Минимально жизнеспособный продукт

Минимально жизнеспособный продукт (на англ. Minimum Viable Product или MVP) — это продукт, который имеет простейший функционал для удовлетворения какой-либо потребности целевой аудитории и позволяющий получить обратную связь для дальнейшего развития.

Зачем нужен MVP

Термин MVP впервые озвучил Фрэнк Робинсон, сооснователь консалтинговой фирмы SyncDev. Согласно его описанию, минимально жизнеспособный продукт должен быть достаточно продуманным, чтобы вызвать принятие, удовлетворенность потребителей и продажи, однако не настолько сложным, чтобы быть тягостным и рискованным. Основная цель MVP — привлечь первых клиентов, получить обратную связь и продумать дальнейшую стратегию развития продукта.

По статистике, 90% стартапов терпят неудачу. Около 42%, согласно исследованиям CB Insights, закрываются в первые пару лет по причине отсутствия спроса на рынке. Получается, что месяцы работы над развитием идеи, разработкой концепции и созданием продукта идут насмарку. Гипотеза, построенная на основании предположения потребности на рынке, оказывается ошибочной.

Чтобы создать действительно необходимый и полезный для потенциальных потребителей продукт, нужно знать множество деталей о своей целевой аудитории. У тех, кто только работает над запуском нового товара или услуги, таких данных нет, есть только предположения и догадки. Поэтому, чтобы проверить свою гипотезу и понять, какими свойствами в идеале должен обладать продукт, используют MVP. 

В следующем разделе вы ознакомитесь с основными преимуществами MVP и убедитесь в необходимости его создания.

Преимущества MVP

Минимально жизнеспособный продукт представляет собой стартовую версию товара или услуги компании, которая помогает получить обратную связь от целевой аудитории и понять дальнейшие пути развития. Однако, на этом его преимущества не заканчиваются. Ниже мы собрали еще семь плюсов в пользу создания MVP.

1. Помогает подтвердить или опровергнуть гипотезу.
2. Позволяет привлечь инвесторов и убедить их в жизнеспособности идеи.
3. Помогает изучить целевую аудиторию и сэкономить средства на ее исследованиях.
4. Снижает финансовые риски.
5. Сокращает стоимость разработки основного продукта или услуги, поскольку помогает приоритизировать функции и свойства.
6. Помогает собрать первую целевую аудиторию перед запуском продукта
7. Позволяет выявить ошибки.

С помощью MVP компании ускоряют процесс создания продукта и могут начать быстрее получать прибыль. Далее вы узнаете, на какие виды подразделяют минимально жизнеспособные продукты.

Виды MVP

MVP классифицируют на основании подходов к их созданию. Ознакомьтесь с наиболее распространенными из них.

• MVP для предварительного заказа. Этот способ используют если разработка и создание продукта требуют больших финансовых затрат, времени, а также привлечения значительного числа покупателей. Предполагает создание кампании на краудфандинговой платформе. Такой подход помогает проанализировать интерес к продукту, привлечь средства и первых покупателей.
• Консьерж. Подразумевает оказание услуг клиентам в ручном режиме. Например, прежде, чем разработать приложение со сложным функционалом, можно начать решать задачи потенциальных покупателей самостоятельно, чтобы оценить спрос и получить опыт работы с заинтересованными клиентами.
• Волшебник страны Оз. Этот способ также как и предыдущий предполагает использование ручного труда, однако его маскируют под работу искусственного интеллекта или программы. Клиенты предполагают, что все функции выполняет система, а не живой человек. Такой подход помогает проверить жизнеспособность идеи до автоматизации процессов и избежать ненужных расходов.
• Landing Page. Подразумевает использование целевой страницы. На ней располагают детальное описание продукта, его функционала и преимуществ. В конце добавляют кнопку с призывом к действию, чтобы заинтересованные пользователи могли узнать больше, зарегистрироваться, купить демо версию и так далее. Лендинг позволяет собрать базу email подписчиков и в дальнейшем развивать с ними взаимоотношения.
• Чужой продукт. Этот способ используют для выхода на рынок с множеством зрелых конкурентов. Метод предполагает применение чужих продуктов для решения задач своей целевой аудитории. Такой подход помогает выявить слабые места отрасли, пожелания клиентов и их потребности, сформулировать свои преимущества.

Теперь, когда вы знаете что такое минимально жизнеспособный продукт и каким он бывает, самое время узнать, как его создать.

Как создать MVP

Американский предприниматель и автор книги «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» Эрик Рис писал: “Если вы хотите создать минимально рабочий продукт, соблюдайте простое правило: устраните любые опции, процессы или задачи, которые не помогут вам выяснить то, что вы хотите выяснить.” Другими словами, MVP должен обладать минимальным функционалом, создание которого потребует наименьших финансовых и временных затрат.

Ознакомьтесь с пошаговым руководством к подготовке и созданию минимально жизнеспособного продукта.

