Лучшие конструкторы Telegram чат-ботов без программирования в 2025 году

Чат-боты стали надежным инструментом для бизнеса, который стремится быстрее отвечать клиентам, эффективнее продавать и генерировать лиды. Одним из перспективных мест для этого является Telegram — платформа, известная глобальной быстрорастущей базой пользователей.

Если вы хотите обеспечить отличный клиентский сервис, работать с лидами или поощрять повторные покупки — это возможно с помощью Telegram-бота. Для этого не нужно нанимать команду разработчиков. В статье мы рассмотрим лучшие конструкторы Telegram-ботов, которые делают автоматизацию доступной для всех.

Что такое конструктор чат-ботов для Telegram

Конструктор чат-ботов для Telegram — программное обеспечение, позволяющее создавать и управлять чат-ботами для Telegram без необходимости писать код с нуля. Большинство таких инструментов предлагают визуальные редакторы с функцией перетаскивания, с помощью которых можно проектировать сценарии сообщений любой сложности и автоматизировать взаимодействие с клиентом.

В зависимости от платформы, конструкторы ботов для Telegram имеют разные наборы инструментов, но обычно они могут подключаться к внешним приложениям, CRM-системам или базам данных, чтобы автоматически обмениваться информацией.

Привлекайте пользователей в Telegram

Воспользуйтесь нашим no-code конструктором, чтобы создавать чат-ботов Telegram на базе искусственного интеллекта, которые продают, поддерживают и объединяют. Запускайте кампании, делитесь обновлениями и конвертируйте лиды автоматически!

Зачем нужен конструктор чат-ботов для Telegram

Специализированная платформа для создания Telegram-ботов поможет запустить виртуального помощника даже без глубоких знаний программирования и значительных инвестиций. Вот основные преимущества:

• Без кода. Большинство конструкторов Telegram-ботов предлагают шаблоны и визуальные интерфейсы, благодаря которым любой может создать чат-бота без технических навыков.
• Экономичность. Создать бота с помощью платформы намного дешевле и быстрее, чем разработка с нуля с привлечением специалистов.
• Автоматизация рутинных задач. Боты могут отвечать на частые вопросы, обрабатывать заказы, отправлять напоминания, собирать отзывы, выполнять простые транзакции и т. д.
• Кроссплатформенная интеграция. Многие платформы позволяют подключать Telegram-бота к CRM-системам, Google Sheets или другим инструментам для непрерывной синхронизации данных.
• Индивидуальные сценарии. Можно создавать различные варианты ответов в зависимости от ответов пользователя. Это обеспечивает более более индивидуальный подход.
• Масштабируемость. Telegram-бот может одновременно обрабатывать тысячи диалогов, что критически важно для растущих брендов.
• Аналитика и инсайты. Большинство конструкторов Telegram-ботов предлагают панели аналитики с показателями вовлеченности, точками оттока и конверсиями, что помогает совершенствовать сценарии работы бота.

На что обратить внимание, выбирая конструктор чат-ботов для Telegram

Выбор платформы для создания Telegram-ботов — сложная задача. Каждый сервис предлагает разные функции, цены и уровни сложности инструментов. Прежде чем выбирать, стоит понять, что для вас действительно важно. Вот ключевые факторы, которые стоит учесть при оценке вариантов:

• Простота использования. Конструкторы Telegram-ботов значительно отличаются по уровню сложности. Некоторые имеют визуальные интерфейсы и не требуют программирования — они идеальны для маркетологов или владельцев малого бизнеса, которые хотят создать бот быстро. Более сложные ориентированы на разработчиков и позволяют добавлять скрипты, использовать API и глубоко настраивать сложные сценарии. Выбирайте тот, который лучше всего соответствует вашему техническому уровню и целям проекта.
• Искусственный интеллект. ИИ способен приблизить Telegram-бота к человеческому общению. Вместо того чтобы полагаться только на заранее настроенные кнопки и сценарии, бот на базе ИИ может понимать свободные текстовые запросы и отвечать в контексте. Кроме того, он может отвечать на нескольких языках, что повышает вовлеченность глобальной аудитории.
• Дополнительные каналы коммуникации. Некоторые конструкторы поддерживают только Telegram, а другие позволяют автоматизировать несколько каналов — например, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger или live chat. Если вы планируете расширять коммуникацию за пределы Telegram, многоканальное решение поможет управлять всем с помощью одного инструмента.
• Возможности интеграции. Хороший конструктор Telegram-ботов должен беспрепятственно интегрироваться с текущими инструментами. Обращайте внимание на интеграцию с CRM и платежными системами (Stripe, PayPal или Telegram Stars), а также eCommerce-платформами (Shopify или WooCommerce).
• Ценообразование и масштабируемость. Некоторые платформы взимают плату за количество пользователей или сообщений, другие работают по подписке. Бесплатные планы — хорошая отправная точка, но убедитесь, что платформа может масштабироваться вместе с бизнесом. Она должна сочетать доступность с гибкостью, чтобы добавлять пользователей, сообщения или каналы без значительного роста расходов в будущем.
• Соответствие стандартам и безопасность. Платформа бота должна соответствовать официальным «Правилам разработки ботов Telegram» и соблюдать стандарты безопасности и конфиденциальности, такие как GDPR. Убедитесь, что она предлагает шифрование, инструменты управления согласием пользователей и безопасную обработку данных для защиты информации и сохранения целостности платформы.
• Поддержка и сообщество. Проверьте, предоставляет ли платформа понятную документацию, шаблоны и учебные материалы для быстрого старта. Надежная поддержка клиентов через live chat или активное сообщество пользователей поможет в решении проблем или масштабировании бота.

