Конкурсы в Инстаграм помогают увеличить охваты, повысить активность в аккаунте, набрать новых подписчиков и делать больше продаж. В статье рассказываем, как провести конкурс правильно, чтобы получить максимум пользы, и какие ошибки допускать не стоит.
Содержание:
Зачем проводить конкурсы в Инстаграм
У конкурсов в Инстаграм есть несколько основных целей.
Увеличение охватов и прирост аудитории. Конкурс является эффективным способом продвижения в Инстаграм. В числе обязательных условий должны быть подписка, лайк, комментарий. Также попросите отметить друга или сделать репост. Чтобы привлечь больше новой аудитории, можно продвигать пост или сторис с информацией о конкурсе с помощью таргетированной рекламы.
Повышение вовлеченности. Если аудитория проявляет мало активности, конкурс поможет ее «разогреть». Объявите, что для участия нужно лайкнуть несколько публикаций в профиле, написать комментарий, оставить реакцию на сторис и так далее — чем больше активности, тем выше шансы на победу.
Увеличение продаж. Если на кону ценный приз, и вы выгодно его презентуете — есть шанс, что по окончании конкурса те, кто не выиграл, задумаются над покупкой. К тому же за время проведения о вас узнает больше человек, и количество потенциальных клиентов возрастет. Чтобы гарантированно получить рост продаж, можно пообещать каждому участнику скидку или какой-то бонус.
Повышение узнаваемости. Конкурсы используются для продвижения бренда. Обычно участники должны разместить у себя в профиле фото или видео с продукцией компании и брендированным хештегом.
Конкурс VS розыгрыш в Инстаграм
Конкурс часто называют розыгрышем — и наоборот, хотя это не одно и то же. В розыгрышах всегда простые критерии участия, чтобы привлечь как можно больше людей: подписка, лайк, комментарий, часто с отметкой друга, иногда репост. Победители определяются рандомно.
В конкурсах обычно указаны такие же критерии, но кроме этого требуется выполнить некое задание: разместить в профиле фото покупки, написать интересный комментарий, придумать историю, пройти квест и тому подобное. В условиях четко прописан процесс определения победителя. Зачастую это происходит при помощи компетентного жюри или по результатам голосования подписчиков. Иногда используется рандомный выбор, но такой формат ближе к розыгрышу.
Провести конкурс в Инстаграм труднее, чем устроить розыгрыш. Нужно придумать интересное задание, которое поможет достичь целей и при этом не оттолкнет людей сложностью. Также важно продумать критерии определения победителей, чтобы не вызвать недовольства остальных участников.
Зато формат конкурса помогает сильнее заинтересовать аудиторию и в дальнейшем побудить к покупке. Кроме того, пользовательский контент, создаваемый в рамках конкурса, приносит больше пользы для продвижения, чем просто комментарий с отметкой.
При выборе подходящего формата стоит ориентироваться на цели и положение компании. Если это новый малоизвестный бренд с небольшим количеством подписчиков, можно познакомить аудиторию с компанией и продуктом с помощью розыгрыша. Для повышения вовлеченности больше подойдет конкурс.
Какие конкурсы бывают
Под разные цели существуют разные виды Инстаграм-конкурсов. Разберем их подробно с примерами.
Комментарии
В этом случае участники должны написать комментарий к посту, причем не пару слов и эмодзи, а что-то более серьезное. Например, туристическая компания «Юнион» дарит поездку в Санкт-Петербург на Новый год. Условия для участия стандартные: подписка, отметка друга, репост в сторис, а также комментарий, в котором нужно написать свои впечатления о путешествиях с туристической компанией или поздравить ее с днем рождения.
С помощью такого конкурса компания увеличивает аудиторию и ее активность, повышает свою узнаваемость.
«Эльдорадо» запустил интересный творческий конкурс по случаю Хэллоуина. Подписчики должны выбрать одного из персонажей, которые традиционно считаются отрицательными, и написать в комментариях историю о нем. При этом нужно посмотреть на героя под другим углом и показать, что «непривычная внешность не всегда означает зло».
Каждому персонажу соответствует свой приз: электрическая зубная щетка, робот-пылесос, кофемашина и фен с выпрямителем для волос либо электробритва. Побеждает самая трогательная и детальная история про каждого из героев по мнению жюри.
Конкурс помог повысить активность и охваты — под постом набралось более 240 комментариев, хотя обычно их не больше 20. Среди тех, кто не выиграл приз, наверняка появятся желающие купить товар в магазине.
