Интегрированные маркетинговые коммуникации — это комплекс взаимодополняющих видов коммуникации с клиентами, который осуществляется на разных стадиях воронки продаж с помощью разных инструментов.

Интегрированные маркетинговые коммуникации помогают выстраивать более эффективное и полноценное общение с целевой аудиторией и улучшить маркетинговую стратегию предприятия.

Давайте узнаем, каких целей можно достичь, используя разные каналы коммуникации, направленные в единый поток.

Для чего нужны интегрированные маркетинговые коммуникации?

Интегрированные маркетинговые коммуникации нужны для реализации следующих задач:

В целом, интегрированные маркетинговые коммуникации помогают достичь эффекта синергии, то есть состояния, когда все элементы коммуникации с клиентами в компании работают как единый отлаженный механизм.

Давайте узнаем, как внедрить этот подход в ваш бизнес.

Как создать интегрированные маркетинговые коммуникации?

Чтобы собрать маркетинговые коммуникации в единый комплекс, выполните следующие шаги:

  • сформулируйте основные месседжи и идеи, согласно которым ваш бренд будет вести коммуникацию вне зависимости от канала;
  • выберите средства коммуникации, которые могут эффективно взаимодействовать друг с другом, например, блог, соцсети, email рассылки и чат-боты;
  • создайте карту пути клиента, чтобы смоделировать шаги, которые клиенту нужно пройти от знакомства с брендом до покупки;
  • подберите оптимальные комбинации каналов коммуникации и пробуйте разные инструменты и методы, доступные на этих каналах;
  • избегайте противоречий в разных каналах коммуникации.

Поздравляем, теперь вы знаете, что такое интегрированные маркетинговые коммуникации, для чего они нужны и как их внедрять в бизнес.

Ресурсы

  1. На Википедии вы найдете альтернативное определение данного понятия.
  2. На ресурсе vc.ru вы узнаете, что нужно для достижения эффективной маркетинговой коммуникации.
  3. В записках маркетолога вы узнаете, каких целей можно достичь с помощью интегрированной маркетинговой коммуникации.
Также искали с "Интегрированные маркетинговые коммуникации"
Оцените, насколько полезна статья "Интегрированные маркетинговые коммуникации"

Оценка: 5 / 5 (5)

Новое

Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня

Если вам интересно, что такое "Что такое интегрированные маркетинговые коммуникации: отвечаем", вам может быть интересен наш сервис рассылок.