Алгоритмы Instagram очень неохотно продвигают новые аккаунты, поэтому некоторые предприниматели хотят улучшить свои стартовые условия и купить подписчиков Instagram вместо того, чтобы набирать их с нуля.
Однако действительно ли накрутка подписчиков помогает развивать аккаунт или наоборот — тормозит его органический рост и вредит странице в долгосрочной перспективе? Рассказываем в статье.
Что такое накрутка подписчиков в Instagram
Накрутка подписчиков в Инстаграм — искусственное увеличение количества подписчиков аккаунта с помощью сторонних сервисов. С помощью накрутки можно получить значительное количество фолловеров в короткий промежуток времени. Поэтому ее часто используют, чтобы раскрутить аккаунты с нуля.
Способы накрутки фолловеров в Инстаграм
Накручивать подписчиков можно по-разному. Вот несколько распространенных методов:
- Боты. Сторонний сервис автоматизирует создание искусственных аккаунтов в Instagram. При заказе услуги боты подписываются на целевую страницу.
- Подписка со сломанных или забытых аккаунтов. Метод похож на предыдущий, но вместо искусственных аккаунтов используют реальные. Обычно это взломанные страницы, к которым сервис получил доступ.
- Гивевеи. Так называют спонсорство розыгрышей призов, для участия в котором нужно подписаться на все страницы спонсоров. В отличие от предыдущих вариантов, здесь подписываются реальные люди из собственных аккаунтов.
- Массфоловинг. Это подписка на другие аккаунты с надеждой подписки в ответ. Можно делать это вручную с вашего аккаунта или с помощью сторонних сервисов.
Обычно для накрутки используют специальные платформы. Даже при поверхностном поиске мы нашли десятки украинских сайтов, которые предлагают купить подписчиков Инстаграм в Украине как по отдельности, так и в комплексе с более консервативными инструментами продвижения аккаунтов. На международном рынке их еще больше.
Процесс покупки искусственных подписчиков в Instagram на одной из платформ
Как работают сервисы для накрутки и почему они кажутся привлекательными
Почему накрутка подписчиков кажется отличным выбором для предпринимателей, которые начинают вести бизнес в Instagram или создают страницу для своей компании? Потому что сервисы обещают много, быстро и без проблем.
Вот такие особенности накрутки подписчиков обычно предлагают платформы:
Низкая цена. В среднем за 1000 накрученных подписчиков предприниматель должен заплатить от 200 гривен. Это в разы меньше стоимости рекламного продвижения, ведь только за 1000 показов объявления придется выложить от 100 гривен.
Цена одного реального подписчика в зависимости от ниши будет от 20 до 80 гривен. То есть, за 1000 настоящих фолловеров придется выложить около 20 000 до 80 000 гривен. Разница существенная, поэтому многие предприниматели хотят сначала протестировать более дешевые методы.
Быстрый и гарантированный результат. Если заказчик платит за 1000 подписчиков, то в течение определенного времени он получает их гарантированно. Да, сервисы заранее говорят о возможности отката и отписки со временем — обычно через блок части ботов Инстаграмом, но около 80% искусственных подписчиков остаются на аккаунте от 4 месяцев и более.
Такое поведение существенно отличается от аккаунтов реальных людей, которые могут отписываться из-за субъективных факторов.
Пример обещаний, которые предоставляют сервисы по раскрутке
Качественные аккаунты. Очень часто сервисы накрутки подписчиков даже обещают реальные аккаунты из конкретной страны. Владельцу может показаться, что такие аккаунты — это потенциальные лиды, которые можно добавлять в воронку продаж.
Однако на самом деле большинство таких аккаунтов — это хорошо сделаные боты с аватарами и публикациями, сгенерированными искусственным интеллектом, а также небольшой процент взломанных страниц реальных людей. Они не приносят продаж в любом случае.
Безопасность. Вот здесь сервисы часто прибегают к прямым манипуляциям. Действительно, в Справочном центре Instagram и официальном блоге платформы нет прямого запрета накрутки подписчиков. Поэтому сервисы пишут, что никакого риска получить блокировку страницы нет.
Но главная опасность не в этом. Если вы используете масслайкинг или массфоловинг, сервис может попросить зайти в аккаунт Instagram через админ-панель или предоставить прямой доступ к странице. Это может привести к полной потере аккаунта или его блокировке из-за спама.
В результате мы получаем, что обещания сервисов по накрутке подписчиков могут быть четкими и очень привлекательными, но есть очень много «но», от которых зависит реальное положение дел.
