Imagine uma forma de se comunicar, estimular o retorno ao seu site e garantir que seus clientes estejam por dentro de tudo que você oferece. Agora pense em tudo isso acontecendo em tempo real, de forma personalizada e sem exigir os dados pessoais dos seus visitantes? Isso é realidade com o Web Push!
Web Push são notificações instantâneas, via web, enviadas a partir de navegadores, como Google Chrome e Firefox. Certamente você já teve contato com uma notificação push. Originária do mobile, as push notifications são bastante similares às notificações recebidas pelos aplicativos, cada vez que uma atividade, como a chegada de um e-mail ou uma mensagem, acontece.
Como funciona o Web Push
No e-mail marketing a inscrição é feita via opt-in, isto é, através do cadastro em um formulário onde se solicita alguns dados, como o endereço de e-mail do cadastrante, que dessa forma concede a permissão para receber os e-mails. Já no web push isso não é necessário, apenas um clique pode realizar a inscrição opt-in.
As notificações são enviadas pelo navegador que, caso esteja fechado, armazena e entrega assim que for aberto. O objetivo é levar o visitante a voltar ao seu site, comprar seus produtos, ou abrir sua mensagem, por meio das notificações.
Em sua anatomia, o Web Push é composto por:
- Ícone: comumente usado para mostrar a logomarca, é a área da identidade visual. Suas dimensões costumam ter em média 128 x 128;
- Título: aqui você deve falar sobre o que se trata sua notificação. É o espaço ideal para bolar aquele texto para fisgar o cliente. O recomendado é ter por volta de 25 caracteres;
- Corpo: com cerca de 35 caracteres, é onde entra uma breve explicação para sua mensagem. Faça um texto curto, direto e bem descritivo.
No SendPulse, contamos com um espaço para nossa assinatura, no canto inferior do push. Porém, assinando uma conta paga, seu web push fica inteiramente personalizável.
Quais as vantagens do Web Push para sua empresa
A grande ideia das Web Push Notifications é aproximar-se do consumidor com mensagens personalizadas, curtas e objetivas. Elas podem ser usadas de diferentes maneiras com o propósito de levar seu consumidor à loja virtual. É possível, por exemplo, estabelecer um canal extra para distribuir conteúdo inédito e personalizado, direcionando os usuários para uma landing page. Ou, ainda, é possível criar segmentações para notificar os compradores que abandonaram o carrinho de compras.
Pode-se avisar sobre novos produtos e serviços disponíveis na loja virtual e, também, anunciar atualizações gerais e promoções específicas para um grupo de consumidores ou todo o público da loja virtual.
As taxas de clique e conversão são outra vantagem do web push, elas giram em torno de 70% e 54%, respectivamente. É importante frisar que, quanto maior a taxa de cliques, mais acessos e, consequentemente, conversões o seu site tem. Então quanto melhor elaborada a sua notificação, mais atrativa e eficaz ela vai ser.
Agora você já sabe tudo que as notificações web push são capazes de fazer? Que tal conhecer mais dicas para colocar em prática e transformar estratégia em resultados para o seu negócio? Siga nossas páginas no Facebook e no Twitter e continue acompanhando nosso blog.