Bilinçli stratejik kararlar almaya çalışan işletmeler için değerli müşteri geri bildirimleri toplamak, pazar araştırması yapmak, ürün geliştirmeyi iyileştirmek ve çalışan memnuniyetini değerlendirmek çok önemlidir. Bu tür bilgileri elde etmenin en etkili yollarından biri anketlerdir.
Bu yazıda, temel özellikleri ve fiyatlandırma planları da dahil olmak üzere piyasadaki en iyi çevrimiçi anket araçlardan bazılarını ele alacağız. Bu platformlar, kitlenizin tercihlerini ve görüşlerini doğru bir şekilde yakalamanızı sağlar. Ancak her bir anket oluşturucunun özelliklerini incelemeden önce, tam olarak ne olduklarını ve sahip olmaları gereken temel özellikleri inceleyelim.
Anket aracı nedir?
Anket aracı, işletmelerin anket oluşturmasına, dağıtmasına ve analiz etmesine yardımcı olmak için tasarlanmış dijital bir platformdur. Anket araçları genellikle farklı soru ve anket türleri, hazır şablonlar ve tasarım ve markalama için özelleştirme seçenekleri dahil olmak üzere çok çeşitli özellikler sunar.
Bir anket oluşturulduktan sonra, yazılım bunu e-posta, sosyal medya veya web sitesi yerleştirme yoluyla hedef kitlenize dağıtmayı kolaylaştırır. Müşteriler yanıtlarını verdikçe, anket düzenleyiciler bunları otomatik olarak tek bir merkezi konumda derleyerek manuel veri girişi ihtiyacını ortadan kaldırır. Birçok anket aracı ayrıca gelişmiş analiz özellikleri sunarak veri öngörüleri elde etmenize ve sonuçlarınızı raporlar, çizelgeler ve grafikler aracılığıyla görselleştirmenize olanak tanır.
Anket araçlarında aranan özellikler
Bazı yetenekler farklı anket yazılımı seçeneklerinde değişiklik gösterse de, ideal olarak hepsinde bulunması gereken belirli özellikler vardır. İşte aramanız gerekenler:
- Soru türleri. Anket hedeflerinize uygun çeşitli veriler toplayabilmeniz için anket aracının çoktan seçmeli, açık uçlu, derecelendirme ölçeği gibi çeşitli soru türlerini desteklediğinden emin olun.
- Şablonlar ve özelleştirme seçenekleri. İyi bir anket aracı, farklı sektörlere, amaçlara ve anket türlerine göre uyarlanmış çeşitli anket şablonları sunmalıdır. Kullanıma hazır şablonlar bir başlangıç noktası sunar, ancak markanızın görsel stiline uyacak şekilde geniş ve kolay özelleştirmeye olanak tanıyan bir araç seçmek de çok önemlidir.
- Çoklu dil desteği. Katılımcıların kendi ana dillerinde anketlerle etkileşime geçme olasılığı daha yüksektir. Yazım denetleyicileri veya isteğe bağlı dil seçimi gibi ek özellikler aracın çok yönlülüğünü daha da artırır.
- Koşullu mantık. Bilgi aktarımı, döngü veya soruları göster/gizle gibi özellikler sağlam bir çevrimiçi anket aracı için gereklidir. Bunlar anketinizin kişiselleştirme düzeyini önemli ölçüde artıracaktır.
- Dağıtım kanalları. Maksimum erişim sağlamak için, ideal bir anket platformu e-posta, sosyal medya, açılır pencereler ve bildirimler dahil olmak üzere çoklu pazarlama kanallarına dağıtım sunmalıdır.
- Yanıt toplama ve yönetimi. Otomatik veri toplama, gerçek zamanlı izleme ve analiz araçlarıyla entegrasyon gibi özellikler sunan platformları arayın.
