Сервис SMS и Email рассылок

Добавьте +50% к Open Rate email кампании с помощью рассылки по непрочитанным (кейсы клиентов)

Вы посмотрели статистику отправленной рассылки и успели расстроиться, что процент открытий слишком низок? С помощью функции отправки по непрочитанным от сервиса SendPulse вы можете повысить Open Rate без дополнительных затрат и усилий с вашей стороны. О том, как эффективно применить эту функцию и о реальных кейсах наших клиентов, мы поговорим далее.

О чем нам говорит статистика Open Rate 2016?

В 2016 году западные маркетологи провели подробный анализ Open Rate(OR) и Click through(CTR) рассылок в разных отраслях бизнеса. Его результаты показывают, что средний Open Rate по рассмотренным отраслям составляет 18.26%. Лидером по показателям Open Rate является сфера потребительских товаров – 41,40%, на втором месте путешествия и перевозки – 30,96%. А самые низкие показатели у сфер IT, маркетинга и рекламы online.

Статистика по открытиямФункция рассылки по непрочитанным

SendPulse предоставляет своим пользователям возможность осуществить повторную отправку рассылки адресатам, которые ее не открыли. Рассылка по непрочитанным, с предварительным изменением темы письма, позволяет повысить Open Rate второй отправки относительно первой до 50%.

Хорошая новость в том, что функция «Рассылка по непрочитанным письмам» доступна в сервисе email рассылок SendPulse также и на бесплатном тарифе. И если ваша база адресов состоит из менее 2 500 подписчиков, вы сможете отправлять до 15 000 писем в месяц, используя данную функцию совершенно бесплатно.

Как отправить повторную рассылку по непрочитанным?
Чтобы активировать функцию повторной рассылки по непрочитанным ранее сообщениям, вам нужно:

  1. На последнем шаге создания рассылки отметить пункт «Переотправить рассылку по непрочитанным»;
  2. Написать новую тему для повторного письма;
  3. Задать количество дней, через которое будет отправлена рассылка по непрочитанным письмам.

Скрин как активировать рассылку по непрочитанным

Кейсы наших клиентов
Предлагаем рассмотреть самые успешные практики увеличения Open Rate среди наших клиентов.

  • Кейс №1

Порталу www.apple-iphone.ru, посвященному продуктам компании Apple удалось почти вполовину повысить свой Open Rate с помощью функции сервиса SendPulse «Рассылка по непрочитанным письмам». Вот такое письмо отправлялось в рассылке.
Письмо 1_сокращенный вариантПервая рассылка была отправлена с темой «Итоги недели: дата презентации iPhone 7, ФАС против Apple и iOS 10 beta 5». Ее результаты вы видите ниже: отправлено 56 636 писем, из них доставлено 56 539, открыто 7 393 (13,08%), переходов 1 847 (3,27%), отписались 0,26%, не прочитано 49 146.

Статистика письма №1_AppleПо адресатам, которые не прочли письмо, отправляется рассылка того же письма с другой темой: «Дата презентации iPhone7, ФАС против Apple и iOS 10 beta 5». Результаты этой рассылки следующие: отправлено 50 059 писем, из них доставлено 50 054, открыто 3 486 (6,96%), переходов 856 (1,71%), отписались 0,16%, жалоб на спам 1.
Статистика письма №2_AppleИтоги кейса №1

Открываемость первой рассылки – 13,08%;
Открываемость второй рассылки – 6,96%;

В результате достигнуто дополнительные 47,15% Open Rate.
Открытия рассылки выросли с 13,08% до 20,04%.
Переходы увеличены с 3.27% до 4,98%

Итоги кейса №1

  • Кейс №2

Компания Wizardgum увеличила Open Rate на 31,39% при повторной отправке рассылки. Профиль компании – продажа механических автоматов для торговли жевательной резинкой, конфетами, игрушками в капсулах, мячей–прыгунов, наклеек и так далее.

Письмо 3_Wizardfum
При повторной отправке тема письма не меняется: «WizardGum дарит подарки за покупку мячей».
На изображении ниже — результаты первой рассылки: отправлено 971 писем, из них доставлено 945, открыто 430 (45,5%), переходов 134 (14,18%), отписались 0,32%, жалоб на спам 1.
Статистика_Визард_подарки за покупку мячей_письмо 1Рассылка по непрочитанным письмам была сделана через 4 дня. Ее результаты: отправлено 565 писем, из них доставлено 531, открыто 135 (25,42%), переходов 29 (5,46%), жалоб на спам 1.
Статистика_Визард_подарки за покупку мячей_письмо 2Итоги кейса №2

Открываемость первой рассылки – 45,5%;
Открываемость второй рассылки – 25,42%;

В результате достигнуто повышение Open Rate на 31,39%.
Открытия рассылки выросли с 45,5% до 70,92%.
Переходы увеличены с 14,18% до 19,64%

Итоги кейса №3

Наша статья была о том, как можно более эффективно использовать возможности сервиса SendPulse. Мы надеемся, что успешные кейсы повышения Open Rate от других наших пользователей послужат практическим примером и вдохновением для вашего бизнеса.

Добавьте +50% к Open Rate email кампании с помощью рассылки по непрочитанным (кейсы клиентов)
  • Абросим Илларионович

    Два раза пробовал опцию «Переотправить рассылку по непрочитанным» и два раза возникали проблемы с отправкой. Повторная рассылка не происходила…

    • SendPulse

      Добрый день. Если во время рассылки у вас возникали проблемы с отправкой, просим связаться с нашей службой поддержки support@sendpulse.com. Она работает 24/7. Вам помогут разобраться в чем причина и устранить неполадку.

Рассылки до 2 500 подписчиков бесплатно

Попробуйте SendPulse

Хочу получать новые статьи на почту

Сервис SMS и Email рассылок