Что такое личный бренд, как его создать и продвинуть

Личный бренд нужен разным специалистам, представителям творческих профессий, медийным лицам. Процесс его создания непрост и требует много времени и усилий. Рассказываем, когда следует развивать персональный бренд, а когда в этом нет смысла. Разбираемся, как его создавать и продвигать, и какие ошибки важно избегать.

Что такое личный бренд

Личный бренд — это образ, который формируется в общественном представлении относительно конкретного человека. Личный бренд состоит из знаний, навыков, сильных качеств, стиля, особых фишек, идей и позиций по каким-то вопросам.

В действительности у каждого человека уже есть личный бренд. Вопрос только в его масштабе и сознательно ли этот бренд был создан. Если подойти к делу ответственно, персональный бренд позволяет сформировать узнаваемость и положительную репутацию в профессиональном сообществе, подчеркнуть сильные стороны и в определенный момент стать top-of-mind для целевой аудитории среди других брендов в отрасли.

Создание личного бренда и его масштабирование — это игра в долгую. Чтобы достичь результата, нужно определить цель, проанализировать конкурентов и целевую аудиторию, разработать стратегию позиционирования и продвижения личного бренда, быть последовательным и готовым инвестировать ресурсы. Этот путь можно преодолеть самостоятельно или воспользоваться опытом экспертов на курсе Академии SendPulse «Личный бренд: от А до первой 1000$». К слову, что такое брендинг и зачем он нужен, мы писали в другой статье.

Кому и зачем нужен личный бренд

Личный бренд формирует желаемый образ для аудитории, дает возможность продвинуть какую-нибудь идею и в основном монетизировать ее. В частности, блогер Майя Тульчинская написала книгу, проводит встречи с подписницами и открыла магазинчик с натуральной косметикой ручной работы.

Персональный бренд помогает привлечь клиентов, готовых платить больше за имя, репутацию, экспертность. Таким образом затраты на поиск клиентов или покупателей уменьшаются, а средний чек растет. Это особенно важно в областях с высокой конкуренцией.

Если у вас сформирован личный бренд, проще приобретать выгодные связи: знакомиться с экспертами, инфлюэнсерами, медийными личностями. Это можно выгодно использовать для развития своего дела. Аналогичная ситуация с привлечением партнеров и инвесторов: люди охотнее пойдут на контакт с человеком, сделавшим себе имя, чем с неизвестным предпринимателем.

Персональный бренд нужен актерам, певцам, представителям других творческих профессий. Для медийных личностей важны настроения аудитории, им нужно поддерживать положительный образ, иначе карьера может закончиться. Развитая в США культура отмены приобретает актуальность и в нашей реальности.

Среди психологов, коучей и фотографов высока конкуренция, но создавший сильный личный бренд всегда найдет своего ценителя. Шанс быть замеченным имеет каждый. Что уж говорить, если у самого обычного — по крайней мере, на первый взгляд — кота Степан более миллиона подписчиков. Хозяйка кота и администратор аккаунта создала собственный уникальный стиль, благодаря чему на питомца обратил внимание модный дом Valentino. Также кот получил первую в мире награду блоггеров World Influencers and Bloggers Awards и стал послом украинских животных в мире.

Развивать личный бренд полезно предпринимателям. Благодаря правильному имиджу владельца компании конкурентоспособность бизнес-проектов растет.

Если вы наемный работник, но хотите вырасти в профессиональном плане, также следует прокачать селф-бренд. Так больше шансов, что работодатель предложит повышение или поступит офер от другой компании.

Персональный бренд нужен и экспертам, чтобы быть на слуху среди аудитории. Это касается врачей, маркетологов, дизайнеров, финансовых консультантов, фитнес-тренеров, коучей и других специалистов. Особенно это важно, если вы планируете создавать и продавать курсы.

Читайте также:

• «Как создать онлайн-курс, если нет опыта в инфобизнесе»;
• «Как придумать название онлайн-курса — пошаговое руководство и лучшие примеры»;
• «Техники и схемы продажи инфопродуктов»;
• «Как создать систему рассылок для инфобизнеса — универсальный гайд»;
• «Как провести вебинар: инструкция для новичков»;
• «Как перенести курсы с GetCourse: кейс Академии SendPulse».

То же касается преподавателей: чем больше людей знает вас, тем больше приходит клиентов, а при повышенном спросе можно увеличивать стоимость своих услуг.

