-Você disparou aquela campanha certeira, com conteúdo incrível e layout caprichado, mas na hora de analisar os resultados notou que muitos dos e-mails enviados foram parar na caixa de spam ou não tiveram cliques no seu call to action? A razão disso pode ser o bloqueio de imagens no e-mail marketing.
Embora gerenciadores de e-mail, como Google, Outlook e Hotmail, já existam há muitos anos, em torno de 40% das mensagens chegam à caixa de entrada dos destinatários com suas imagens bloqueadas. Ou pior, vão parar na caixa de spam.
Quer saber como driblar o bloqueio das imagens por padrão? continue acompanhando este post!
Por que as imagens são bloqueadas?
O motivo pelo qual acontece o bloqueio de imagens nos e-mails marketing é a configuração de segurança, muito comum para evitar o envio de conteúdo malicioso via URL. Mensagens com vírus podem ser encaminhadas através dessas imagens e, a partir da abertura, consegue-se identificar informações pessoais, passando por endereço de IP e localização do destinatário até acesso a senhas e arquivos salvos na memória do computador.
Quem controla esse bloqueio é o próprio gerenciador de e-mails do destinatário, decidindo de acordo com diversos critérios como será a exibição da mensagem. Além disso, é possível que alguns dos seus contatos tenham segurança extra, como antivírus e firewall, na intenção de evitar alguns spammers. Isso quer dizer que o provedor bloqueia automaticamente a abertura de algumas imagens e apenas o usuário é capaz de desbloqueá-las manualmente.
Como escapar do bloqueio de imagens no e-mail marketing?
Como a pré configuração dos serviços de e-mail podem acabar com o sucesso da sua campanha, algumas boas práticas são essenciais para evitar que ocorra o bloqueio de imagens no e-mail marketing e aumentando as chances de sucesso daquele conteúdo que você passou horas planejando.
1) Seja um remetente conhecido
Aproveite o opt in para pedir que seus visitantes adicionem o seu contato na lista de e-mails conhecidos. Esse pedido pode vir tanto no formulário de inscrição quanto no corpo dos e-mails enviados.
Além disso, procure enviar e-mails sempre com o mesmo endereço remetente. Dessa forma, além de passar confiança, evita que seus contatos tenham que adicionar diversos endereços à lista de conhecidos;
2) Utilize Alt Tag nas suas imagens
Todos os provedores de e-mail exibem a informação de texto alternativo (ALT text), utilizando um texto alternativo apropriado, baseado em sua busca de palavras chave, em todas as imagens. Faça com que seu e-mail siga legível mesmo que a imagem não seja exibida;
3) Converta imagem em código HTML
A melhor forma de se certificar de que a mensagem do e-mail será transmitida ao destinatário é utilizar um template de e-mail em HTML. Aproveite para contar com uma boa distribuição de textos e imagens com alt tags.
No SendPulse possuímos templates pré definidos, simplificando o envio de quem não domina linguagem HTML.
4) Mantenha o equilíbrio entre imagem e texto
Enviar e-mails baseados em imagem para reforçar a marca pode deixar o layout muito bonito, mas isso não é recomendável. Esse tipo de mensagem não costuma levar em consideração a responsividade para o mobile, a acessibilidade para os deficientes visuais, e a maioria dos filtros de spam considera a baixa relação entre texto e imagens, como um fator decisivo em um eventual bloqueio.
Curtiu nossas dicas? Então aproveite e diminua as chances de ter suas imagens bloqueadas utilizando a ferramenta de e-mail marketing SendPulse. Cadastre-se grátis!
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