- Entegrasyon yetenekleri. Bir anket aracının CRM sistemleri, dosya paylaşım platformları, ekip çalışması araçları veya pazarlama otomasyon platformları gibi kullandığınız diğer yazılımlarla ne kadar iyi entegre olduğunu göz önünde bulundurun. Bu, iş akışlarınızı ve veri paylaşımınızı kolaylaştırmanıza yardımcı olacaktır.
Hedeflerinize ve iş türünüze bağlı olarak bazı benzersiz ek özelliklere ihtiyaç duyabilirsiniz, bu nedenle anket aracınızı seçerken gereksinimlerinizi tam olarak belirlediğinizden emin olun.
En iyi anket platformları
Bir anket aracı kullanarak, müşterilerinize ulaşmanızı ve onlarla daha etkili bir şekilde etkileşim kurmanızı sağlayacak anketler oluşturabilirsiniz. Aşağıda, piyasadaki en önde gelen ücretsiz ve ücretli anket araçlarını derledik.
SendPulse
SendPulse, e-posta, SMS, web anlık bildirimleri ve sohbet botları dahil olmak üzere birden fazla pazarlama kanalı aracılığıyla müşterilerinizle bağlantı kurmanızı sağlayan güçlü bir pazarlama ve satış otomasyon platformudur. Hizmetin çok yönlü açılır pencere oluşturucusu ile ilgi çekici anketler oluşturabilir ve değerli müşteri geri bildirimleri toplayabilirsiniz.
80’den fazla ücretsiz şablona, 30’dan fazla görüntüleme koşuluna ve kapsamlı özelleştirme seçeneklerine erişim sayesinde, anketlerinizi benzersiz ihtiyaçlarınıza göre kolayca uyarlayabilirsiniz. Anketinizin genişliğini ve dolgusunu, arka plan resimlerini, renkleri, animasyonları ayarlayabilir, kendi resimlerinizi yükleyebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. Hizmet, çok çeşitli hedefleme seçeneklerinden yararlanmanıza ve açılır pencere görüntüleme sürenizi, sıklığınızı ve web sitesi ziyaretçilerinin davranışlarını uyarlamanıza olanak tanır. Birden fazla koşulu aynı anda birleştirerek, hedef kitlenize doğru zamanda verimli bir şekilde ulaşabilir ve anket yanıt oranlarınızı artırabilirsiniz.
Bu anket platformu, çok adımlı anketler oluşturmanıza ve her birine açılır menü, onay kutusu, çoklu seçim ve giriş alanları ve ihtiyaçlarınız ve hedeflerinizle uyumlu diğer öğeler dahil olmak üzere farklı öğeler eklemenize olanak tanır.
İşte bu çevrimiçi anket aracının sunduğu bazı özellikler:
- 80’den fazla önceden hazırlanmış şablon ve 30’dan fazla görüntüleme koşulu;
- kullanıcı dostu sürükle ve bırak oluşturucu;
- çok adımlı anketler;
- çok kanallı anket dağıtımı;
- açılır pencere akış otomasyonu;
- daha iyi kişiselleştirme için özel değişkenler;
- konum, yaş, cinsiyet vb. temelli gelişmiş hedefleme seçenekleri
- çok çeşitli özelleştirilebilir tasarım öğeleri;
- A/B (Karşılaştırmalı) testler;
- detaylı anket analizleri;
- çevrimiçi ödeme desteği;
- yerleşik CRM de dahil olmak üzere çok çeşitli entegrasyonlar.
Fiyatlandırma: SendPulse’ın açılır pencere oluşturucusu, hiçbir ücret ödemeden anket açılır pencereleri oluşturmanıza olanak tanır. Ücretsiz planı ile 3 proje ve proje başına 10 aktif açılır pencere oluşturabilirsiniz. SendPulse’ın ücretli planları 6,90 $’dan başlar ve size daha fazla proje, açılır pencere ve gelişmiş özelliklere erişim sağlar.
