Embaixador da marca

Um embaixador da marca é um profissional com personalidade extrovertida e forte presença na mídia social que fala por uma marca e promove seus produtos online e offline. Essa pessoa ajuda a criar conteúdo, torna-se porta-voz em vários eventos, faz marketing boca a boca e promove uma marca e seus produtos por meio de diferentes plataformas digitais.

Os embaixadores de marca são escolhidos a dedo e devem ter algumas características específicas, como ser influente nas redes sociais, ter um bom número de seguidores e ter um bom senso crítico. Além disso, é importante que a pessoa se identifique com os valores da marca e esteja disposta a divulgá-la de forma positiva.

O trabalho dos embaixadores de marca não se limita à internet: eles também podem atuar em eventos, palestras e outras atividades offline. No geral, o objetivo é sempre o mesmo: aumentar o reconhecimento da marca e fidelizar os clientes.

Por que as empresas precisam de embaixadores da marca?

Empresas e marcas precisam de embaixadores da marca para aumentar a conscientização, promover os produtos ou serviços e criar um senso de lealdade entre os clientes. As pessoas confiam mais nas recomendações de amigos e familiares do que nas propagandas das empresas, por isso é importante ter pessoas que falem bem da marca. Embaixadores da marca também podem ajudar a resolver problemas dos clientes e fornecer feedback valioso para as empresas.

Um funcionário, um grande fã da sua marca ou apenas um cliente pode facilmente se tornar o representante da sua marca. A pessoa deve conhecer os detalhes do produto, visão e missão da sua marca, gerenciar as contas da marca nas redes sociais, ter experiência em marketing e ser um ótimo porta-voz. Pessoas reais são mais propensas a envolver um público mais amplo experimentando um produto ou serviço e recomendando-o ao público-alvo de uma empresa. Além disso, ajudam a conquistar novos clientes e a fidelizar os atuais.

Agora que você conhece os principais motivos, vamos passar para as responsabilidades dos rostos das marcas.

O que os embaixadores da marca fazem?

Aqui estão algumas das principais razões pelas quais você deve ter um embaixador da marca:

1. Eles ajudam a melhorar a imagem da marca: os embaixadores da marca são essenciais para ajudar a melhorar a imagem da sua empresa. Eles transmitem os valores e a mensagem da sua marca de forma clara e concisa, o que é extremamente importante para construir uma boa reputação.
2. Eles criam um vínculo com o público: os embaixadores da marca criam um vínculo forte com o público, pois eles representam os consumidores. Eles são capazes de se relacionar com as pessoas de forma genuína e isso faz com que as pessoas se identifiquem com a marca.
3. Eles geram vendas: os embaixadores da marca têm um grande impacto nas vendas, pois as pessoas tendem a confiar nas recomendações dos embaixadores mais do que em qualquer outra forma de publicidade. Isso significa que seus esforços podem ter um retorno significativo sobre o investimento.
4. Eles promovem o engajamento: os embaixadores da marca não só promovem as vendas, mas também estimulam o engajamento dos clientes. As pessoas gostam de ver outras pessoas que usam e apreciam os produtos/serviços que você oferece, o que torna mais provável que elas se envolvam com sua marca.
5. Eles facilitam a criação de conteúdo: por último, mas não menos importante, os embaixadores da marca facilitam a criação de conteúdo relevante para o seu site/blog/redes sociais etc., pois elas estarão sempre testando e usando seus produtos/serviços no dia-a-dia.

Agora que você já conhece as responsabilidades dos brand reps, vamos falar sobre a remuneração que você pode receber ao ter um trabalho como esse.

Os embaixadores da marca são pagos?

Embaixadores de marca ganham dinheiro pelo trabalho que realizam. O quanto eles ganham depende de vários fatores, como a popularidade da marca, o tamanho da empresa e o local onde trabalham.
Você também precisará definir o que espera que seus embaixadores fazem e como medir o sucesso. Se você estiver procurando por um embaixador para representar sua marca nas mídias sociais, considere o seguinte:

• O perfil do influenciador: você quer um embaixador com um grande número de seguidores? Ou prefere alguém com menos seguidores, mas que tenha uma audiência altamente engajada? Seu objetivo é impactar um público específico? Considere os objetivos da sua campanha e certifique-se de que o perfil do influenciador esteja alinhado;
• A plataforma social: qual plataforma social você quer que seus embaixadores usem? YouTube? Instagram? Snapchat? Certifique-se de escolher uma plataforma onde seu público-alvo esteja ativo;
• O tipo de conteúdo: você quer que os embaixadores criem conteúdo original ou republiquem conteúdo existente da sua marca? Se você estiver procurando por conteúdo original, certifique-se de fornecer orientações claras sobre o tipo de conteúdo que deseja que seus embaixadores criem. Se você optar por reportar conteúdo existente, certifique-se de fornecer orientações claras sobre quais postagens você gostaria que eles passassem para a audiência;
• O comprometimento: qual é o nível de comprometimento esperado dos seus embaixadores? Você quer que eles postem uma vez por semana? Uma vez por dia? Quanto tempo você espera que dediquem à promoção da sua marca.

