Cuidados com a qualidade da lista de e-mails

qualidade da lista

O e-mail marketing é uma das ferramentas mais poderosas de uma estratégia de Inbound Marketing. Com ele é possível nutrir seus leads e manter seus clientes engajados. Porém, se a qualidade da lista de e-mails for prejudicada, esse recurso não trará nenhum resultado!

O que é uma boa lista de e-mail marketing?

A qualidade da lista de e-mails não é medida pela quantidade de endereços que ela contém, e sim pelo interesse desses leads na sua empresa e no seu conteúdo. Por isso, uma boa base de e-mails é aquela que é construída gradualmente.

Via de regra, para criar uma lista de e-mail, é necessário que o lead autorize que você entre em contato com ele por meio do e-mail. Para isso, pode ser que ele se inscreva na newsletter do seu blog, forneça o e-mail em troca de um conteúdo exclusivo, entre outros.

Caso você compre uma lista ou mande e-mails sem consentimento, é bem provável que o seu conteúdo seja classificado como spam. Além disso, quem receber esses e-mails pode se sentir incomodado, o que fará com que ela tenha uma visão negativa da sua empresa.

Em contrapartida, a qualidade da lista de e-mails pode ser medida pelas taxas de entrega, de abertura, de clique e de rejeição. Afinal, esse recurso tem como objetivo criar um meio de comunicação entre o cliente e a marca. Por isso, é fundamental que os leads interajam de alguma forma com as mensagens.

Cuidados com a qualidade da lista

De fato, o e-mail marketing é a melhor forma de converter leads. Porém, mesmo uma excelente base de contatos pode perder sua qualidade com o tempo.

Uma pesquisa mostrou que as listas de e-mail se deterioram naturalmente cerca de 22,5% por ano. Então, além de criar uma lista de e-mail de qualidade, é preciso fazer a sua manutenção.

Depois de investir em landing pages eficientes e campanhas para captação de e-mails, é preciso qualificar a base de contatos. Para isso, certifique-se de que os endereços estão corretos e que todas as pessoas concederam autorização para que você entre em contato com elas.

Para manter a qualidade da lista de e-mails, é importante fazer uma “limpeza” de tempos em tempos, excluindo os endereços que se tornaram irrelevantes. São eles:

  • E-mails que deixaram de existir;
  • Endereços válidos, mas que a mensagem não é entregue;
  • Leads que deixaram de abrir seus e-mails ou o classificaram como spam;
  • Pessoas que optaram por não receber mais seus e-mails.

Mas, como fazer esse tipo de segmentação?

Recursos para melhorar a lista de e-mails

A melhor forma de fazer a manutenção da sua base de contatos é usando uma ferramenta de verificação. Com esse recurso, é possível filtrar automaticamente os endereços de e-mail que possam ser devolvidos ou classificados como spam.

Com o Verificador de E-mail da SendPulse, você garante a qualidade da lista de e-mails. Assim, você consegue entregar conteúdos mais relevantes para seus leads. Quer saber mais sobre a ferramenta? Acesse o site da SendPulse e faça um teste grátis!

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