirler. Abonelerinizin duygularını dahil edebilir ve eksik satış ve hızlı satış, ücretsiz gönderim veya geri sayım zamanlayıcıları gibi diğer satış artırıcı teknikleri kullanarak korkularını dönüştürebilirsiniz . Özellikle Kara Cuma, Siber Pazartesi, Cadılar Bayramı, Noel ve diğerleri gibi tatillerde etkilidirler.
E-mail pazarlama avantajı # 4. Ölçülebilir sonuçlar
E-mail pazarlamasının en etkili faydalarından biri, bir grup metriği ölçme, e-maillerinizi, çabaladığınız sonuca ulaşana kadar sınırsız olarak karşılaştırma ve test etme yeteneğinizdir. E-mail servis sağlayıcısına bağlı olarak, daha derin içgörü elde etmek için verilerine güvenebilir veya Google Analytics gibi üçüncü taraf araçlarla destekleyebilirsiniz . Gönderenler arasında en sık ölçülen metrikler açılır, tıklamalar, zıplamalar ve dönüşümlerdir, ancak ROI, abone başına gelir ve abone ömrü değeri gibi önemli sayıları da ölçebilirsiniz.
E-mail pazarlama avantajı # 5. Kullanılabilirlik
E-mail pazarlamasında, genellikle başlamak için herhangi bir yatırım gerekmez. Bu özellikle küçük işletmeler ve girişimciler için önemlidir. Birçok e-mail servis sağlayıcısı, bu kanalı denemeniz, ilk aboneleri toplamanız ve birkaç erken fikri test etmeniz için ücretsiz planlar sunar. Örneğin, SendPulse ayda 500 aboneye 15.000 e-mail gönderilmesine izin veriyor . Ayrıca, e-mail, herhangi bir ülkedeki insanlara, kendinizi yerel bir toplulukla veya tek bir dille sınırlamadan ulaşmanıza olanak sağlar. Mail listeniz büyürken, tamamlanan satın alımlardan veya siparişlerden kar elde etmeye başlarsınız; bu durumda e-mail pazarlamasına geri yatırım yapabilirsiniz.
E-mail pazarlama avantajı # 6. Ek ziyaretçi
E-mail pazarlamasının bir başka avantajı, onu diğer pazarlama kanallarının ve platformlarının etkinliğini artırmak için kullanabilmenizdir – örneğin, e-mailleriniz bağlantılar sağlayarak, web sitenize daha fazla ziyaretçi getirebilirsiniz. Örneğin, makalelerin toplandığı özetleri ve web sitenizde daha fazlasını okumak için aboneleri çağıran bağlantıları içeren özetler oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, ürünlerinizi aynı anda e-maille tanıtarak web sitesi ziyaretçisi sayısını artırabilirsiniz. İşte TheFeedFeed’den bir örnek. E-mail, bir kek için bir içerik listesi sunar, ancak adım adım tarifin tamamını görmek için, sizi web sitelerine yönlendirecek olan CTA düğmesine basmanız gerekir. Ayrıca aşağıda tanıtılan birkaç tarif daha vardır.
E-mail pazarlama avantajı # 7. Tasarruf edilen zaman
Otomasyon 360 gibi pazarlama otomasyon araçları , kullanıcıların eylemlerine bağlı olarak tetiklenen veya damlayan e-mail kampanyaları oluşturmanıza ve her bir e-maili göndermek için zaman kaybetmemenize olanak tanıyan mükemmel bir zaman tasarrufu sağlar. Örneğin, bir kullanıcı bir alışveriş sepetinden ayrıldıysa ve satın alma işlemini tamamlamadıysa, otomatik olarak terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-maili gönderebilirsiniz . Ardından, sonraki işlemlerine bağlı olarak, başka bir hatırlatıcı veya satın alma onayı gönderebilirsiniz. Otomatik e-mailler 2 kattan daha yüksek açık oranlar, 3 kattan daha yüksek tıklama oranlarına ve neredeyse 2 kat daha yüksek tıklama oranlarına sahiptir.
Sonuç olarak, e-mail pazarlamasını kullanmanın birçok avantajından biri olan otomasyon, yalnızca kaynak ve zaman tasarrufu sağlamanın yanı sıra, daha fazla tıklama ve açılış garantisi de sağlar.
