Bir zamanlar dijital ortamda, ekranın diğer tarafında talebinize cevap verecek birinin olması şans eseri gibi görünüyordu. Bugünlerde teknoloji o kadar gelişti ki, her talebi yanıtlamak için birine ihtiyacınız yok – işletmenize sohbet botu gibi bir şey eklemek yeterli.
Bu yazıda, en iyi sohbet botu oluşturucularından bazılarını inceleyecek ve bunları pazarlamanızda nasıl kullanabileceğinizi göstereceğiz. Başlıyoruz!
Içindekiler:
Sohbet botu oluşturucu #1. SendPulse
Fiyatlandırma: ücretsiz Temel plan, ayda 10.000 mesaja kadar ve sınırsız abone; sınırsız mesaj ve bot içeren yüksek hacimli göndericiler için fiyatlandırma, aktif abone sayısına bağlıdır ve aylık 9,85 $ ‘dan başlar.
SendPulse sohbet botu oluşturucu ile Instagram, WhatsApp, Facebook ve Telegram için mesaj akışları oluşturabilirsiniz. Hizmet, kullanıcıların tek bir web sitesi widget’ı aracılığıyla veya doğrudan messenger üzerinden sohbet botunuza abone olmalarını sağlar.
Karşı Konulmaz Bir Sohbet Botu Karşılama Mesajı Nasıl Oluşturulur hakkında daha fazla bilgi edinin
Görüntüler, düğmeler, dosyalar, galeriler vb. içeren kampanyalar gönderebilirsiniz. Ayrıca hızlı yanıtlar, düğmeler ve yazma göstergesi de ekleyebilirsiniz. Ek olarak, hizmet önceden tanımlanmış ve özel yapım tetikleyicilere yanıt olarak sıralı otomatik yanıt akışları oluşturmanıza, değişkenler ve etiketler eklemenize ve kullanıcının akış içindeki eylemlerine dayalı web kancaları göndermenize olanak tanır. Ayrıca bir veri girişi seçeneği de mevcuttur – abonelerinizden verilerini bir dize, sayı, tarih, e-posta adresi, telefon numarası veya URL olarak girmelerini isteyebilirsiniz. Bu veriler, gelecekteki kampanyalarınızı kişiselleştirmek ve segmentlere ayırmak için kullanabileceğiniz değişkenler olarak kaydedilecektir.
Mükemmel Bir sohbet botu Senaryosunun Nasıl Yazılacağına Dair 8 İpucu hakkında daha fazla bilgi edinin.
SendPulse sohbet botlarınızı yönetmek çok kolay. Tüm botlarınız SendPulse hesabınızdaki tek bir canlı sohbet penceresinde bulunabilir. Botunuzu izleyebilir ve messenger kullanmadan abonelerinizle doğrudan iletişim kurabilirsiniz. Akışlarınızı kaydedebilir, yeni veya mevcut tetikleyicilere bağlayabilir ve istatistikler panelinden bot istatistiklerini kontrol edebilirsiniz.
İşte SendPulse sohbet botu oluşturucu ile oluşturduğumuz bir sohbet botu konuşma akışı örneği:
Sohbet botu oluşturucusuna aşina olmak için harcanan zaman: 45 dk
Sohbet botu akışını oluşturmak için harcanan zaman: 50 dk
Chatbot builder #2. Flow XO
Fiyatlandırma: 500 etkileşim ve 5 sohbet botu veya aktif akış ile temel için ücretsiz, Standart plan için aylık 19 $.
Flow XO, Facebook Messenger, Slack, Telegram ve diğer platformlar için sohbet botları oluşturmanıza olanak tanır. Şablon kitaplığından birini seçerek veya kendi akışınızı oluşturarak otomatik yanıtlama mesajı akışları oluşturabilirsiniz. Yanıt yolunu düzenleyin ve sağlanan çeşitli tetikleyicileri, filtreleri ve öznitelikleri kullanarak sohbet botu görüşmelerini kullanıcıların özel isteklerine göre uyarlayın. Sohbet botu etkileşimlerinin durumunu kontrol edin ve başarısız olmaları durumunda neyin yanlış gittiğinin ayrıntılarını görün.