Почему купить подписчиков в Instagram — не самый лучший вариант
На самом деле, накрутка подписчиков Инстаграм имеет очень ограниченную пользу. Но из-за агрессивного маркетинга у предпринимателей часто создается впечатление, что это вполне приемлемый инструмент продвижения.
К сожалению, реальные последствия накрутки подписчиков могут быть совсем не положительными. И если на инъекции ботов до 500 аккаунтов Instagram часто не обращает внимания, то у более масштабных накруток есть ряд негативных эффектов, о которых сервисы не предупреждают.
Вот наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы Instagram-аккаунтов после накрутки.
Реальные посетители замечают накрученных подписчиков
Увидеть накрутку можно без дополнительных инструментов. Пользователь заходит на страницу с 10 000 подписчиков, просматривает публикации и видит, что на каждой из них около 10 лайков и 2-3 комментария.
В среднем на публикациях с такой аудиторией должно быть по 200-500 лайков, поэтому посетитель замечает, что что-то не так. Такие манипуляции сильно бьют по доверию к странице, отпугивая реальных потенциальных подписчиков. Особенно когда активных подписчиков крайне мало.
Но интересно, что накрутка подписчиков для популярных аккаунтов с миллионной аудиторией — распространенное явление.
Для примера возьмем аккаунт популярного певца Джастина Бибера. У него 294 миллиона подписчиков и в среднем его публикации получают около 2 миллионов лайков, однако некоторые из них выстреливают и за 20 миллионов.
Однако детальный анализ его аккаунта с помощью инструмента для анализа подписчиков показывает, что 20,83% подписчиков — явные боты. Еще 6,2% являются очень подозрительными масфолоферами с более чем 1500 подписок, а еще 7,23% — масфоловеры, которые могут быть реальными людьми.
Аналитика подписчиков Джастина Бибера в Instagram
Или другой пример — аккаунт актера и шоумена Дуэйна Джонсона, известного под псевдонимом «Скала». У него ситуация почти схожая. Из 394 миллионов фолловеров около 96 миллионов — некачественные. При проверке 17,04% подписок — явные боты и фейки и еще 7,35% — масфоловеры-боты. Поэтому уровень реального вовлечения крайне низкий — 0,09% при норме для таких аккаунтов около 2,5%.
Аналитика подписчиков Дуэйна Джонсона в Instagram
Мешают ли миллионы искусственных подписчиков продвигать эти аккаунты? Не похоже. Максимум, который угрожает страницам, — принудительная отписка ботов, если Instagram решит тщательно проверить страницы.
Но для небольших брендов или инфлюэнсеров это действительно важно. Особенно для микроблогеров. Ведь перед тем, как предложить сотрудничество, бренды подробно анализируют их аккаунты. Если там есть боты, сотрудничества не будет.
Искусственная аудитория не взаимодействует с контентом
Показатели вовлечения аудитории очень важны для органических охватов публикаций. Сначала пост показывают небольшому проценту подписчиков. Если они ставят лайки и активно комментируют пост, платформа с каждым шагом расширяет аудиторию — именно так публикация становится вирусной.
Но боты не лайкают и не комментируют публикации. Если в подписчиках аккаунта их много, то в результате уже на первом этапе пост не получает достаточно реакций. Платформа считает его не очень качественным и срезает охват. Поэтому даже реальные подписчики могут не видеть его в ленте.
Выйти из такой ситуации крайне сложно, ведь любой новый пост будет получать то же количество реакций и низкие охваты, даже если профиль дает действительно хороший контент.
Количество подписчиков — не самая важная метрика
Конечно, пользователи обращают внимание на количество подписчиков аккаунта. Однако важность этой метрики слишком переоценена.
Если на бизнес-аккаунт подписаны менее ста фолловеров, то некоторых пользователей это может отпугнуть — они могут подумать, что аккаунт фейковый. Однако даже минимальное продвижение контента поможет справиться с этой проблемой и получить первоначальную аудиторию.
Намного более важной метрикой является вовлеченность подписчиков. Она состоит из разнообразных взаимодействий фолловеров с опубликованным контентом.
- Лайки. Количество реакций от активных пользователей показывает, насколько сильно публикация нравится аудитории.
- Комментарии. Дискуссии под постами или полноценные развернутые комментарии сильно улучшают органическое продвижение. Но комментарии из одного слова или эмодзи система не считает полезными и не учитывает.
- Добавление в «Сохраненное» или создание «Ремикса». Дополнительные действия с контентом имеют значение. Особенно когда «Сохраненное» время от времени пересматривают.
- Репосты. Когда аудитория делится контентом не только внутри социальной сети, но и вне ее, это положительно влияет на алгоритмы и запускает процессы органического продвижения.
