Лендинги

SEO-продвижение интернет-магазина: полный гайд для начинающих

18 минуты
Обновлено 2 сентября 2024
SEO-продвижение интернет-магазина: полный гайд для начинающих

Вы занимаетесь онлайн-продажами и понимаете: нужно намного больше клиентов. Реклама не закрывает эту потребность. Что делать? Расскажем, как SEO-продвижение интернет-магазина помогает увеличить трафик, и детально рассмотрим каждый этап поисковой оптимизации.

Зачем нужно продвигать интернет-магазин

Представьте, что вы собираетесь открыть обычный магазин на улице. Как привлечь к нему покупателей? Реклама помогает, но вы же не можете тратиться на нее постоянно. Поэтому нужно действовать стратегически:

  • Во-первых — найти выгодную локацию для магазина в месте с большим количеством прохожих.
  • Во-вторых — позаботиться о правильном позиционировании: чтобы люди понимали, что продает магазин и для кого эти товары.

Так вот, SEO-продвижение интернет-магазина — это как раз выбор правильной локации и позиционирования. Только вместо оживленной улицы — выдача в поисковике, а вместо красивого торгового зала — удобный, быстрый, интуитивно понятный сайт.

SEO-продвижение — это комплекс действий по улучшению позиций сайта в поисковой выдаче. В первую очередь это необходимо для повышения трафика: люди будут находить товары магазина в Google и переходить на сайт. Эти переходы обходятся намного дешевле, чем рекламный трафик. Тем более, что по данным аналитической компании Klarna Insights, 44% пользователей начинают свой путь к покупке с онлайн-поиска.

Но есть и другие причины:

  • Повышение видимости. Продвижение помогает выделить интернет-магазин на фоне конкурентов.
  • Привлечение целевых клиентов. Пользователь, который вводит в поиске конкретный запрос — потенциальный покупатель.
  • Увеличение продаж. Больше трафика — больше целевых клиентов — выше конверсия.
  • Укрепление бренда. Продвижение увеличивает узнаваемость и доверие к бренду, что важно для долгосрочного успеха.
  • Оптимизация рекламного бюджета. Если основа трафика — пользователя из поисковой выдачи, рекламу можно использовать только для целевых привлечений: например, под рекламные акции. Это дешевле.
  • Изучение аудитории. Анализ результатов продвижения позволяет узнать больше, что ищут, в чем нуждаются посетители и как удовлетворить их запросы.

Если вы только собираетесь продавать товары онлайн читайте наш гайд о том, как открыть интернет-магазин и сколько это стоит.

Инструменты продвижения

На самом деле SEO-продвижение — только часть комплексной стратегии по раскрутке интернет-магазина. Невозможно достичь результатов, если, например, использовать только поисковую оптимизацию без рекламы. Или только контекстную рекламу без продвижения в соцсетях. Все инструменты важны, так у каждого из них — свои, четко обозначенные, задачи. Рассмотрим их подробнее.

Контекстная реклама

Это самый быстрый способ привлечения пользователей. Как только сайт интернет-магазина запущен, можно настраивать и запускать кампанию. После этого объявления, которые ведут на целевые страницы, появятся на сайтах партнеров и в поисковой выдаче Google. То есть, с первых дней можно получить клиентов. Но есть два нюанса: трафик упадет до нуля, как только кампания закончится. И не всегда посетитель, перешедший с рекламного объявления, превращается в покупателя.

В Google контекстные объявления демонстрируют в поисковой выдаче. В нашем примере они — на первых двух позициях.

Контекстная реклама в Google
Контекстная реклама в Google

Тизерная реклама

Тизерные объявления провоцируют любопытство аудитории: обычно это короткие интригующие заголовки и изображения, которые побуждают кликнуть и узнать, о чем идет речь. Такой формат неплохо работает перед открытием магазина или появлением нового продукта в ассортименте. Классический пример интригующего тизера — заголовок «что-то большое надвигается».

Пример тизерной рекламы. Источник
Пример тизерной рекламы. Источник

Продвижение в соцсетях

По данным аналитической платформы Statista, в 2024 году в соцсетях зарегистрировано более 5 миллиардов пользователей. Среди них могут быть потенциальные покупатели. Поэтому магазин нужно продвигать в социальных медиа: использовать таргетированную рекламу для увеличения трафика на сайт, а также вести официальные страницы для взаимодействия с аудиторией и укрепления репутации. Так, например, поступает магазин косметики: активно отвечает на комментарии покупателей.

Продвижение магазина в соцсети для укрепления бренда
Продвижение магазина в соцсети для укрепления бренда

Прайс-агрегаторы

Прайс-агрегатор — это платформа, которая помогает покупателям найти товары и выбрать, в каком из партнерских магазинов их можно купить. С одной стороны, взаимодействовать с агрегаторами выгодно: это дополнительный трафик и продажи. С другой, конкуренты в погоне за покупателями сильно демпингуют. Если идти у них на поводу и снижать цену, это «съест» всю прибыль.

Поиск по товарам на сайте-агрегаторе
Поиск по товарам на сайте-агрегаторе

Чат-бот для интернет-магазина

Чат-бот — находка для коммерческого сайта. Это автоматизированный инструмент, который можно настроить на выполнение следующих задач:

  • ответы на стандартные вопросы;
  • сбор информации,например, контактов для предпродажи;
  • мгновенная реакция на запросы 24/7;
  • прием заказов и оплаты.

Правильно настроенный чат-бот может полностью заменить общение с живым менеджером, и провести клиента по самым важным этапам воронки продаж — вплоть до покупки. И это — даже в нерабочее для магазина время. Поэтому чат-боты внедряют в том числе и крупные магазины: они хотят быть на связи с клиентом 24/7.

Чат-бот сети магазинов косметики
Чат-бот сети магазинов косметики

Если вы думаете, что создание и интеграция чат-бота — сложная задача, то это не так. На платформе SendPulse есть удобный визуальный конструктор, в котором можно настроить любые сценарии диалогов и действий. Готовый чат-бот можно подключить к Telegram, Instagram, Viber, Facebook Messenger, WhatsApp. С помощью ботов вы сможете повысить эффективность работы службы поддержки, увеличить продажи, собрать ценные данные о клиентах и повысить лояльность вашей аудитории

Email маркетинг

Маркетинговые рассылки электронной почтой — классический, но эффективный метод продвижения. К приветственным письмам и стандартным сообщениям об оформленных заказах добавьте напоминания о покинутой корзине, персонализированные предложения, приглашения на распродажи. Хорошо продуманная цепочка писем помогает выстроить доверительные отношения с каждым клиентом. С помощью писем также можно «подогревать» аудиторию перед продажей новинки: например, смартфона.

Письмо с предложением купить новый смартфон по скидке
Письмо с предложением купить новый смартфон по скидке

SEO-продвижение

Как уже было сказано, SEO-продвижение интернет-магазина сконцентрировано на повышении видимости сайта в результатах поисковой выдачи. Процесс включает два направления: внутреннюю поисковую оптимизацию и внешнюю раскрутку. Подробнее обо всех этапах поговорим ниже.

Чем хорошее SEO-продвижение интернет-магазина

Поисковая оптимизация интернет-магазина — это:

  • Повышение органического трафика. Посещаемость сайта возрастает за счет посетителей, которые переходят с органического поиска. Превратятся ли они в клиентов — зависит от интерфейса, качества контента, цены и других факторов. Но факт в том, что потом потенциальных покупателей при правильном SEO будет стабильным.
  • Долгосрочный результат. Когда сайт оптимизирован, затраты на SEO можно существенно снизить. При этом высокий трафик все равно сохранится при условии регулярной публикации и обновления контента.
  • Повышение доверия. Логика алгоритмов поисковой системы приблизительно такова: авторитетные сайты заслуживают высоких позиций. Приблизительно так воспринимают ситуацию и пользователи: они больше доверяют магазинам, находящимся в ТОП-10 выдачи.
  • Экономия. Затраты на SEO в перерасчете на каждого привлеченного посетителя существенно ниже, чем на рекламу.
  • Улучшение пользовательского опыта. Благодаря оптимизации сайт становится не только привлекательным для роботов поисковой системы, но и максимально удобным для пользователей.

В чем недостатки SEO-продвижения

При всех преимуществах поисковой оптимизации учитывайте минусы:

  • SEO — это долго. Если сайт новый, первые положительные результаты продвижения будут только через несколько месяцев. Обычно на это нужно от полугода до года активных действий: улучшений, публикации контента, увеличения ссылочной массы.
  • Нет «волшебной кнопки». Ни один, даже самый лучший специалист по продвижению не может гарантировать результат. Никто не знает, по каким именно критериям поисковые системы формируют выдачу. Поэтому все методы SEO — это общие рекомендации. Вы можете внедрить их, но не попасть в ТОП-5 или ТОП-3 выдачи.
  • Конкуренция. В коммерческих нишах между собой конкурируют десятки тысяч интернет-магазинов. Не забывайте также о крупных платформах: Rozetka, Prom и другие традиционно занимают ТОП-3 выдачи по самым популярным поисковым запросам.
  • Постоянная работа. Оптимизация — непрерывный процесс. Вам нужно будет регулярно улучшать сайт и публиковать новый контент. Если перестанете делать это, вы продержитесь несколько недель или месяцев на достигнутых позициях, но после сайт резко «упадет» в выдаче.
  • Смена алгоритмов. Google и другие поисковые системы регулярно меняют подходы к ранжированию сайтов. Есть риск, что после этого позиции интернет-магазина в выдаче обрушатся.

Несмотря на недостатки, поисковая оптимизация — обязательный процесс. Без привлечения поискового трафика невозможно достичь высокого уровня продаж и сформировать большую аудиторию. Поэтому расскажем, с чего начать SEO-продвижение интернет-магазина и рассмотрим все необходимые нюансы. Даже если вы не собираетесь заниматься этим самостоятельно, знания пригодятся вам для контроля работы подрядчика.

SEO-продвижение интернет-магазина: этапы

Лучший способ разобраться в SEO-оптимизации интернет-магазина — пройти по всем этапам самостоятельно. Для этой статьи мы воспользовались конструктором SendPulse, создали маленький коммерческий сайт и наполнили его условными товарами. Кстати, это очень просто: для разработки не нужно знать программирование. Выбирайте шаблон, настраивайте нужные блоки и заполняйте их информацией. А готовый сайт легко интегрируется с маркетинговыми инструментами платформы. Это упрощает комплексное продвижение.
Конструктор SendPulse предлагает гибкие настройки, позволяющие адаптировать сайт под любые требования бизнеса. Например, мы легко настроили систему оплаты и интегрировали сайт с нашей CRM-системой для эффективного управления клиентами.

Создание сайта в конструкторе SendPulse
Создание сайта в конструкторе SendPulse

Шаг первый: анализ

На этом этапе SEO-специалист выполняет функции маркетолога: он анализирует магазин, его целевую аудиторию, рыночную нишу, конкурентов. Если у вас уже есть эта информация — обязательно предоставьте ее подрядчику. Если сайт уже готов, специалист тоже проводит оценку, чтобы составить перечень работ по оптимизации.

Самые важные шаги:

  1. Изучить лидеров рынка: их ассортимент и стратегию продвижения.
  2. Проанализировать структуру сайтов конкурентов, которые добились успеха в нише.
  3. Проверить сайт на чистоту кода, адаптивность, скорость загрузки страниц и другие технические критерии.

На основе этой информации составьте стратегию. Она должна включать лучшие практики и решения конкурентов, а также уникальное торговое предложение магазина — то, чем сайт будет выделяться, и на что нужно делать акцент при продвижении.

Совет. Начинайте SEO-продвижение интернет-магазина уже на этапе разработки сайта. Это сэкономит время и деньги, и позволит правильно реализовать некоторые технические моменты еще «на старте».

Шаг второй: формирование ядра запросов

Официальное название — семантическое ядро, а слова, которые в него входят — это семантика.

Вы провели анализ, изучили конкурентов, составили стратегию. Теперь на основе этой информации можно собирать поисковые запросы, по которым нужно продвигать ваш интернет-магазин. Для этого используют специальные инструменты: например, платные Serpstat, Ahrefs или бесплатный Google Ads. Теперь пошагово.

Сначала сформируйте базовые запросы. Например, если ваш магазин продает кроссовки, составьте такой список: «кроссовки», «мужские кроссовки», «женские кроссовки», «кроссовки для бега», «кроссовки Nike» и так далее. Воспользуйтесь для этого сервисом Notion AI или ChatGPT: искусственный интеллект быстро сформирует необходимую базу.

Пример взаимодействия с ChatGPT
Пример взаимодействия с ChatGPT

Введите эти базовые запросы в Serpstat, чтобы получить список связанных ключевых слов и главные метрики: частоту поиска, конкурентность. Для примера используем Планировщик ключевых слов Google Ads. Он не идеален: все-таки это инструмент для сбора семантики платной рекламы. Однако необходимую минимальную базу запросов он создаст. В частности, для нашего проекта он подобрал почти 3 тысячи поисковых запросов.

Ключевые слова, подобранные Google Ads
Ключевые слова, подобранные Google Ads

Естественно, что вам не нужно использовать все эти тысячи запросов. Поэтому пересмотрите список и удалите все, что не касается вашего интернет-магазина. Например, если на этом этапе, вы планируете продавать только кроссовки Nike, удалите все слова, где упоминаются модели других брендов. В ассортименте нет зимних кроссовок? Удаляйте эти запросы — и далее по такой же логике.

Что делать с оставшимися запросами. Вам нужно их распределить. Для этого:

  1. Сгруппируйте запросы по категориям товаров. Например, фразы, связанные с мужскими кроссовками, объедините в одну группу, женские — в другую, кроссовки для бега — в третью.
  2. Проанализируйте назначение товара и создайте соответствующие группы. Например, «кроссовки для спорта», «кроссовки для повседневной носки», «кроссовки для тренировок».
  3. Если у ваших товаров есть особенности, которые привлекают покупателей: «легкие», «дышащие», «с хорошей амортизацией», создайте дополнительные группы.
  4. Если у вас запланированы скидки, акции, или есть категории бюджетных моделей, сформируйте соответствующие группы запросов. Например: «дешевые кроссовки Nike», «кроссовки Nike распродажа».

В каждую из групп включите разные запросы разной частотности. Частотность — это показатель, который отражает, сколько раз в месяц пользователи вводят конкретный поисковый запрос в поисковых системах. Отличают:

  • Высокочастотные ключевые слова, например, «кроссовки». Они получают много запросов, но в то же время самые конкурентные. Они подходят для привлечения большого количества трафика, но продвигаться по сложно, долго и дорого.
  • Среднечастотные, например, «мужские кроссовки Nike», имеют умеренное количество запросов и конкуренцию. Они более целенаправленные и могут приносить качественный трафик.
  • Низкочастотные, например, «легкие кроссовки для бега Nike», получают меньше запросов, но имеют низкую конкуренцию. Эти запросы часто приводят целевых клиентов, готовых к покупке.

Вам пригодится информация о типах запросов. Отличают навигационные, информационные и коммерческие.

Тип ключевых запросовПример ключевых запросов для кроссовок
НавигационныеNike кроссовки Украина
Nike кроссовки Киев
Информационныекак выбрать кроссовки для бега
почему Nike кроссовки такие популярные
обзор кроссовок Nike Air Max
видео как выбрать кроссовки для тренировок
Коммерческие (транзакционные)купить кроссовки Nike онлайн
цена кроссовок Nike Air Max
кроссовки Nike для бега
где купить кроссовки Nike в Украине
интернет-магазин кроссовок Nike

Финальный этап: используя группы запросов и информацию об их типах, распределите семантику по страницам вашего сайта. Несколько рекомендаций:

  • На главной странице нужны навигационные и высокочастотные коммерческие запросы: например, «купить кроссовки Nike», «интернет-магазин кроссовок Nike». Задача — привлечь максимум трафика.
  • Для товарных страниц используйте низкочастотные коммерческие запросы, которые включают конкретные модели, цвет, и другие характеристики товара. Например, «кроссовки Nike Air Max белые», «купить кроссовки Nike для бега». Это поможет целевым пользователям найти именно те товары, которые они ищут, и повысит вероятность покупки.
  • Страницы категорий оптимизируйте под среднечастотные коммерческие запросы и запросы, связанные с типом и назначением товаров. Например, для страницы категории «Мужские кроссовки» используйте «мужские кроссовки Nike», «лучшие кроссовки для тренировок».
  • Запланируйте статьи для блога под информационные запросы. Блог должен привлекать трафик, интересующийся конкретной информацией, и помогать пользователям принимать решения о покупке. Использование информационных запросов также способствует увеличению времени пребывания пользователей на сайте.

Шаг третий: внутренняя оптимизация

Если сайт уже готов, проведите SEO-аудит. Вот чек-лист, чтобы ничего не пропустить:

1. Используйте Google PageSpeed Insights для анализа времени загрузки страниц. Сервис найдет ошибки, которые замедляют загрузку страниц. Скорее всего, для этого этапа вам понадобится программист: он должен оптимизировать код по рекомендациям инструмента.

2. Проверьте, как сайт отображается на разных устройствах. Для этого есть много бесплатных инструментов: например, от украинской веб-студии Tonyline. Убедитесь, что на всех типах экранов корректно отображаются основные элементы: заголовки, фото, ссылки, кнопки.

Результаты проверки адаптивности
Результаты проверки адаптивности

3. Проверьте сайт на наличие ошибок 404. Используйте любой подходящий инструмент, например Sitechecker. Найдите и устраните все ссылки, ведущие на несуществующие страницы. Таким же образом убедитесь, что на сайте нет дублированных страниц.

4. Убедитесь, что URL-адреса страниц короткие, содержат ключевые слова и легко читаемы.

5. Настройте карту сайта — файл sitemap.xml. Он нужен поисковым роботам для удобной навигации. Используйте специальные генераторы — например, XML-Sitemaps.

Карта сайта, сгенерированная специальным сервисом
Карта сайта, сгенерированная специальным сервисом

6. Настройте файл robots.txt. Он нужен для управления индексацией страниц. Индексация — это добавление URL в поисковую выдачу. Для этого тоже есть специальные инструменты: например, от SUSO Digital. В процессе укажите, какие страницы открыть для поиска, а какие — закрыть. Закрывают обычно технические URL — например, те, что ведут на корзину, на политику конфиденциальности и тому подобное.

7. На основе высоко- и среднечастотных запросов для каждой страницы сформируйте короткий заголовок Title и описание Description. Это метатеги — основные элементы, по которым поисковая система узнает, чему посвящен сайт.

8. Добавьте сайт в Google Search Console. Это удобная платформа для оценки эффективности продвижения, мониторинга основных показателей, своевременного выявления ошибок.

Шаг четвертый: наполнение контентом

Контент — это тексты, изображения, инфографика и видео. То есть, все, чем можно наполнить страницы категорий, товаров, блога. Он повышает видимость сайта в поисковых системах, привлекает и удерживает посетителей.

Важные правила:

  • Каждый текст на вашем сайте, будь то описание товара, статья в блоге или информация о компании, оптимизируйте под определенные ключевые слова из вашего семантического ядра. Но не злоупотребляйте: поддерживайте естественный и удобный для чтения стиль. В текстах обязательно используйте заголовки и подзаголовки, врезки и списки.
  • Убедитесь, что весь текстовый контент уникален. Невозможно успешно продвигать магазин с чужими текстами. Поисковые системы «закрывают глаза» только на дублированные описания товаров. Теоретически вы можете использовать те, которые есть на сайте производителя. Но все же уникальные описания помогут вам выделиться среди конкурентов.
  • Добавляйте качественные изображения, видео и инфографику для улучшения пользовательского опыта. Не забывайте оптимизировать мультимедийные файлы: прописывайте заголовки и теги Alt в описаниях.
  • Регулярно публикуйте статьи в блог. Это отличный способ продвигать ваш магазин через информационные запросы. Посвящайте контент обзорам продуктов, советам по их использованию, новостям и трендам в индустрии.
  • Создайте страницы с информацией о доставке, возвратах, оплате и других аспектах обслуживания клиентов. Это не только повышает доверие покупателей, но и помогает улучшить SEO.
  • Раздел FAQ (Часто задаваемые вопросы) с ответами тоже может стать эффективным источником трафика.

Шаг пятый: внутренняя перелинковка

Создайте «сеть» между страницами, чтобы поисковый робот и пользователи могли легко путешествовать по сайту. Внутренние ссылки помогают передавать «вес» страниц, который распределяется по сайту, улучшая его общую видимость в поисковых системах. Чем больше внутренних ссылок у страницы, тем выше вероятность, что она будет лучше ранжироваться. Поэтому:

  • Включайте ссылки в тексты, связывая релевантные страницы. Например, в описании кроссовок можно ссылаться на статью в блоге о том, как выбрать обувь для бега.
  • Связывайте страницы категорий с отдельными продуктами и наоборот.
  • Используйте блоки «Рекомендуемые товары» или «С этим товаром покупают» на страницах продуктов.
  • Включайте ссылки на упоминаемые товары в статьи блога.
  • Обеспечьте удобную иерархию ссылок в главном меню, чтобы пользователи могли быстро переходить между основными разделами.
  • В подвале сайта можно разместите ссылки на страницы с информацией о доставке, контактные данные и так далее.

Внедрите принцип хлебных крошек или breadcrumbs. Это навигационные цепочки, которые показывают пользователю его местоположение на сайте. Они не только помогают пользователям, но и улучшают SEO, предоставляя дополнительные внутренние ссылки. Пример реализации — в интернет-магазине «Розетка»: весь путь от категории «Одежда, обувь и аксессуары» до страницы «Мужские кроссовки» виден в верхней части. И на любой этап этого пути можно перейти за один клик.

Принцип навигации «Хлебные крошки»
Принцип навигации «Хлебные крошки»

Шаг шестой: юзабилити

SEO-оптимизация интернет-магазина — это не только улучшение технических факторов, но и работа с поведенческими факторами. Это процесс взаимодействия пользователя с сайтом. Например, если человек провел на странице 2-3 секунды и и ушел, если пытался сделать заказ, но не довел до конца — стоит подозревать проблемы с юзабилити. Проблема стала системной? Google расценит сайт как неполезный и понизит его в выдаче.

Чтобы этого не случилось, дайте пользователям возможность быстро и легко находить нужные товары, а также информацию. Основное меню должно быть логичным, с минимальным количеством кликов до целевой страницы. Поисковую строку сделайте доступной на каждой странице. Она должна поддерживать автозаполнение и предлагать релевантные результаты. Улучшите поиск, добавив фильтры и сортировку, чтобы пользователи могли быстро находить товары по параметрам.

Кнопки «Добавить в корзину», «Купить сейчас», «Оформить заказ» должны быть заметными и выделяться на фоне других элементов страницы.

Процесс оформления заказа сделайте максимально простым и быстрым. Убедитесь, что пользователям не нужно заполнять лишнее количество полей, и что процесс проходит в 2-3 шага. Позаботьтесь, чтобы формы были адаптированы для мобильных устройств и легко заполнялись даже с небольшого экрана. Предложите разные способы оплаты и доставки, чтобы клиенты могли выбрать наиболее удобные.

Шаг седьмой: внешняя раскрутка

Этот этап входит в SEO-оптимизацию сайта. Но по сути, это тема для отдельной статьи. Поэтому коротко: под внешней раскруткой понимают увеличение ссылочной массы на сайт. Проще говоря, на ваш интернет-магазин должны вести ссылки с качественных ресурсов: известных каталогов, СМИ, тематических блогов. Чем больше таких URL, тем авторитетнее сайт в «глазах» Google, и тем выше шансы на хорошие позиции.

Рекомендуем увеличивать ссылочную массу только легальными способами: приглашайте блогеров для обзора ваших товаров, пишите статьи для СМИ, регистрируйтесь в каталогах, активно коммуницируйте с пользователями соцсетей. Делайте это постепенно. Любые «накрутки» чреваты санкциями: ваш сайт понизят в выдаче, вы потеряете трафик и потенциальную прибыль.

Шаг восьмой: анализ и улучшение

SEO-продвижение интернет-магазина — постоянный процесс. Основную часть работы придется выполнить вначале. Далее — отслеживайте результаты, реагируйте на тренды и на смену пользовательских настроений. Улучшайте страницы, проводите редизайн, используйте A/B-тестирование для внедрения новых элементов, ищите способы улучшения.

Лучший инструмент на этом этапе — Google Analytics. Это комплексная платформа для анализа трафика, аудитории и ее поведения на сайте, запросов. Если вы научитесь работать с ней, сможете определять проблемы и находить решения, изучать новые потребности и своевременно на них реагировать.

Шаг девятый: сбор и обработка информации

Это не SEO, но работа с клиентами существенно улучшит пользовательский опыт. Регистрируйте все точки взаимодействия: звонки и письменные запросы, регистрации и заказы. Вы сможете лучше узнать своих клиентов, персонализировать предложения, оптимизировать акции. Для этого вам понадобится CRM-система SendPulse. Она не только помогает эффективно управлять клиентам, но и автоматизирует рутинные процессы. А еще она эффективно работает с маркетинговыми инструментами платформы: в частности, email рассылками и чат-ботами.

 

Интерфейс CRM SendPulse

Читайте также:

Сколько стоит SEO-продвижение интернет-магазина

Цена SEO-оптимизации интернет-магазина зависит от размера сайта, конкурентности ниши, цели продвижения. Значение имеет состояние ресурса: новый продвигать больше и дороже. Для удобства разберем каждый фактор отдельно. Указанные ниже цены — результат анализа предложений известных украинских SEO-студий по данным платформы IT рейтинг UA.

Объем работ и сложность

Стандартная внутренняя оптимизация небольшого сайта до 50 страниц в разных студиях стоит от $300 до $1000 в месяц. Если это — интернет-магазин с парой сотен страниц, количество и сложность задач возрастает. Поэтому SEO-продвижения будет стоить от $1000 до $2500 в месяц. Оптимизация больших онлайн-магазинов, которые работают в высококонкурентных нишах, стоит в среднем $5000.

Виды услуг

SEO-продвижение интернет-магазина — комплексная услуга. Но бывает, что в команде владельца сайта есть специалисты, выполняющие часть работ по оптимизации. В таких случаях стоимость услуг сторонних исполнителей рассчитывается индивидуально, а SEO-студии предлагают специализированные прайсы:

  • консультация и первый аудит сайта — от $100 за один раз, в зависимости от количества страниц;
  • оптимизация одной страницы «под ключ» — от $200 до $1500, в зависимости от сложности и объема работ;
  • внешнее продвижение интернет-магазина — от $500, в зависимости от стратегии.

Характеристики ниши и целевой аудитории

В нишах с высокой конкуренцией — а это, например, продажа бытовой техники, электроники и гаджетов, одежды и обуви — стоимость SEO-оптимизации значительно выше. Нужно проделать длительную работу, чтобы приблизиться в выдаче к лидерам — крупнейшим интернет-магазинам и маркетплейсам.

Если сайт ориентировать на жителей конкретного региона, продвижение будет стоить дешевле. Но опять-таки, все зависит от ниши. Ориентируетесь на международный рынок? Оптимизация будет стоить дорого, так как принципы и подходы в разных странах немного отличаются.

Тип подрядчика

Услуги SEO-оптимизации предоставляют не только крупные компании, но и независимые специалисты. Преимущества агентств — в комплексном подходе. Они обеспечивают техническую подготовку сайта, наполнение контентом и раскрутку. У фрилансеров в большинстве случаев более «узкая» специализация. Но владельцам небольших магазинов вполне можно нанять независимого SEO-специалиста и копирайтера этого будет достаточно для продвижения сайта.

Совет. При выборе SEO-подрядчика оценивайте не только стоимость, но и качество работы, репутацию. Запросите примеры успешных проектов, почитайте отзывы клиентов.

10 частых ошибок при SEO-продвижении интернет-магазина

Продвижение магазина, а тем более самостоятельное — сложная задача. Как мы уже упоминали, нет четких правил, которые гарантируют попадание в ТОП выдачи. Поэтому этот путь всегда наполнен пробами и ошибками. Но все же есть решение, которые точно препятствуют успешной оптимизации. Поговорим о них.

Отсутствие стратегии

Проблема. Нет четкого плана, из-за чего решения принимаются хаотично, вы теряете деньги, возможности и время.

Решение. Создайте стратегию, ориентируясь на вашу целевую аудиторию, семантику, поведение конкурентов. На основе стратегии напишите четкий план действий на несколько месяцев вперед.

Отказ от SEO-оптимизации

Проблема. Вы недооцениваете важность SEO и думаете, что реклама или социальные сети принесут вам больше клиентов.

Решение. Закажите SEO-аудит, а также конкурентный анализ. Узнайте, из каких каналов приходят клиенты в аналогичные интернет-магазины. Возможно, именно в вашей нише работы с соцсетями действительно более выгодна, чем оптимизация под Google.

Некачественный контент

Проблема. Вы публикуете контент, который не привлекает внимание пользователей и не учитывает их интересы. Копируете готовые описания товаров с сайта производителя, а для заполнения страниц и написания статей в блог используете ChatGPT.

Решение. Наймите авторов для создания уникального и полезного контента. Если он решает потребности аудитории, позиции магазина в поисковой выдаче тоже будут расти. Не говоря уже о том, что качественное наполнение страницы стимулирует покупки.

Отсутствие мобильной версии

Проблема. Интернет-магазин ориентирован на десктопные экраны, и пользоваться им со смартфона неудобно. Это приводит к потере большого количества пользователей.

Решение: закажите адаптивный дизайн и ускорьте загрузку страниц.

Неоптимизированные изображения

Проблема. Визуальный контент на сайте некачественный: например, изображения долго загружаются. Нет описаний, и поисковый робот не может проанализировать содержание картинок.

Решение. Используйте качественный контент, но оптимизируйте его размер. Заполняйте тег Alt для изображений.

Работа без улучшений

Проблема. Вы оптимизировали интернет-магазин и достигли хороших результатов. Но после отказались от услуг SEO. Позиции начинают падать, и вас опережают конкуренты.

Решение. Регулярно анализируйте показатели трафика, конверсий, отказов и другие метрики, чтобы корректировать и улучшать свою стратегию. Делайте это постоянно, без долгих перерывов.

Отказ от локальных факторов

Проблема. Вы не улучшаете свое семантическое ядро и игнорируете потенциал локального поиска.

Решение. Дополнительно оптимизируйте сайт под локальные запросы: например, «купить кроссовки Одесса», а также продвигайте магазин через перспективные региональные каталоги товаров и агрегаторы.

Пренебрежение пользовательским опытом

Проблема. На сайте сложная навигация, а процесс оформления заказа запутанный.

Решение. Обеспечьте интуитивно понятную навигацию, настройте «умный поиск» и выбор товаров по фильтрам. Сделайте так, чтобы покупка товара проходила в 1-3 этапа.

Отказ от потенциала соцсетей

Проблема. Вы не интегрировали магазин в соцсети и не ведете официальные страницы.

Решение. Зарегистрируйте официальные аккаунты интернет-магазина в социальных сетях, активно продвигайте через них товары, общайтесь с аудиторией, изучайте тренды.

Мало коммуникаций с клиентами

Проблема. Вы игнорируете отзывы, несистемно работаете с позитивными и негативными комментариями.

Решение. Регулярно отслеживайте отзывы, отвечайте на вопросы и замечания клиентов, правильно работайте с негативом, чтобы улучшить репутацию магазина.

Выводы

SEO-продвижение интернет-магазина — это долгосрочная стратегия, которая помогает увеличить органический трафик, повысить доверие к бренду, и оптимизировать расходы на рекламу. Чтобы достичь результата, вам придется потратить много времени. Но это окупится стабильным потоком посетителей, что очень важно для долгосрочного успеха. Не забывайте: хорошие позиции в поисковой выдаче нужно поддерживать: улучшать юзабилити и контент, расширять семантическое ядро, мониторить изменения алгоритмов.

Можно ли продвигать интернет-магазин самостоятельно? Мы не рекомендуем. Не рискуйте и не экономьте: нанимайте опытных проверенных специалистов. А знание основ SEO поможет вам эффективно контролировать работу подрядчиков и адаптировать стратегию под изменения рынка.

Поисковая оптимизация — лишь часть комплексной стратегии продвижения сайта. Используйте платформу SendPulse, чтобы оптимизировать маркетинг: проводить email рассылки, настроить взаимодействие с клиентами через чат-боты, создать автоворонку, показывать push-сообщения. Современные технологические решения помогут вам добиться результата: охватить как можно больше клиентов и увеличить продажи.

Дата публикации:

28 августа 2024
Сергей Носенко

Копирайтер. Люблю маркетинг и крипту. Нахожу интересности и делюсь собственным опытом.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading...
Средняя оценка: 5/5
Всего голосов: 2

Поделиться:

Facebook Twitter