1. Определите проблему. Четко сформулируйте задачу, которую должен решать ваш продукт.
2. Найдите целевую аудиторию. Не пытайтесь удовлетворить потребности большого круга людей. Составьте подробный портрет покупателя, чтобы лучше понимать, на кого нужно ориентироваться. Определите пол, возраст, место работы, увлечения, уровень дохода и другие характеристики целевой аудитории.
3. Изучите конкурентов. Не надейтесь на эксклюзивность идеи, тщательно изучите рынок. Проанализируйте сильные и слабые стороны конкурентов, узнайте их долю рынка, проанализируйте каналы коммуникации с целевой аудиторией. Изучите сайт, социальные сети, отзывы и другую информацию, которая поможет вам быть лучше.
4. Проведите SWOT-анализ. С его помощью определяют сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Подробнее о том, как провести SWOT-анализ и выбрать правильную стратегию развития, читайте в этой статье.
5. Определите приоритетность функционала и составьте карту путей клиента. На этом этапе продумайте, какие шаги должен выполнить клиент, чтобы воспользоваться услугой. Путь должен быть коротким, понятным и удобным. Далее составьте минимальный список функций продукта и расставьте их по приоритету. Устраните лишние шаги, чтобы не запутать пользователей.
6. Установите поэтапность работ и выберите метод управления процессом. Составьте план разработки MVP, установите круг ответственных лиц и определите способ отслеживания продвижения. Наиболее распространенные методы управления проектами это lean, SCRUM, канбан.
7. Проведите тестирование. Определите первую группу людей, которая протестирует продукт. В нее могут войти сотрудники, друзья, родственники. Если тест пройдет успешно, предоставьте продукт целевой аудитории и проанализируйте отклик. Затем внесите необходимые изменения и снова предоставьте пользователям. С помощью таких циклов можно постепенно улучшать продукт или через некоторое время вернуться в исходную точку и кардинально изменить направление развития.

Регулярно собирайте отзывы аудитории, систематизируйте их, дорабатывайте продукт и постепенно совершенствуйте его, доводя до идеала. Далее вы узнаете, как использовали MVP разные компании.

Примеры MVP

Чтобы проверить жизнеспособность идеи и убедиться, что продукт действительно нужен потребителям, иногда достаточно сделать всего один шаг и получить обратную связь. Именно так поступили основатели Airbnb. В 2007 году Брайан Чески и Джо Геббиа увидели потребность в краткосрочной аренде недорогого жилья. На тот момент они жили в Сан-Франциско и обнаружили, что в городе, где проходит множество конференций, нет никаких вариантов для ночлега кроме дорогостоящих номеров в отелях. К тому же, забронировать в них комнату было сложной задачей.

Чтобы оплатить квартиру, в которой остановились, Брайан и Джо создали объявление на сайте о совместной аренде. Вскоре трое участников одной из конференции откликнулись на предложение. Это и стало отправной точкой в основании онлайн-платформы для поиска и размещения объявлений о краткосрочной аренде жилья по всему миру. MVP компании помог Брайану и Джо убедиться в том, что гипотеза верна и начать развивать бизнес. В 2020 году оборот Airbnb составил 3,38 миллиардов долларов, а количество сотрудников превысило 5500 человек.

Путь Unsplash, платформы стоковых фотографий, начинался с блога на Tumblr. Там пользователи могли за $19 скачать тему и десять фотографий высокого качества, предоставленных местными фотографами. Чтобы найти людей, заинтересованных в проекте, новость о нем разместили на сайте Hacker News. Уже в первые часы после публикации на Unsplash было загружено более 20 000 фотографий.

Поскольку первый сайт был примитивным, сначала снимки загружали через аккаунт в Dropbox. Долго работать по такой схеме было невозможно, поэтому Unsplash быстро стал преображаться. Сегодня онлайн-платформа объединяет более 207 000 фотографов и ежемесячно пополняется минимум на два миллиона фотографий.

Основатель интернет-магазина ZAPPOS в далеком 1999 году предположил, что люди могут покупать товары не выходя из дома. Чтобы проверить жизнеспособность идеи, Ник Суинмурн создал простой сайт и разместил на нем фото обуви из торгового центра. Как только кто-то делал заказ, он шел в магазин, покупал нужный товар и отправлял. Такой простой MVP стал фундаментом для создания того самого магазина ZAPPOS, который в 2009 году компания Amazon выкупила за $1,2 миллиарда.

С запуска MVP свой путь на рынке начинали такие известные компании как Uber, eBay, Spotify, Yahoo, Snapchat и многие другие. Создание минимально жизнеспособного продукта позволило им проанализировать спрос и выявить основные потребности целевой аудитории. Поэтому, MVP — это основа для разработки уникального, полезного и конкурентоспособного продукта.

Обновлено: 14.05.2024