Как проверить посещаемость сайта — своего и чужого

Оценка посещаемости сайта помогает понять, насколько он успешен, какова его аудитория, какие каналы трафика приводят больше пользователей и так далее. Если вы отслеживаете динамику этого показателя, то сразу поймете, что есть какая-то проблема, и сумеете оперативно принять меры. Рассказываем, по каким еще причинам важно проверять посещаемость сайта и как это сделать с помощью различных инструментов.

Почему важно проверять посещаемость сайта

Посещаемость сайта — это в первую очередь количество пользователей, которые побывали на сайте за определенный период. Эту статистику полезно дополнить информацией об источниках трафика, органической и платной его частях, ключевых запросах, популярных страницах, характеристиках аудитории и ее поведении. Важно отслеживать динамику показателей.

Данные о трафике и популярности веб-сайта

Проверять посещаемость сайта необходимо для того, чтобы иметь представление о популярности ресурса, видеть объемы органического и платного трафика, его источники. Отслеживая динамику, вы сможете понять, с чем связаны рост или падение посещаемости, и предпринять меры. Анализ источников трафика покажет, какие каналы генерируют больше всего посетителей и конверсий.

Характеристики и поведение ЦА

Важно знать характеристики своей аудитории для построения эффективной маркетинговой стратегии. Если есть возможность отследить поведение пользователей на сайте, можно понять, что заставляет их задержаться на странице или покинуть ее, а также по какой причине потенциальный клиент отказывается от покупки. Чтобы лучше разбираться в ЦА, составьте портреты клиентов.

Сравнение с конкурирующими ресурсами

Полезно узнать посещаемость сайта конкурентов. На основе этой информации вы сможете оценить свое положение и потенциальный объем трафика. Если конкурент внедряет какие-то новшества, изменения посещаемости могут указывать на успех или провал различных экспериментов. Хорошо, если есть инструменты для анализа чужих ключевых слов, рекламных кампаний — можно использовать эти данные для улучшения результатов SEO и контекстного маркетинга у себя.

Целесообразность сотрудничества

Важно знать показатели посещаемости, когда вы планируете закупить рекламу на сайте или думаете о размещении ссылок на нем.

Как проверить посещаемость сайта

Существуют различные сервисы для проверки посещаемости сайта с разными возможностями и стоимостью. Чтобы получить более точную информацию и широкий функционал, полезно использовать сразу несколько.

«Яндекс.Метрика»

«Яндекс.Метрика» — бесплатный онлайн-сервис для проверки посещаемости сайта и анализа поведения пользователей. Предоставляет подробные отчеты за выбранный период. Для получения данных нужно подключить счетчик «Яндекс.Метрики». Статистику прошлых периодов, до установки счетчика, посмотреть нельзя.

Сервис предоставляет следующую информацию:

• количество визитов и число уникальных посетителей;
• доля новых посетителей;
• количество просмотров и их глубина;
• время, проведенное на сайте;
• поведение пользователей;
• источники трафика;
• география, возраст и пол посетителей;
• интересы аудитории;
• информация об устройствах посетителей и браузерах;
• поисковые запросы, по которым приходят на сайт;
• конверсии.

Можно посмотреть сведения об активности отдельных посетителей.

Плюсы. Бесплатность. Большое количество статистической информации и высокая точность. Простой интерфейс, в котором легко разобраться новичку. Наличие инструмента «Вебвизор», который в видеорежиме показывает поведение пользователей. Проанализировать их поведение помогают также карты ссылок, кликов и скроллинга, аналитика форм. Еще один плюс — легко отфильтровать роботов. Доступны интеграции с другими инструментами. Можно ставить цели и следить за их выполнением.

Минусы. Функционал частично уступает некоторым конкурентам, в частности, Google Analytics. Нет возможности сравнить статистику своего веб-сайта с данными в среднем по отрасли.

Google Analytics

Google Analytics — инструмент для анализа посещаемости сайта и поведения пользователей, а также прогнозирования будущих результатов. Возможности Google Analytics в целом схожи с набором «Яндекс.Метрики»: вы можете увидеть количество посетителей, их характеристики, активность, источники трафика и так далее.

Для сбора данных необходимо установить счетчик на веб-сайт.

Плюсы. Инструмент условно бесплатный, платить придется только при количестве просмотров более 10 миллионов страниц в месяц. Широкий функционал, отчет в реальном времени. Возможность сравнить показатели своего интернет-ресурса с общей статистикой в выбранной категории. Есть подсказки, которые помогут вовремя заметить проблему. Можно посмотреть данные о скорости загрузки сайта и популярности страниц, обозначить цели и следить за их достижением.

Доступен когортный анализ аудитории. Удобно делать сегментацию по большому количеству параметров. Подробная информация по конверсиям и коэффициенту удержания клиентов. Отчет «Общая ценность» позволяет определить ценность пользователей с разных каналов трафика. Возможности интеграции с различными инструментами.

