E-posta pazarlamanın etkileri ve sonuçları üzerine yüzlerce araştırma ve çalışma yapıldı ve yapılıyor. Son dönemde yapılan bütün araştırmalar, e-postaların ciddi oranda mobil cihazlar tarafından açıldığını ortaya koyuyor ve artık mobil odaklı e-posta pazarlama hayatımızın merkezine girmiş durumda. Gelin mobil e-posta pazarlamayla ilgili dikkat çeken istatistikleri gözden geçirelim.
1- Tüketim
Statcounter’da yayınlanan araştırmaya göre, toplam internet trafiğinin yarısı mobil cihazlardan tüketiliyor. comScore’un yayınladığı araştırmaya göre 2017’de dijital medya tüketiminin %70’i mobil cihazlardan gerçekleşiyor. Dijital medya tüketim oranı 2013’te %50 seviyelerindeydi.
2- Mobil E-posta Kullanımı
Litmus’un 2016’da yayınladığı araştırmaya göre, e-postaların %56’sı mobil cihazlardan açılıyor. 2 yıl önce bu oran %30’un altındaydı.
3- Kullanım Oranı Artışı
Email Monday’de yayınlanan araştırmaya göre son 3 yıl içinde mobil e-posta kullanım oranı %180 artış gösterdi. Yine aynı araştırmaya göre, akıllı telefon kullanıcıların %79’u e-postalarını mobil cihazlardan da kontrol ediyor.
4- E-posta Tasarımı
YesMail’in 2016’da yaptığı araştırmaya göre, responsive tasarımlı e-postalar, responsive olmayanlara göre %24 daha fazla etkileşim yaratıyor. Kısacası e-posta tasarımınız mobil uyumlu değilse, tıklama oranlarında düşüş yaşama olasılığınız yüksek. Yine YesMail’in yaptığı aynı araştırmaya göre gönderilen e-postaların yalnızca %17’si responsive.
5- iOS’da Durum
InformZ’nin yaptığı araştırmaya göre, mobil e-postaların %36’sı iPhone ya da iPad üzerinden okunuyor. iOS platformunun toplam pazar payının %20 olduğunu düşünürsek, iOS kullanıcılarının mobil e-postaya daha yatkın olduğunu söyleyebiliriz. O halde bu platforma özel önem göstermemiz gerekiyor. Öte yandan yine aynı araştırmaya göre, iPhone ya da iPad kullanıcılarının %34’ü ise e-postalarını sadece mobil cihazları üzerinden okuyor.
6- Kullanım Zamanı
ExpressPigeon’un yaptığı araştırmaya göre akıllı telefon kullanıcılarının en az %50’si, uyandıkları an telefonlarına bakıyor ve uyanma sürecindeki ihtiyaçlarını giderirken, akıllı telefonlarıyla haşır neşir oluyor. Bu da demek oluyor ki, sabah saatlerinde e-posta gönderimi kampanyanız için olumlu sonuçlar yaratabilir.
7- E-posta Etkileşimi Sonrası
Google’ın yaptığı araştırmaya göre, tüketicilerin %61’i mobil etkileşimleri sonrasında web sitesine yönlendikleri takdirde, eğer karşılarına mobil uyumlu bir web sitesi çıkmıyorsa, o siteden vazgeçiyorlar. Daha enteresanı bu kişilerin %41’i rakip web sitesine yöneliyor.
8- Öngörü
Email Monday’in yayınlandığı öngörü raporuna göre 2018 sonunda akıllı telefon kullanıcılarının %80’i e-postalarını kontrol etmek için sadece telefonlarını kullanacak. Bu rakam gerçekleşir mi, onu kestirmek zor ancak mobilde ne kadar gelecek olabileceğini anlayabilmemiz ve öngörebilmemiz açısından çok değerli.
Loading...