Количество фолловеров влияет на показы контента сразу после публикации — сначала посты видят преимущественно подписчики. Чем их больше, тем выше начальные охваты. Но без достаточных показателей вовлеченности охват публикации все равно будет недостаточным для органического продвижения.
Если накрутить реальных подписчиков, это все равно не работает
С помощью масфоловинга, маслайкинга и гивевеев действительно можно купить живых подписчиков Инстаграм. Однако для бизнеса или инфлюэнсера они не принесут никакой пользы. Вот почему:
- Это максимально нелояльные подписчики. Они абсолютно не заинтересованы в контенте, не реагируют на публикации и могут отписаться в любой момент. С точки зрения органического продвижения они ничем не лучше ботов.
- Это не ваша целевая аудитория. Накрученные подписчики — это абсолютно случайные люди, поэтому ваши товары и услуги им не интересны. Даже для товаров широкого потребления результат будет минимальным и вряд ли окупится.
Но если массфоловинг и масслайкинг в разумных пределах действительно обеспечивают прирост хоть и нецелевых, но реальных подписчиков, то гивевеи только вредят аккаунту.
Из-за условий розыгрыша на страницу в короткий промежуток времени подписывается множество людей. На больших гивевеях с ценными призами это десятки тысяч пользователей. Но после окончания розыгрыша в течение нескольких месяцев отписывается 60-70% из них. Instagram реагирует на это острым снижением охватов публикаций, потому что считает, что страница стала некачественной. Также можно получить теневой бан за подозрительную активность — это значит, что даже лояльные подписчики в течение некоторого времени перестают видеть публикации аккаунта в ленте.
Трата денег на инструмент, который вредит
Только на первый взгляд кажется, что купить подписчиков в Инстаграм дешевле, чем использовать классические методы продвижения. Со стратегической точки зрения слишком активное использование накрутки — это причина недополученной прибыли, что в разы превышает любую выгоду. Почему?
Низкая вовлеченность не дает публикациям получить достаточный охват. Чтобы привлечь реальных клиентов, владельцу приходится вливать гораздо больше денег в прямую рекламу.
Кроме того, боты значительно тормозят органический рост страницы, что плохо влияет на прирост реальных фолловеров.
Со стратегической точки зрения, бизнес, который активно накручивает искусственных подписчиков в Инстаграм, теряет гораздо больше, чем получает от моментального прироста фолловеров.
Что делать вместо покупки подписчиков в Instagram
Накрутка подписчиков в Инстаграме не запрещена, однако ее относят к так называемым «серым» методам продвижения. Это значит, что все ее плюсы при неправильном использовании могут обернуться серьезными проблемами для страницы.
Мы в SendPulse рекомендуем либо совсем не накручивать подписчиков в Instagram, либо использовать этот инструмент максимально дозированно и в комплексе с более классическими методами продвижения.
Создавать качественный контент и привлекать аудиторию
Лучший способ создать прочный фундамент для органического продвижения в Instagram бесплатно — стабильно публиковать качественный контент.
SMM-специалисты считают, что лучше всего придерживаться такого графика постинга:
- 3-5 публикаций в основную ленту еженедельно;
- 1 сториз ежедневно;
- 1-3 рилз ежедневно.
Чтобы обеспечить такой график, нужна отдельная команда для создания контента, поэтому бизнес может начать с 1-2 публикаций еженедельно. Главные правила: качественный контент и стабильность.
Если не публиковать посты или сториз больше нескольких недель, платформа снижает первоначальные охваты новых публикаций. Поэтому страница будет продвигаться медленнее, а новый контент будет собирать меньше реакций.
Лучший способ обеспечить стабильные и качественные публикации — создать контент-план. Это документ, в котором прописаны все запланированные публикации для социальных сетей: темы, рубрики, стиль, дата и время, хештеги, ссылки и т.д.
Чаще всего контент-план составляют на месяц — стоит выделить один-два дня, чтобы продумать все темы. После этого останется только своевременно создавать публикации. Это решит сразу обе задачи:
- Контент будет качественным, потому что создается заранее. Более того, под актуальные темы можно готовить хорошее видео- и визуальное сопровождение — оно поможет увеличить охват и улучшить вовлечение подписчиков.
- Посты публикуются стабильно, поэтому платформа увеличивает начальные охваты и чаще показывает их на широкую аудиторию, что дает неплохой прирост новых подписчиков.
Пример контент-плана для соцсети
Формат контент-плана может быть любым. Его главная цель — упорядочить постинг. Можно использовать Google-таблицы, Google-календарь, текстовые файлы, доску задач Trello — выбирайте любой удобный инструмент.