Минусы. Хотя Google Analytics позволяет увидеть общий отчет в режиме реального времени, информация по детализированным отчетам поступает с опозданием. Возможна погрешность из-за семплирования — обработки отдельной выборки из общего массива данных. Эта функция помогает разгрузить систему и ускорить процесс, но за счет этого точность может существенно снизиться. При использовании Google Analytics семплирование происходит при обработке 500 тысяч сессий, а в отдельных случаях даже меньшего количества. В то же время в «Яндекс.Метрике» это происходит, если число сеансов достигает миллиона.

SimilarWeb

SimilarWeb — платный инструмент для комплексного анализа веб-сайта, в том числе конкурентного. Показывает:

• рейтинг сайта;
• количество посетителей;
• длительность нахождения на странице и отказы;
• источники трафика;
• долю разных стран в трафике;
• поисковые запросы;
• интересы аудитории;
• демографические данные;
• поведение пользователей;
• информацию о рекламных кампаниях.

Сервис подбирает сайты-конкуренты и выдает сравнительный анализ. Есть несколько тарифов, которые различаются количеством проверок сайта, страниц, ключевых слов и рекламных креативов — на тарифе Ultimate лимиты отсутствуют. Доступны данные за прошлые периоды: 12+ месяцев для Ultimate и три месяца для остальных. Также для максимального тарифа можно дополнительно смотреть данные в разрезе стран и кластеров, а для остальных — только по всему миру.

Плюсы. Много возможностей для сравнения с конкурентами. Подробная информация о том, откуда приходят посетители и куда переходят с сайта. Данные о ключевых словах с разделением на оплаченные и органические. Сервис помогает определить эффективные форматы объявлений и их содержание на основе конкурентов.

Минусы. Цена — минимум $208 в месяц при оплате за год. Возможна погрешность результатов. Не всегда рассчитывает статистику при невысокой посещаемости, до 800-1000 визитов в день.

Alexa

Сервис Alexa позволяет определить посещаемость сайта и улучшить результаты выдачи в поиске. Есть инструменты для анализа аудитории, ключевых слов, обратных ссылок, трафика. Можно проводить сравнение с крупными конкурентами. Существует рейтинг Alexa, который основан на информации о трафике разных сайтов.

Alexa собирает информацию с помощью плагина Alexa Toolbar и многочисленных расширений для браузеров от других компаний, с которыми она сотрудничает. Чтобы данные с сайта были точнее, можно встроить код Alexa Certify.

Плюсы. Много инструментов для улучшения результатов SEO, SEM и контекстного маркетинга. Двухнедельный бесплатный пробный период.

Минусы. Неточность. Alexa может собирать статистику не по всем сайтам. Результаты анализа имеющейся информации она экстраполирует на остальную часть веб-ресурсов. В итоге неизбежны погрешности — чем моложе и меньше сайт, тем их больше.

Продукт платный: от $149 в месяц после окончания пробного периода. Если ваша главная цель — анализ посещаемости, логичнее присмотреться к другим сервисам. Но если нужно поработать над улучшением результатов SEO, контекстной рекламы, это хороший вариант.

Рекомендуем к прочтению: «SEO инструменты, которые сэкономят ваше время — подборка».

Lucky Orange

Lucky Orange позволяет узнать посещаемость сайта и другую полезную информацию. Доступны данные о географии, о времени наибольшей активности на сайте, количестве новых визитеров, популярности страниц. Кроме этого, сохраняются записи сеансов пользователей, благодаря чему есть возможность изучить их поведение. Это можно сделать и в реальном времени.

Lucky Orange наиболее полезен, если вы что-то продаете. Сервис покажет, на каком этапе клиент «отваливается», — так вы поймете, что нужно сделать, чтобы этого не происходило. Тепловые карты показывают, как себя ведут пользователи на сайте, куда чаще кликают и так далее — эти данные также можно использовать для увеличения конверсии.

Плюсы. Множество визуализаций статистических данных. Аналитика форм. Динамические тепловые карты и просмотр действий в режиме реального времени. Можно увидеть, на каком этапе и сколько пользователей уходят с сайта, не став клиентами. Легко сравнить их поведение с помощью настраиваемых переменных.

Не замедляет скорость работы сайта. Хороший инструмент для повышения конверсии. Есть бесплатный тариф, на платных тарифах цены тоже доступные.

Минусы. Продукт ориентирован на интернет-магазины и подходит сайтам с не очень большим количеством посещений — на тарифе Large, например, доступно до 500 тысяч просмотров страниц в месяц на 16 сайтах. На бесплатном тарифе предусмотрен один сайт и всего 500 просмотров.

Не подходит для сравнения с конкурентами. Отсутствуют некоторые возможности, которые компенсируются при совместном использовании с другими сервисами, например, Google Analytics.

Pr-cy

Pr-cy — онлайн-сервис для комплексного анализа веб-сайта и SEO-аудита. Можно посмотреть посещаемость за период и отследить ее изменения, проверить поисковую оптимизацию и видимость сайта, увидеть источники трафика и получить данные о географии аудитории.

Статистика посещаемости выводится на основе открытых счетчиков «Яндекс.Метрика» и LiveInternet. При их отсутствии данные берутся из Alexa.