Чтобы привлечь больше студентов и увеличить узнаваемость бренда, эксперты, преподаватели, репетиторы и тренеры могут использовать специальные платформы для запуска и монетизации своих учебных программ.

Например, платформа для создания онлайн-курсов SendPulse позволяет объединить презентации, подкасты, видеолекции, книги и другие материалы в единый профессиональный инфопродукт в удобном блоковом конструкторе. Вы можете создавать разделы и уроки, добавлять тесты и домашние задания для проверки усвоенного материала и, в случае успешного завершения курса, выдавать студентам брендированные сертификаты, которыми они смогут поделиться в соцсетях.

Вы можете общаться со студентами в разных каналах из единственной панели SendPulse — отправлять email приглашения на курс, SMS, сообщения в чат-ботах в популярных мессенджерах, push-сообщения и управлять контактами в CRM.

Также платформа позволяет создать лендинг регистрации студентов на курс. Оформите его в собственном стиле или отредактируйте готовый шаблон из библиотеки. Разместите на лендинг кнопку оплаты, подключите платежную систему в кабинете SendPulse и зарабатывайте на вашей экспертизе.

Если у вас есть сайт, вы можете добавить попап с формой оплаты за курс и настроить условия его появления на сайте. Также сервис позволяет генерировать промокоды, чтобы привлекать к курсам большую аудиторию и стимулировать продажи.

Советуем ознакомиться:

• «Как сделать курс быстро и качественно с помощью SendPulse»;
• «Какая платформа для онлайн-курсов подойдет вашему бизнесу»;
• «Как создать интерактивный онлайн-курс, который любят студенты».

Когда создание личного бренда не нужно

Формирование личного бренда — трудоемкий и недешевый процесс. Не стоит этим заниматься только потому, что так делают все.

Если вы не хотите привлекать к себе внимание или вовсе желаете остаться в тени, развитие персонального бренда не имеет смысла. Аналогично, если у вас нет особых достижений в профессиональном плане или вы не планируете совершить прорыв.

Для владельцев бизнеса отметим: даже если клиенты обычно взаимодействуют не с вами, а с сотрудниками, это еще не причина отказа от идеи личного бренда. Если вы завоюете доверие и лояльность аудитории, люди охотно идут в ваши центры, салоны, шоурумы.

Создать персональный бренд легче, чем бренд фирмы, человек, жизнь которого можно увидеть в соцсетях, вызывает больше привязанности. В то же время, имидж владельца переносится на образ компании. Впрочем, если вы не готовы вкладывать время и деньги в этот процесс, не видите цели это вам не нужно.

Из чего состоит личный бренд

Саша Дмитриева, продюсер-стратег, основатель продюсерского центра SUNSHINE и автор курса «Личный бренд: от А до $1000», делится рекомендациями по формированию конкурентоспособного личного бренда:

«Построение и продвижение личного бренда, как приготовление борща — ингредиенты у всех одинаковые, но у каждого получается «по-своему». Так, в маркетинге личных брендов кто-то акцентирует внимание на экспертности и пользе, тогда как другие выдвигают на передний план личностное для продажи через эмоции и стиль жизни. Некоторые регулярно выкладывают контент, другие продают без прогрева в соцсетях, выбирая автоматизированные воронки. Для кого-то важна омниканальность и широкий охват, в то время как другие предпочитают персональное общение.

Бренд эксперта состоит из многих элементов и их комбинаций, влияющих на всеобщее восприятие образа. Но есть четыре составляющие, без которых построение персонального бренда невозможно — это экспертность, репутация, уникальность и целостность».

Рассмотрим каждый «ингредиент» поподробнее.

Экспертность

Экспертность — это знания, навыки и опыт, которые формируются в результате вашей деятельности в определенной области. Если у вас есть экспертиза и вы способны донести знания до целевой аудитории, то с высокой вероятностью завоюете ее доверие и выиграете у конкурентов.

Экспертность позволяет влиять на формирование мнений в вашей области. Также другие специалисты и компании могут искать сотрудничество именно с вами, учитывая ваши знания и опыт.

Чтобы определить зону собственной экспертности, задайтесь вопросом: чем вы занимались раньше, что делаете сейчас, чем планируете заниматься. Проанализируйте ответы и определите область, в которой ваши знания и навыки сочетаются с жаждой развития.

