Какая бывает реклама в Telegram и как ее запустить

Миллионы подписчиков и стабильный рост аудитории, множество тематических групп и онлайн-СМИ: реклама в Telegram действительно перспективна для бизнеса. На примере Украины расскажем, зачем и как рекламироваться в этом мессенджере и дадим рекомендации по увеличению эффективности кампаний.

Зачем запускать рекламу в Telegram

Telegram популярный в Украине для рабочих коммуникаций и личного общения. По данным интернет-издания AIN.UA на первый квартал 2023 года, 50,6% украинцев выбирали его.

Telegram — это не только быстрый обмен сообщениями. Аудиторию быстро завоевывают информационные группы. По данным ОО «Украинский институт медиа и коммуникации», после начала полномасштабной войны аудитория украинских Telegram-каналов увеличилась до 63,3%. Для сравнения: до 24 февраля 2022 года на новостные и развлекательные группы в Telegram было подписано всего 35,9% пользователей.

Аудитория мессенджера во многих странах стремительно растет. «Ежедневно более 2,5 миллиона новых пользователей регистрируются в Telegram, а в начале 2023 года мы превысили показатель в 800 миллионов активных пользователей ежемесячно», — утверждает Павел Дуров, основатель мессенджера.

Учитывая большую аудиторию и популярность мессенджера, реклама в Telegram помогает:

• Повысить узнаваемость бренда. Рекламу можно таргетировать на конкретную аудиторию для достижения максимальной эффективности.
• Привлечь новых клиентов. Мессенджер можно использовать для создания воронки продаж.
• Увеличить конверсию. Рекламные кампании с использованием Telegram стимулируют продажи.

С помощью Telegram-каналов можно охватить аудиторию до нескольких миллионов и стимулировать ее к взаимодействию с контентом. Также можно:

• Создать бот для обслуживания клиентов, коммуникации, информирования.
• Вести корпоративные группы или каналы для прямой обратной связи и отправки актуальной информации.
• Избежать «рекламного шума» по сравнению с другими мессенджерами и социальными сетями.
• Использовать разные методы публикации рекламы: через официальную платформу мессенджера или неофициально.
• Отслеживать результаты рекламной кампании и корректировать стратегию.

Автоматизація воронки продажів

Об’єднайте web push, чат-ботів та email розсилки із CRM системою, щоб удосконалити етапи проходження контактів за воронкою продажів.

Зачем нужны биржи для Telegram-рекламы

Биржи рекламы в Telegram упрощают сотрудничество между рекламодателями и владельцами каналов и ботов. Основные задачи платформ:

• создание надежного механизма коммуникации между сторонами;
• автоматизация размещения рекламных сообщений;
• сбор статистики для оценки эффективности кампании.

Для запуска рекламы на бирже нужно зарегистрироваться, создать рекламную кампанию, выбрать целевую аудиторию и настроить таргетинг. Затем выбрать способ оплаты и внести депозит.

Преимущества запуска рекламы в Telegram с биржей:

• простота и быстрота;
• широкий выбор таргетинговых параметров;
• возможность отслеживать результаты рекламных кампаний.

В то же время у рекламодателя нет возможности управлять показами, а также он вынужден платить комиссию за посредничество. И реклама неофициальная: у биржи свой список партнерских каналов, на которых они размещают объявления, рекламные посты и сообщения.

По сравнению с этим самостоятельное размещение неофициальной рекламы дает рекламодателю больше свободы и не нужно платить дополнительную комиссию. Но придется тратить больше времени на подбор каналов, анализ их аудитории, договариваться с администратором и контролировать выполнение заказа, заниматься выплатами.

Как запустить рекламу в Telegram на бирже? Это просто: нужно настроить условия, оценить доступные варианты и запустить кампанию. Конкретные условия зависят от проекта.

В украинском сегменте работает несколько популярных площадок:

• ADsell — украинская биржа рекламы в Telegram-каналах.
• Collaborator — биржа прямого маркетинга, позволяет покупать гостевые посты на разных площадках, включая Telegram.
• TeLeAds — украинская биржа рекламы в Telegram, предоставляет услуги по нативным рекламным размещениям.
• Epicstars — сервис, обеспечивающий автоматическое размещение рекламы в Telegram и соцсетях.

