SMS Chat in SendPulse

Copertura globale. Invia SMS in oltre 200 paesi tramite più di 1000 operatori e comunica con i clienti attraverso un canale standard disponibile su quasi tutti i telefoni.

Registrazione del numero semplice. Scegli il paese in cui desideri inviare SMS, ottieni tutte le informazioni necessarie sui requisiti di registrazione, documenti, tempi e tariffe, e invia la richiesta direttamente dal tuo account SendPulse.

Creazione automatica del chatbot. Il bot viene creato immediatamente dopo l’invio della richiesta di registrazione del numero — configura i flussi di risposta per iniziare a comunicare con i clienti non appena il numero viene attivato.

Scenari di comunicazione flessibili. Affida al tuo bot SMS la gestione delle richieste più comuni, la presentazione del brand e la raccolta di ordini e richieste. Il bot riconosce automaticamente parole chiave o tag nelle risposte dei clienti e attiva lo scenario appropriato con una risposta pertinente.

SMS marketing senza complicazioni. Crea campagne SMS di massa per promozioni, eventi e novità senza preoccuparti della lunghezza dei messaggi — il contatore di caratteri integrato ti aiuta a controllare il testo e a non superare i limiti.

Gestione centralizzata della comunicazione. Visualizza le conversazioni con ogni cliente nella sezione “Dialoghi”, passa rapidamente da una chat all’altra e avvia comunicazioni SMS direttamente dalla scheda contatto nel CRM.

1. Vai alla registrazione del numero: scegli il paese in cui desideri inviare SMS e indica il nome del chatbot.

2. Compila la richiesta secondo i requisiti del paese selezionato: prepara i documenti necessari e verifica i costi.

3. Fai clic su “Invia richiesta” e passa alla creazione dei flussi di messaggi del chatbot.

4. Attendi l’email di attivazione del numero — dopodiché avvia il chatbot.

Se la registrazione del numero viene rifiutata, l’importo pagato per il tentativo non riuscito verrà rimborsato e potrai inviare nuovamente la richiesta.