SMTP – O que é e como funciona?

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SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), que quer dizer “Simples Transferência de Correio” em português. Trata-se de uma convenção padrão, usada para envio de e-mail através da internet. O responsável pela implementação desse procedimento foi Jonathan Bruce Postel, cientista estadunidense, no ano de 1982. 

Antes, as portas usadas para conexão criptografada, eram a 25 ou 465. No entanto, a partir do ano de 2013, os provedores e as operadoras de internet do Brasil pararam de usar a 25, e começaram a operar usando a porta 587. O objetivo era reduzir a quantidade de spams. Vamos aprender mais sobre o assunto?

SMTP

Como funciona o SMTP

O funcionamento do SMTP é praticamente o mesmo do correio convencional, uma vez que o SMTP tem praticamente a mesma função que o carteiro. Ao capturar as mensagens, elas são remetidas para ele, são enviadas para os e-mails dos destinatários finais.

Apesar de parecer complicado, o funcionamento do servidor SMTP não é difícil de entender. No momento em que o usuário digita um e-mail, e clica para enviar, toda e qualquer informação a respeito dele são enviadas ao servidor SMTP.

Nessa hora, o conteúdo passará por uma adequação de acordo com os padrões do protocolo para a transferência do e-mail. Em seguida, ele é encaminhado para a internet, sendo transmitido de uma forma bem semelhante ao trabalho dos carteiros, que recolhem as correspondências para serem enviadas.

Quais são os riscos de usar serviços sem controle?

É importante que o usuário saiba como o seu SMTP é classificado pelos servidores. É importante saber se ele é ou não confiável. Se não for, o usuário pode ter grandes problemas. 

Um exemplo de problema é ter de ficar sem acessar os recursos que os servidores disponibilizam temporariamente ou, até mesmo, permanentemente. O que é muito ruim para quem realiza campanhas de marketing.

Atualmente, é comum o administrador usar uma blacklist corporativa, onde uma lista é criada por vários administradores, e compartilhada entre eles, bloqueando domínios e IPs que se encontram fora do padrão. 

Qual a importância do SMTP para as empresas?

Esse tipo de sistema é muito útil para as empresas, uma vez que ele monitora a lista negra regularmente, além de gerir o relacionamento com fornecedores de e-mail. Assim, se a empresa seguir os protocolos da internet, será considerada um agente seguro da internet.

Em contrapartida, se os protocolos não forem seguidos, os e-mails da empresa podem ser classificados como sendo SPAM. Se isso acontecer, a empresa pode estar enviando e-mails que não são recebidos pelos destinatários.

SMTP

Hoje em dia, os e-mails são as principais formas de comunicação no meio empresarial. Por isso, ter o e-mail classificado como SPAM é um ponto negativo para os negócios, e que pode ser bastante prejudicial.

Por esse motivo, já existem opções de SMTP no mercado, onde a empresa tem a oportunidade de obter um IP exclusivo, além de também ter uma espécie de monitoramento que verifica se a empresa está na lista negra.

Qual é a porta SMTP?

Existem inúmeras opções para protocolo SMTP quando o assunto é comunicação em rede. A porta SMTP é, por padrão, a porta 25, que geralmente é usada para enviar mensagens entre o servidor e o cliente. Normalmente, ela é bloqueada pelos provedores de internet e de hospedagem.

A intenção é impedir que os servidores ou computadores sejam danificados por vírus. E também para evitar que malware seja utilizado no envio de SPAM. Aqui no Brasil, os provedores de internet e as operadoras, bloqueiam a porta 25 desde o ano de 2013.

Assim, a porta 587 foi definida para atuar no envio de e-mail, porém, com o uso de criptografia com TLS/SSL. Essa porta é usada para configurar um cliente e-mail, como é o caso de Outlook, por exemplo.

Além dessas duas portas, há também a porta 465, definida como sendo uma porta SMTP de forma temporária. No entanto, ela é usada hoje para outra modalidade de serviço, não sendo mais na comunicação de servidores de e-mail. 

Ainda é possível encontrar a porta 465 sendo usada em diversos programas e serviços, como uma opção alternativa para os serviços mais antigos.

Em determinados provedores de hospedagens de e-mail há portas adicionais, como a 2525, por exemplo. Que é usada como uma espécie de espelho para a 587, que é principal porta principal SMTP.

Confira abaixo uma breve descrição dessas portas:

• Porta 587: essa é a principal porta SMTP usada para a comunicação entre servidor e cliente.

• Porta 465: essa é uma opção antiga de porta, que era usada na comunicação com o servidor SMTP.

• Porta 25: essa é uma porta padrão, usada na comunicação de servidor para o servidor SMTP.

Porta 2525: uma porta não padronizada, mas que é usada por certos provedores.

Diferença entre servidores gratuitos e pagos

É possível encontrar servidores SMTP gratuitos e pagos no mercado. No entanto, na hora de escolher a melhor opção, sempre surge a dúvida se os servidores gratuitos são tão confiáveis quanto os pagos.

Na verdade, os servidores SMTP gratuitos são sim tão confiáveis quanto os servidores pagos. O que difere de um para o outro são dois pontos principais: a qualidade e a capacidade de envio.

Normalmente, a capacidade de envio nos servidores gratuitos, como é o caso do Yahoo, Gmail e Outlook, por exemplo, é bem baixa. O limite diário para envios gira em torno de 100 mensagens. 

No caso das plataformas pagas, o limite pode variar de acordo com o plano contratado pela empresa. Geralmente, a capacidade é bem maior. 

Por isso, os servidores pagos são a melhor opção para quem usa muito, tem uma grande quantidade de clientes, e para quem precisa do serviço para a realização de campanhas.

SMTP

No caso da qualidade de envio, quando se trata de servidores SMTP pagos, o usuário tem a possibilidade de contratar um pacote contendo IP dedicado, ou mesmo compartilhado, de maneira bem mais moderada. 

Dessa forma, fica mais fácil para as mensagens chegarem até a caixa de entrada do seu destinatário, aumentando as chances de o mesmo ler o conteúdo enviado.

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