Развивайте бизнес в Telegram

С помощью нашего конструктора без кода вы можете создать чат-бота Telegram, чтобы привлекать потенциальных клиентов с помощью персонализированного контента.

6 конструкторов чат-ботов для Telegram, достойных внмания

Ниже мы представим шесть лучших конструкторов Telegram-ботов. Все они не требуют кодирования или требуют только базовых знаний, но в то же время предлагают мощный набор инструментов и разумные цены.

Вот краткий обзор платформ, которые мы рассмотрим:

SendPulse

SendPulse — многофункциональная платформа для маркетинга и автоматизации с мощным конструктором Telegram-ботов без кодирования. Он помогает бизнесу автоматизировать коммуникацию, быстро обрабатывать запросы клиентов и проводить персонализированные кампании.

С помощью визуального конструктора сценариев можно легко создавать автоматизированные диалоги, настраивать ответы, запускаемые по ключевым словам, или привлечь ИИ для создания умных контекстных взаимодействий. Платформа также предлагает готовые шаблоны для популярных сценариев, таких как бронирование встреч, регистрация на вебинары или ответы вне рабочего времени — это помогает быстро запустить чат-бота.

Кроме того, встроенный ИИ-ассистент может сгенерировать сценарий работы на основе любого запроса. Просто сформулируйте его как можно подробнее: уточните, какой контент нужно отправлять пользователям, количество сообщений в сценарии и их темы, какие продукты или услуги предлагаете, график работы, а также данные, которые хотите собирать от пользователей и т. д.

Telegram-бот, созданный в SendPulse, имеет полный профиль с логотипом, биографией и описанием, встроенный поиск, постоянное меню, а также кнопку Mini App. Он может автоматически передавать данные подписчиков во встроенную CRM-систему или сохранять их в списках рассылки, чтобы иметь возможность продолжить коммуникацию через email или SMS рассылки.

В ИИ-конструкторе Telegram-ботов также есть API-запросы, чтобы отправлять и получать данные из внутренних и внешних систем. Кроме того, такие боты интегрируются с популярными платежными системами и поддерживают криптовалютные транзакции, что делает покупки непосредственно в чате простыми и безопасными.

Основные функции конструктора Telegram-ботов SendPulse:

• визуальный интерфейс;
• готовые шаблоны чат-ботов для различных сценариев;
• автоматические ответы, запускаемые по ключевым словам;
• ИИ-агент для контекстных и смысловых ответов;
• настраиваемый профиль чат-бота;
• поиск и постоянные меню;
• распознавание речи в голосовых сообщениях;
• платежи в чате через интеграции;
• чат-бот API;
• управление каналами и группами;
• сегментация аудитории по тегам, переменным и активности;
• сбор и отслеживание подписчиков.

Цены. SendPulse предлагает бесплатный тариф, который включает три чат-бота, до 500 подписчиков и до 10 000 сообщений в месяц. Платные планы начинаются от 8 долларов в месяц при оплате за год и включают 500 подписчиков, неограниченное количество ботов и сообщений, а также расширенные функции: динамические переменные, вебхуки, интеграцию с Google Sheets и т. д.

Flow XO

Flow XO — no-code платформа для создания чат-ботов, которая позволяет бизнесам и отдельным пользователям создавать мощные чат-боты с поддержкой ИИ для Telegram и других каналов, включая Slack, Messenger и WhatsApp.

С помощью блочного конструктора можно создавать интересные сценарии общения с текстом, изображениями, видео, опросами, файлами, расширенной контактной информацией и т. д. Можно создать Telegram-бота, который поддерживает голосовые сообщения от пользователей и автоматически преобразует их в текст, а также распознает язык сообщения и переводит его.