Выбирая биржу рекламы, важно учитывать цели и бюджет, а также проверять репутацию и качество каналов и площадок.

Читайте также:

• «Как раскрутить Telegram-канал с нуля и наращивать аудиторию подписчиков»,
• «Как вести Telegram-канал правильно»;
• «Как легко создать бот в Telegram для своего бизнеса»;
• «Как создать канал в Телеграме: инструкция и лайфхаки»;
• «Как форматировать текст в Телеграме».

Какой бывает реклама в Telegram

В мессенджере Telegram есть два вида рекламы: официальная и неофициальная. Первая — это короткие объявления в каналах, которые пользователи могут увидеть в нижней части публикации.

С точки зрения рекламодателя официальная реклама удобна, ведь не нужно самому находить площадки и договариваться с администраторами. С другой стороны владелец канала не может влиять на содержание и язык официальной рекламы. Как пример — объявление российского застройщика в украинском Telegram-канале, посвященном инвестициям.

К неофициальной рекламе в Telegram принадлежат так называемые «посевы»: рекламные публикации, место под которые можно купить у владельцев каналов.

Рассмотрим каждый вариант более подробно.

Реклама в Telegram-каналах

Чтобы разместить рекламу в каналах мессенджера, можно обращаться к администраторам и владельцам напрямую или через биржу. Первый вариант удобен, если нужно охватить небольшое количество каналов, второй подходит для массовых кампаний.

При выборе каналов не стоит доверять заявлениям об аудитории: многие из них пользуются ботофермами для накручивания статистики. Лучше проверьте данные самостоятельно с помощью инструмента TGStat: укажите нужный источник и просмотрите актуальные данные.

Мы проанализировали с помощью сервиса, совмещающего функции каталога Telegram-каналов и чатов и аналитической площадки, TGStat один из популярнейших информационных каналов украинского сегмента Telegram.

Показатели, которые помогут с выбором:

• Тематика канала должна отвечать бизнесу рекламодателя.
• Тип аудитории и динамика роста подписчиков.
• Количество уникальных просмотров публикаций.
• Частота показов в ленте рекламных постов.
• Приблизительная стоимость подписчика канала.

Значение имеет показатель engagement rate, то есть вовлеченности аудитории. Если подписчики активно взаимодействуют с контентом канала, он считается успешным. Показатели, приближенные к нулю, могут указывать на то, что канал использует ботов.

Что нужно учесть перед тем, как запустить рекламу в Telegram-каналах:

• Размещать рекламу в открытых сообществах более эффективно, чем в закрытых.
• У Telegram нет геотаргетинга, поэтому реклама, например, локального офлайн-магазина может оказаться неэффективной.
• Помимо количества активных подписчиков значение имеет и количество репостов публикаций. Проверить ее можно с помощью инструмента Telemetr.

Чаще практикуют такие варианты размещения рекламы в Telegram: 1/24, 4/48 и 6/72. Первая цифра означает количество часов пребывания рекламной публикации в топе, пока ее не перебьет новый пост. Число после разделителя — время нахождения рекламной публикации на канале. То есть через сутки, двое или трое пост будет удален.

Несколько советов:

• Лучшая рекламная публикация — та, которая решает боли потенциальных клиентов.
• Текст лучше адаптировать под каждую аудиторию и ее язык, потому что продвигать один и тот же пост в разных группах неэффективно.
• Владельцы каналов обычно завышают ценник на рекламу в Telegram, поэтому можно торговаться и просить о скидке до 20%.

Обязательно нужно вести учет закупок и результатов. Это поможет составить свою базу эффективных каналов и повысить качество рекламных кампаний.

Читайте также:

• «Как создать эффективную автоворонку продаж»;
• «Мотивированный трафик: что это и нужен ли он вам»;
• «Маршрутизация лидов: что это, зачем нужна и как внедрить»;
• «Зачем нужна сегментация и как ее правильно делать»;
• «Конверсия продаж: как увеличить продажи интернет-магазина».

