SWOT-анализ — это основа стратегического планирования, которая представляет собой комплекс маркетинговых исследований, необходимых для оценки сильных и слабых сторон компании,а также выявления перспектив ее развития и возможных угроз.

В этой статье вы ознакомитесь с преимуществами и недостатками SWOT-анализа, узнаете зачем он нужен, каким бывает, а главное, как его провести.

Матрица SWOT-анализа

SWOT-матрица — это главный инструмент в стратегическом планировании. Зачастую он представляет собой таблицу из четырех блоков с определенной информацией.

1-й блок (Strengths) — в нем представлены сильные стороны и характеристики бизнеса, которые выделяют его на рынке среди конкурентов.
2-й блок (Weaknesses) — рассказывает о слабых сторонах и характеристиках компании.
3-й блок (Opportunities) — показывает существующие возможности развития бизнеса.
4-й блок (Threats) — объединяет в себе угрозы, которые препятствуют развитию компании и могут привести к негативным последствиям.

Чаще всего матрица SWOT-анализа имеет две формы. Первая представляет собой таблицу с горизонтальными или вертикальными колонками. Ниже вы видите пример одного из таких шаблонов SWOT-матрицы.

Матрица SWOT-анализа

Источник: Eloquens

Второй формат — сетка в виде квадрата, разделенного на четыре части. В этом случае данные легче сопоставлять и анализировать друг с другом.

Матрица SWOT-анализа

Источник: Eloquens

Реже можно встретить результаты SWOT-анализа, представленные в виде документа в Word или Google Documents. Матрицу в таком формате используют компании, которые проводят более глубокое и детальное исследование, поскольку она требует больше времени, однако также может содержать таблицы, сетки и графики для наглядности.

Далее вы больше узнаете о SWOT-анализе и прочитаете, для чего он нужен.

Зачем нужен SWOT-анализ

SWOT-анализ используют, чтобы принять взвешенное решение, определить курс развития компании, предусмотреть возможные угрозы на пути к достижению целей. Этот вид маркетингового анализа используют в своей работе HR-специалисты, маркетологи, дистрибьюторы, операционные менеджеры. SWOT-анализ применяют в малом, среднем и крупном бизнесе. Более того, SWOT-матрицу также применяют частные лица, например, для построения стратегии развития своей карьеры.

Ниже мы собрали основные причины проведения SWOT-анализа.

  • Оценить текущее положение. SWOT-анализ помогает увидеть, в какой точке бизнес находится сейчас. Он позволяет в деталях рассмотреть текущее положение компании и подвести итоги конкретного периода.
  • Расставить приоритеты. Анализ внутренней и внешней среды помогает найти и укрепить свои слабые стороны, повысить эффективность работы, а также отстроиться от конкурентов.
  • Оценить риски и предусмотреть трудности. Чтобы повысить конкурентоспособность компании и быстро адаптироваться под изменения рынка, следует быть готовым к возможным вызовам и проблемам. SWOT-анализ помогает увидеть риски и предусмотреть трудности, которые могут быть незаметны во время решения рутинных бизнес-задач.
  • Установить цели и создать план действий. Знание потенциальных возможностей и угроз помогает определить направление развития и шаг за шагом продвигаться вперед.

Давайте теперь рассмотрим, какими преимуществами и недостатками обладает этот вид маркетингового исследования.

Преимущества и недостатки SWOT-анализа

О SWOT-анализе мир впервые услышал в 60-х годах и с тех пор разговоры о нем не стихают. В своей маркетинговой деятельности его используют компании из разных сфер бизнеса независимо от размера. Вот главные преимущества SWOT-анализа.

  • Простота. Чтобы провести SWOT-анализ, вовсе не обязательно быть маркетологом. В этом исследовании нет сложных формул, расчетов или жестких правил.
  • Легкость. Не требует серьезной подготовки и сбора больших объемов данных. Зачастую для проведения SWOT-анализа достаточно использовать уже имеющуюся информацию о конкурентах, продажах, каналах коммуникации, продуктах и так далее.
  • Универсальность. Благодаря своей адаптивности SWOT-анализ подходит для компаний независимо от сферы деятельности, размера бизнеса, объема продаж, наличия маркетингового отдела и других факторов.
  • Комплексность. Помогает довольно ясно увидеть положение компании на рынке, ее недостатки, конкурентные преимущества, а также внутренние и внешние проблемы.
  • Структурированность. Вся доступная информация о компании объединяется в своего рода блоки, которые затем собираются как пазл, позволяя увидеть то, что было скрыто за рутинными процессами.

А еще проведение SWOT-анализа не требует финансовых вложений, хотя многие маркетинговые исследования далеко не бесплатны. Однако, несмотря на такое количество очевидных плюсов этот анализ имеет и недостатки.

