CX: o que é e como aprimorar a experiência do cliente?

Marketing e vendas

Você já se perguntou por que alguns negócios conquistam fãs apaixonados enquanto outros lutam para manter seus consumidores? A resposta pode estar na experiência do cliente (CX). Neste guia, você vai entender mais a fundo ...

Remarketing: o que é e como aplicar essa estratégia

Marketing e vendas

Você já recebeu algum e-mail de carrinho abandonado avisando sobre produtos esquecidos por você em um e-commerce? Provavelmente já, não é mesmo? Isso é apenas um dos exemplos do remarketing em ação! Se você quer ...

Webinar: Introdução ao chatbot: como fazer uma configuração inicial no seu bot

Webinars

Assista à gravação do webinar: “Introdução ao chatbot: como fazer uma configuração inicial” Host: Bianca Coscia, gestora de marketing Latam. Convidado: Igor Navarro, gestor de Suporte. Tópicos do webinar Para começar, apresentamos a nova página ...

7 passos de como criar um site de vendas para o seu negócio

Marketing e vendas

Se você está pensando em criar um negócio online, ou expandir seu negócio físico para a internet, chegou ao lugar certo! Este artigo vai te guiar por um passo a passo detalhado para que você ...

Webinar: Do zero à conversão: como conectar o seu chatbot à inteligência artificial

Webinars

Assista à gravação do webinar “Do zero à conversão: como conectar o seu chatbot à inteligência artificial” Host: Bianca Coscia, gestora de marketing Latam. Convidado: Igor Navarro, gestor de Suporte. Tópicos abordados durante o webinar ...

Script de vendas: o que é, como fazer e modelos prontos para usar

Ferramentas úteis

Você já se pegou travando na hora de falar com um cliente ou tentando lembrar qual é a melhor abordagem para fechar uma venda? Se sim, é hora de descobrir o poder do script de ...

Como responder mensagem no Instagram: guia prático e dicas valiosas

Chatbot

Com 2 bilhões de usuários mensais ativos em 2024, o Instagram é um verdadeiro mar de oportunidades para se conectar com os clientes da sua empresa. Mas você sabe como interagir com os seus seguidores ...

Webinar: Desvendando o futuro: estratégias de automação na área de sucesso do cliente

Webinars

Assista à gravação do webinar: “Desvendando o futuro: estratégias de automação na área de sucesso do cliente” Host: Camilla Falarini, assessora de comunicação. Participante: Vanessa Almeida, colaboradora de customer success. Detalhes do webinar O webinar ...

Webinar: Conquistando clientes: o poder do e-mail marketing em vendas

Webinars

Assista à gravação do webinar: “Conquistando clientes: o poder do e-mail marketing em vendas” Host: Bianca Coscia, gerente de marketing Latam da SendPulse. Participante: Wesley Felipe, gerente de vendas global da SendPulse. Tópicos abordados durante ...

CRM para pequenas empresas: 11 melhores opções do mercado

Marketing e vendas

Se você é dono de uma pequena empresa e quer elevar a gestão do seu negócio a um novo patamar, um CRM é a ferramenta certa! Mas o que é essa ferramenta e quais são ...