Плюсы. Много возможностей для комплексного анализа веб-ресурса. Можно проверить сайт конкурента, узнать его ключевики, определить позицию своего сайта в поисковых системах. Есть бесплатный тариф, цены на платных умеренные — от 825 рублей в месяц при годовой оплате.

Минусы. Неточность данных: посещаемость определяется по особой формуле, и мы получаем примерные цифры. Функционал на бесплатном тарифе ограничен. Мало информации об аудитории: например, демографию и интересы сервис не показывает. Нельзя также посмотреть динамику посещаемости.

Serpstat

Serpstat — платформа с большим набором инструментов для SEO-анализа: анализ ключевиков, контекстной рекламы и объявлений, текстовая аналитика, аудит сайта на наличие ошибок и другие функции. Также можно ориентировочно узнать посещаемость сайта и проводить мониторинг позиций. Цена: от $55 в месяц.

Плюсы. Много возможностей для SEO-анализа, включая анализ конкурентов в рекламе. Показывает ближайших конкурентов по органическому трафику.

Минусы. Serpstat дает примерную статистику посещений, без подробностей о географии, интересах, демографии аудитории — здесь это скорее вспомогательная функция. Для анализа посещаемости лучше использовать другие инструменты.

Semrush

Semrush — сервис с большим набором инструментов для маркетинга. Позволяет проводить SEO-аудит, подбирать ключевики, отслеживать и улучшать позиции сайта и предлагает множество других функций. С помощью SemRush можно получить данные в динамике об органическом и платном трафике, его распределении по странам, а также сравнить статистику с конкурентами и использовать эти данные для совершенствования своей стратегии.

Плюсы. Много возможностей для комплексного анализа сайта. Есть бесплатный тариф.

Минусы. Не подходит для сбора статистики по небольшим сайтам с низкой посещаемостью. Ограниченные возможности на бесплатном тарифе, и минимального платного тарифа тоже может быть недостаточно.

Рекомендуем к прочтению:

• «Сервисы для бизнеса, которые сэкономят время и деньги — Топ-100»;
• «Расширения Google Chrome для SEO»;
• «Сервисы для работы с Telegram-каналами, которые сэкономят время маркетологу»;
• «8 сервисов для создания чат-бота»;
• «Проверка сайта на мошенничество — инструкция и сервисы для анализа».

LiveInternet

Этот счетчик был на пике популярности в 2000-х, но и сейчас его можно увидеть на сайтах: это блок с цифрами в футере. Иногда в нем дается полная информация, иногда — только число посетителей за текущие сутки. В таком случае нужно зайти в рейтинг LiveInternet.

На главной странице интернет-портала нажмите в левом верхнем углу «Рейтинг сайтов» и введите в поисковой строке нужный адрес. Если на сайте установлен открытый счетчик LiveInternet, вы сможете увидеть информацию о просмотрах, посетителях, времени сессий и еще несколько метрик в динамике.

Еще один способ: в строку браузера введите http://counter.yadro.ru/values?site=domain, где domain — домен сайта. Появится информация в таком виде:

Плюсы. Бесплатный инструмент, показывает статистику в динамике по дням, неделям и месяцам. Простой и понятный процесс, подходит для анализа конкурентов.

Минусы. Счетчик LiveInternet есть далеко не на каждом сайте — если его нет, этот способ не работает.

Как узнать посещаемость чужого сайта

Я упоминала, что некоторые инструменты подходят для проверки посещаемости сайтов конкурентов или потенциальных партнеров.

Прежде всего это счетчики «Яндекс.Метрики» и LiveInternet. Если один из них установлен на чужой сайт, и статистика открыта, вы увидите данные в футере. Если статистика закрыта, но стоит счетчик LiveInternet, подойдет описанный выше вариант со строкой браузера.

Информацию о конкурентах можно узнать с помощью сервисов SimilarWeb, Semrush, Pr-cy. Alexa позволяет сравнить свой сайт с чужими.

Еще один вариант: использовать SEO-плагин RDS bar. С помощью него можно получить много полезной информации, в том числе о посещаемости сайта за последние 24 часа.

Есть и другие способы, но проще всего воспользоваться одним из перечисленных выше. Обязательно делайте анализ конкурентов, когда создаете новый веб-сайт, а также проверяйте конкурентность тематики в SEO.

Заключение

Теперь вы знаете, как посмотреть посещаемость сайта и для чего нужно это делать. Выбирайте инструменты, которые лучше всего подходят для ваших целей, комбинируйте их для получения наиболее точной статистики.

Если у вас высокая посещаемость, и сайт генерирует много лидов, автоматизируйте часть процессов c помощью SendPulse.

Наши чат-боты для Инстаграм, Телеграм, WhatsApp и Facebook помогут быстрее обрабатывать заявки и отсеивать нецелевых лидов при меньшем количестве менеджеров.

В сервисах email, SMS и Viber рассылок удобно и легко создавать шаблоны, делать таргетированные рассылки и персонализировать сообщения.

В конструкторе лендингов можно создать мультиссылку, мини-лендинг или интернет-магазин. Отслеживать сделки удобно в нашей бесплатной CRM. Используйте web push уведомления, чтобы информировать посетителей об интересных предложениях и новостях.