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Quando o assunto é Marketing Digital, você sabe criar um bom plano de mídia

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Atualizado em 4 de outubro de 2024
Quando o assunto é Marketing Digital, você sabe criar um bom plano de mídia

Plano de Mídia: como, quando e o que fazer para obter os melhores resultados

Talvez o tópico Plano de Mídia nunca tenha sido pautado com profundidade em seu negócio, não é mesmo? 

Porém, veicular campanhas de sucesso tem se tornado uma tarefa cada dia mais complexa. Os bons resultados não dependem somente de estar em todas as plataformas, de modo amplo, apenas isso não basta para ser assertivo na captação da atenção do seu público. A abordagem agora é estratégica, e nesse sentido o plano de mídia é a ferramenta que torna essas ações precisas e com um retorno muito valioso.

Debruçar na escolha de mídias ideais demanda uma série de variáveis, e elas dirão qual plataforma tem o potencial necessário para ações de sucesso. Por isso mesmo que neste conteúdo vamos mostrar que, para ter o sucesso que você espera nas suas campanhas de marketing, o planejamento de mídia é indispensável.

Afinal, o que é o Plano de Mídia?

Você bem sabe que a era da transformação digital proporciona cada vez mais plataformas de veiculação de campanha e de comunicação entre empresas e seus públicos.

O plano de mídia, ou planejamento, trata-se de um trabalho estratégico e que tem como finalidade a definição de quais canais serão usados. Nessa atividade, é avaliada uma série de fatores que possuem impacto direto na decisão. A partir dessa visão estratégica, o plano de mídia determina as plataformas principais da campanha.

Um fator extremamente importante é o mapeamento de palavras-chave estratégicas, que estejam alinhadas com o objetivo da sua comunicação. Para isso, é indicado utilizar ferramentas de SEO que agilizam essa análise.

É essencial não se esquecer que essas definições estratégicas têm como proposta o sucesso das ações, ou seja, chegar na meta desejada desde o princípio. O planejamento de mídia irá considerar fatores como o horário de veiculação das campanhas, o canal que vai captar o público-alvo, qual terá mais impacto em volume, qual terá o melhor custo-benefício, e outros fatores bem importantes.

Alcançar o público-alvo da empresa

Para que você tenha sucesso em uma comunicação estratégica, é necessário ter conhecimento do público-alvo da empresa. Ao definir o plano de mídia, uma análise profunda vai ajudar a entender onde está o público de seu negócio.

Quando esse trabalho é realizado de modo competente, a equipe de marketing irá detectar por quais canais a veiculação da campanha capta a atenção de quem consome os produtos de seu negócio.

Para escolher as mídias, é essencial considerar quais são as chances de, por meio delas, encontrar o público-alvo. A escolha precisa torna a estratégia mais confiável, com a certeza de que os meios de mídia escolhidos irão levar as campanhas a quem realmente interessa.

Utilizar o orçamento de maneira inteligente

Em diversas empresas, o orçamento de marketing é reduzido, isso indica a necessidade de estratégias ainda mais efetivas. A proposta é simples e direta: gerar mais conversões e engajamento com o menor custo.

O plano de mídia irá ajudar a tornar esse orçamento eficiente, independentemente de quanto ele for. Com as definições estratégicas, a equipe de marketing irá encontrar as mídias que irão possibilitar os melhores resultados dentro da realidade financeira da empresa.

Filtrar a escolha entre canais variados

O objetivo central do planejamento de mídia é, justamente, determinar quais serão os canais de veiculação de campanhas e comunicação entre empresa e público. 

Todas as opções existentes são consideradas em um primeiro momento, após isso, são filtradas de acordo com o interesse, os objetivos e as outras variáveis que são reconhecidas como importantes na hora de definir essa estratégia.

Esse é um trabalho que envolve filtragem para eliminar mídias caras e com poucas chances de captar audiência qualificada. 

Resultado: são apontados os canais em que o público-alvo está, o custo-benefício ideal do consumo do orçamento e as melhores possibilidades que aquela mídia oferece dentro dos objetivos da empresa.

O que analisar ao desenvolver um Plano de Mídia 

Em síntese, um plano de mídia é desenvolvido por meio de uma série de etapas fundamentais, que vão avaliar questões relacionadas ao mercado, ao público e à própria empresa.

Listamos aqui o que deve ser desenvolvido:

Definição de objetivos

A pergunta inicial que deve ser feita é o que a sua empresa pretende com o plano de mídia

Para defini-lo de modo adequado, é importante pensar no objetivo final. Cada companhia possui uma busca, o que depende muito de seu tamanho e do status atual da empresa.