QuickTapSurvey
QuickTapSurvey, işletmelerin çeşitli ortamlarda anketler oluşturmasına ve yürütmesine olanak tanıyan kapsamlı bir anket platformudur. Bu anket aracı, özelleştirilebilir mobil duyarlı anketler tasarlamak ve çevrimdışıyken bile yanıtları yakalamak için çok çeşitli araçlar sunar.
Aşağıda, müşteri geri bildirimi toplamanıza yardımcı olacak ana QuickTapSurvey özellikleri yer almaktadır:
- 35’ten fazla farklı soru türü;
- özelleştirilebilir tasarım ve anket şablonları;
- atlama mantığı ve soru dallanması;
- çoklu dil desteği;
- gerçek zamanlı sonuçlar ve NPS raporları;
- çevrimdışı kullanılabilirlik ve kullanıcı yeniden bağlanana kadar veri depolama.
Fiyatlandırma: QuickTapSurvey’i 14 günlük ücretsiz deneme süresi boyunca test edebilirsiniz. En ucuz ücretli planı, yıllık olarak faturalandırılan 1 cihaz için aylık 41 $’dan başlar. Bu katman, diğer özelliklerin yanı sıra sınırsız anket, sınırsız yanıt ve çevrimdışı anketler içerir.
SurveyMonkey
SurveyMonkey, işletmelerin katılımcılardan veri toplamak için anketler oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan yaygın olarak kullanılan bir başka anket yazılımıdır. Genellikle pazar araştırması, müşteri geri bildirimi, çalışan anketleri ve akademik araştırmalar için kullanılır. Platform ayrıca size sağlık, teknoloji, devlet vb. gibi farklı sektörlere göre uyarlanmış özel anket şablonları sunar.
SurveyMonkey’in bazı temel özelliklerine bir göz atalım:
- 25+ soru türü;
- farklı alanlar ve hedefler için 250’den fazla özelleştirilebilir şablon;
- soru ve sayfa atlama mantığı;
- çok dilli anketler;
- daha iyi kişiselleştirme için özel değişkenler;
- önyargıyı ortadan kaldırmak için soru randomizasyonu;
- bilgi aktarımı;
- A/B (Karşılaştırmalı) testler;
- yanıt hatası kontrolü.
Fiyatlandırma: SurveyMonkey, anket mantığını özelleştirme seçeneği olmaksızın, anket başına 10 soru ve 40 yanıt kısıtlaması olan ücretsiz bir plan sunar. En uygun fiyatlı ücretli planı aylık 32,39 $’dan başlar ve yıllık olarak faturalandırılır. Sınırsız sayıda anket ve sorunun yanı sıra yılda 50.000 yanıt alırsınız.
ProProfs Survey Maker
ProProfs Survey Maker, anketler, formlar, anketler, testler ve NPS anketleri oluşturmak için güçlü özelliklere sahip çevrimiçi bir anket aracıdır. Bu kullanıcı dostu araç, hızlı ve kolay bir şekilde geri bildirim toplamak için çok çeşitli soru türleri ve şablonlar arasından seçim yapmanıza olanak tanır.
ProProfs Survey Maker’ın temel işlevleri şunları içerir:
- kullanıma hazır anket soruları;
- Matris, onay kutusu, sıralama, çoktan seçmeli, NPS vb. dahil olmak üzere 20’den fazla soru türü
- katılımcıların cevaplarına göre atlama mantığı ve dallanma;
- ilerleme çubuğu ve anket hatırlatıcıları;
- multimedya desteği ve dosya yüklemeleri;
- anket puanlaması;
- soru randomizasyonu;
- sona erme mesajı özelleştirme;
- akıllı tetikleyiciler.
Fiyatlandırma: Bu çevrimiçi anket aracı, toplamda 50 yanıtla veya ayda 10 yanıtla sınırlı ücretsiz bir plan sunar. ProProfs Survey Maker’ın ücretli planlarında daha fazla yanıt alınabilir, en uygun fiyatlı olanı aylık 9,99 $ ‘dan başlar, yıllık olarak faturalandırılır ve ayda 100 yanıt ve 5.000 e-posta gönderimi içerir.