Еще одна идея для конкурса комментариев: каждый участник должен написать, почему приз стоит отдать ему, что он планирует сделать с ним и тому подобное. Победителя можно определять с помощью жюри либо подсчетом голосов остальных подписчиков. Так больше шансов, что приз окажется в руках того, кому он действительно нужен.
Фото и видео
Конкурсы с созданием пользовательского контента помогают продвигать бренд и лучше всего влияют на повышение узнаваемости. Наиболее распространенный вариант задания: разместить в аккаунте фото или видео с продукцией компании и отметить ее либо поставить определенный хештег.
Например, бренд спортивного питания FitnesShock устроил марафон сторис. Участники выкладывают в сторис фото своего перекуса с продукцией компании, отмечают ее и добавляют подпись. Шестерых победителей определяют случайным образом и дарят бокс с фитнес-десертами.
Цель конкурса — сделать так, чтобы о компании узнало больше людей, и увеличить продажи. Судя по всему, это получилось: участников было много, и в период проведения марафона возросло число подписчиков.
Похожий конкурс устроила сеть магазинов «Лента» совместно с Friskies. Участникам предлагается опубликовать в профиле фото питомца с кормом бренда, поставить хештег и ждать результата. Победители, которых выберет жюри, получат годовой запас корма и умные колонки.
Еще один вариант — провести конкурс отзывов с фотографиями или видео. Положительные отзывы улучшат репутацию бренда и приведут больше клиентов.
Конкурс-игра
Разновидность конкурса, которая встречается реже предыдущих, но заметно способствует росту вовлеченности аудитории. Участники должны разгадать ребус, пройти квест, ответить на сложные вопросы и тому подобное. Обычно задания даются в профиле Инстаграм, но иногда нужно перейти на сайт, в приложение или куда-то еще.
Например, книжное издательство «МИФ» периодически проводит конкурсы-тесты. Вопросы размещают на сайте, а в Инстаграм публикуют посты с описанием условий и призов. Один из недавних — тест на тему суеверий. Участники могут выиграть бонусы от партнера издательства — сервиса каршеринга «Делимобиль».
Оригинальный конкурс запустил электронный дискаунтер «Ситилинк». В Инстаграм-аккаунт сети добавлена маска-игра с эффектом дополненной реальности, в которой человек управляет персонажем при помощи движений головы. Участники размещают в сторис видео своей игры, отмечают аккаунты «Ситилинк» и партнера-спонсора и подписываются на указанные профили. Часть победителей определяется рандомно и получает наушники. Рекордсменам каждой недели достаются газонокосилки, а среди игроков с наилучшими результатами разыгрывается главный приз — смартфон.
Как провести конкурс в Инстаграм
Чтобы конкурс прошел успешно, важно тщательно продумать все шаги. Вот наш алгоритм.
Составление конкурса
В первую очередь важно определить цель конкурса и выбрать подходящий формат. Также стоит проанализировать аудиторию и понять, какие условия покажутся ей привлекательными.
Нужно определиться с призом. Ценные вещи вроде айфонов и макбуков — хороший магнит, но если приз далек от вашей сферы деятельности, такой конкурс привлечет в основном охотников за удачей. Зачастую им неинтересен контент, а значит, после окончания конкурса активность резко упадет. Поэтому идеальный выбор — продукция компании или сертификат на покупку, либо услуги специалиста. Можно дать скидку в качестве утешительного приза.
Как вариант, крупный приз может достаться одному счастливчику, а несколько человек получат продукцию компании или партнеров. Если конкурс проводит блогер, который не оказывает услуг, стоит предложить аудитории то, что для нее, скорее всего, является ценным.
Описание
Описание должно быть составлено так, чтобы никаких вопросов не осталось. Укажите четко условия участия, способ определения победителей, сроки проведения и призы. Обязательно сообщите, за чей счет и в каких пределах осуществляется доставка.
Также укажите, кто не может принимать участие: закрытые аккаунты, профили без фотографий или без подписчиков. Если конкурс локальный, напишите, что только жители вашего города смогут забрать приз.
Оформление конкурсного поста
На картинке к посту желательно показать приз и добавить подпись со словом «конкурс». Изображение должно привлекать внимание в ленте.
Текстовая часть включает заголовок с объявлением конкурса, оффер и основной блок. В оффере содержится информация о призе, а в основной части нужно рассказать об условиях и сроках проведения конкурса в Инстаграм, ограничениях и способе определения победителей. Пропишите все максимально детально и четко.
