Assista à gravação do webinar “O poder dos chatbots: criando variáveis no seu chatbot”
Host: Bianca Coscia, gerente de marketing Latam da SendPulse.
Instrutor: Igor Navarro, líder de suporte da SendPulse.
Tópicos do webinar
Este webinar da SendPulse teve como foco o compartilhamento de informações relevantes sobre o nosso serviço de chatbots e seu recurso de criação de variáveis. Dê uma olhada nos temas discutidos no evento online a seguir para ter uma visão geral:
- Definição de variáveis: campos para incluir informações personalizadas como nomes e e-mails;
- O que são as tags e qual é a diferença entre elas e a variável;
- Como criar uma variável para chatbot na plataforma da SendPulse, incluindo um nome e um tipo para ela.
Na sequência, vimos uma explicação sobre cada tipo de variável disponível:
- Sequência de caracteres;
- Número;
- Data;
- Telefone;
- E-mail;
- URL;
- Data e hora;
- Tempo.
A apresentação seguiu com os seguintes tópicos:
- Como importar um arquivo que já tenha suas variáveis;
- Como incluir variáveis em um fluxo de conversa no nosso editor de chatbot;
- Exemplos de como utilizar variáveis em fluxos de mensagens do chatbot;
- Como coletar dados dos seus assinantes durante fluxo de conversa e salvá-los em uma variável.
Depois, conferimos os tipos de validação dos dados enviados pelos usuários durante o fluxo de conversa:
- Sequência de caracteres;
- Número;
- Data;
- Data e hora;
- Tempo;
- E-mail;
- Telefone ou contato;
- URL;
- Geolocalização;
- Expressão comum;
- Imagem e documento.
Também pudemos conferir os temas abaixo sendo abordados no webinar:
- Como incluir uma resposta no caso dos dados enviados pelo usuário durante o fluxo de conversa serem inválidos;
- Verificador de e-mail da SendPulse como solução para validação completa de endereço de e-mail enviado por um usuário;
- O que são as variáveis universais do bot;
- Como criar uma variável interna do bot;
- Visão geral sobre os modificadores de variáveis;
- Importância das variáveis para estratégias de marketing e vendas personalizadas.
Para ficar por dentro de tudo isso que rolou, é só conferir o webinar na íntegra. Aproveite para descobrir outras lives interessantes em nosso canal no YouTube. Confira também os próximos eventos em nosso site para fazer a inscrição e participar ao vivo!
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