Репутация

Кого-то характеризуют как ответственного работника, кого-то как творческую личность, кого-то как заботливую мать. Люди присваивают эти «ярлыки» по результатам взаимодействия с нами. Это и есть репутация — устоявшееся общественное мнение, которое является следствием наших поступков. Репутация может быть как положительной, так и отрицательной.

Положительную репутацию можно выстраивать годами и вдруг испортить неудачным выражением или дурным поступком. Например, агрессивными ответами на комментарии подписчиков или даже отсутствием своевременного ответа.

Или же распространение фейковой информации о вашем опыте и экспертизе или другие ваши действия, не соответствующие ценностям личного бренда непременно приведут к потере доверия ваших поклонников — так, как это было с известным психологом Спартаком Субботой. Тогда аудитория начнет уходить, а восстановить репутацию непросто. Поэтому будьте искренни и осмотрительны.

Уникальность

Людям интересно наблюдать за личностями с изюминкой — с нестандартным имиджем, неповторимой историей и тому подобное.

Ваш личный бренд — это ваша личная история о ваших сильных сторонах, опыте, ценностях и уникальных фишках, присущих только вам.

Чтобы не быть «как все», не пренебрегайте личностным в пользу экспертного. Лучше уделите время поиску собственной формулы уникальности. Это касается как визуального впечатления о вас, так и ваших идей и месседжа, который вы несете.

Попытайтесь придумать какой-то элемент, который будет выделять вас, будет комфортным для вашего самовосприятия и интересным окружающим. Если есть желание и возможность, поработайте с имиджмейкером или стилистом, который поможет вам найти свой стиль или откорректирует существующий.

Цельность

Целостность — это отсутствие противоречия между тем, что вы транслируете и что делаете. Поэтому ваш имидж, голос бренда, ценности и послевкусие от любого взаимодействия должны оставаться последовательными и однородными. Иначе вы рискуете помешать репутации и стать непонятным персонажем.

Наверное, все встречали улыбающихся «мам двух ангелочков», которые агрессивно и хамовито высказываются под сообщениями о детском питании. Так делать не надо 🙂

Цельности бренда важно придерживаться, используя омниканальный подход в коммуникации, когда количество каналов взаимодействия с целевой аудиторией растет. То есть, и в сторис, и в email рассылках, и в живой коммуникации стоит придерживаться единого стиля общения.

Не копируйте других. Экспериментируйте и не бойтесь отличаться. Исследуйте себя как личность и ищите выигрышные пропорции построения личного бренда. И все обязательно получится!

Чтобы получить поддержку и уменьшить количество ошибок на пути построения собственного бренда, регистрируйтесь на курсе «Личный бренд: от А до первой $1000», созданного в коллаборации Саши Дмитриевой и Академии SendPulse.

Как создать собственный бренд

Прежде всего, определитесь, для чего вам нужен личный бренд, есть ли смысл развивать его в вашем случае. Если ответ утвердительный, переходим к этапам создания.

Позиционирование

Ответьте на вопрос: кто вы? Чем вы можете быть полезны людям? Чего хотите добиться? Это база позиционирования.

Подумайте, какое место на рынке вы хотите занять и какое представление о вас должно сложиться у аудитории.

Возможно, вы являетесь экспертом в финансах, работаете с узким кругом клиентов и хотите его расширить. Скорее всего, у вас должен быть имидж серьезного, уверенного специалиста, опытного и ответственного. Излишняя эмоциональность и несерьезное поведение не вяжутся с ним. В то же время проявление эмоций всегда уместно — это свидетельствует о том, что вы живой человек и сближает с аудиторией.

Теперь нужно показать, в чем ваше отличие от конкурентов, почему именно к вам следует обратиться. Подумайте, какие у вас сильные стороны. Сформулируйте УТП своего бренда.

Подробнее об этом мы писали в статье о маркетинговых стратегиях бизнеса.

Целевая аудитория

Вы имеете примерное представление о том, кто составляет вашу целевую аудиторию. Для разработки стратегии продвижения бренда личности полезно составить портреты клиентов — так вы будете лучше понимать потребности аудитории, и чего она ожидает от вас.

С учетом этой информации вы сможете подобрать правильный тон, правильно преподнести себя и создавать контент, который найдет отклик у ЦА. Зная болезненные точки подписчиков, их легче превратить в клиентов.