2022’de İlham Alınacak En İyi Telegram Botu Örnekleri hakkında daha fazla bilgi edinin
Arayüz, tüm önemli menülerini sol panelde tutar. Botlarınızı oluşturmak, mesajlaşma platformlarına bağlamak, konuşmaları gerçek zamanlı olarak incelemek, kullanıcıların verilerini toplamak, sohbet botu etkileşimlerinizin analizlerine erişmek ve sohbet botlarınızı web araçları aracılığıyla tanıtmak için doğru bölümde gezinebilirsiniz.
İşte Flow XO ile oluşturduğumuz sohbet botu görüşmesinden bir alıntı:
Sohbet botu oluşturucusuna aşina olmak için harcanan zaman: 150 dk
Sohbet botu akışını oluşturmak için harcanan zaman: 120 dk
Sohbet botu oluşturucu #3. Chatfuel
Fiyatlandırma: 50 aboneye kadar temel özelliklerle ücretsiz, 500 abone için aylık 15 $, 3000 abone için aylık 60 $.
Chatfuel ile hem sıfırdan bir sohbet botu oluşturabilir hem de önceden oluşturulmuş bir akış kullanabilirsiniz. Resim, galeri, metin, yazma göstergesi, ses veya video ekleme gibi temel işlevlerin yanı sıra, botunuzu API’nize bağlayabilir veya JSON API, RSS içe aktarma gibi eklentilerde dinamik URL’lerde kullanmak için kullanıcı girdilerini kaydedebilirsiniz.
Karşı Konulmaz Bir Sohbet Botu Karşılama Mesajı Nasıl Oluşturulur hakkında daha fazla bilgi edinin
Hizmet, abone verilerini ve içeriğini içe ve dışa aktarmak için Zapier entegrasyonu sağlar. Ayrıca, tetikleyici anahtar kelimeler veya ifadeler belirleyerek ve Yapay Zeka menüsünde yanıtları atayarak botun metin mesajlarına nasıl yanıt vereceğini de ayarlayabilirsiniz. Hizmet ayrıca sohbet botu ile etkileşime giren kullanıcılar hakkında ayrıntılı bilgileri kontrol etme ve botunuzun performansını analiz etme seçeneği de sunar.
Sol panele yerleştirilmiş tüm mevcut işlevler ve sohbet botu diyaloglarınızın anında önizlemesini içeren geniş çalışma alanı ile hizmette gezinmek oldukça kolaydır.
Chatfuel ile oluşturduğumuz sohbet botu sohbetine bir göz atın:
Sohbet botu oluşturucusuna aşina olmak için harcanan zaman: 60 dk
Sohbet botu akışını oluşturmak için harcanan zaman: 50 dk
Sohbet botu oluşturucu #4. ManyChat
Fiyatlandırma: Sınırlı işlevselliğe sahip Basic için ücretsiz, Pro plan için aylık 15 $.
Bu sohbet botu oluşturucu, değişkenler, resimler, galeriler, videolar, dosyalar ve dinamik içerik gibi standart içerikler içeren otomatik mesaj akışları oluşturmanıza olanak tanır. Önceden tanımlanmış abone olma veya abonelikten çıkma kurallarını kullanarak sohbet botunun yanıtlarını tetiklemek için anahtar kelimeler ayarlayın veya “Otomasyon” bölümünde kendi tetikleyicilerinizi oluşturun. ManyChat ile hizmetinizi tanıtmak, eğitmek ve teşvik etmek için sıralı mesajlar planlayabilirsiniz.
Sol panelde işlevsellik bölümünü bulun ve daha fazla ayrıntı için ilgilendiğiniz menü öğesine tıklayın.
ManyChat ile oluşturduğumuz sohbet botu işte böyle görünüyor:
Sohbet botu oluşturucusuna aşina olmak için harcanan zaman: 40 dk
Sohbet botu akışını oluşturmak için harcanan zaman: 30 dk
Sohbet botu oluşturucu #5. MobileMonkey
Fiyatlandırma: 7 gün boyunca ücretsiz, istek üzerine daha fazla.