Lucky Orange
Lucky Orange, ısı haritaları, oturum kayıtları, canlı sohbet ve form analizleri gibi özellikler aracılığıyla ziyaretçi davranışları hakkında bilgi sağlayan bir web sitesi optimizasyon aracıdır. Bunun dışında bu platform, web sitenizin ziyaretçilerinden geri bildirim toplamak için kullanılabilecek bir anket düzenleyici sunar.
Lucky Orange anket aracının başlıca özellikleri şunlardır:
- özelleştirilebilir anket tasarımı;
- çoktan seçmeli, derecelendirme, beğenme/beğenmeme ve açık uçlu soru türleri;
- konuşma mantığı;
- önceden hazırlanmış ve özel tetikleyiciler;
- her ziyaretçi için anket bilgileri.
Fiyatlandırma: Lucky Orange, sınırsız sayıda anket, yanıt ve etkileşim içeren ücretsiz bir plan sunar. Ücretsiz planın tek sınırlaması ayda 100 oturum ve 30 günlük veri depolama alanıdır. Yükseltmek isterseniz, en ucuz ücretli plan aylık 32 oturum ve 5,000 günlük veri depolama için aylık 60 $ tutarındadır.
SurveyPlanet
SurveyPlanet, kullanıcıların eğitim, sağlık, kamu sektörü vb. gibi farklı alanlar için anketler oluşturmasına ve özelleştirmesine olanak tanıyan bir anket aracıdır. Özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış anketler tasarlamak için sağlam özelliklere sahip kullanıcı dostu bir arayüz sunar.
İşte göze çarpan SurveyPlanet özelliklerinden bazıları:
- önceden hazırlanmış ve özel temalar ve sorular;
- duyarlı düzen;
- 30’dan fazla anket dili;
- soru dallanması;
- çoklu anket paylaşım seçenekleri;
- işbirliği araçları;
- temel uygulama içi raporlar;
- anket sonuçları filtreleme.
Fiyatlandırma: Bu ücretsiz anket aracı, ücretsiz planında sınırsız anket, soru ve yanıt sunar. SurveyPlanet’in en ucuz ücretli planı yıllık 180 $’dan başlar ve soru dallanma ve kiosk anketleri gibi daha gelişmiş özelliklere erişmenizi sağlar.
Cognito Forms
Cognito Forms, kullanıcıların anket yapmak, müşteri geri bildirimi toplamak, kayıt toplamak ve ödemeleri işlemek gibi çeşitli amaçlar için formlar oluşturmasına olanak tanıyan çevrimiçi bir form aracıdır. Bu anket platformuyla, sürükle ve bırak düzenleyicisini kullanarak formları kolayca tasarlayabilir ve alanları ve düzeni ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz. Oluşturduğunuz formlar doğrudan bir web sitesine yerleştirilebilir veya bir bağlantı aracılığıyla paylaşılabilir.
En önemli Cognito Forms özellikleri şunlardır:
- çok sayfalı anket şablonları;
- iş akışı otomasyonu;
- koşullu mantık;
- kaydetme ve devam ettirme işlevi;
- CSS şekillendirme;
- dosya yüklemeleri;
- çevrimiçi ödemeler;
- veri aktarımı.
Fiyatlandırma: Cognito Forms sınırsız form, 500’e kadar aylık yanıt ve 1 kullanıcı koltuğu içeren ücretsiz bir plan sunar. Ayrıca 2 kullanıcı koltuğu içeren ve aylık 2.000 yanıta kadar izin veren aylık 15 $’lık bir plan da seçebilirsiniz.
AskNicely
AskNicely, işletmelerin müşteri geri bildirimi toplamasına yardımcı olan bir müşteri deneyimi yönetim platformudur. NPS anketleri göndermek, müşteri yorumlarını toplamak ve zaman içinde müşteri memnuniyeti eğilimlerini izlemek için kapsamlı araçlar sağlar.
