Enquanto tentam empurrar seus clientes através do funil de vendas, os profissionais de marketing pensam que enviar e-mails promocionais de vez em quando não fará mal. Porém, este tipo de atitude poderá cansar muito sua base ou até mesmo assustá-la. Leia nosso artigo para saber como evitar as armadilhas de e-mails promocionais e como configurar uma campanha promocional usando a Automação 360 da SendPulse.
O que são e-mails promocionais?
E-mails promocionais são mensagens que incentivam conversões, principalmente uma compra. Diferentemente dos e-mails transacionais, que informam os clientes sobre seus pedidos, os e-mails promocionais geralmente se concentram em produtos e serviços de publicidade.
De acordo com a SaleCycle, quase 51% dos consumidores fazem uma compra como resultado de um e-mail de marketing pelo menos uma vez por mês.
Tipos de e-mails promocionais
Aproveite ao máximo suas campanhas de e-mails promocionais, através destas estratégias que iremos apresentar a você.
- Ofertas por tempo limitado
Como ninguém quer perder ofertas interessantes, você pode utilizar isso a seu favor. As pessoas possuem ansiedade de promoção, também chamado de FOMO (Fear Of Missing Out – Medo de deixar passar, em tradução). Dessa forma, os clientes potenciais que estão em cima do muro têm maior probabilidade de tomar uma decisão rápida e executar a ação desejada dentro de um tempo limitado. Você pode usar temporizadores de contagem regressiva, emojis, várias fontes ou GIFs para chamar a atenção e enfatizar a urgência da sua oferta.
Se houver feriados se aproximando, os utilize para promover seus produtos e serviços, aumentando assim suas vendas. Segundo estatísticas, o consumidor médio gasta R$ 1.300 em presentes durante a Black Friday, por exemplo. Portanto, não hesite em promover sua marca durante os vários feriados ao longo do ano.
Independentemente de você apresentar uma nova linha de produtos ou serviços, dedicar um e-mail especialmente para isso é uma chance de despertar curiosidade e lembrar as pessoas sobre sua marca. Se você mantiver sua lista de endereços limpa e seus assinantes envolvidos, seu novo produto será vendido como garrafinhas d’água em dias de calor, no dia do lançamento.
Como criar uma campanha promocional com Automação 360
O SendPulse permite criar uma série de e-mails em série usando a Automação 360. Como exemplo, enviaremos uma série de e-mails acionados para assinantes que se envolveram com nossa campanha de e-mail em massa anterior promovendo um determinado produto. Somente assinantes que abriram o e-mail em massa anterior receberão a série acionada. Dessa forma, trabalhamos com leads que já estão interessados em nossas ofertas.
Para começar, vá para a guia Automações e clique em “Criar nova automação”.
Preencha todas as configurações necessárias nos campos correspondentes e clique em “Aplicar”.
Rastreamento de e-mails abertos e de cliques de suas campanhas de e-mail
Agora você precisa de um webhook para poder rastrear as aberturas ou cliques de e-mail nos links incluídos. O rastreamento dessas informações com um webhook permite iniciar sua série de e-mails que são acionados para usuários que interagem com suas campanhas de e-mail. Quando um assinante abre um e-mail com um webhook, acionará todo o fluxo de e-mail e sua automação se iniciará.
Para criar um webhook, indique o ‘Contato webhook’ como uma condição inicial para o seu fluxo de e-mail no menu à direita.
Escolha a lista de mailing desejada e clique em “Aplicar”.
Seu webhook agora está pronto e você pode continuar criando suas campanhas de e-mails promocionais através da automação.
Defina a condição que interrompe a automação para um assinante
Lembre-se de ativar a opção “Interromper automação por evento” e indicar “Comprar” como seu evento de meta no bloco final correspondente.
Crie o primeiro e-mail e conecte-o ao bloco “Condição”. Escolha “Abrir” como o gatilho e decida quando ele será ativado para enviar os e-mails seguintes de sua automação.
Acompanhar conversões
Por fim, conecte o último bloco “Meta”, nomeie “Compra” e clique em “Aplicar”. Dessa forma, você poderá ver quem se converteu em sua lista de correspondência e segmentar esses assinantes, se necessário.
Lembre-se de interromper a série se o objetivo for acionado, ativando a opção correspondente no menu à direita.
Parabéns! Você criou sua automação de e-mails promocionais que entrarão em ação no momento em que você enviar sua campanha para a lista de e-mails que você indicou no webhook.
Importante! Ao criar sua campanha de e-mails, na última etapa, você precisa escolher a opção “Enviar campanha de e-mail acionada”. É assim que você conecta sua campanha ao fluxo automatizado, mostrado acima.
Aqui está o esquema completo do nosso fluxo de automação. Você pode adicionar mais e-mails aos seus ou até incluir notificações por SMS e Web Push no seu fluxo, se tiver mais informações de contato sobre seus assinantes.
Esperamos que este artigo sirva de inspiração a você. Crie seus próprios e-mails promocionais que impulsionam os usuários a tomar ações. O SendPulse ajudará a aumentar suas conversões automatizando sua rotina. Boa sorte!
Gostou do artigo? Compartilhe nas redes sociais e com seus amigos, estamos aqui para ajudar a todos vocês!