Chatbot scripts: otimize o atendimento ao cliente do seu negócio Sofia Mattos Goes Braga 18 de julho de 2025 Chatbot Você sabia que 72% dos clientes querem atendimento imediato e 71% exigem conversas mais naturais com as marcas? Em um cenário onde o tempo vale ouro e a experiência do cliente faz toda a diferença, ...
Melhores estratégias de e-mail marketing para corretoras de seguros Sofia Mattos Goes Braga 11 de julho de 2025 Email Marketing Quer turbinar a comunicação da sua corretora de seguros e aumentar as vendas? O e-mail marketing é a ferramenta certa para isso! De acordo com pesquisas, a taxa média de abertura de e-mails em todos ...
Cultura centrada no cliente: o que é, 10 pilares e como aplicar Mariana Luiza 9 de julho de 2025 Marketing e vendas Sua empresa toma decisões pensando no que é melhor para o cliente ou apenas no que é melhor para o negócio? A cultura centrada no cliente nasce justamente dessa reflexão. Mais do que oferecer um ...
Chatbot para bancos: benefícios e aplicações de tecnologia conversacional Mariana Luiza 8 de julho de 2025 Chatbot É provável que você já tenha notado como chatbots para bancos estão transformando a forma como as instituições financeiras se comunicam com seus clientes. Com o apoio da inteligência artificial, usar chatbots no setor bancário ...
10 melhores alternativas à Brevo para suas campanhas de marketing digital Sofia Mattos Goes Braga 24 de junho de 2025 Chatbot Se você já usa a Brevo ou está considerando usar em suas campanhas de marketing digital, talvez tenha surgido a dúvida: será que existe uma ferramenta melhor para o que eu preciso? A verdade é ...
Aprenda como colocar mensagem de boas-vindas no Instagram Sofia Mattos Goes Braga 20 de junho de 2025 Chatbot Com 2 bilhões de usuários ativos mensais em 2025, o Instagram segue como um dos principais canais para marcas se conectarem com o público. E tem mais: 61% dos usuários usam a rede social para ...
Interação com o cliente: melhores práticas para fidelização Sofia Mattos Goes Braga 17 de junho de 2025 Chatbot Você pode até ter o melhor produto do mercado, mas sem uma boa interação com o cliente, dificilmente conseguirá fidelizar seu público. Os números estão aí para provar isso: em 2023, 77% dos líderes de ...
AI Agent vs Chatbot: diferenças e qual é o mais indicado para empresas Sofia Mattos Goes Braga 13 de junho de 2025 Marketing e vendas AI agent vs chatbot: afinal, qual faz mais sentido para o seu negócio? Se você não conhece as diferenças entre um chatbot e um agente de IA, fique tranquilo, você não está sozinho. Com o ...
Como transcrever áudio do WhatsApp: guia para celular e PC Sofia Mattos Goes Braga 10 de junho de 2025 Chatbot Já aconteceu de você tentar entender um áudio do WhatsApp em um momento inoportuno, como no trabalho, no transporte público ou simplesmente sem fones de ouvido por perto? Sabemos como pode ser complicado e frustrante. ...
Chatbot na saúde: o que é, vantagens e como implementar Sofia Mattos Goes Braga 3 de junho de 2025 Chatbot Quer melhorar o atendimento na sua clínica e ainda economizar tempo e recursos? A boa notícia é que os chatbots estão ganhando espaço nesse setor e prometem aprimorar — e muito — a rotina de ...