Как эффективно использовать email маркетинг стартапам

email marketingemail маркетингпродвижение бизнесастартапы

Стартап начинается с идеи. Если она свежая и оригинальная, не упускайте ее, дайте ей шанс вырасти в нечто большее. При должной раскрутке идея может изменить не только вас, но и оказать влияние на весь мир. История самых дорогих и популярных мировых брендов всегда начиналась с идеи, а не со значительных капиталовложений и большого штата специалистов.

О популярных способах продвижения стартапов мы рассказывали ранее, сейчас мы поговорим о том, как использовать email маркетинг для продвижения нового продукта или стартапа.

startup

База адресов

Будьте готовы к тому, что сбор базы подписчиков – это не забег на короткую дистанцию, а марафон, требующий правильной стратегии и распределения усилий. Начинайте собирать базу адресов задолго до запуска своего продукта. И подходите к этому с особой тщательностью.

Старайтесь добиться качества и чистоты списка адресатов. Ведь в дальнейшем вы будете инвестировать в email кампании, и важно убедиться, что вы не выбрасываете деньги в трубу, отправляя рассылки по несуществующим адресам.

Кроме того, база адресов, состоящая из тех, кому она не интересна, может вылезти вам боком. Почему? Потому что не заинтересованные подписчики будут отправлять вашу рассылку в спам, и вы обретете репутацию спаммера раньше, чем рассылка успеет дойти до желающих ее прочитать.

Ради чистоты списка откажитесь от single opt-in. Да, людям такую форму подписки заполнять быстрее, но существует вероятность, что адрес введут с ошибкой. А также, при сборе базы с помощью скидок и специальных предложений, будьте готовы, что люди, не желающие оставлять свой адрес, но желающие получить скидку, введут в форму несуществующий email.

Взамен, воспользуйтесь формой подписки double optin, которая подразумевает получение дополнительного согласия в письме, c переходом по ссылке.
double opt in

Сегментируйте по мере роста базы

Когда пользователи подписываются на вашу рассылку, они ожидают получать ценный и релевантный контент. И чтобы вы смогли дать его своим подписчикам, необходимо сегментировать базу. Для начала, поделите базу на группы, затем работайте с каждой группой индивидуально, так часто, как считаете нужным. Критерии сегментации выбираете вы сами, в зависимости от контекста.

Идеи для сегментации:

— Пол подписчиков. Чтобы отправлять разные письма мужскому и женскому сегменту читателей. Например, предложения товаров для мужчин и женщин, праздничные рассылки на 8 марта, 23 февраля.

Место жительства. Эта информация пригодится, чтобы рекламировать локальные мероприятия. Например, если вы проводите мероприятие в Екатеринбурге, то нужно отправлять анонс жителям данного региона. Для других регионов оно не будет актуальным.

История покупок. История покупок поможет определить, чем интересуется покупатель, чтобы в дальнейшем высылать ему похожие предложения.

Как собрать информацию для сегментации?

— С помощью дополнительных вопросов в процессе подписки. Просите указать пол, индекс, страну или город, как на примере ниже.

gender segmentation

— Придумать розыгрыш призов или акцию, для участия в которой нужно будет заполнить дополнительные поля.

Именно так и поступил интернет магазин Mabel’s Labels. Они запустили розыгрыш годового ваучера на бесплатную уборку жилья, и в форму участия добавили поля для ввода города, региона и страны.

opt in

— Отслеживать активность при прочтении писем.

Во-первых, анализируйте, по каким ссылкам переходят подписчики, чтобы сегментировать их по интересам.

Во-вторых, отсутствие активности в открытии писем – это повод, чтобы выделить так называемых «спящих» подписчиков в отдельную группу, и затем «разбудить» их при помощи реактивационных кампаний. Вот пример реактивационного письма, вызывающий массу позитивных эмоций.

reactivation email

Интеграция сервиса рассылок с другими платформами. Это могут быть CRM, CMS, формы подписки и другие сервисы. Это позволит вам переносить как сами адреса, так и дополнительную информацию о клиентах в сервис рассылок.

Тестируйте рассылки

Во время запуска кампании при помощи A/B теста можно тестировать:

Инструмент A/B тестирования присутствует в аккаунтах SendPulse, включая бесплатный тариф. Подробное описание как провести A/B тестирование в аккаунте SendPulse вы можете почитать в нашей Базе Знаний.

Качественный, профессиональный email маркетинг предполагает, что вы предоставите подписчику желаемое письмо с ожидаемым контентом и в подходящее время. В дальнейших статьях мы будем глубже касаться темы сбора базы адресов, персонализированных кампаний и совмещения каналов маркетинга для продвижения бизнеса.

[Всего: 0   Средний:  0/5]

15 000 email сообщений бесплатно каждый месяц