Подробно о том, как создать качественный контент-план для Instagram и других соцсетей, узнайте в этой статье.
Читайте также:
Общаться с подписчиками в комментариях к публикациям
Чтобы создать открытую дружелюбную атмосферу на своей странице Instagram, очень важно поддерживать диалог с фолловерами. Отвечайте на интересные комментарии, устраивайте дискуссии, делитесь интересностями именно в комментариях.
Активное общение с подписчиками на начальном этапе развития аккаунта:
- мотивирует аудиторию больше взаимодействовать с публикациями;
- формирует лояльное и активное коммьюнити подписчиков, которые впоследствии могут превратиться в клиентов и адвокатов бренда;
- улучшает доверие к контенту, ведь фолловеры видят, что за ним стоит реальный человек;
- прямо повышает вовлеченность, что положительно влияет на ранжирование публикаций в общей ленте платформы.
Дискуссии в комментариях помогают продвижению аккаунта на всех этапах развития страницы. Но когда подписчиков много, и под каждым сообщением есть сотни комментариев, становится трудно обрабатывать их самостоятельно. Нужно либо нанять специалиста, либо настроить чатбот.
С помощью чат-бота от SendPulse вы можете автоматизировать общение с аудиторией в комментариях и в личных сообщениях: отвечать на часто задаваемые вопросы, предоставлять информацию о товарах и услугах, благодарить за положительные отзывы, консультировать и даже отслеживать оплаты.
Запускать таргетированную рекламу
Платное продвижение — отличный способ быстро увеличить охват публикаций и получить новых реальных подписчиков. Есть много вариантов в зависимости от доступных бюджетов и конкурентности ниши.
Таргетированная реклама — это основа. Она запускается на пользователей с конкретными характеристиками, поэтому вы можете подробно настроить, какая аудитория их увидит.
Можно продвигать уже опубликованные посты или создать новые специально для рекламы, добавлять видео или карусели картинок — выбирайте формат, который лучше всего воспринимает ваша целевая аудитория.
Правильная таргетированная реклама обойдется дороже, чем покупка искусственных пользователей. Но подписываться будут реальные люди, которые заинтересовались вашим контентом. Далее нужно выстраивать их лояльность с помощью качественных публикаций и привлекательных предложений, конвертируя из читателей в покупатели с помощью воронки продаж.
Минималистичная таргетированная реклама от бренда McDonald’s в Instagram
Узнайте больше о рекламе в Instagram в этой статье.
Коллаборации с блогерами — еще один эффективный тип рекламы продукта или бренда. У популярных блогеров с миллионной аудиторией она стоит недешево: тысячи долларов за один рекламный пост. У микроблогеров с количеством подписчиков от 10 000 цены более лояльны — от 100 долларов за интеграцию, а начинающие блогеры часто и вообще работают по бартеру.
Реклама у блогеров позволяет достичь сразу нескольких целей:
- Быстро расширить доступную аудиторию. О бренде, продукте или странице в Instagram узнает сразу большое количество людей. Это полезно как для бренд-менеджмента и продаж, так и общего развития Instagram-страницы.
- Произвести положительное первое впечатление. 88% аудитории больше доверяют рекомендациям инфлюэнсеров, на которых подписаны, чем обычной таргетированной рекламе. Это хорошо влияет на прямые продажи.
- Увеличить охват публикаций. Даже когда новая аудитория просто заходит на страницу, это положительно сказывается на охвате публикаций — платформа считает их полезными, поэтому показывает их в ленте чаще.
Труднее всего в выборе блогеров для рекламы — проанализировать их подписчиков. Если запустить рекламу у блогера с нерелевантной для бренда аудиторией, никаких результатов такое продвижение не даст.
Запускать совместные активности с другими аккаунтами
Бесплатные коллаборации тоже могут принести пользу. Но чтобы они сработали, нужно уже иметь свою лояльную аудиторию. Ведь любое сотрудничество в таком формате — это обмен подписчиками.
Вот какие активности можно запускать:
- Гостевые публикации. Прямая реклама другого аккаунта в постах, сториз или рилз. Самый простой способ коллаборации, потому что требует минимум усилий от участников. Большого прироста аудитории он не даст, но способ все равно рабочий.
- Общие публикации. Instagram позволяет публиковать общие посты. Автор может отметить до 6 других аккаунтов — и тогда публикация появится на их страницах тоже. Кроме того, все соавторы будут указаны в шапке публикации, поэтому заинтересованная аудитория сможет перейти и посмотреть их страницы.