В этом конструкторе чат-ботов Telegram есть элементы ИИ, которые помогают определить намерения пользователей и тон сообщения, а также генерировать изображения. Также можно настроить базы знаний и отвечать пользователям на основе загруженных документов или контента сайта.

Помимо взаимодействия с клиентами, Flow XO поддерживает обработку платежей, отправку счетов-фактур и управление запросами на доставку непосредственно в Telegram. Также можно интегрировать ботов с внешними инструментами, чтобы улучшить функциональность и объединить рабочие процессы в разных приложениях.

Ключевые функции Flow XO:

• конструктор блоков;
• настраиваемые триггеры и действия;
• определение намерений, анализ настроений, перевод и распознавание голоса на основе ИИ;
• поддержка платежей и счетов-фактур;
• предварительный фильтр данных пользователей;
• передача разговоров чат-ботом;
• кроссплатформенная интеграция.

Цены. Flow XO предлагает бесплатный план с 5 активными ботами или потоками и 100 ежемесячными взаимодействиями. Также доступна 14-дневная бесплатная пробная версия для тестирования платформы. Самый дешевый платный план стоит 25 долларов в месяц и включает 15 активных ботов или потоков, до 5000 взаимодействий и 250 кредитов ИИ. Также можно приобрести 5 дополнительных ботов или потоков за 10 долларов в месяц или 25 000 взаимодействий за 25 долларов в месяц.

Teleform

Teleform — конструктор чат-ботов без кода. Он разработан специально для того, чтобы пользователи без технического опыта могли легко создавать и управлять ботами Telegram. Имеет понятный визуальный интерфейс и различные структурные блоки для разработки автоматизированных диалогов, работы с лидами и привлечения аудитории.

Можно форматировать сообщения чат-бота с помощью разметки и HTML, добавлять динамический контент и отправлять изображения или PDF-документы подписчикам. А также размещать блоки для сбора информации от пользователей через опросы, отправлять собранные данные во внешние CRM-системы и базы данных через API, а также создавать викторины с несколькими вопросами. Чат-бот может передавать диалоги человеку-агенту и информировать его через специальный канал.

Платформа также поддерживает рассылки, запланированные кампании и автоматизацию чатов в режиме реального времени. Благодаря аналитической панели можно отслеживать диалоги, измерять уровень вовлеченности и визуализировать собранные данные, чтобы улучшить эффективность работы.

Основные функции конструктора Teleform:

• блочный конструктор;
• рассылки в группах и каналах;
• запланированные сообщения;
• переменные пользователя;
• возможность передачи диалога оператору;
• API-запросы к внешним системам;
• аналитическая панель.

Цены. Teleform имеет бесплатный план с ограниченной функциональностью, который включает 30 чат-бесед и 50 массовых сообщений в месяц. Самый доступный платный тариф стоит 9,99 долларов в месяц и предусматривает 500 чат-бесед и 3 000 массовых сообщений в месяц.

BotPenguin

BotPenguin — конструктор ботов на базе ИИ, который помогает бизнесу автоматизировать взаимодействие с клиентами в нескольких каналах, в частности в Telegram, WhatsApp, Instagram и live chat.

В визуальном интерфейсе можно перетаскивать различные элементы чата, чтобы запрашивать данные у пользователей, отправлять им информацию или запускать определенные действия. Например, делиться видео или ссылкой, позволять пользователям бронировать встречи или просить их оставить отзыв об опыте взаимодействия. Также доступны готовые шаблоны чат-ботов для юридических фирм, компаний eCommerce, медицинских организаций и т. д.

Функции ИИ в BotPenguin обеспечивают контекстное взаимодействие, перевод в режиме реального времени и преобразование голоса в текст. Можно настраивать «личность» своего ИИ-бота: выбрать тон общения, стиль ответов, длину сообщений, форматирование и т. д. Кроме того, можно научить бота отвечать точнее и отражать голос бренда, подключив собственные источники данных: например, сайт, FAQ, Google Sheets или загруженные файлы.

Платформа также позволяет планировать сценарии сообщений для адаптации новых пользователей и отправлять рассылки целевым сегментам или группам контактов.

Основные функции BotPenguin:

• визуальный конструктор;
• готовые шаблоны сценариев;
• рассылки и капельные кампании;
• интеграции с популярными ИИ-моделями;
• распознавание голоса;
• многоязычные чат-боты;
• обучение бота;
• пользовательские поля и теги лидов;
• встроенный ИИ-ассистент;
• API и вебхуки.

