Antes era possível prosperar com o boca a boca, era a melhor estratégia de propaganda. No entanto, a concorrência e as oportunidades de marketing estão crescendo e você precisa se adaptar à nova realidade se quiser sobreviver nela.
Isso é especialmente verdade quando você pensa em quantas escolas e cursos online existem por aí. O mercado global de aprendizado online valia US$ 215 bilhões em 2021 e deve crescer a uma taxa composta de crescimento anual de 13% até 2030.
Existem muitas ferramentas e canais poderosos e fáceis de usar voltados para a promoção de seus produtos de educação online. Com apenas um pouco de esforço, você poderá atrair mais alunos e funcionários de alto desempenho.
Então, vamos explorar o que é marketing educacional e como ele difere de outros ramos. Você também encontrará as melhores dicas e ferramentas de marketing educacional que podem ajudá-lo a automatizar o processo e torná-lo mais eficaz do que nunca.
Sumário:
O que é marketing educacional?
O marketing educacional trata-se de anunciar instituições e programas educacionais. Ele transforma um negócio de aprendizado online em uma marca e se esforça para torná-lo mais visível e valioso. O marketing educacional também ajuda a descobrir as necessidades, pontos de dor e expectativas dos clientes para oferecer serviços de alta qualidade.
O marketing educacional auxilia no desenvolvimento do conhecimento da marca para escolas, estabelecimentos de ensino superior, cursos online e aplicativos educacionais.
É bem diferente de outros ramos de marketing, pois exige que você transmita muito mais informações sobre seu produto do que normalmente. Nesse cenário, seu produto é sua escola, plataforma de aprendizado, equipe, currículo, soluções modernas, vida estudantil, etc.
O marketing educacional também abrange uma gama enorme de canais de comunicação online e offline, e tem como alvo um público amplo de estudantes.
Por que você precisa de marketing educacional?
O marketing educacional não é apenas uma exigência forjada pela necessidade de sobreviver no ambiente competitivo — na verdade, ele oferece muitos outros benefícios.
Crie demanda para seus produtos
Algumas pessoas não sabem que precisam ou podem melhorar suas habilidades, e outras precisam apenas daquele último empurrão para finalmente fazer um curso. Com o marketing educacional, você pode atingir essas duas categorias e encontrar clientes com os quais nunca teria se envolvido.
Compartilhe seu conhecimento
É improvável que alunos em potencial leiam documentos acadêmicos para aprender sobre suas conquistas e descobertas científicas 一 é aí que seu blog entra em ação. Se você publicar suas descobertas em seu blog ou mídia social, os alunos provavelmente ficarão mais interessados em seus cursos. Eles vão pensar em você como um líder de pensamento e é uma maneira de provar sua experiência em campo.
Melhores dicas para aproveitar os depoimentos dos alunos com os principais exemplos.
Competir com grandes escolas
Escolas online populares e programas bem estabelecidos têm uma reputação online de longa data — até mesmo seus nomes atraem os alunos. Eles não precisam de muito marketing, pois todos os conhecem.
No entanto, você pode ter vantagem no mundo digital e competir no mesmo nível usando as estratégias corretas de publicidade e segmentação de mercado. Ao mostrar sua experiência nas redes sociais, você pode atingir rapidamente um grande público e se posicionar como um especialista do setor, atraindo mais pessoas para seu produto de aprendizado online.
Dicas para uma estratégia de marketing educacional eficaz
O marketing educacional pode ser complicado. Tem que haver a quantidade certa de profissionalismo, diversão e inovação. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a manter esse equilíbrio e atingir suas metas de matrícula mais rapidamente.
Desenvolva um site moderno
Lançar um site amigável que atenda às necessidades dos alunos é uma tarefa crítica, e muitas escolas e universidades conhecidas lutam para realizá-la. Como resultado, seus sites são lentos e mal definidos, parecendo antiquados ou suspeitos. Portanto, certifique-se de seguir as últimas tendências de design, crie um sistema de navegação direto e atualize seu site, se necessário. Também é essencial ter uma versão para mobile do site.
O site da Brown University é um ótimo exemplo de uma representação online bem projetada que ajuda os alunos em potencial a descobrir mais sobre os programas educacionais oferecidos.
Aproveite a publicidade digital corretamente
Fortes campanhas de mídia social e marketing digital são suas principais ferramentas para promover qualquer produto de aprendizado online.
Procure sempre manter a comunicação com todos os segmentos de público em vários estágios do funil de vendas para garantir o sucesso de suas campanhas publicitárias.
Use o poder das redes sociais
As redes sociais ajudam os criadores de cursos online a ganhar confiança. Os alunos em potencial poderão avaliar a experiência dos instrutores e os depoimentos de alunos anteriores.
Você também pode encontrar um embaixador da marca, por exemplo, alunos que estão prontos para criar conteúdo sobre seu produto de aprendizado online em suas páginas pessoais ou assumir suas contas oficiais para compartilhar suas rotinas diárias. Esse tipo de conteúdo é especialmente popular no TikTok.
Monitore suas avaliações online
Avaliações online e conteúdo gerado pelo usuário são cruciais, no mínimo, porque seus futuros alunos perguntarão a seus alunos atuais e antigos sobre a experiência deles. Você não pode ganhar a confiança deles com base apenas nas avaliações em seu próprio site.