AskNicely tarafından sağlanan temel yetenekler şunları içerir:
- NPS, 5-Star, müşteri memnuniyeti ve müşteri çaba puanları dahil olmak üzere çeşitli anket türleri;
- e-posta, web veya SMS yoluyla dağıtım;
- anket dallanması ve tetikleme mantığı;
- Web, mobil uygulama ve TV panolarında gerçek zamanlı analizler (NPS puanlarını ve müşteri geri bildirimlerini görüntülemek için);
- yerleşik anket yanıtı ve iş akışı yönetimi araçları.
Fiyatlandırma: Bu anket aracı, aralarından seçim yapabileceğiniz üç ücretli plan sunar. Fiyatlandırma talep etmek için formu doldurmanız gerekir. Tüm ücretlerin yıllık olarak önceden tahsil edildiğini unutmayın.
Retently
Retently, dikkate alınması gereken bir başka harika anket platformudur. NPS, müşteri memnuniyeti ve müşteri çaba puanı anketleri dahil olmak üzere çok çeşitli anket türleri sunarak işletmelerin müşteri yolculuklarının çeşitli temas noktalarında geri bildirim toplamasına olanak tanır. Platform ayrıca anketleri e-posta, açılır pencere veya SMS gibi birden fazla kanal aracılığıyla dağıtmanıza da olanak tanır.
Retently’nin temel özelliklerinden bazıları şunlardır:
- CSAT, CES ve NPS anketleri;
- Seçilen kitle için anket örneklemesi;
- anket yorgunluğunu önlemek için anket azaltma;
- anket gecikmesi;
- anket şablonu A/B (karşılaştırmalı) testleri;
- çok dilli anket şablonları;
- ilgili takip sorularını görüntülemek için soru yönlendirme.
Fiyatlandırma: Retently, B2B ve e-ticaret şirketleri için özel olarak tasarlanmış ayrı planlar sunar. En ucuz B2B planı, aylık 25 $’dır ve ayda 1.000 anket, 1 kampanya ve 1 koltuk için yıllık olarak faturalandırılır. E-ticaret için, aynı limitlere sahip plan, yıllık olarak ödenen aylık 44 $’dır.
Heyflow
Heyflow, kodlama gerektirmeden anketler ve iş akışları oluşturmak ve optimize etmek için kapsamlı araçlar sunan çevrimiçi bir anket aracıdır. Platform, anket tasarımı, analiz ve diğer araçlarla entegrasyon konularında kapsamlı özelleştirme seçenekleri ve çeşitli özellikler sunar. Heyflow ayrıca etkinliği izlemek ve anket sonuçlarını analiz etmek için gelişmiş analiz seçenekleri sunar.
İşte Heyflow’daki temel işlevlere genel bir bakış:
- hazır şablonlar;
- koşullu mantık;
- geniş özelleştirme seçenekleri;
- isimler, iş unvanları vb. dahil olmak üzere dinamik içerik
- katılımcının verileri işlenirken yükleyici bloğu;
- web sitesi gömme veya akılda kalıcı açılır pencereler.
Fiyatlandırma: Heyflow, kredi kartı gerektirmeden 14 günlük ücretsiz deneme sunar. Bundan sonra, hizmeti ücretli planlarından biriyle kullanmaya devam edebilirsiniz. En ucuzu aylık 45 $’dır, yıllık olarak faturalandırılır ve 3 akış ve ayda 5.000 ziyaretçiye kadar içerir.
SuperSurvey
SuperSurvey, işletmelerin dakikalar içinde etkili anketler oluşturmasına olanak tanıyan AI destekli bir çevrimiçi anket aracıdır. Bu araç, önceden hazırlanmış temalara ve şablonlara ek olarak, katılımcı yanıtlarının niteliksel nüansları hakkında daha derin içgörüler elde etmenizi sağlayan gelişmiş duygu analizi yetenekleri sunar.
