B2G

O marketing business-to-government (B2G) está promovendo e vendendo produtos para instituições governamentais. As empresas obtêm subsídios de agências federais, estaduais e locais para concluir os pedidos.

Neste artigo, vamos descobrir a diferença entre marketing business-to-government e business-to-business e revisar 5 estratégias de marketing para B2G.

B2G x B2B

B2G (business-to-government) e B2B (business-to-business) são duas abordagens diferentes para o comércio eletrônico. Em geral, B2G é usado para negociações envolvendo o governo, enquanto B2B é mais voltado para negócios privados. No entanto, as linhas entre os dois tipos de comércio estão se tornando cada vez mais indistintas, à medida que mais empresas buscam parcerias com o governo e os consumidores se tornam mais exigentes em termos de qualidade e variedade de produtos e serviços.

Embora as duas abordagens sejam diferentes, elas têm algumas semelhanças. Ambas as operações envolvem a troca de bens ou serviços por dinheiro, e ambas podem ser realizadas on-line ou offline. As principais diferenças entre B2G e B2B estão nas motivações dos participantes da operação, na natureza dos produtos/serviços oferecidos e na forma como são conduzidas as negociações.

Governos geralmente procuram comprar produtos/serviços que atendam a critérios específicos em termos de qualidade e preço. As empresas, por outro lado, tendem a buscar produtos/serviços que maximizem sua vantagem competitiva. Por exemplo, uma empresa pode querer comprar um produto que seja melhor do que os concorrentes em termos de qualidade ou preço, enquanto um governo pode estar interessado apenas no produto/serviço mais barato disponível no mercado.

As negociações envolvendo compras públicas são geralmente mais complexas do que as negociações privadas, pois há muitas partes interessadas envolvidas – incluindo legisladores, reguladores e outros agentes públicos – além dos fornecedores privados. Além disso, os contratos públicos geralmente envolvem grandes quantias de dinheiro, o que significa que há um maior risco envolvido nas negociações.

B2B tem como alvo outras empresas como consumidores. Nesse modelo de negócios, uma empresa vende produtos e serviços para pequenas, médias e grandes empresas. Eles incluem startups, empresas, pequenas marcas, etc. O processo é mais longo, pois os clientes precisam de mais tempo para tomar decisões de compra.

Assim, a principal diferença entre B2G e B2B é a agência que encomenda um produto ou serviço. No B2G, o comprador é uma instituição governamental, enquanto no B2B, o comprador é uma empresa.

Agora que a diferença está clara, é hora de explorar estratégias de marketing para B2G.

5 Estratégias de Marketing para B2G

Se você trabalha com governos, precisa desenvolver um produto excelente e uma estratégia de marketing. Preparamos 5 dicas para você considerar para tornar seu negócio mais atraente para os clientes.

1. Defina seu público-alvo. A primeira coisa que você deve fazer é determinar às instituições governamentais que deseja atingir. Explore suas preferências, missões, postagens que compartilham e produtos que escolhem. Depois de concluir a tarefa, você pode criar uma persona de comprador precisa. Isso ajudará você a entender como apresentar sua empresa e produto a esses clientes em potencial.
2. Crie um site atraente. Antes de escrever qualquer lance de concessão, você precisa construir um site de qualidade com sua oferta. Seu site deve comunicar a identidade da sua marca e atender às necessidades dos clientes. Considere utilizá-lo em termos de SEO, experiência do usuário e usabilidade. As empresas devem estar sempre atentas à criação das principais landing pages com a SendPulse são gratuitas. Essas páginas da web devem ter um design responsivo, boa velocidade do site, cópia atraente e um botão de chamada para ação visível. Inclua fotos, infográficos e vídeos exclusivos que mostram seu produto.
3. Trabalhe em sua estratégia de marketing de conteúdo. Estabelecer credibilidade e confiança exige que as empresas forneçam aos clientes conteúdo de qualidade. Ao mostrar sua experiência, habilidades e conhecimento no setor, você pode provar que sua empresa é a melhor escolha para o projeto. Você pode alcançar clientes em potencial por meio de diferentes tipos de conteúdo, como postagens de blog, vídeos educacionais, demonstrações, fotos de projetos concluídos e boletins informativos por e-mail para fazê-los escolher sua empresa. As redes sociais também são um ótimo lugar para se conectar com mais clientes potenciais, especialmente se o seu público-alvo for empresas (B2B). Elas permitem que você crie uma relação mais próxima com os seus clientes e mostre o seu valor de forma mais humanizada. Assim, você ganha credibilidade e aumenta as chances de fechar negócios.
4. Aproveite o CRM. As ferramentas de CRM automatizam sua comunicação com os leads. Com a ajuda deles, você pode coletar informações de contato e feedback. Como resultado, você poderá qualificar seus clientes. O CRM da SendPulse permite que você faça isso de graça. Nosso serviço permite que os usuários aceitem pedidos, criem uma lista de clientes e lançam campanhas de marketing.
5. Fornecer experiência de realidade virtual. Experiências interativas e a possibilidade de explorar as peculiaridades de um produto significam muito para os tomadores de decisão governamentais. Os clientes podem testar um produto antes de comprá-lo e decidir se ele atende a sua finalidade. Se sim, você ganhará a bolsa e trabalhará com agências governamentais. Aperfeiçoar a identidade visual para propiciar maior reconhecimento da marca para B2G. A identidade visual diz respeito à forma como uma empresa é percebida pelo público, incluindo seu logotipo, cores e tipografia. É importante que ela transmita os valores da marca de forma clara e concisa, para que os clientes possam se identificar com ela. Com a digitalização dos negócios, a identidade visual tornou-se ainda mais importante, pois é o primeiro elemento que as pessoas veem na internet. Portanto, investir em um bom design gráfico é essencial para conquistar novos clientes e fidelizar os atuais.

Parabéns, agora você conhece as principais características do marketing B2G. Faça uso de nossas estratégias antes de licitar uma concessão adequada.

Última Atualização: 23.03.2023