- Общие прямые эфиры. Более продвинутый вариант сотрудничества. Если характеристики аудиторий схожи, то общий эфир на актуальную или контроверсионную тему поможет провести хороший обмен подписчиками.
Коллаборации с другими создателями контента помогают разнообразить форматы публикаций, но следует отслеживать реакцию подписчиков на такой формат в аналитике и комментариях.
Привлекать аудиторию с помощью различных активностей
Хорошо настроенная коммуникация с подписчиками позволяет поднять активность на странице. А это оказывает положительное влияние на охват и органическое продвижение страницы.
Вовлеченные подписчики чаще лайкают публикации, пишут больше комментариев и даже устраивают дискуссии под постами, а еще активно репостят контент и отправляют его друзьям и знакомым.
Вот несколько вариантов, как можно стимулировать подписчиков проявлять активность:
- Делайте контроверсионные публикации. Спорные темы отлично активируют дискуссии в комментариях — особенно если среди вашей аудитории есть сторонники противоположных взглядов. Например, если Instagram-блог публикует пост «Нужно ли наказывать ребенка за непослушание», эта тема вызовет бурные обсуждения, независимо от того, что там написано.
- Устраивайте розыгрыши и конкурсы. Призы всегда мотивируют аудиторию к действиям. А если добавить интересный челлендж, то у розыгрыша или конкурса будут все шансы стать вирусным и привлечь даже пользователей, впервые зашедших на страницу. Обязательно создайте под конкурс хэштег, чтобы можно было просмотреть результаты участников. Но не стоит участвовать в гивевеях. Это спонсорские розыгрыши с ценными подарками, где одним из условий участия является подписка на аккаунт спонсора. Это даст значительный прирост фолловеров, но они максимально пассивные и нелояльные, поэтому пользы не приносят.
- Спрашивайте мнение аудитории. Простая уловка, но она действительно работает. В конце текста публикации просто спросите, что про тему обсуждения думают подписчики. Это активирует обсуждение в комментариях.
Публикация, побуждающая к общению с аудиторией в комментариях
Чем больше лайков и комментариев появляется под публикациями, тем больше охват получат посты и чаще будут выходить на общую аудиторию.
Настроить email маркетинг и чат-боты для привлечения реальных подписчиков
Когда онлайн-магазин в Instagram обрабатывает 2-3 заявки каждый день, риски ошибок минимальны. Но если каждый день приходит около 20 запросов, можно легко запутаться и потерять клиента из-за банальной халатности.
Первый контакт с клиентом рекомендуем делать через чат-бот. 18% потенциальных клиентов будут ждать ответа в течение минуты даже в нерабочее время, а еще 28% — в течение часа. Чтобы гарантировать контакт со всеми, подключите к своему аккаунту Instagram чат-бот SendPulse.
Он специально разработан для Instagram Direct. Это элемент коммуникации, не затрагивающий процессы продвижения и привлечения, поэтому абсолютно безопасен для любых страниц. В то же время его функционал позволяет предоставлять нужную информацию о товарах или услугах, отвечать на часто задаваемые вопросы и даже подбирать продукты по запросам.
Чат-бот можно создать и запустить даже без каких-либо знаний программирования. В визуальном интерфейсе вы настраиваете текст сообщений и формируете логику и цепочку контакта, а затем запускаете чат-бот. И это все.
Создание чат-бота для Instagram инструментами SendPulse
Чатбот SendPulse можно даже запрограммировать, чтобы он автоматически принимал заявки и оплаты. А еще недавно появилась возможность подключить к общению искусственный интеллект на основе ChatGPT, который будет формировать ответы на запросы самостоятельно.
Чтобы не потерять своих клиентов, собирайте их контакты и добавляйте их в email рассылку, а завершенные сделки отмечайте в CRM — так вы сможете не только гарантировать отсутствие ошибок, но и сохранить связь с покупателями вне Instagram. А для лучшего развития бизнеса можно создать сайт — самостоятельно и без знаний программирования. Это возможно с конструктором сайтов SendPulse.
Подведем итоги: накрутка подписчиков остается легальным способом развития Instagram аккаунта. Однако его следует использовать крайне дозированно — накрутка имеет ряд негативных последствий, замедляющих органическое продвижение страницы. А если добавить масслайкинг и массфолловинг, это может привести даже к полной блокировке аккаунта.
Лучше используйте методики, которые действительно развивают Instagram страницу. А для того чтобы бизнес работал как можно лучше, создайте качественный лендинг, добавьте web push и SMS-рассылки, а также автоматизируйте воронку продаж с помощью инструментов SendPulse.