Реклама в чатах

Групповые чаты в Telegram можно использовать для развития сообщества вокруг бренда и его продуктов. Лучше всего такая реклама в Telegram работает для продвижения онлайн-СМИ, игр, всевозможных сервисов. Чаты для рекламы используются, когда нужно получить обратную связь от потенциальных посетителей или клиентов.

Для выбора чата и оценки эффективности можно использовать правила и принципы из предыдущего раздела. Дополнительно для эффективной рекламы в чатах Telegram нужно:

• Предложить пользователям что-нибудь ценное: интересную информацию, полезные советы или развлечения, скажем, квиз.
• Создать нечто оригинальное, выделяющееся среди других объявлений и сообщений.
• Поощрять пользователей оставлять комментарии и задавать вопросы.

Реклама в ботах

Telegram-бот — это специально созданный аккаунт с настроенным алгоритмом, автоматически выполняющий поставленные задачи: он ищет информацию, отвечает на вопросы, подбирает варианты и так далее.

Используя бот, можно запускать рекламу в Telegram:

• В личных сообщениях. Пользователи ботов будут регулярно получать рекламную информацию со ссылками. Однако это не очень эффективный способ, потому что он напоминает спам и раздражает.
• В чатах. Пользователи получают рекламу при входе в чат: сообщение рекламодателя размещено в приветственной публикации бота. Но есть ограничения по контенту — подходит только лаконичный текст.
• Непосредственно в боте. Этот вариант часто используют, чтобы увеличить аудиторию канала. Для этого настраивают алгоритм: пока пользователь не подпишется на предложенный канал, дальнейшее взаимодействие невозможно. Такой алгоритм реализован, например, в чате для поиска фильмов.

Искать боты можно вручную: вводить ключевые слова, соответствующие направлению бизнеса рекламодателя, в поисковую строку.

Хотите разработать бот самостоятельно? Используйте конструктор SendPulse. Это инструмент для создания чат-ботов для Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Instagram. Их используют для информационной поддержки, запуска рекламных кампаний, сбора данных об аудитории и других целей. Конструктор ботов SendPulse прост в настройке и автоматически интегрируется с CRM-системой и другими сервисами SendPulse.

Читайте также:

• «GPT-3 в чат-ботах: возможности для бизнеса и экспертов в 2023 году»;
• «Вдохновляющие примеры для создания чат-бота GPT»;
• «Как запустить программу лояльности через чат-бот в Telegram»;
• «Кейс: как бот помогает пострадавшим от войны».

Створіть чат-бот в Телеграм

Налаштовуйте автовідповіді, запускайте розсилки і автоматизуйте бізнес-процеси за допомогою бота.

Реклама в Telegram Ads

Оплаченная официальная реклама в Telegram доступна через специализированную платформу. В ноябре 2021 года, когда функцию рекламы в Telegram только запустили, минимальный первый взнос в рекламный кабинет составлял 2 миллиона евро. Такая сумма была чрезмерной для большинства бизнесов, поэтому рекламные кампании могли запускать только самые крупные рекламные агентства, которые могли позволить себе такой бюджет

На ноябрь 2024 года условия запуска рекламы куда более адекватные и подходят для среднего и крупного бизнеса. Открыть новый рекламный кабинет или пополнить старый можно на сумму от 500 евро + 75 евро комиссии за пополнение.

Система будет транслировать объявление в каналах с количеством подписчиков 1000+ в виде текстовых спонсируемых сообщений длиной до 160 символов. Владельцы каналов получают за это вознаграждение. Минимальная CPM, то есть цена за тысячу показов рекламы, составляет:

• 1 евро для текстовых объявлений;
• 1,2 евро для объявлений с премиум-эмодзи;
• 1,3 евро для объявлений с аватаром;
• 1,5 евро для объявлений с аватаром и премиум-эмодзи.

Для сравнения: минимальный CPM в Instagram — 2,5-3,5 доллара, а в Facebook — 5 долларов.

