O marketing digital é um mundo de números, onde tudo pode ser medido, verificado e comprovado. O e-mail marketing também não é exceção. Qual a ferramenta que você mensura os resultados após enviar uma campanha de e-mail? – É, claro, estatísticas. Na verdade, o resultado – esses números de aberturas e cliques – o que você está interessado ao planejar uma campanha e-mail. Ainda assim, agora vamos desmistificar alguns dos estereótipos que você tem em mente sobre e-mails, falando sobre 5 fatos simples que todos pensam ser verdadeiros.
Fato 1. Os serviços de E-mail marketing são usados apenas para fins comerciais
Claro, a maioria dos usuários de um serviço de e-mail são lojas online, blogueiros e outros tipos de negócios. Mas ainda assim, o primeiro motivo para começar a usar um serviço de e-mail é enviar mais e-mails atraentes. Mesmo quando se trata de suas mensagens pessoais de e-mail. A questão é que os serviços de e-mail dão ao usuário oportunidades únicas de criar modelos brilhantes para seus e-mails com imagens e fontes diferentes, etc. Mesmo os e-mails pessoais bem elaborados serão aceitos melhor do que um muro de palavras.
Fato 2. O serviço de e-mail marketing é o único a ser culpado quando seu e-mail é enviado para spam
Na verdade, a entrega de e-mail com sucesso depende de 4 fatores: conteúdo, serviço de e-mail, serviço postal do destinatário e reação de outros destinatários de e-mail para a mensagem. O primeiro ponto a pensar é o conteúdo da sua mensagem. Se a sua mensagem consistir apenas em uma imagem – esta é uma maneira perfeita de se tornar um spam.
O próximo passo é a moderação do serviço de e-mail. De acordo com a Política Antispam, existem algumas esferas de negócios que são mais propensas a usar listas de correspondência ilegais em suas campanhas de e-mail. É por isso que os serviços de e-mail preferem não trabalhar com eles para não perder classificações e confiar nos serviços de postagem. Porque se a classificação de um serviço de e-mail for baixa, todas as mensagens enviadas são mais propensas a entrarem no spam. É a razão pela qual os serviços de postagem também podem influenciar a entrega de e-mails.
O último ponto é que, se muitos de seus destinatários marcam seu e-mail como spam, os outros também verão a mensagem apenas em sua pasta de spam. Então, use as listas de endereços legais e forneça apenas informações úteis aos destinatários de e-mail.
Fato 3. As pessoas não leem e-mails longos
Claro, mensagens de correio curto e lacônico, que não precisam de rolagem para serem lidas, são melhores. No entanto, as pesquisas mostram que para uma pessoa, que está interessada em receber informações, o comprimento do e-mail não importa. A coisa mais importante é o conteúdo que você envia.
Fato 4. As pessoas não leem e-mails nos fins de semana
No mundo moderno das tecnologias, quando as pessoas usam seus smartphones com a maior frequência possível, não é um problema para verificar e-mails em um dispositivo móvel. Por sinal, esta é mais uma razão pela qual você deve adaptar suas mensagens de e-mail para dispositivos móveis. Além disso, os destinatários de fins de semana têm mais tempo para ler informações úteis. Assim, como mostram as estatísticas, a porcentagem de aberturas durante os fins de semana é apenas alguns pontos inferiores ao nível médio da semana.
Fato 5. A hora do dia não importa
Muitos de nós lemos vários artigos dizendo que o melhor momento para enviar e-mails é de até 10 horas. Ainda assim, podemos dizer que a hora do envio não é importante. A pessoa cujo trabalho está conectado à comunicação responde mensagens de e-mail a qualquer hora do dia. Outros trabalham com um serviço de postagem sempre que quiserem, sempre que pensam que devem trazer um pedido para suas caixas de entrada. Isso significa que algumas pessoas não conferem seus e-mails todos os dias. O próximo passo é que, quando você usa um serviço de e-mail para enviar milhares de mensagens ao mesmo tempo, a hora da entrega pode ser diferente, devido ao trabalho do serviço. É por isso que não há “uma melhor hora” para o envio de e-mails.
O importante é ser um momento muito conveniente para seus clientes. Mas isso nada tem em comum com as campanhas de e-mail para outras pessoas ou outras empresas.
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