Para se tornar um candidato perfeito para esta posição, você precisa considerar o seguinte guia.

Como se tornar um embaixador da marca?

Para se tornar um embaixador da marca, é preciso muito mais do que ter um bom produto ou serviço. É preciso ter um bom relacionamento com o público, uma boa estratégia de marketing e, acima de tudo, paixão pelo que faz.

Hoje, você não precisa ser uma celebridade, um influenciador ou uma figura pública para se tornar um embaixador corporativo. Como as empresas se esforçam para construir o reconhecimento da marca e impulsionar seu volume de vendas, elas procuram jovens entusiastas bons em multitarefa. Se você acha que tem ótimas habilidades de rede e comunicação, siga as etapas a seguir para começar.

• Procure as marcas que gostaria de representar. Para começar, pesquise as empresas que você gostaria de endossar. Lembre-se de que as marcas gostariam de ver líderes de opinião que compartilham seus valores e se adequam ao seu propósito principal. Por exemplo, um blogueiro de beleza é perfeito para uma empresa de cosméticos. Portanto, é útil pesquisar as marcas que se relacionam com o conteúdo de suas mídias sociais. Siga-os para compreender seus princípios fundamentais e as pessoas de que precisam;
• Crie uma personalidade única. Prepare-se para demonstrar uma personalidade clara online. Para isso, encontre seu nicho: viagens, estilo de vida, beleza, moda e negócios. As marcas precisam de embaixadores com certas vibrações e interesses que se adequem perfeitamente aos seus produtos. Muitas marcas conhecidas de roupas esportivas escolhem atletas como embaixadores. Por exemplo, Tony Hawk, conhecido por suas conquistas no skate, assumiu uma posição digna como embaixador da marca Vans, uma marca famosa de calçados e roupas de skate;
• Envolva um público mais amplo. Você precisa criar conteúdo de qualidade para construir uma boa reputação e confiança. Faça o seu melhor para criar postagens atraentes, compartilhar fotos de qualidade, criar histórias para ganhar mais seguidores e coletar curtidas e comentários. Empregar diferentes estratégias e abordagens para alcançar mais pessoas. Como opção, considere comentar em páginas ou blogs famosos, realizar sorteios, recorrer a blogueiros para promoção ou usar publicidade paga. Quanto mais atividade sua página tiver, mais atraente será sua personalidade para empresas do mesmo nicho;
• Comunique-se com seus seguidores. Seja ativo com seus assinantes. Peça-lhes que compartilhem suas experiências e opiniões. Esta é uma excelente oportunidade para construir um diálogo e envolver os seguidores em uma conversa. Sua abordagem interativa não os deixará indiferentes. Como resultado, você não apenas manterá seus seguidores existentes, mas também atrai novos;
• Aumente o número de assinantes. Um dos principais objetivos de todo blogueiro é ter muitos seguidores. Para alcançá-lo, os líderes de opinião cooperam com outros influenciadores do nicho, realizam sorteios, criam postagens de blog regularmente, usam hashtags e se comunicam ativamente com seu público;
• Entre em contato com as empresas com as quais você gostaria de trabalhar. Depois que sua conta de mídia social estiver pronta e você decidir quais marcas gostaria de endossar, comece a contatá-las. Você pode enviar uma mensagem oferecendo seus serviços por meio de mídia social ou e-mail. Você também pode fazer isso pessoalmente, visitando eventos e reuniões especiais.

Para concluir, ao recrutar seus melhores funcionários ou clientes como embaixadores da marca, sua marca pode alcançar leads, atrair novos clientes, criar um vínculo profundo com o público e melhorar as taxas de conversão. Se você pensa em representar marcas e seus produtos, tornar-se um porta-voz e projetar campanhas e estratégias de marketing eficazes é a sua preferência, vá em frente e mostre seus conhecimentos e habilidades como embaixador da marca.

Última Atualização: 23.03.2023