Упаковка

«По одежке встречают, а по уму провожают» — здесь срабатывает тот же принцип. Чтобы люди заинтересовались тем, что вы делаете, нужно сначала зацепить их своей личностью и внешними атрибутами.

Стиль одежды, прическа, манера общения — все это желательно продумать и гармонично вписать в создаваемый образ. Также попробуйте найти какие-нибудь фишки, отличительные черты. Это могут быть как визуальные детали, так и черты поведения.

Скажем, киевский предприниматель, благотворитель и шоумен Гарик Корогодский известен своим пристрастием к ярким цветам и тем, что обсценная лексика не делает его вульгарным. К его «провокациям» можно относиться по-разному, но спутать с кем-то невозможно.

Продвижение

Выберите каналы для продвижения. Желательно не ограничиваться каким-нибудь одним. Лучше всего, когда вы представлены во всех популярных соцсетях, вместе с тем развивать их все необязательно. Основные усилия направьте туда, где в большинстве своем находится ваша аудитория: возможно, это Твиттер или LinkedIn.

Развивать Инстаграм необходимо в любом случае: представление об известных личностях во многом формируется на основе их инста-аккаунта.

Контент

Контент должен соответствовать вашему образу. Обратите внимание на визуальную составляющую: цвета, шаблоны, стиль фото, оформление ленты и текста. Все это помогает передавать аудитории правильный месседж.

Желательно сделать профессиональную фотосессию, чтобы получить запас снимков на несколько месяцев. Даже если вы подготовите сообщение о каком-нибудь событии, на обложку стоит поместить личное фото — такие фотографии лучше привлекают внимание. Если вы сомневаетесь в своих силах, можно обратиться к специалистам.

В текстах должен ощущаться ваш стиль. Сначала рекомендуем писать тексты самостоятельно. Если позже вы решите нанять копирайтера, ему будет на что ориентироваться.

В идеале для персонального блога лучше всегда писать самому. Если такой возможности нет, надиктуйте копирайтеру свои мысли, а перед публикацией проверяйте сообщение.

Используйте сторителлинг — в личном блоге он особенно уместен. Расскажите о пути к успеху, о том, почему решили заняться своим делом и тому подобное. Будьте честны с аудиторией — фальшь чувствуется и отталкивает.

Если вы позиционируете себя в качестве специалиста, подтверждайте это. Делитесь экспертизой, публикуйте проверенную информацию, составляйте полезные чек-листы. Если появляются фото- и видеоматериалы из мероприятий, в которых вы приняли участие, или у вас взяли интервью — разместите эти материалы у себя или расскажите об этом в блоге и дайте ссылку.

Рассказывайте не только о профессиональной деятельности, но и о своей жизни, делитесь мнениями. Живой человек вызывает большее доверие и симпатии.

Как продвигать личный бренд

Личный бренд можно продвигать в соцсетях и с помощью сайта благодаря публикациям и участию в различных мероприятиях. Рассмотрим все способы поподробнее.

Instagram

Это, вероятно, основная социальная сеть для продвижения личного бренда. Если вы производите качественный контент с хорошим визуалом и полезной информацией, публикации будут попадать в рекомендованные и охваты начнут расти. Ставьте хэштеги на тему публикации, добавляйте пометки локации, если работаете в офлайне.

Ежедневно публикуйте сторис, устраивайте прямые эфиры и храните их. Записывайте Reels-видео — Instagram сейчас дает достаточно много показов, и есть шанс набрать аудиторию.

Эффективно работает таргетированная реклама, если правильно настроить рекламную кампанию и подготовить профиль к набору подписчиков. Можно продвигать сообщения прямо в Инстаграм, но лучше управлять рекламой в личном кабинете Facebook.

Купите рекламу у блоггеров с большими охватами. Используйте взаимный пиар с другими экспертами, не являющимися прямыми конкурентами.

Подпишитесь на учетные записи по вашей теме и оставляйте экспертные комментарии под публикациями. Так можно обратить на себя внимание целевой аудитории. Люди часто находят профессионалов, увидев грамотный комментарий.

Когда наберется немного подписчиков, сделайте пост-знакомство с рассказом о себе и пригласите в ответ написать в комментариях немного о себе. Используйте чат-ботов.