Первый минус SWOT-анализа заключается в отсутствии цифр. Поэтому, он довольно поверхностен. Второй недостаток заключается в субъективности, поскольку все оценки опираются больше на мнения и видения того, кто проводит маркетинговое исследование. Третий минус — потребность в постоянном обновлении данных. Дело в том, что SWOT-анализ привязан к конкретному промежутку времени и очень зависит от внешних и внутренних факторов, влияющих на компанию.

В следующем разделе вы больше узнаете о том, каким бывает это маркетинговое исследование.

Виды SWOT-анализа

Ниже мы рассмотрим три основных вида SWOT-анализа для стратегического планирования.

  1. Поверхностный анализ. Наиболее быстрый и простой вид SWOT-анализа. Он сосредоточен в первую очередь на сильных и слабых сторонах компании без погружения в детали. Поверхностный анализ охватывает наиболее очевидные характеристики бизнеса и основывается на наименьшем количестве данных. Преимущество этого SWOT-анализа — скорость проведения, недостаток — вероятность упущения важных деталей из-за сбора поверхностной информации.
  2. Сводный анализ. Требует для проведения больше времени, поскольку подразумевает более глубокое погружение в детали, сбор ключевых показателей эффективности бизнеса за выбранный период, проведение расчетов, построение прогнозов на будущее. Преимущество сводного анализа — получение более точной картины, чем в случае с предыдущим видом анализа. Недостаток — затраты времени и сложность проведения для не специалистов.
  3. Комплексный анализ. Подразумевает использование поверхностного и сводного анализа. Предполагает полное погружение в статистику и финансовую отчетность, анализ сильных и слабых сторон, выявление рисков и точек роста, подкрепленных цифрами. Преимущество комплексного анализа — максимальная детальность, недостаток — сложность проведения и сроки.

Комплексный SWOT-анализ проводят чаще представители крупного бизнеса. Этот вид маркетингового исследования требует определенных навыков, знаний, времени и даже финансовых затрат, поскольку его проводят профессиональные маркетологи, а порой даже команда специалистов.

Далее вы узнаете, как подготовиться и провести SWOT-анализ самостоятельно.

Как провести SWOT-анализ

Самый быстрый и простой вариант — это поверхностный SWOT-анализ. Для его проведения можно воспользоваться готовыми шаблонами из интернета. Просто выберите из них наиболее подходящий для себя и заполните его.

Например, если вам необходимо не только сделать SWOT-анализ, но и визуально оформить его, используйте Canva. Эта платформа графического дизайна содержит большой выбор шаблонов SWOT-матрицы, которые вы можете редактировать на свой вкус. Ниже вы видите один из вариантов.

SWOT-анализ в Canva

Однако, такой формат предполагает сбор минимального количества информации. Если необходим более глубокий подход, используйте бесплатные таблицы Smartsheet. Ниже показан один из шаблонов с этого ресурса.

SWOT-анализ в Smartsheet

Подобную таблицу также легко можно сделать самостоятельно при помощи Google Documents или Excel.

После того, как вы выберете для себя подходящий формат, приступайте к заполнению каждого из четырех блоков SWOT-матрицы. Не торопитесь, старайтесь собрать как можно больше информации. Например, в блоке Strengths вы можете ответить на следующие вопросы.

  • Какие у компании конкурентные преимущества?
  • Какие товары и услуги продаются лучше всего?
  • Почему клиенты покупают у вас?
  • Почему клиенты после первой покупки приходят снова?

По такому принципу заполните все последующие блоки. Вопросы и их количество отличаются у каждой компании в зависимости от сферы деятельности и поставленных целей, поэтому нет единого списка, который бы подошел всем.

После того, как заполните каждый из четырех блоков, сопоставьте информацию между ними.

  • Strengths и Opportunities (SO) — помогает построить стратегию развития, чтобы использовать внешние возможности и реализовать свой потенциал.
  • Weaknesses и Opportunities (WO) — позволяет выявить пути преодоление слабых сторон компании.
  • Strengths и Threats (ST) — показывает сильные стороны, которые можно использовать, чтобы устранить вероятные угрозы.
  • Weaknesses и Threats (WT) — помогает увидеть ограничения, препятствующие развитию компании и слабые стороны, которые нужно устранить, чтобы избавиться от угроз извне.

Если хотите провести более точный и серьезный анализ, то используйте больше деталей и статистических данных за рассматриваемый период, добавьте цифры. Главное, будьте максимально точны и честны, не выдавайте желаемое за действительное, чтобы не искажать реальную картину.

После проведения SWOT-анализа приступайте к разработке маркетинговой стратегии, которая поможет достичь желаемых целей, устранить слабые стороны компании, повысить конкурентоспособность и эффективность работы бизнеса в целом.

Оцените, насколько полезна статья "SWOT-анализ"

Оценка: 5 / 5 (11)

Новое

Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня

Если вам интересно, что такое "Что такое SWOT-анализ? — Руководство", вам может быть интересен наш сервис рассылок.