Чтобы разместить рекламу в Telegram Ads, необходимо зарегистрироваться: подтвердить телефонный номер, указать ФИО и адрес. После этого в кабинете рекламодателя можно создать объявление и выбрать каналы, где оно будет отображаться.

При запуске кампании можно направлять трафик на Telegram-каналы или боты, сайты, мобильные приложения, учетные записи, бизнес-профили и mini-apps. Также можно включить опцию «Показать изображение» и добавить в рекламу логотип компании или любую другую картинку, но это автоматически увеличит стоимость кампании на 30%.

При стартовой настройке объявления обязательно выберите количество показов рекламного поста, которое может видеть один пользователь в день. По умолчанию это один. Можно вручную указать CPM, но не менее 0,55 евро. Чем выше стоимость тысячи показов, тем быстрее открутится рекламная кампания.

В Telegram Ads есть две группы таргетингов: на пользователей (Target Users) и на каналы (Target Channels). Для запуска нужно выбрать конкретный формат: создать рекламу сразу с таргетингом и на пользователей, и на каналы, не получится.

Формально можно схитрить и создать два идентичных объявления: в первом настроить показ на аудитории, а во втором — на подписчиков каналов. Но они будут конкурировать за показы в каналах, которые подходят в обоих вариантах, из-за чего стоимость показов вырастет.

При выборе опции таргета на каналы нужно подобрать пул каналов, на аудитории которых будет показана реклама.

При таргетинге на пользователей можно выбрать месторасположение аудитории (страны или конкретные геолокации), язык, на котором отображается приложение Telegram, и интересы пользователей. Также можно исключить из выдачи отдельные интересы пользователей или аудитории, а также убрать возможность показов в каналах, которые связанны с политикой или происшествиями.

Также при таргетинге на пользователей можно создать собственную аудиторию на основе номеров телефонов, зарегистрированных в Telegram. Это полезно, если вы хотите запустить рекламную кампанию на конкретных пользователей. К примеру, ваших клиентов.

Telegram Ads предоставляет статистику по каждой рекламной кампании. Это дает возможность отслеживать эффективность рекламы и вносить коррективы.

Советы от экспертов по рекламе в Telegram Ads

Мы попросили знатоков рекламы и телеграмм поделиться важной по их мнению информацией. Рассказали о своем опыте Максим Цап, Head of Telegram Department в агентстве Netpeak Ukraine, а также Евгений Кириенко, Product Marketing Team Lead в SendPulse и эксперт в рекламе для соцсетей.

Как начать работать с Тelegram Ads в Украине

Единственный правильный вариант — запуск рекламы через официального реселлера, который обеспечивает быструю модерацию и полный саппорт через официальную поддержку Telegram. С января 2024 года Netpeak стал официальным реселлером Telegram Ads — рекламной платформы, интегрированной в мессенджер, позволяющей рекламировать объявления в публичных каналах с главной целью — модерировать рекламное пространство украинского потребителя и искоренять пропитку пророссийских нарративов.

Без реселлера запустить рекламу возможно, но рекламный кабинет будет привязан к конкретному физическому лицу и запуск объявлений будет исключительно за пределами украинского рынка через криптовалюту TON. В этом случае модерация может занять 2-3 недели, а поддержки вообще нет.

С чего начать в Telegram Ads, чтобы не ошибиться:

• Четко определите свои цели (привлечь подписчиков на канал, увеличить загрузку мобильного приложения, посещений сайта и так далее) и возможности рекламного бюджета, а также зафиксируйте время, за которое вы планируете достичь результатов.
• Подготовьтесь к тестированию. Этот этап позволит вам эффективно использовать бюджет, картину с более точной эффективностью.
• После начального тестирования и сбора данных можно постепенно увеличивать бюджет.
• Если говорить о методах анализа эффективности, то они зависят от того, что вы хотите продвигать: сайт, Telegram-канал, Telegram-бот, @username или мобильное приложение.