Продвижение
О конкурсе нужно рассказать в сторис: сделать подводку и дать ссылку на пост. Периодически стоит напоминать о нем подписчикам.
Репост в условиях участия или создание пользовательского контента способствует бесплатному продвижению конкурса. Кроме того, можно запустить таргетированную рекламу на целевую аудиторию. Попробуйте также настроить таргет на гостей своего или конкурентного аккаунта в Инстаграм.
Для быстрого продвижения можно подобрать блогера с подходящей аудиторией. Если аккаунт свежий или имеет мало подписчиков, это может стать лучшим способом увеличить охваты. Например, интернет-магазин бытовой техники подключил популярных блогеров к информированию о конкурсе. Они заинтересовывают подписчиков, а те переходят за подробностями в аккаунт компании.
Подведение итогов
В назначенный срок нужно выбрать победителя. Продлевать конкурс или прекращать его досрочно допустимо в крайних случаях, желательно так не делать. Процесс подведения итогов лучше всего показать в прямом эфире, сохранить запись и закрепить в актуальном. Если такой возможности нет, обязательно запишите процесс на видео и выложите в профиле. Надо отметить, что отсутствие прямого эфира зачастую вызывает недовольство.
Для выбора победителей случайным способом есть множество сервисов, например, Lizaonair, Giveawation. Если выбирает жюри, необходимо четко обосновать сделанный выбор.
Попросите победителя сделать фото- или видео-отзыв с призом — это послужит хорошей рекламой вашему бизнесу и убедит остальных участников в вашей честности.
Ошибки в проведении конкурсов
При организации конкурса важно не допустить ошибок, из-за которых можно не получить желаемый результат.
Оформление. Конкурсный пост должен выделяться: при взгляде на картинку сразу понятно, что в профиле проводится конкурс. В противном случае велика вероятность, что на публикацию не обратят внимания, и участников будет гораздо меньше ожидаемого.
Напоминания. Кто-то из подписчиков может не увидеть пост в ленте, поэтому обязательно нужно рассказать о конкурсе в сторис и спустя время напомнить еще.
Сложность. Чересчур сложное задание давать не стоит. Например, не все способны нарисовать картину или написать поэму, поэтому число участников таких конкурсов, скорее всего, будет незначительным.
Хештеги. Если участникам нужно отмечать публикации хештегом, то он должен быть уникальным. Убедитесь, что это так, иначе будет сложно понять, кто участвует в конкурсе, а кто нет.
Условия. Обязательно нужно продумать все условия перед размещением поста, чтобы не пришлось редактировать. Напомните, что аккаунты должны быть открытыми, иначе вы не сможете увидеть публикации участников.
Определение победителей. Важно обеспечить прозрачность подведения итогов. Дайте четкие критерии, по которым жюри делает выбор, проведите прямой эфир или хотя бы сделайте запись экрана с определением призеров. Если аудитория начнет сомневаться в вашей честности, то вместо привлечения клиентов вы их оттолкнете.
Приз. Неинтересный приз не соберет много желающих побороться за него. А если он не имеет отношения к вашей компании, то по окончании конкурса большая часть аудитории «отвалится».
Условия получения приза. Участники должны понимать, доставят ли приз в другой город или страну, и за чей счет. Будет много недовольства, если окажется, что люди потратили время на конкурс, участие в котором для них изначально не имело смысла.
Сроки проведения. Конкурс с созданием пользовательского контента должен идти минимум дней пять. Так все желающие успеют принять участие. Сильно затягивать сроки не нужно: подписчики могут потерять интерес к конкурсу или отложить на потом и забыть.
Дополнительные обстоятельства. При составлении конкурса важно учесть разные факторы, в том числе актуальность задания. Например, если вы проводите конкурс перед началом лета, а от участников ждете фото с открытием купального сезона, есть большая вероятность, что многие еще не были на пляже в этом году.
Заключение
Конкурсы в Инстаграм играют существенную роль в продвижении аккаунтов. Важно выбрать подходящий формат и ничего не упустить при подготовке конкурса.
Если вы ведете бизнес в онлайне, рекомендуем автоматизировать процессы с помощью SendPulse. Попробуйте чат-боты для Instagram, Telegram, Facebook, WhatsApp. Настраивайте успешные email, SMS и Viber рассылки через наши сервисы. Создавайте лендинги и мультиссылки в простом конструкторе. Используйте сервис web push уведомлений и бесплатную CRM для маркетинга и продаж.