Sua marca é vista, mas quase nunca é lembrada? Atualmente, não basta aparecer, é preciso ser criar uma conexão mais profunda com o público. E é exatamente isso que o branding sensorial propõe. Essa estratégia ...

Quer se destacar no mercado e não sabe por onde começar? Que tal apostar em um chatbot para varejo? Com ele, você pode oferecer um atendimento personalizado 24 horas por dia, responder seus clientes em ...

Você já deve ter ouvido a expressão “cada caso é um caso”, não é mesmo? Essa máxima faz todo sentido quando falamos de ferramentas de CRM. Nem sempre a solução mais famosa é a melhor ...

Você sabia que 72% dos clientes querem atendimento imediato e 71% exigem conversas mais naturais com as marcas? Em um cenário onde o tempo vale ouro e a experiência do cliente faz toda a diferença, ...

Quer turbinar a comunicação da sua corretora de seguros e aumentar as vendas? O e-mail marketing é a ferramenta certa para isso! De acordo com pesquisas, a taxa média de abertura de e-mails em todos ...

Sua empresa toma decisões pensando no que é melhor para o cliente ou apenas no que é melhor para o negócio? A cultura centrada no cliente nasce justamente dessa reflexão. Mais do que oferecer um ...

É provável que você já tenha notado como chatbots para bancos estão transformando a forma como as instituições financeiras se comunicam com seus clientes. Com o apoio da inteligência artificial, usar chatbots no setor bancário ...

Se você já usa a Brevo ou está considerando usar em suas campanhas de marketing digital, talvez tenha surgido a dúvida: será que existe uma ferramenta melhor para o que eu preciso? A verdade é ...

Com 2 bilhões de usuários ativos mensais em 2025, o Instagram segue como um dos principais canais para marcas se conectarem com o público. E tem mais: 61% dos usuários usam a rede social para ...

Você pode até ter o melhor produto do mercado, mas sem uma boa interação com o cliente, dificilmente conseguirá fidelizar seu público. Os números estão aí para provar isso: em 2023, 77% dos líderes de ...