Интерес к Telegram Ads остается на высоком уровне, особенно, в сферах ecommerce, авто, недвижимости, ритейла, образовательных тематиках. Поскольку ecommerce-проекты всегда ищут новые источники качественного трафика. Конечно, этих ниш гораздо больше, к нам обращаются и авторские блоги, нишевые эксперты, владельцы Telegram-каналов.

Сегодня Telegram Ads открывает множество возможностей для продвижения бизнеса в разных нишах. Бренды постепенно начинают все больше тестировать этот формат, а по опыту нашей команды трафик в Telegram работает значительно лучше, чем перенаправление с платформы на внешние ресурсы, мобильные приложения или сайты.

Если говорить о брендах, которые уже запустили рекламу в Telegram Ads, то, учитывая, что с большинством из них подписаны соглашения о неразглашении (NDA), могу отметить: все крупные бренды, лидеры в своих нишах, известные каждому украинцу, уже присутствуют на этой платформе.

Telegram становится доступнее для всех типов бизнеса. В начале октября 2024 года Telegram объявил о снижении минимального порога для запуска рекламных кампаний с 1500 до 500 евро. Новые условия вызвали значительный интерес среди бизнесов, ранее отказывавшихся от Telegram Ads из-за высокого порога входа. Теперь стоимость стала доступнее, что позволяет большему количеству компаний оценить рекламные возможности платформы.

В 2025 году мы прогнозируем рост присутствия украинского бизнеса на платформе Telegram, расширение возможностей самого мессенджера, о которых мы не можем разглашать, но которые, несомненно, станут ценными для предпринимателей. Также ожидаем увеличение количества практичных кейсов по внедрению Telegram в digital-стратегии украинских бизнесов.

Как пройти модерацию в Telegram Ads

Один из важнейших этапов запуска рекламы в Telegram — прохождение модерации. Долгая модерация или вообще блок могут ударить по планам, особенно, когда рекламу нужно запустить «на вчера».

Вот несколько общих советов, которые помогут правильно оформить объявление, которое пройдет модерацию:

• Не допускайте грамматических ошибок в тексте объявления. Банально, но важно, так что лучше перечитайте лишний раз.
• Избегайте рекламных клише типа «лучший», «наибольший» и так далее. Да и об ограничениях в 160 символов не следует забывать, а подобные слова не несут информационной ценности, только занимают место.
• Старайтесь не злоупотреблять восклицательными знаками, в Telegram Ads не любят, когда кто-то в рекламе кричит.
• Ваше объявление должно отражать реальное содержание предложения. Если информация в объявлении одна, а на посадочной странице или канале совсем другая, такое объявление могут отклонить.
• Множество аббревиатур, фичеризмов или другие «нишевые» слова или сленг — такое объявление может получиться непонятным и высокая вероятность, что его отклонят.
• Названия брендов лучше пишите кириллицей.
• Объявления, где речь идет о «заработке», «деньгах», «финансовых потоках», очень часто блокируются. Так что лучше выбирать максимально прямые и целесообразные оферы.

Чтобы не терять время на редактирование отклоненных объявлений, следуйте этим советам. Реклама в Telegram может быть интересным вариантом для продвижения, ведь этот мессенджер продолжает расти по количеству пользователей, а также здесь еще не много скамеров, портящих впечатление о плейсменте. Я рекомендую попробовать!

Выводы

Реклама в Telegram — еще один вариант прямого выхода на целевую аудиторию. Помимо официального размещения объявлений распространена практика «посевов»: прямую или нативную рекламу можно встретить в каналах, чатах, чат-ботах. Вместе с развитием платформы развивается и инфраструктура для рекламодателей: есть проверенные временем биржи, которые помогают проводить рекламные кампании, отслеживать результаты и повышать эффективность.

Помимо использования рекламы, перспективно продвигать собственный бизнес в Telegram с помощью чат-бота. С SendPulse вы можете легко создавать и настраивать чат-боты и использовать их для рассылок, ответов на вопросы и многих других рутинных задач. Регистрируйтесь в SendPulse и оптимизируйте собственную стратегию маркетинга, чтобы повысить эффективность взаимодействия с клиентами и получать больше прибыли за меньшее время.