Цены. BotPenguin предлагает бесплатный план, который включает один чат-бот, 100 разговоров и 1000 сообщений в месяц. Платные тарифы варьируются от 29 до 99 долларов в месяц в зависимости от количества ботов, сообщений и необходимых функций. Также можно докупать дополнительные пакеты сообщений.

Crisp

Crisp — платформа для коммуникации с клиентами, которая объединяет инструменты CRM, систему тикетов и email-рассылки. С помощью Crisp также можно запускать ИИ чат-боты в Telegram, Messenger, Instagram, WhatsApp и live chat.

Платформа не требует знаний программирования, что позволяет создавать различные сценарии чат-ботов с помощью блочного редактора. Каждый блок содержит событие, запускающее сценарий, условие для проверок «если — то» или действие, которое определяет, как чат-бот взаимодействует с пользователями. Например, можно автоматизировать ответы на частые вопросы, управлять пользователями с помощью кнопок, назначать разговоры конкретным членам команды в зависимости от языка или графика или создавать потоки для генерации лидов, чтобы собрать дополнительную информацию. Кроме того, можно настроить имя и аватар своего бота, чтобы сделать общение более персонализированным и человечным.

Этот конструктор Telegram-ботов предлагает набор ИИ-компонентов, благодаря которым бот может искать ответы в учебных материалах или определять, что нужно клиентам, и разветвлять сценарий соответственно — все на основе заданных подсказок. Также он обеспечивает плавную передачу разговора от искусственного интеллекта к реальному человеку, чтобы менеджеры могли взять на себя сложные диалоги, когда это необходимо.

Вот основные функции конструктора Crisp:

• визуальный конструктор;
• шаблоны чат-ботов;
• транскрипция голоса в текст;
• многоязычные сценарии чат-ботов;
• условные сценарии;
• действия на основе ИИ;
• триггеры по ключевым словам и данным CRM;
• API и вебхуки.

Цены. Чтобы создать Telegram-бота с помощью Crisp, нужен платный план, который начинается от 45 евро в месяц для 5000 клиентских профилей. Однако функции ИИ и сложные сценарии доступны в планах более высокого уровня, которые стоят не менее 95 евро в месяц.

Selzy

Selzy — ИИ-платформа для маркетинга, известная своими инструментами для email-рассылок. Также она предлагает конструктор чат-ботов, всплывающие окна и формы подписки. В частности, ее конструктор Telegram-ботов помогает бизнесам настраивать автоматические ответы на частые вопросы, отправлять уведомления об обновлениях и запускать массовые рассылки.

В Selzy есть конструктор на основе дерева решений, где можно создавать сценарии бота с помощью блочных элементов. Например, блок «Сообщение» отправляет сообщения в Telegram с форматированием, эмодзи, ссылками, кнопками или вложениями; блок «Изменить теги» автоматически добавляет или изменяет теги из контактов в зависимости от действий подписчиков; а блок «Собрать данные» собирает информацию от пользователей.

Платформа позволяет создавать сценарии, сочетающие сообщения Telegram-бота и email-рассылки, и отслеживать эффективность с помощью встроенной аналитики.

Основные функции конструктора Selzy:

• конструктор без кода;
• готовые шаблоны;
• массовые сообщения и уведомления;
• персонализация по городу, имени или предпочтениям;
• сбор лидов и сегментация;
• встроенная аналитика.

Цены. Бесплатный тариф Selzy включает до 100 подписчиков бота и 14-дневный пробный период для тестирования всех функций. Платные планы начинаются от 10,5 евро в месяц при условии оплаты на год для 500 подписчиков и увеличиваются в зависимости от их количества.

Выводы

Мы рассмотрели платформы для создания чат-ботов в Telegram, которые доказывают: автоматизация не должна быть сложной или дорогой. Главное — четко определить цели и сосредоточиться на том, что является самым важным для бизнеса: бесперебойные интеграции, простота использования или омниканальный опыт пользователей.

А если вам нужен универсальный вариант, попробуйте SendPulse. Он предлагает конструктор Telegram-ботов без кода, который позволяет интегрировать популярные ИИ-модели, автоматизировать взаимодействия и обрабатывать платежи прямо в чате. Для лучшего результата подключайте нужные инструменты: несколько каналов связи, встроенную CRM-систему и расширенные инструменты на основе искусственного интеллекта. SendPulse — это комплексное решение, которое помогает управлять рабочими процессами с единой платформы.

Регистрируйтесь в SendPulse уже сегодня, чтобы создать собственного Telegram-бота на основе ИИ бесплатно!