Aşağıda, SuperSurvey’de bulunan ana işlevleri vurguladık:
- AI destekli oluşturucu;
- AI nöral dil çevirmeni;
- duygu analizi;
- ilerleme çubuğu;
- kaydet ve devam et seçeneği;
- randomizasyon;
- yanıt doğrulama.
Fiyatlandırma: SuperSurvey kişisel kullanım için ücretsizdir ve 2 anket, 5 soru ve 25 yanıt içerir. Ayrıca, ücretsiz planın reklam içerdiğini unutmayın. En ucuz ücretli plan aylık 28 $’dır, yıllık olarak faturalandırılır ve 1.000 yanıt ve 3 aktif anket sunar.
Çalışma, öğrenme, içerik oluşturma ve başkalarıyla iletişim kurma şeklinizi dönüştürebilecek AI sohbet botu platformları hakkındaki yazımıza göz atın.
Survio
Survio, işletmelerin hedef kitlelerinin deneyimleri ve tercihleri hakkında değerli bilgiler toplamak için çevrimiçi anketler başlatmalarına olanak tanıyan kullanıcı dostu bir platformdur. Çeşitli şablonlar, geniş özelleştirme seçenekleri ve kapsamlı bir özellik seti sayesinde, müşteri destek temsilcileriyle etkileşimleri hakkında müşteri geri bildirimi toplamaktan kullanıcı memnuniyetini ve web sitenizin kullanılabilirliğini ölçmeye kadar çok çeşitli anket ihtiyaçlarını karşılar.
Survio’nun temel özellikleri aşağıda vurgulanmıştır:
- 100+ anket şablonu ve 70+ tasarım;
- 19 soru tipi;
- önceki cevaplara bağlı olarak soru atlamaları;
- web sitesi, sosyal medya, mesajlaşma uygulamaları ve QR kodları gibi çoklu dağıtım kanalları;
- anket mantığı;
- soru dallanması;
- anket planlaması;
- otomatik yanıt analizi.
Fiyatlandırma: Survio’nun ücretli planları aylık 16,30 $’dan başlar ve yıllık olarak faturalandırılır. En uygun fiyatlı plan sınırsız sayıda anket ve soru içerir. Ayrıca, 18 soru türüne (NPS hariç) erişebilir ve ayda 1.000’e kadar yanıt alabilirsiniz.
SurveyHero
SurveyHero, özelleştirilebilir anket şablonları ile kullanıcı dostu bir arayüz sunan çevrimiçi bir anket aracıdır. İşletmeler SurveyHero’yu müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde toplamak, NPS ve çalışan memnuniyeti anketleri başlatmak, kullanıcı deneyimi hakkında bilgi toplamak ve daha fazlası için kullanabilir. Bu platform, e-posta veya sosyal medya aracılığıyla hedef kitlenizle bir anket bağlantısı paylaşmanıza, veri analizlerini gerçek zamanlı olarak takip etmenize, her yanıtı görüntülemenize veya gruplanmış verileri analiz etmenize olanak tanır.
SurveyHero’nun temel özellikleri şunlardır:
- özelleştirilebilir anket şablonları ve temaları;
- evet/hayır, derecelendirme, NPS, açılır liste vb. gibi çoklu soru türleri
- ekip işbirliği özellikleri;
- tüm diller desteklenir;
- yan yana sorular;
- atlama ve görüntüleme mantığı;
- köprüler ve multimedya gömme.
Fiyatlandırma: SurveyHero ile sınırsız anket içeren ücretsiz bir hesap oluşturabilirsiniz. Ayrıca, anket başına 10 soru ve 100 yanıt ve 30 günlük anket süresi elde edersiniz. En uygun ücretli plan aylık 22,80 $’dan başlar, yıllık olarak faturalandırılır ve anket sorularının ve yanıtlarının sayısıyla ilgili tüm sınırlamaları kaldırır.