Seu trabalho aqui consiste em três partes:
- Incentive os alunos a deixar comentários em plataformas como Niche, GradReports, GetEducated (para escolas online), etc. Você também pode acessar as avaliações do Google.
- Responda o feedback negativo. Tente não ser excessivamente defensivo, mas agradeça pelo feedback, diga que sente muito pela experiência ruim, prometa fazer algo para corrigir o problema e entre em contato com alguém que possa investigá-lo.
- Certifique-se de mostrar os depoimentos de seus alunos em seu site como prova social.
Aqui está um ótimo exemplo de avaliações positivas exibidas em um site de curso online:
Personalize seu material educacional
Seu curso pode atingir diferentes segmentos de público, por exemplo, pessoas que desejam aprender uma nova habilidade e aquelas que desejam ampliar seus conhecimentos sobre um determinado tópico. Considere entregar seus materiais de aprendizagem para esses grupos de forma diferente.
Veja como você pode personalizar seus materiais educacionais para diferentes públicos-alvo:
- forneça aos novatos a oportunidade de trabalhar em casos do mundo real que eles podem mencionar em seu portfólio;
- forneça certificações oficiais para os alunos, para que possam comprovar as novas habilidades que obtiveram.
Ao ajustar seu produto de aprendizado online às necessidades específicas de cada grupo-alvo, você pode oferecer uma experiência perfeita e melhores serviços.
Cuide do SEO
Os artigos são surpreendentemente essenciais para sites educacionais, pois a maioria dos alunos verifica os blogs das escolas online antes de se inscrever em seus cursos. No entanto, no mundo digital, quase todo texto que você publica precisa ser compatível com SEO. Se você deseja que sua plataforma educacional apareça primeiro nos resultados de busca, você deve trabalhar no SEO do seu site.
Para começar, você precisará analisar como seu público-alvo pesquisa as coisas no Google e se adaptar a elas. Veja quais palavras eles estão usando ou se eles digitam perguntas ou apenas palavras-chave e incorpore-as em seu texto.
Não sabe por onde começar sua estratégia de marketing? Então leia nosso artigo como criar uma estratégia de marketing de sucesso centrada no cliente.
No entanto, não para por aqui. SEO também é sobre otimização para mobile e de velocidade, metadados e backlinks.
Aqui está um exemplo de nome de curso contendo a palavra-chave “iniciar um negócio de dropshipping”. Esses títulos bem otimizados podem ajudar seu curso a ter uma classificação alta nos resultados de mecanismos de busca.
Não se esqueça do e-mail marketing
Os e-mails são uma ferramenta de marketing econômica e amplamente utilizada. Você pode promover seu negócio de aprendizado online enviando detalhes sobre seu curso por e-mail, convidando alunos para eventos online e lives, pedindo avaliações de alunos, etc.
Você pode segmentar seu público, automatizar e agendar e-mails, adicionar elementos de personalização e criar e-mails para diferentes dispositivos para obter melhores resultados de seus esforços de e-mail marketing.
No entanto, não tente encaixar todas as informações sobre seu produto de aprendizado online em um e-mail. Tente criar resumos curtos com artigos relevantes ou recentes ou adicione brochuras aos seus documentos anexados. Ao mesmo tempo, certifique-se de criar e-mails brilhantes e memoráveis adicionando fotos ou elementos interativos como enquetes, questionários, etc.
A Universidade Deakin está arrasando:
Principais ferramentas para um marketing educacional bem-sucedido
Para executar com sucesso sua estratégia de marketing educacional, você precisa aproveitar o poder das tecnologias modernas. Aqui estão algumas das ferramentas que podem ajudá-lo a aumentar a conscientização sobre seu produto de aprendizado online e levar seus alunos mais ativos nessa jornada:
- Os criadores de landing pages podem ajudá-lo a estruturar bem todas as informações sobre seu curso para converter os visitantes do site em alunos;
- As ferramentas de automação de e-mail podem ajudá-lo a configurar campanhas de e-mail marketing com vários fluxos para pessoas em diferentes estágios da jornada do usuário;
- Os sistemas de CRM podem ajudá-lo a automatizar todos os processos relacionados à comunicação com o cliente e vendas;
- Os softwares de edição de vídeo podem ajudá-lo a criar conteúdo de vídeo que você pode publicar em seu site ou canais de mídia social;
- Os planejadores de conteúdo e redes sociais permitem que você seja consistente com seu conteúdo de mídia social e comunicação com alunos em potencial.
Existem muitas ferramentas disponíveis no mercado, gratuitas e pagas. Se você não tiver tempo para navegar por todas as opções, verifique os recursos da SendPulse. Existem ferramentas de alta qualidade que podem ajudá-lo a levar seu jogo de marketing educacional para o próximo nível.
Aplique o marketing educacional no seu negócio de aprendizado online
Considerando a variedade de escolas online e seus públicos-alvo, o marketing educacional definitivamente não é algo em que você possa relaxar. Uma coisa é bastante clara: isso permitirá que você mantenha seus produtos de aprendizado online sob os olhos do público e estabeleça uma reputação duradoura.
Caso você esteja procurando uma ferramenta de alta qualidade para criar cursos online, confira o criador de cursos online da SendPulse. Com essa ajuda, você poderá criar excelentes produtos de aprendizado online de vários formatos.
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