Definir e identificar esse objetivo com antecedência irá permitir que no futuro uma análise seja feita sobre como essa meta foi alcançada e, ,sobretudo, se foi conquistada.

Sabe-se que algumas empresas que possuem e-commerce precisam que mais usuários visitem seus sites. Diante disso, suas campanhas em mídias têm a proposta de aumentar esse tráfego. Por outro lado, a busca é realmente melhorar os indicadores de vendas.

Diferentes planos são desenvolvidos para cada um desses objetivos, pensando sempre nessa meta. Isso determina as ações de modo estratégico.

Validação do orçamento disponível

Esta questão é muito importante. O orçamento é o que vai permitir que o plano de mídia seja executado. O primeiro passo está em defini-lo e, nesse sentido, o trabalho de planejamento das mídias é conduzido.

Sem levar muito em conta a amplitude do orçamento, o melhor aproveitamento deve ser procurado. Cada plataforma possui seu custo nas campanhas, e o ideal é encontrar aquelas que vão oferecer mais resultados por menos investimentos.

Aqui estamos falando da relação custo-benefício em sua origem, que é colocada em prática nas escolhas. Essa atitude também deve embasar o mix de mídias definidas para o plano. 

O público consome de modo fragmentado, diante disso, nunca concentre a sua atenção somente no Instagram, por exemplo. O que estamos dizendo é que é importante saber em quais ele está para então realizar a divisão adequada do orçamento.

Análise do mercado

Compreender bem o mercado no qual sua empresa está inserida é uma etapa importante do plano de mídia. Trata-se de uma tarefa que dará a percepção exata do impacto do negócio em meio aos competidores, avaliando também como eles se comportam e suas respectivas relevâncias.

Desse modo, será possível sair na frente dos concorrentes, explorando as mídias com esperança de trazer os resultados esperados. A análise vai colaborar também para a compreensão do mercado, ou seja, se está em fase de regressão ou de avanço.

Isso tem influência direta no posicionamento da empresa, sobretudo na escolha das mídias que mais vão se adaptar ao momento atual. Esse conhecimento amplo aponta as oportunidades e quais caminhos podem trazer problemas no futuro.

Escolha do público

Toda empresa possui um público-alvo, e conhecê-lo é parte central do negócio.

Se sua empresa vende mais para adolescentes, por exemplo, será bem comum encontrá-los nas principais redes sociais, como Facebook, YouTube e Instagram. Caso ele seja mais direcionado à pessoa a partir dos 40, é importante considerar também a TV.

É o público que vai direcionar determinados pontos como a linguagem e a abordagem utilizadas, questões que também se relacionam com a escolha das mídias. Entre as características do seu público-alvo, algumas importantes são:

  • Idade;
  • Classe social;
  • Sexo;
  • Necessidades;
  • Objetivos com o produto ou serviço que você vende.

Persona

Persona, como já apontamos na introdução, é a representação do cliente ideal para seu negócio. Esse cliente ideal pode ser representado por meio da criação de um personagem fictício, que tem como base características reais de clientes que você acredita que são mais frequentes, fiéis e alinhados com seu negócio. 

O primeiro passo para definir uma persona é considerar fatores que englobam desde características mais pessoais até profissionais. Podendo ser dados demográficos, hobbies, objetivos pessoais e profissionais, entre outros que iremos apresentar mais adiante.

Aqui vai uma lista de ajudam nesta etapa: 

  • Qual sua idade, estado civil e nacionalidade?
  • Você tem filhos?
  • Com quem você reside?
  • Qual sua formação acadêmica atual e o que pretende para o futuro?
  • Qual sua área de atuação?
  • Como é sua rotina de trabalho?
  • Como você faz o seu trabalho? Quais plataformas e ferramentas você utiliza?
  • Qual é o seu sonho de vida?
  • Qual seu maior objetivo profissional?
  • Quais são suas atividades cotidianas?
  • Quais dificuldades você encontra no trabalho?
  • No seu dia a dia, quais são as dificuldades comuns de serem encontradas no seu campo profissional e pessoal?
  • Você compra mais online ou offline?
  • Quais meios digitais você mais utiliza?

O plano de mídia é central para ter impacto desejado ao posicionar a sua empresa em campanhas de marketing.

Esperamos ter ajudado! 

Até a próxima! 🙂

Data da publicação:

11 de setembro de 2019
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