Survs
Survs, anket oluşturmak, dağıtmak ve analiz etmek için sağlam araçlar sunan bir başka kullanıcı dostu anket aracıdır. Bu platform özelleştirilebilir şablonlar, çeşitli soru türleri ve anket dallanması sunar. Survs, e-posta, sosyal medya ve web sitesi gibi farklı kanallarda dağıtımı destekler. Gerçek zamanlı analitiği sayesinde farklı filtreler kullanabilir ve verileri dosya olarak dışa aktarabilir veya sonuçları çevrimiçi olarak paylaşabilirsiniz.
İşte Survs tarafından sunulan bazı göze çarpan işlevler:
- 29 anket dili;
- ekip işbirliği özellikleri;
- atlama mantığı ve bilg aktarımı;
- özel URL değişkenleri;
- önceden doldurulmuş anket cevapları;
- anket cevabı randomizasyonu;
- bağlantı, e-posta, web sitesi veya sosyal medya aracılığıyla dağıtım;
- gelişmiş filtreler;
- detaylı analitik ve gerçek zamanlı sonuçlar.
Fiyatlandırma: Survs’u anket başına 50 yanıt ve 5 soru sınırlamasıyla ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. En ucuz ücretli plan yıllık 206 $ veya aylık 17 $ tutarındadır ve ayda 2.000 yanıta, sınırsız soru ve ankete ve gelişmiş özelliklere erişim sağlar.
Free Online Surveys
Free Online Surveys, bireylerin katılımcılardan veri toplamak için anketler oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan ücretsiz bir hizmettir. Geri bildirim toplamanın yanı sıra, bu anket platformu kişilerinizi yönetmek ve verilerini izlemek için bir CRM sistemi ve özel hesaplayıcılar oluşturmak için bir WYSIWYG oluşturucu sağlar.
İşte Free Online Surveys tarafından sunulan bazı temel özellikler:
- Ölçekler, kaydırıcılar ve derecelendirmeler dahil olmak üzere 20’den fazla soru türü;
- AI destekli yanıt tahminleri;
- soru mantığı, cevap bilgi aktarımı;
- A/B (karşılaştırmalı) test;
- çıkış sayfaları;
- filtreler ve çapraz sekmeler;
- özel alanlar;
- otomatik kaydırma.
Fiyatlandırma: Bu, 1.000 yanıtla sınırlı ücretsiz bir anket aracıdır. En ucuz ücretli plan aylık 14 $ tutarındadır, yıllık olarak faturalandırılır ve sınırsız yanıt sunar. Öğrenciler ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için ayrı planlar olduğunu unutmayın.
Shout
Shout, farklı işletme ve kuruluş türlerine hitap eden çevrimiçi bir anket aracıdır. Platformu kullanarak anketler başlatabilir, değerlendirmeler yapabilir, potansiyel müşterileri yakalayabilir ve çeşitli müşteri deneyimlerini yönetebilirsiniz. Shout, özel anket temaları oluşturmanıza ve hedef kitleniz için kişiselleştirilmiş yollar oluşturmanıza olanak tanır. Segmentasyon ve çapraz tablolama araçlarıyla, anket sonuçlarınızdaki eğilimleri ve kalıpları belirleyebilir ve stratejinizi geliştirebilirsiniz.
İşte Shout’un sunduğu bazı temel işlevler:
- özelleştirilebilir anket temaları ve tasarımları;
- 20+ soru türü;
- metin ve cevap bilgi aktarımı;
- cevap doğrulama;
- ilerleme çubuğu;
- özel çıkış sayfaları;
- A/B (Karşılaştırmalı) testler;
- cevap randomizasyonu.
Fiyatlandırma: Shout 14 günlük bir deneme sunuyor. Süresi dolduğunda, platformun aylık 14 $’dan başlayan ücretli planlarından birini seçmeniz gerekecektir.