YouTube

Экспертный контент на YouTube способствует продвижению услуг. Если вы грамотно разложите разные вопросы в своей сфере, ваши видео могут находить по поисковым запросам потенциальные клиенты. Так, по слову «электрика» мы попали на канал строителя, за которым наблюдают более 238 тысяч подписчиков.

Канал на YouTube — отличная возможность продвигать личный бренд. Публикуйте ролики с образовательным контентом, делитесь экспертизой, разбирайте ошибки в своей сфере, показывайте видео с мероприятий, на которых побывали.

Используйте инфоповоды — так о вас узнает больше людей, и есть шанс попасть в тренды.

TikTok

Преимущества TikTok: возможность органического продвижения и растущая платежеспособная аудитория. Поэтому множество экспертов раскручивают здесь свой личный бренд: по данным компании Cloudflare, во второй половине 2021 года TikTok стал самым популярным сайтом, обогнав предыдущего лидера — Google.

Telegram-канал

Хороший способ продвижения — Телеграмм-канал, где вы размещаете полезную информацию, анонсы мероприятий, оставляете ссылку на публикации в соцсетях или на Ютубе. Можно создавать уникальный материал или дублировать информацию из сообщений в Инстаграмме. Проще и быстрее переработать контент и упаковать в формат для других соцсетей.

Здесь также можно покупать рекламу в популярных каналах, где должна быть ваша ЦА или проводить взаимопиар.

Используя визуальный конструктор SendPulse, можно создать чат-бот в Telegram и отправлять сообщения подписчикам в вашем канале или группе с помощью него.

Также бот с правами администратора может автоматически заблокировать или разблокировать участника группы или канала в соответствии с вашими настройками. Эта функция будет полезна для каналов с платным участием: образовательных марафонов, закрытых клубов, подкастов, лекций и т.д.

Кроме автоответов и рассылок в чат-боте, вы можете использовать инструменты искусственного интеллекта для генерирования текстовых сообщений подписчикам, изображениям и цепочкам чат-ботов согласно указанной инструкции.

Технические знания не нужны — вы можете использовать готовые шаблоны цепочек чат-ботов из библиотеки в вашем аккаунте SendPulse.

Другие социальные сети

Для продвижения можно использовать Twitter, LinkedIn и другие соцсети, если вы знаете, что ваша аудитория проводит там время. Распылять внимание на все не стоит — выберите несколько основных каналов продвижения.

Сайт

Сайт — это еще одна возможность рассказать о себе и увеличить охват. К тому же наличие собственного сайта придаст вам дополнительный вес.

Чтобы поднять сайт в поиске, прежде всего нужно выполнить ряд действий:

• анализ конкурентов в SEO;
• создание семантического ядра;
• работа с контентом;
• разметка страниц сайта для поисковых систем;
• качественные внешние ссылки;
• человекопонятные внутренние ссылки;
• устранение технических ошибок.

На сайте можно разместить портфолио, крутые кейсы, отзывы, прайс. В зависимости от целей можно создать многостраничный или лендинг. Для тех, кто не хочет сильно возиться, отличным вариантом будет конструктор лендингов от SendPulse. С помощью него вы создадите сайт за 15–20 минут, даже если этого никогда не делали.

Для лендингов на конструкторе доступна внутренняя статистика и интеграция с Google Analytics. Посредством опций SEO можно улучшать позиции своего сайта в поисковой выдаче.

Оффлайн- и онлайн-мероприятия

Старайтесь участвовать в конференциях, форумах, различных онлайн- и оффлайн-мероприятиях, где есть возможность привлечь внимание целевой аудитории и коллег.

Участвуйте в нетворкинге, устраивайте встречи с подписчиками, где они могут познакомиться с вами лично и задать вопросы.

Публицистическая деятельность

Чтобы сформировать статус эксперта и получить признание в профессиональных кругах, публикуйте статьи в отраслевых журналах и блогах. В журналах часто можно публиковаться на безвозмездной основе, а некоторые ресурсы — в том числе и SendPulse — готовы платить за качественный материал. В то же время в рецензируемых научных изданиях часто взимают плату за размещение статей.

Книги в печатном виде способствуют успешному продвижению персонального бренда. Если в вашем списке достижений есть хотя бы одна опубликованная книга, это значительно повышает узнаваемость.

Общение с журналистами также оказывает благоприятное влияние на формирование личного бренда.

