Atendimento pós-venda: definição, como funciona e melhores práticas Fernando Santos 2 de janeiro de 2026 Marketing e vendas Conquistar um cliente é apenas o começo do relacionamento. O atendimento pós-venda se tornou um fator decisivo para fidelização, recompra e fortalecimento da marca. E as empresas que investem nessa etapa conseguem não apenas aumentar ...
Captação de clientes: principais estratégias, canais e métricas Fernando Santos 30 de dezembro de 2025 Marketing e vendas Atrair novos consumidores de forma consistente é um dos maiores desafios para empresas que desejam crescer de maneira sustentável. A captação de clientes envolve um conjunto de estratégias, canais e ações pensadas para despertar o ...
Tipos de atendimento ao cliente: técnicas e recursos para vender mais Mariana Luiza 26 de dezembro de 2025 Marketing e vendas Oferecer um bom atendimento ao cliente já não é mais um diferencial, mas um requisito básico e uma das formas mais rápidas de aumentar vendas e criar vínculos duradouros com o público. Por isso, entender ...
Tipos de clientes: os 10 perfis mais comuns e as melhores formas de atendimento Sofia Mattos Goes Braga 23 de dezembro de 2025 Marketing e vendas O mercado de atendimento ao cliente não para de crescer. Para você ter uma ideia, ele foi estimado em 470,88 bilhões de dólares em 2024 e deve chegar a impressionantes 800,32 bilhões até 2035. Com ...
20 frases de Ano Novo para clientes: mensagens e estratégias para celebrar a data Mariana Luiza 19 de dezembro de 2025 Marketing e vendas Nada como as comemorações de final de ano para celebrar a parceria de uma marca com seus consumidores, não acha? Além de expressar gratidão e desejar boas festas, mensagens de Natal e Ano Novo podem ...
Como vender e-book: melhores estratégias e ferramentas Mariana Luiza 17 de dezembro de 2025 Marketing e vendas Você já imaginou ter conhecimentos sobre como vender e-book e ganhar dinheiro na internet? Acredite, transformar saberes em produtos digitais escaláveis é um dos caminhos mais eficazes para gerar renda online. Com baixo custo de ...
Como vender infoprodutos: passo a passo estratégico Mariana Luiza 16 de dezembro de 2025 Marketing e vendas “Como vender infoprodutos?” é a pergunta que muitos fazem ao descobrir que pessoas comuns estão transformando conhecimento em negócios altamente lucrativos. Mas o que realmente diferencia quem consegue resultados de quem desiste no caminho? A ...
Agilidade no atendimento: dicas e ferramentas para otimizar sua operação Sofia Mattos Goes Braga 12 de dezembro de 2025 Marketing e vendas A agilidade no atendimento deixou de ser apenas um diferencial — hoje, é uma necessidade urgente para qualquer negócio que queira competir em um mercado cada vez mais veloz. E não é à toa: o ...
WhatsApp Commerce: saiba como aumentar as vendas pelo app Sofia Mattos Goes Braga 11 de dezembro de 2025 Chatbot O WhatsApp vem ganhando cada vez mais protagonismo no digital — e os números deixam isso bem claro. Em fevereiro de 2025, o app atingiu 3 bilhões de usuários ativos mensais no mundo, sendo 148 ...
Campanha de Natal: estratégias e exemplos de marketing para vender mais Sofia Mattos Goes Braga Mariana Luiza 10 de dezembro de 2025 Marketing e vendas O Natal de 2025 está chegando e, com ele, a oportunidade de turbinar as vendas e encantar os clientes. Afinal, essa é a época mais mágica do ano para consumidores e marcas! Mas não basta ...