E-mail pazarlama avantajı # 8. İlgili ve kişiselleştirilmiş içerik
Kişiselleştirme artık sadece bir seçenek değil, e-mail pazarlama kampanyaları için sahip olması gereken bir şeydir ve aslında e-mail pazarlamasının diğer pazarlama kanallarına kıyasla en güçlü faydalarından biridir. Smarter HQ tarafından yapılan araştırmaya göre,
- Tüketicilerin% 72’si yalnızca ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş pazarlama mesajlarıyla ilgilendiklerini;
- Tüketicilerin% 90’ı, karşılığında daha kolay ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi elde etmek için davranışsal verilerini paylaşmaya isteklidir;
- Tüketicilerin% 63’ü kişiselleşmesi zayıf ya da kişiselleştirmesi olmayan markalardan alışveriş yapmayı bırakacaktır.
Çoğu e-mail servis sağlayıcısı, mail listelerini cinsiyet, ülke veya dil gibi temel parametrelerle ve ayrıca kullanıcı katılımı, satın alma miktarı vb. gibi diğer verilerle bölümlemenizi sağlar. 2019 yılında Evergage tarafından yapılan Kişiselleştirme Anketi Raporunda, pazarlamacıların% 78’i e-mailde kişiselleştirmeyi kullandığını, bunun% 58’ini web sitelerinde uyguladığını,% 42’sini tüketicilerle doğrudan temasta veya% 35’ini çevrimiçi reklamcılıkta kullandığını iddia ediyordu. E-mail pazarlama kişiselleştirmenin faydaları söz konusu olduğunda, caziptir: şirketler daha iyi müşteri deneyimi sunar, müşteri sadakatini arttırır ve yatırım getirisini yükseltir.
E-mail pazarlama avantajı # 9. Multiplatform deneyimi
Mobil internet kullanımı son beş yıldır küresel olarak artmaktadır. 2019’da internet kullanıcılarının % 63,4’ü telefonlarını kullanarak internete giriyor . Bu eğilim e-mail ile geçilemedi. İnsanlar, sosyal medya gibi diğer iletişim kanallarına kıyasla e-maillerini tüketme biçimleri üzerinde çok daha fazla kontrole sahipler. Bir akıllı telefon, web maili veya masaüstü olsun, hangi e-mailleriniz ne zaman ve nerede okunacağına ve ayrıca nasıl okunacağına karar verirler. Yine de, dünyanın mobil hale gelmesiyle, en popüler okuma ortamı olarak kalması doğaldır.
E-mail ile eğilimi takip etmek ve kullanıcılara görmek istediklerini sağlamak kolaydır. Çoğu e-mail servis sağlayıcısı , mobil cihazlar için e-mailleri optimize etmenize ve ekran boyutuna göre otomatik olarak ayarlanan duyarlı versiyonlar oluşturmanıza izin verir .
E-mail pazarlama avantajı # 10. İçerik alıcıları üzerinde tam kontrol, bkz.
Sosyal medyada, hangi mesajların hangi kullanıcılara gösterileceğini kontrol etmenin bir yolu yoktur ve karar veren otomatik algoritmalardır. Bununla birlikte, e-mail pazarlamasının en önemli avantajlarından biri, otomatik kampanyalar ayarlayıp ayarlamadığınız veya manuel olarak gönderdiğinizden bağımsız olarak, her zaman abonelerinizin alacağı içeriği seçen kişi olmanızdır. Gönderebileceğiniz çok çeşitli e-mail tipleri var ve işte bunlardan bazıları:
- karşılama e-mailleri ;
- satın alma veya sipariş onayları ve makbuzları ;
- raporlar;
- kilometre taşı e-mailleri ;
- tanıtım kampanyaları ;
- etkinlik davetiyeleri ;
- e-mail kampanyalarını yeniden birleştirin .
Dahası, izleyicinizin onlarla paylaşmak istediğiniz tüm mesajları aldığından emin olmak için farklı türdeki içerikleri her zaman bir e-mailde birleştirebilirsiniz. Örneğin, bir işlem özetinde bir etkinlik davetiyesi ekleyebilir veya işlem e-mailinde bazı ek ürünleri tanıtabilirsiniz.
İyi tarafa katılın – e-mail pazarlamasının tüm avantajlarından yararlanın
Gerçekten de, e-mail pazarlama stratejilerini ciddiye almayan bir işletme, güçlü analiz verileri ve satışlar dahil olmak üzere birçok iş avantajından mahrum kalıyor! Şirketinizin e-mail pazarlama çabalarını hala geri planda tutmasının bir nedeni varsa veya başladınız ancak başarılı e-mail kampanyaları oluşturma yolunda birçok engel varsa, destek ekibimizle bağlantıya geçmekte tereddüt etmeyin. Size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız!