SendPulse Live Chat and Chatbot

Mit diesem kostenlosen Plugin für WordPress-Websites fügen Sie Live-Chat-Widgets zu jeder beliebigen Seite hinzu. Live-Chat-Widgets helfen Ihnen, automatisch mit Website-Besuchern zu interagieren, häufige Fragen zu beantworten, Benutzer zum Kauf zu ermutigen, Zahlungen zu akzeptieren und vieles mehr.

Live-Chats können die Arbeitsbelastung Ihres Kundensupport-Teams minimieren und sicherstellen, dass diese nur dann eingreifen, wenn Benutzer menschliche Hilfe benötigen.

Features

• Passen Sie Ihr Widget an das Design Ihrer Website und Ihre eigenen Vorlieben an. 

• Fügen Sie Schnellantworten hinzu, die einen automatischen Nachrichten-Flow auslösen.

• Erstellen Sie automatisierte Flows zur Beantwortung häufig gestellter Fragen und zur Abfrage von Benutzerdaten, einschließlich Telefonnummern und weiterer Details.

• Nutzen Sie KI, um Leads automatisch in natürlicher Sprache zu beantworten, Sprachnachrichten zu transkribieren und sofort auf diese zu antworten.

• Bleiben Sie mit unseren iOS- und Android-Apps mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt, auch von unterwegs aus.

Wie Sie dieses Plug-in einrichten

1. Melden Sie sich in Ihrem WordPress-Dashboard mit Administratorrechten an. Gehen Sie in der linken Seitenleiste auf die Registerkarte Plugins.

2. Klicken Sie auf „Neues Plugin hinzufügen” und suchen Sie nach „SendPulse Live Chat and Chatbot”. Klicken Sie neben dem Plugin-Namen auf „Jetzt installieren”. Sobald dieses installiert ist, klicken Sie auf „Aktivieren”.

3. Melden Sie sich in Ihrem SendPulse-Konto an, erstellen Sie einen neuen Live-Chat, und kopieren Sie den Installationscode.

4. Gehen Sie zurück zu WordPress, klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Einstellungen”, und wählen Sie die Registerkarte „SendPulse Live Chat”. Fügen Sie den Installationscode ein und klicken Sie auf „Änderungen speichern”.

Klicken Sie auf „Installation prüfen”, um eine Bestätigung des SendPulse-Kontos anzuzeigen, dass der Code erfolgreich installiert wurde. Anschließend werden Sie auf die Hauptseite mit den Chatbot-Einstellungen weitergeleitet.

Erfahren Sie mehr über dieses Plugin und seine Funktionen im WordPress-Plugin-Verzeichnis.

How to set up this plugin

1. Log in to your WordPress dashboard with admin rights. In the left sidebar, go to the Plugins tab.

2. Click Add New Plugin and find SendPulse Live Chat and Chatbot. Click Install Now next to the plugin name. Once it is installed, click Activate.

3. Log in to your SendPulse account, create a new live chat, and copy the installation code.

4. Go back to WordPress, click Settings in the left sidebar, and select the SendPulse Live Chat tab. Paste the installation code into the field and click Save Changes.

Click Check installation to see a SendPulse account confirmation that the code was installed successfully. Then, you will be redirected to the main chatbot settings page.

Learn more about this plugin and its features in the WordPress plugin directory.