Platform, Soru-Cevap tetikleyicileri ayarlamanıza ve bunları önceden hazırlanmış 14 şablonda daha fazla kullanarak özel nitelikler oluşturmanıza olanak tanır. MobileMonkey ile nitelikli sorular, ekler, gezinme öğeleri, videolar, formlar, resimler, metinler, GIF’ler vb. içeren bir sohbet botu oluşturabilirsiniz. İçeriğinizi klasörler halinde düzenleyebilir ve bunları akışlarınıza bağlayabilirsiniz. Facebook gönderinizdeki veya reklamınızdaki Potansiyel Müşteri Mıknatısları bölümünde yorum korumaları ayarlayarak botunuzun bu gönderiye yorum yapan herkese otomatik olarak bir mesaj göndermesini sağlayın.
Mevcut tüm işlevler sol tarafta gruplandırılmıştır.
MobileMonkey ile oluşturduğumuz bir sohbet botu konuşmasına göz atın:
Sohbet botu oluşturucusuna aşina olmak için harcanan zaman: 50 dk
Sohbet botu akışını oluşturmak için harcanan zaman: 30 dk
Sohbet botu oluşturucu #6. ActiveChat
Fiyatlandırma: aylık 149 $’dan başlayan fiyatlarla
ActiveChat hem önceden hazırlanmış sohbet botu şablonları hem de sıfırdan bir sohbet botu oluşturmak için araçlar sağlar. Sohbet botunuzu lego prensibine göre oluşturun – blokları gerekli içerikle doldurarak ve bunları ihtiyacınız olan konuşma mantığına göre sıralayarak. Botunuza beceriler ekleyebilirsiniz – konuşmayı küçük parçalar halinde yönetmenizi sağlayan botun küçük parçaları. Basitçe beceriler oluşturun ve anlamlı bir sohbet botu sohbeti oluşturmak için bunları akışlarınıza bağlayın.
ActiveChat çalışma alanı, soldaki işlevsellik panelini ve çalışma alanının üzerindeki beceri sekmelerini saklar.
İşte ActiveChat ile oluşturmayı başardığımız şey:
Sohbet botu oluşturucusuna aşina olmak için harcanan zaman: 55 dk
Sohbet botu akışını oluşturmak için harcanan zaman: 45 dk
Sohbet botu oluşturucu #7. ChatbotsBuilder
Fiyatlandırma: 14 günlük deneme için ücretsiz, Temel için aylık 19 $, En İyi Değer için aylık 49 $, Profesyoneller için aylık 99 $.
Bu sohbet botu oluşturucu, ücretsiz olarak 20 adede kadar Facebook Messenger botu oluşturmanıza olanak tanır. Sınırsız sayıda tetikleyici oluşturarak akışı başlatın ve bunları ilgili yanıtlarla ilişkilendirin. Alternatif olarak, sohbet botunuzu tetikleyici şablonları kullanarak, bunları JSON’dan içe aktararak veya başka bir bottan tetikleyicileri çoğaltarak oluşturabilirsiniz. Ayrıca birden fazla ayrı konuşma akışı oluşturabilir ve mevcut tetikleyicileri bunlara kopyalayabilirsiniz. Temel metin, resim ve kaydırıcı seçeneklerinin yanı sıra, platform e-ticaret teklifleri, anketler, RSS beslemesi veya rezervasyon talepleri gibi yanıtlar eklemenize olanak tanır.
Arayüz biraz zor görünse de, platform, bir sonraki tıklamanın nereye yapılacağına dair iyi düşünülmüş yönergeleriyle her türlü komplikasyonu aşmanıza yardımcı olur.
İşte ChatbotsBuilder ile oluşturduğumuz sohbet botu:
Sohbet botu oluşturucusuna aşina olmak için harcanan zaman: 60 dk
Sohbet botu akışını oluşturmak için harcanan zaman: 55 dk
İşte bunlar – en iyi sohbet botu oluşturucular – emrinizde. Zevkinize ve hedeflerinize en uygun olanı bulun. E-posta pazarlamanızı, kitlenizle etkileşim kurmanın başka bir güçlü yolu ile tamamlayın. Mutlu sohbetler!