Assista à gravação do webinar “As melhores práticas com Google Meu Negócio”
Host: Bianca Coscia, gestora de marketing.
Convidada: Cléo Casttela, especialista em Google Meu Negócio e otimização de presença online.
Tópicos do webinar
Quer ampliar a presença digital da sua empresa e impulsionar suas vendas? Então não perca o webinar exclusivo da SendPulse! Neste evento, você vai conhecer as melhores práticas para aproveitar todo o potencial do Google Meu Negócio, uma ferramenta essencial para conquistar visibilidade e atrair mais clientes.
Esta edição conta com a participação especial de Cléo Casttela, especialista em estratégias digitais e no uso dessa plataforma para gerar resultados concretos.
A palestrante começou sua apresentação destacando o poder do Google como uma plataforma estratégica para os negócios. Em uma afirmação direta, provocou a audiência: “Você não precisa de mais curtidas e seguidores, você precisa aparecer no mapa”. E, para isso, a melhor ferramenta é o Google Meu Negócio.
Em seguida, ela começou a revelar as melhores práticas para usar esse serviço. Conheça-as a seguir.
1ª prática: “O estalo”
A primeira prática, que chamou de “O estalo”, é entender exatamente o que é o Google Meu Negócio. Nesse ponto, Cléo ofereceu uma visão geral da ferramenta, explicando seu funcionamento e mostrando como as empresas cadastradas são exibidas na página de busca do Google.
2ª prática: evite o erro clássico – o perfil fantasma
A segunda prática seria evitar um erro muito comum entre as pessoas que criam contas no serviço: o desenvolvimento de um perfil fantasma. A empresária explica que essas contas geralmente exibem apenas nome, endereço e logotipo, mas não têm postagens, categorias definidas, avaliações ou interações.
O resultado? O Google dá prioridade a empresas mais ativas, e esses perfis mal gerenciados perdem espaço para concorrentes mais bem estruturados.
3ª prática: faça uma gestão contínua
Nessa parte do webinar, Cléo mostra que o ponto de virada para superar um perfil fantasma ou um mau ranqueamento no Google Meu Negócio é a prática de gestão contínua. Isso inclui publicar com frequência, responder clientes, manter informações atualizadas e aproveitar todos os recursos da plataforma.
4ª prática: foque no coração do perfil
Na sequência, a palestrante ressalta que é muito comum que as pessoas pensem que são apenas as avaliações que fazem uma conta subir no ranking da ferramenta. Mas, na verdade, manter um perfil completo também pode contar para isso. Veja os aspectos essenciais, destacados por ela, que fazem um perfil ter sucesso na plataforma:
- Palavras-chave no título e nas postagens;
- Frequência de postagens;
- Respostas estratégicas às avaliações;
- Categorias bem definidas;
- Fotos atualizadas;
- Atualização de horários especiais (como feriados e promoções).
A especialista também revelou dicas bônus:
5ª prática: use palavras-chave e categorias com inteligência
Nesse momento, é reforçada a importância das palavras-chave e categorias para que o Google realmente entenda do que trata o negócio e o recomende da melhor forma possível. Cléo alerta: “Se você não diz para o Google o que você faz, ele vai chutar. E, provavelmente, vai errar feio”.
Após isso, ela mostrou o exemplo de uma empresa do segmento de beleza e estética que usou palavras-chave de forma acertada, como “salão de beleza” e “serviços de beleza”, e atraiu muitos clientes qualificados.
A palestrante ainda reforçou a importância de testar diferentes palavras-chave e ajustar conforme resultados.
6ª prática: começe hoje
Nada de deixar para depois! Outra prática recomendada pela Cléo é começar a implementar suas ações no Google Meu Negócio hoje mesmo. Para facilitar esse processo, ela sugeriu um checklist inicial:
- Verifique a ficha do seu negócio;
- Atualize todas as informações;
- Faça postagens duas vezes por semana;
- Incentive avaliações com links diretos;
- Responda todo mundo;
- Atualize horário de funcionamento;
- Ative horários especiais.
7ª prática: ter ajuda de um especialista
Embora seja possível gerenciar tudo sozinho, Cléo ressalta: “Você pode fazer tudo sozinho. Mas tem coisa que um especialista acelera”. Com ajuda profissional, você pode melhorar:
- Gestão;
- Planejamento;
- Monitoramento de desempenho;
- Estratégias de palavras-chave locais;
- Automação de coletas de avaliações;
- Correção técnica.
Quer se aprofundar nos temas abordados? Assista ao webinar completo e confira outras lives no nosso canal do YouTube. Lembre-se de se inscrever para participar dos próximos eventos ao vivo e receber um certificado exclusivo!
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