Startquestion
Startquestion, çeşitli sektörlere hitap eden ve kullanıcıların teknik beceriler olmadan özel anketler tasarlamasına olanak tanıyan sezgisel bir AI anket oluşturucusudur. Platform, müşteri memnuniyetini ölçmek, pazarları araştırmak, ürün veya hizmetler hakkında geri bildirim toplamak ve çalışan memnuniyetini tahmin etmek için sağlam özellikler sunar.
Startquestion tarafından sunulan bazı önemli işlevler aşağıdadır:
- 50’den fazla özelleştirilebilir anket şablonu;
- AI destekli özellikler;
- açık uçlu, matris, NPS, puan tahsisi vb. dahil olmak üzere çoklu soru türleri
- gelişmiş anket mantığı ve dallanma;
- öznitelik tabanlı segmentasyon.
Fiyatlandırma: Bu çevrimiçi anket aracı, ayda 50 anket tamamlama ile ücretsiz bir plan sunar. Ücretsiz planları aylık 49 $’dan başlar, yıllık olarak faturalandırılır ve ayda en az 1.000 anket tamamlama içerir. Ayrıca 14 günlük deneme süresi boyunca herhangi bir ücretli planı test edebilirsiniz.
Son düşünceler
Uygun bir anket aracı aramak göz korkutucu olabilir. Seçim sürecini kolaylaştırmak için, bu yazıda bahsedilen anket platformlarının bir karşılaştırmasını derledik.
| Anket aracı | En iyi özellikler | En ucuz ücretli planda kullanım limitleri | En ucuz ücretli plan |
| SendPulse | Davranış takibi ve hedefleme | Ayda 10.000 sayfa görüntüleme | Aylık 6,90 $ |
| QuickTapSurvey | Çevrimdışı anketler ve veri depolama | Cihaz sayısı; anketler için sınırlama yok | Aylık 41 $ |
| SurveyMonkey | Soru randomizasyonu ve yanlılık kontrolü | Yılda 50.000 yanıt | Aylık 32,39 $ |
| ProProfs Survey Maker | Kullanıma hazır anket soruları | Ayda 100 yanıt | Aylık 9,99 $ |
| Lucky Orange | Belirli kullanıcılar için tetikleme seçenekleri | Sınırsız anket | Aylık 32 $ |
| SurveyPlanet | Anket soruları için yorumlar | Sınırsız anket | Yıllık 180 $ (veya aylık 15 $) |
| Cognito Forms | Tablo alanları | Ayda 2.000 yanıt | Aylık 15 $ |
| AskNicely | Gelişmiş analitik | İstek üzerine | İstek üzerine |
| Retently | Anket azaltma ve yönlendirme | Ayda 1.000 anket | Aylık 25 $ |
| Heyflow | Dinamik içerik ve anket özelleştirme | 3 akış; Ayda 5.000 ziyaretçi | Aylık 45 $ |
| SuperSurvey | Yapay zeka özellikleri | 1.000 yanıt; 3 aktif anket | Aylık 28 $ |
| Survio | Geniş dağıtım seçenekleri | Ayda 1.000 yanıt | Aylık 16,30 $ |
| SurveyHero | Köprüler ve görseller yerleştirme; anket yönlendirme | Sınırsız anket | Aylık 22,80 $ |
| Survs | Özel URL değişkenleri | Ayda 2.000 yanıt | Aylık 17 $ |
| Free Online Surveys | Çıkış sayfaları; özel alanlar | Sınırsız anket | Aylık 14 $ |
| Shout | Metin bilgi aktarımı ve soru mantığı | Sınırsız anket | Aylık 14 $ |
| Startquestion | AI yetenekleri | Ayda 1.000 anket tamamlama | Aylık 49 $ |
Gördüğünüz gibi, sayısız seçenek var ve her yazılımın sunabileceği benzersiz bir şey var. SendPulse ile tamamen ücretsiz olarak başlayabilir ve sadece birkaç tıklama ile ilk anketinizi oluşturabilirsiniz. Ayrıca, diğer birçok temel pazarlama ve satış aracına tek bir çatı altında erişebileceksiniz. Bugün test edin!
Loading...