Примеры контента для продвижения личного бренда

Выделяют 4 разновидности контента: информационную, развлекательную, продающую, имиджевую. Еще можно добавить мотивационный контент, помогающий быстрее достигать нужной цели.

В таблице мы привели примеры контента для продвижения персонального бренда по каналам коммуникации.

«Найдите для себя уникальную пропорцию соотношения видов контента в каналах коммуникации. Универсального рецепта нет — все зависит от вашей цели, ниши и специфики рынка.

К примеру, сделайте акцент на информационный контент. Далее распределите в равных пропорциях имиджевый, мотивационный и продающий материал, чтобы не продавать 24/7. Остальные оставьте на развлекательный контент, который собирает охват и вирусится» — заключает Саша Дмитриева.

Ошибки в работе с личным брендом

В работе с персональным брендом важно не допустить ошибок.

Стиль и манера общения

Прежде всего, необходимо тщательно продумать свой стиль и манеру общения с аудиторией. Если поначалу взять неверный тон, можно оттолкнуть людей. Скажем, многим не нравится обращение на ты, но порой это, наоборот, способствует ощущению дружеской атмосферы. Где-то нужен официальный стиль, где-то расслабленный. Важно ощущать свою аудиторию и учитывать особенности тематики.

Необдуманные действия

Неосторожные слова и поступки могут нанести серьезный урон личному бренду. Возможно, вы помните, как в 2021 году в День памяти жертв голодоморов львовский блогер-миллионник Александр Залиско устроил громкую БДСМ-вечеринку для коллег «Голодная туса».

Когда скандал только набирал обороты, он заявил «Я не выбирал день, когда мне родиться. И я праздную его так, как захочу!». Такое объяснение только подогрело скандал: пользователи соцсетей начали идти на страницы брендов, с которыми сотрудничал Залиско и его гости, и требовать ответа: будут ли компании в дальнейшем сотрудничать с ними и разделяют ли их позицию по поводу празднований в День памяти жертв голодоморов.

Более того, из-за нарушения правил карантина Дом ученых, где состоялась «Голодная туса», временно закрыли, а его директору стало плохо в кабинете заместителя городского головы и через несколько дней он умер.

В конце концов, когда от сотрудничества с указанными блоггерами стали отказываться бренды, их позиция резко сменилась противоположной. Со временем скандал замялся, но порой вернуть доброе имя невозможно.

Проблемы с делегированием

Не все задачи следует делегировать. Выше об этом говорилось: например, когда вы начинаете вести блог, тексты лучше писать самостоятельно. Затем можно перевести эту функцию на копирайтера, но только если он способен идеально подстроиться под ваш стиль.

К тому же многое действительно лучше поручить другим. Если вы не профессионал в монтаже или обработке фото, наймите профессионала. Если вы не справляетесь с объемом работы, найдите ассистента.

Невнимание к аудитории

Не игнорируйте аудиторию. Старайтесь отвечать на комментарии и сообщения, особенно если речь идет о вопросах на экспертную тему. Так будет легче обрести лояльное отношение подписчиков, а бонусом повысится активность в комментариях.

Несерьезное отношение

Еще одна ошибка — относиться к созданию персонального бренда как к хобби. Это серьезная работа, требующая соответствующего подхода.

Помните: ваша личность и бренд тесно связаны. Конечно, медийный образ может отличаться от реального, но если через личный бренд вы транслируете ценности, которые вам не близки, это станет известно. Следите за тем, чтобы не скомпрометировать созданный образ.

Вывод

Мы рассмотрели, что такое личный бренд, как его создать и продвигать. Следуйте нашим рекомендациям, если хотите создать сильный персональный бренд.

Чтобы не тратить много времени на обработку заявок и ответы на частые вопросы подписчиков, используйте конструктор чат-ботов SendPulse для Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp и Viber. Запускайте рассылки с помощью наших сервисов для email, SMS и Viber.

Делайте лендинги или мультиссылки в конструкторе. Разместите онлайн-чат на сайт, чтобы привлекать посетителей к коммуникации. Используйте сервис push-сообщений и анализируйте результаты всей маркетинговой деятельности в CRM.

Если вы развиваете бренд эксперта, вам может понадобиться платформа для создания онлайн-курсов, которые имеет полный набор инструментов для разработки и продажи авторских учебных программ и коммуникации со студентами.