Assista à gravação do webinar “Segredos para conversão: transforme oportunidades de 2024 em fechamentos de sucesso em 2025”
Host: Bianca Coscia, gestora de marketing da SendPulse.
Participante: Marrie Queiroz, integrante do time de Costumer Success da SendPulse.
Tópicos do webinar
A SendPulse realizou mais um webinar, trazendo dicas valiosas para seus usuários. Desta vez, o evento teve como objetivo compartilhar estratégias e segredos para ajudar as empresas a converter as oportunidades geradas em 2024 em fechamentos bem-sucedidos em 2025.
Confira, a seguir, os principais temas abordados:
- Importância de criar jornadas personalizadas para leads;
- Definição do termo experiência do cliente (CX) e a diferenciação do termo sucesso do cliente (CS);
- Estratégias para segmentar leads com base em comportamento e características, como geolocalização e interesses;
- Importância de uma boa primeira impressão e de nutrição de leads por meio de comunicação personalizada;
- Uso de ferramentas de automação para melhorar a experiência do cliente e otimizar a comunicação;
- Exemplo prático de um fluxo de automação para e-commerce, desde a captura de leads até a nutrição por e-mails e WhatsApp;
- Segmentação de leads com base em comportamento de clique e ações de engajamento;
- Ajustes na comunicação conforme o comportamento do lead, garantindo relevância e continuidade no relacionamento.
Para entender mais a fundo esses tópicos e conseguir captar todas as estratégias compartilhadas, assista agora ao webinar na íntegra. E não se esqueça: todo mês temos novos webinars no canal da SendPulse no YouTube. Para conferir e garantir sua vaga nos nossos próximos eventos, visite nosso site!
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